綠城物業承接查驗和業主入住詳實流程

物業接管驗收

一、物業接管驗收的基本條件

　　1.建設工程全部施工完畢，并經竣工驗收合格

　　(1)全部施工完畢，是指工程范圍不僅是房屋的主體工程，而且也包括房屋的附屬工程，以及設計規定應與主體工程同步效驗的配套項目(不得漏項、甩項)。住宅小區內分期建設的工程項目，可以分階段組織驗收、交接，但公用項目未竣工不得影響前期已接管工程的正常使用。

　　(2)竣工驗收合格，是由建設單位會同施工單位及有關專業主管部門，按照國家建筑驗收規范及其他專業質量標準，進行工程竣工驗收，由驗收部門對工程項目進行檢查、考核、鑒定，取得數據資料、憑證，證明符合標準，工程合格，呈報批準通過。

　　2.供電、采暖、給排水、衛生、道路等設備和設施能正常使用

　　即要求供水、供電、供氣等設施正常運轉，做到電通、水通、氣通、路通(高級住宅還要求電話線路進戶，電視信號到位，安全技防網等)，并做到：雨污水排放暢通;廢棄物處理的落實;綠化面積達標;房屋配套齊全;設備功能完備，滿足業戶生活必需的要求。

　　3.房屋幢、戶編號已經有關部門確認

　　即要求建設單位在房屋竣工驗收前，應同當地公安部門聯系，確認幢、戶編號，提前申領門牌，并安裝到位。以免業戶入住后，無法申報戶口、入托入學、就業安置、郵電通信等;也避免幢、戶編號不清，給產權登記、物業管理、房產交易帶來后遺癥。

二、物業接管驗收應檢索提交的資料

　　在物業接管驗收前，建設單位應將有關產權資料和技術資料系統整理，分類立卷，在驗收時交物業管理單位歸檔保管，以適應產權管理、維護保養的需要。

　　1.產權資料

　　(1)什么是產權資料。

　　房地產的產權資料是國家房地產管理部門依法對各類房地產進行管理的依據;是房地產管理部門確認產權、稅務部門依法征稅、司法部門處理產權糾紛的必要憑證;也是產權人參與房產租賃、交易、抵押的必要憑據。物業管理企業將以產權資料為依據，收取或分攤有關費用，行使管理職能，防止發生私拆、亂改、違章搭建，損壞房屋結構和公共設施等行為，維護公有設施、共有部位和綠地不受侵犯，維護廣大業主的權益。

　　(2)接管驗收時檢索提交的產權資料主要有：

　?、彭椖颗鷾饰募?

　?、朴玫嘏鷾饰募?

　?、墙ㄖ陶?

　?、炔疬w安置資料;

　?、煞康禺a平面圖。

　　2.技術資料

　　(1)技術資料是房屋接管驗收時對房屋進行質量檢驗的依據。物業管理單位在接管驗收時必須根據有關技術資料來進行檢驗;

　　△房屋結構、管線布置是否按設計要求施工;

　　△工程質量、裝修標準是否符合驗收標準;

　　△建房用的各類材料是否符合設計要求;

　　△建房各項附屬設施的數量、性能、規格、型號及安裝是否符合技術文件的要求。

　　(2)接管驗收時應提供的技術資料主要有：

　　△竣工圖──包括總平面、建筑、結構、設備、附屬工程及隱蔽管線的全套圖紙;

　　△地質勘察報告;

　　△工程合同及開工、竣工報告;

　　△工程預決算;

　　△圖紙會審記錄;

　　△工程設計變更通知及技術核定單(包括質量事故處理記錄);

　　△隱蔽工程驗收簽證;

　　△沉降觀察記錄;

　　△竣工驗收證明書;

　　△鋼材、水泥等主要材料的質量保證書;

　　△新材料、構配件的鑒定合格證書;

　　△水、電、采暖、衛生器具、電梯待設備的檢驗合格證書;

　　△砂漿、混凝土試塊試壓報告;

　　△供水、供暖的試壓報告;

　　△園林綠化的圖紙和清樣;

　　△設備清單、安裝調試記錄、使用注意事項說明、質保書和保修單;

　　△有關工程項目的其他重要技術決定和文件。

　　上述技術資料中，竣工圖是一份尤其重要的資料?？⒐D是全面、真實地反映各種地下、地上建筑物、構筑物、管線、電纜等施工最終情況的技術文件(圖紙、資料)。它是工程接管驗收后，物業管理企業進行房屋保養、維修、改建、擴建的重要依據。

　　繪制、整理竣工圖時，在保證完整、準確的原則基礎上，可根據不同情況，區別處理：凡嚴格按施工圖施工，對原設計未作任何變動的，由施工單位在原施工圖上加蓋“竣工圖”印記，作為竣工圖;凡在施工中對原設計作過一般性變更，又能將原施工圖作修改補充后改為竣工圖的，可不必另繪竣工圖，但須由施工單位在原施工圖上標明修改部分(需附上設計變更通知和施工說明)，再加蓋“竣工圖”印記才能作竣工圖;凡結構形式、平面布置、生產工藝、體形體量等有重大改變者，均須重新繪制竣工圖。如果竣工圖不準確、不完整、不符合歸檔要求者，不能辦理接管驗收手續。

三、物業接管驗收交接雙方的責任

　　在接管驗收的整個過程中交接雙方均應嚴格執行國家建設部批準的《房屋接管驗收標準》(ZBP3001-900)的有關規定，明確各自應承擔的責任，協調配合，加快接管驗收進度。

　　1.接管驗收的程序和時限

　?、沤ㄔO單位在完成竣工驗收后，應及時提出接管驗收申請，并同時提交有關物業的產權、技術資料;

　?、莆飿I管理單位在接到驗收申請和產權、技術資料后，應立即組織有關管理、技術人員進行審查，對資料清楚、符合要求、具備接管驗收條件的，應在 15 天內簽發驗收通知并約定時間進行驗收;

　?、墙唤与p方共同清點房屋、設備和附著物，按驗收標準，查驗物業質量并做好書面記錄，并由雙方主辦人員會簽;

　?、冉洐z驗符合要求，物業管理部門應在七天內簽署驗收合格憑證和文件;

　?、沈炇詹缓细竦捻椖?，雙方協調處理辦法，并商定時間復驗，建設單位應按約返修合格，再申請復驗，復驗通過，再辦合格憑證和接管文件;

　?、市陆ǚ课菀唤浗庸?，建設單位或開發商應在三個月內辦理入戶手續和租賃手續，逾期不辦者，應承擔因房屋空置而產生的經濟損失和事故責任。

　　2.交房方的責任

　?、沤庸芮?，建設單位必須狠抓工程質量，落實公建配套，注重使用功能，完善資料管理，做好竣工驗收?？⒐を炇蘸细窈?，妥善保管物業，盡快提出接管驗收申請;

　?、圃诮庸茯炇諘r，如發現不符合質量標準的工程項目，以及不具備使用功能的設備、設施應在雙方商定的期限內加以解決，待先進人物符合接管驗收要求后，再組織復驗;

　?、窃诮庸茯炇蘸?，負責規定期限的保修;

　?、确课萁庸芙桓妒褂煤?，如發生隱蔽性的重大質量問題，應由接管單位會同建設單位組織設計、施工等單位，共同分析研究，查明原因，如屬設計、施工、材料方面的原因，由建設單位負責處理、解決。

　　3.接管方的責任

　?、虐匆幎ǖ钠谙抟舐鋵崟r間，簽署合格憑證和接管文件。無特殊理由，超過時限規定的，要承擔責任;

　?、谱苑课萁庸苤掌?，至住戶入戶時止，由接管單位(物業管理企業)負責看管，由于看管失職而發生人為損壞，設施被盜，由接管單位負責;

　?、欠课萃度胧褂煤?，如使用不當、管理不善的原因造成設備和房屋損壞，由接管單位負責。

　　4.交接驗收后的物業保修

　?、沤唤域炇蘸蟮奈飿I應落實保修事宜，物業管理單位與建設單位，應按照建設部 1984 年 3月 3 日制定的《建筑工程保修辦法(試行)》的規定簽訂保修實施合同，明確保修項目內容、進度、期限、方式等。

　?、平ㄖこ痰谋Ｐ奁?，自辦移交手續之日起計算：

　　(1.民用與公共建筑、一般工業建筑、構筑物的土建工程為 1 年;

　　(2.建筑物的照明電氣、上下水管會安裝工程為 6 個月;

　　(3.建筑物的供熱、供冷系統為一個采暖、供冷期;

　　(4.室外的上、下水設施和小區道路為 1 年。

　?、歉鞣N建筑物、構筑物和設備安裝工程的保修范圍如下：

　　(1.屋面漏水;

　　(2.煙道、排氣孔、風道不通;

　　(3.室內地坪空鼓、開裂、起砂、地磚搖動，有防水要求的地面漏水

　　(4.內外墻及頂棚抹灰、面磚、墻紙、油漆等飾面脫落，墻面起堿脫皮;

　　(5.門窗開關不靈，或縫隙超過規范的規定;

　　(6.廁所、廚房、盥洗室地面倒泛水、積水;

　　(7.外墻滲水、陽臺積水;

　　(8.水塔、水池及有防水要求的地下室滲漏水;

　　(9.室內上下水、供熱系統管道堵塞或漏水、漏汽、暖氣不熱，電器、電線漏電，照明燈具墜落;

　　(10.室外上下水管道漏水、堵塞，小區道路沉陷;

　　(11.鋼、鋼筋混凝土、磚石砌體及其他承重結構變形、裂縫超過國家規范或設計要求;

　　(12.對在保修期內的保修項目，應由建設單位組織單位負責及時修好，保證質量，不留隱患。

　?、葹榱吮ＷC保修及時，交接雙方可以根據具體情況協商采取下列方法：

　　(1.建設單位委托物業管理單位負責包干保修，由建設單位一次性拔付保修費用，由物業管理單位包干使用，費用標準雙方依據物業質量商定;

　　(2.由建設單位一次性向物業管理單位預付保修金，同物業管理單位用于應急代修，保修期滿，按實結算。保修金金額一般不低于當地直管公房每平方米建筑面積的年均維修費用;

　　(3.由建設單位落實組建一支維修小分隊，在保修期內，留駐在住宅小區，承擔各項保修任務。

四、物業接管驗收程序

　　1.工作程序

　?、砰_發商擬定《移交接管工作進度計劃》，成立移交小組，任命專職移交人，并送達接管驗收《通知書》，由物業公司備案;

　?、莆飿I公司的“驗收小組”，按《物業接管資料的移交》核對所接收的資料，在 15 日內簽發驗收回復函并約定驗收時間，對其提供的建筑、設備、配件清冊，逐項清查驗收;

　?、俏飿I公司驗收小組同移交人對房屋質量、使用功能、外觀質量、公共配套設、設備等進行接管驗收;

　?、葘ξ窗丛O計要求配套到位，和不能正常運轉的設備(包括水、電、暖等)，物業提出整改意見，由開發商負責落實，直至合格;

　?、蓪︱炇罩邪l現的質量問題，驗收小組填寫各類遺留問題統計表，約定期限由移交人負責整改，并商定時間復核;

　?、蕦卧獌任锛o明顯不符合檢驗標準要求的房屋，由管理處接收鑰匙。管理處對接管了鑰匙的房屋承擔保管責任，要避免人為損壞;對仍存在缺陷的房間待整改驗收合格后再接管鑰匙;

　?、藰I主入住時，由管理處樓管員陪同業主對室內進行全面細致的質量檢查。對發現的質量問題由管理處整理后報告開發商，由其限令施工隊逐項返修，經管理處或業主驗收后清項;

　?、淘诒Ｐ奁趦?，在使用過程中由業主或管理人員發現的，由于建筑施工或產品制造上的缺陷，報告開發商查驗證實后，由其責令施工隊更換或返修。

　　2.注意事項

　?、泞脾洽娶散?/p>

業主入住

一、業主收樓入住前籌備

　　1.確定時間

　?、趴⒐を炇諘r間，即開發商向物業書面通知接管驗收的時間;

　?、茦I主收樓時間，即售樓處向業主發出《入伙通知書》的時間。

　　2.健全管理處

　?、趴⒐を炇涨?3 個月，公司任命管理處主任，樓管員到位，組成管理處籌建班子，投入入住前的各項準備工作;其他人員根據工作進展需要，采取分步到位的辦法，業主入住前半個月，管理處各類人員必須全部到位;

　?、瓶⒐を炇涨?2 個月，物業公司工程技術人員、物業工程主管、消防中心值班人員(機電、給排水、電梯)進入現場，與機電安裝工程人員一起，參與機電設備安裝調試的監理工作，掌握所轄物業設備設施的基本情況和操作規程;熟悉樓宇結構、公共配套設施和設備，參加竣工驗收，配合樓管員監督樓宇工程遺留問題整改工作;

　?、菢I主收樓前，管理處管理層人員全部到位，管理處掛牌辦公;飲事員到位，食堂開伙;保安人員分批配齊上崗，負責對所接管的物業守衛工人作;保潔員分批上崗，開始對所轄物業環境和已接收房間的清潔工作;工程維修班組成立，人員配齊到位。

　　3.制定入住工作方案

　　管理處成立后，編寫入住工作方案，包括以下內容：

　?、藕藢崱段飿I管理方案》中擬定的管理處人員配備情況。

　?、聘鶕嶋H情況，擬定入住后在加強治安、車輛管理在、垃圾清運等方面的配套改進意見或整改措施：

　　(1.治安方面：

　　a.實行封閉式管理，24 小時保安值勤、巡邏;

　　b.樓內施工通道臨時封閉，要求施工人員一律戴證通行，嚴禁“三無”人員進入，以避免造成事故隱患;

　　c.獨立樓梯安裝防護欄，防止行人不慎墜落;

　　d.購置滅火裝置，進行突發性火災的處置教育、演習;

　　e.向住戶宣傳安全防范知識，加強統一管理，群防群治，確保一方平安。

　　(2.車輛管理：

　　a.增設區間道路標志;

　　b.報告交警部門，取得諒解，同意在公路邊臨時停車。

　　(3.垃圾清運：

　　a.增設垃圾池(屋)或垃圾清運站等;

　　b.與環衛部門聯系外運，同時簽訂一次性付款的永久性委托合同。

　　(4.樓道燈：使用節能燈(如：溫感、聲控或觸摸式)，以節約后期日常管理開支。

　?、菙M定管理處辦公用房、值班室和員工食堂的裝修方案。

　　根據《物業管理前期投入資金預算案》的采購計劃，擬定分步購置計劃。

　?、戎贫I主收樓入住流程。

　　4.準備入住資料

　　編寫和印刷以下文件：

　?、拧肚捌谖飿I管理服務協議》;

　?、啤斗课菅b飾裝修管理協議》;

　?、恰度牖锿ㄖ獣?

　?、取稑I主公約》;

　?、伞稑I主手冊》;

　?、省渡唐贩渴褂谜f明書》;

　?、恕渡唐贩抠|量保證書》。

　　5.協調工作

　?、排c物業管理行政主管部門、物價局、供電局、自來水公司、供熱公司、液化氣公司、地名辦和郵局、有線電視等單位搞好關系，保證住戶入住后水電氣等的供應，正常通郵、上網，解決業主后顧之憂;

　?、婆c電話局/公司聯系電話安裝事宜，爭取現場放號，方便業主。

　　6.通知入住

　　提前一個月，通過登報或寄發《入伙通知書》等方式，其內容包括：

　?、拧妒諛橇鞒獭?

　?、啤妒諛琼氈?

　?、恰督毁M一覽表》;

　?、取度牖锸掷m單》。

七．入住時的環境布置

　?、磐獠凯h境：

　　(1.入口處掛“歡迎您喬遷 XX 花園”橫幅，插彩旗，營造熱烈氣氛;

　　(2.插指路牌、道旗，由入口處到管理處，采用紅底黑字或紅底黃字;

　　(3.入口處標明管理處辦公地址和辦公時間。

　?、乒芾硖庌k公環境：

　　(1.掛燈籠，飄小彩帶，擺放花籃、盆景，給人以隆重、喜慶的感覺;

　　(2.張貼醒目的《辦理入住手續流程圖》，由開發商財務部、售樓部，及物業公司組成“聯合工作室”，做到“一條龍服務”，各窗口標識清楚，一目了然;

　　(3.管理員著裝整潔，精神飽滿;

　　(4.辦公室內資料擺放整齊有序;

　　(5.單元樓道裝點一新，保安員禮貌服務;

　　(6.安排專人帶路;

　　(7.物業經理拜訪有關住戶，送鮮花。

二、入伙期間業主接待

　　1.目的

　　通過與業主初次交往過程中周到熱情、體貼、細致的服務，使物業管理企業在剛接管特定時即能建立良好信譽，塑造出親人的形象，為物業管理工作的順利開展鋪路，也可為今后贏得廣大業主的充分信任和長久支持打下堅實基礎。

　　2.對象

　　入伙前后前來看樓或辦理相關手續的業主。

　　3.接待人員配備與要求

　　接待人員配備視物業轄區面積，規模及入伙期間業主人流量而定。但在辦理入伙期間內，應有專職入伙接待員數名，當業主較多時，管理處其他員工應作為機動預備人員分擔接待工作。

　　對入伙接待員的具體要求：

　?、攀熘c本物業有關的各種情況，包括物業的建筑結構方面的專業知識、本物業各種不同戶型、轄區周邊配套設施及未來規劃、物業和綠化方案等;

　?、剖熘c業主利益有關的多種情況，包括發展商的情況、業主與發展商易主糾紛的事宜、裝修知識、業主與裝修商易生的糾紛等事宜;

　?、橇私猬F有業主的概況，包括年齡段、知識水平層次等;

　?、壬瞄L溝通、熱情大方、耐心細致。

　　4.接待工作內容

　?、殴芾硖巸葢O物業人]概況的掛圖或說明，管理公司的介紹及本物業員工工號、姓名、職位介紹等。

　?、圃O待客室，備茶點。

　?、蔷唧w程序：(禮儀、態度略)

　　(1.詢問。

　　向業主詢問需要的服務，其物業的具體情況，裝修、入住的計劃等。

　　(2.交流。

　　就業主提供的情況和所需要的服務做進一步交流。提出建議，確認業主需要。

　　(3.介紹。

　　適時地介紹管理公司構思與規劃，并請業主參與意見;提醒與發展商交易中應注意的問題，及裝修應注意的問題。必要時引領業主參觀整個物業，同時介紹現已登記的業主年齡、知識層次，讓業主了解“鄰里”概況。

　　(4.引導。

　　引導業主參與構想物業管理方方面面的工作方案、落實措施，誠懇地請業主為自己的家大膽建議。

三、入住手續辦理程序

　　為了使管理處按標準步驟準確無誤地辦理業主(住戶)入住手續。特制定如下程序：

　　(1)業主(住戶)需攜帶下列資料前往管理處辦理入住手續：購房合同書、入住通知書、身 份證、工作證、出示原件，得多復印件留底，同時持指定銀行存折辦理管理費托收手續。如有業主委托他人辦理應帶資料：業主委托書、被委托人身份證及復印件以及上述所列資料;

　　(2)業主(住戶)與管理處須簽約的文件包括：《入住協議書》、《委托銀行代收款協議書》、《住戶情況登記表》、《業主公約》;

　　(3)業主(住戶)領取鑰匙、紀念品、《住戶手冊》等，并辦理簽收手續;

　　(4)由指定維修技術員陪同業主(住戶)驗房、抄錄水電表底數并共同確認;

　　(5)業主(住戶)驗房后若提出質量問題，由業主(住戶)填寫《返修申請表》，管理處加簽意見后，由管理處協助開發商進行工程質量問題的返修工作;

　　(6)如開發商或施工單位將工程質量問題委托管理處返修時，雙方須簽字確認;

　　(7)對租賃管理處所屬商業房的顧客，須與管理處簽訂租賃合同，并提供營業執照、負責人和工作人員的身份證復印件;

　　(8)租用受托管的寫字樓、商場的顧客或公司，憑與業主簽訂的租賃合同到管理處簽訂管理協議書，并提供營業執照、負責人和工作人員身份證復印件。

篇2：商品房入住流程

商品房入住流程

一、 驗證--資料發放--交費--鑰匙發放--驗房

二、 驗證
1.商品房入住通知單原件和購房合同;
2.業主及家庭成員(或同住人)身份證復印件各一分;
3.業主及家庭成員每人二張(一張存檔,一張辦理出人證)。

三、資料發放與保管
1.發給業主保存的資料:
A.業戶手冊
B.業主公約
C.《住宅裝修管理規定》
d.室內裝修管理規定
E.用電管理規定
F.安裝空調管理規定(附空調平面示意圖)
G.收費項目一覽表

2.發給業主填寫并需返回管理處的資料；
A.業主公約，經業主和管理處簽約后，業主保管一份，管理處留存一份；
B.業主家庭情況登記表,即日填寫返回管理處;
c.裝修申請表:業主申請裝修時填寫,并返原件給管理處存檔;管理處按業主的棟號和房號進行
建檔編號,檔案中應包括的內容:
1).業主入住通知單
2).入住驗房表
3).業主家庭情況登記表
4).裝修申請表

四、交費
1.管理服務費(按物價局規定180元/平方米/月,指建筑面積)以商品房入住通知單上發
出的日期為準,當月15日前(含15日)計收全月管理服務費,當月15日以后計收半月管理服務費。
2.水、電運轉基金(按每戶400元計收）。
3.設備維修基金
4.有線電視安裝費（初裝費每戶300元）市有線電視每月維護費14元，省有線電視每月維護費17元。
5.可視對講系統（按每戶1200元計收）。
6.購置垃圾筒費(按每戶20元計收)。垃圾筒每層2個,后樓梯兩邊各設1個。
7.制作住戶卡費用每人20元。

五、鑰匙發放
1.憑管理服務費發票到鑰匙房簽名領取房間鑰匙。
2.憑電子對講門繳費收據到鑰匙房簽名領取電子對講門鑰匙。
3.憑管理服務費發票到鑰匙房簽名領取信箱鑰匙。

篇3：物業管理前期入住流程

■入住流程第一步
經紀公司銷售部
辦理地點:銷售中心
入住前
置業顧問工作職責:
1、約定入住辦理時間,寄發資料。
2、與業主約定入住辦理時間,告知 需帶資料,并提前一天統計匯總報星泰銷售部。
3、填寫入住手冊并將其中入住通知書復印2份交審核組。
4、每日50組,業主入住置業顧問全程陪同
寄發入住相關資料,包括:
1、《入住手冊》
2、辦理產權過戶一覽表
3、物業公司收費明細表及客戶表格、協議。
4、致業主的一封信
注:入住資料由銷售部統一填寫完畢并復印2份后,交審核組統一寄送審核組工作職責:
1、審核《結算單》、《入住通知書》
2、復印《入住通知書》并轉交開發商協調員
3、聯系郵局、寄送《入住通知書》(集中辦理)
注:《入住通知書》::必須全部以掛號信寄出。
經紀公司需履行的其他職責:
按戶收集準備客戶資料,包括結算單、補充協議
產權辦理委托書及表格

■入住流程第二步
經紀公司銷售部
辦理地點:銷售中心
入住辦理工作先在銷售中心(售樓處)進行,辦理完畢后到現場物業公司辦公室領取驗房、鑰匙。
業主辦理入住手續由置業顧問全程陪同。
入住當日工作內容:
1、置業顧問:接待業主,理清業主資料,業主未帶復印件的由置業顧問負責復印。
注:業主資料明細,詳見《入住須知》
2、置業顧問:領取《房價款結算單》、《商品房買賣合同補充協議》和相關表格,讓業主簽字確認。
3、控制辦理入住節奏
4、解答業主相關問題

■入住流程第三步
經紀公司客服部1組
辦理地點:銷售中心
工作內容:
1、確認業主身份,收集業主資料
2、收集《結算單》營銷欄
3、在《入住確認單》上簽字
注:業主資料明細,詳見《入住須知》
4、填寫《公共維修基金分戶卡》

■入住流程第四步
開發商財務部
辦理地點:銷售中心
工作內容:
1、辦理購房尾款補差結算
2、收集《結算單》營銷欄
3、查看客戶所有票據,開具發票
4、收取產權辦理相關費用
a、產權代辦費
b、印花稅
c、測繪費
d、公共維修基金
e、契稅
在《入住確認單》上簽字

■入住流程第五步
經紀公司客服部2組
辦理地點:銷售中心
工作內容:
開發商協調員:填寫《出庫單》
《出庫單》業主欄作為憑證交客戶到物業公司辦理入住手續;財務欄當日與財務部交接。
經紀公司客服部負責:
1、核對客戶相關票據、入住確認單
2、向業主提供《四書》::并簽字確認
3、《入住情況說明》當日完成
4、發放入住禮品

■入住流程第六步
物業公司財務部
辦理地點:物業辦公室
客戶向物業公司交納以下費用
1、物業服務費 半年
2、有線電視初裝費
3、供暖費
領取電卡水卡煤氣卡

■入住流程第七步
物業公司驗房中心
辦理地點:物業辦公室
物業公司及經紀公司置業顧問陪同業主領取鑰匙并驗房
如果驗收合格,物業公司請業主在《房屋驗收表》簽字確認
客戶發現問題,標注于《房屋驗收表》
置業顧問、物業公司客服人員和工程人員分別在《房屋驗收表》上簽字

■入住流程第八步
相關服務
辦理地點:物業辦公室
現場服務廠商
有線電視
網絡、電話
注:現場協調工作由開發商與經紀公司各派一名協調員,統一協調管理相關事務。

維保流程
維保主要分兩大階段,第一階段是總包向物業公司交房,第二階段是業主收房。
第一階段的維保負責人為