物業經理人

群眾路線活動第二環節總結報告范本稿

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20**年群眾路線活動第二環節總結報告范本稿**鎮黨委共有基層黨支部**個,**名科級領導干部,**名黨委成員,共有**名黨員參加了群眾路線教育實踐活動。下面,將活動開展的有關情況匯報如下。

一、高位統籌,各項基礎工作扎實開展

在黨的群眾路線教育活動中,***鎮黨委特別注重在學習中提高、在查擺中發現問題、在整改中取得作風上的轉變,切實在“四風”和不落實、關系群眾切身利益和服務群眾“最后一公里”上解決問題。

(一)深入開展學習教育。

一是明確重點。認真組織開展了學講話、學文件、學必讀書目,學典型的活動。每天堅持學習1小時以上,全體黨員干部做到人人必學,學習筆記做到人手一本。截止目前,人均累計100學時以上。二是靈活多樣。從群眾路線教育啟動以來,參加專題輔導培訓6次,單位領導集中輔導講黨課2次,開展理論座談5次,觀看典型先進事跡題材片5部。三是明確思想理念。第一,堅持在統籌工作中用群眾路線教育的方法“接地氣”。第二,在認真按照中央八項規定、自覺抵制“四風”上改作風。第三,在群眾期盼中解決問題。切實樹立起清廉、為民、務實形象,積極為群眾辦事、辦好事、辦實事。

(二)廣泛征求意見。

按照兼顧廣泛性和代表性的要求,印制發放調查問卷、征求意見表、評議表1200余份,下發至各村、各站所,廣泛收集各方面意見;向上級主管部門、包??h領導、業務往來部門發放征求意見函征求意見,共發放征求意見函30余封;走訪困難黨員群眾51戶;通過召開座談會、走訪入戶爭取群眾意見68條。

(三)及時梳理反饋。

對征求來的意見、建議進行了認真梳理,在“四風”、不落實、關系群眾切身利益、服務群眾最后一公里等方面歸類問題21條,并對有關問題組織班子成員主動認領、落到人頭,做到“帽子”底下有人;對聽取到的個人意見,原汁原味反饋給本人。

(四)積極整改問題。**鎮黨委針對查擺、梳理出的問題,做到邊學邊查,立查立改,使黨員干部的工作作風更加扎實,工作創新意識進一步提升,工作思路更加開闊,工作效率進一步提高。

(五)在邊學邊查邊改方面。

一是加強了干部自身理想信念教育和執政能力建設。4位科級領導根據所學、所思,各自撰寫了心得體會和理論文章,鞏固了學習成果和執政理念思路。特別是在自覺遵守八項規定和堅決抵制“四風”上,不務虛,不擺譜,不在辦公室拍腦門做決策。今年落實了2項續建項目,5項新建項目。這些項目的設計都是按照縣委、縣政府的工作思路,提振鎮域經濟、惠及百姓民生、奠定綠色生態城鎮基礎上而謀劃和實施的。二是加強了機關運行建設。一方面是精簡會議和文件。做到可開可不開的會議堅決不開,可發可不發的文件堅決不發。一方面是加強問題跟蹤督辦。針對為基層群眾解決實際問題不夠的問題,制定了領導干部調研制度,確保及時解決到位。三是提高了問題處置能力。教育實踐活動開展以來,我鎮共化解各類*問題5件,有效的維護了社會穩定。完成鎮區涼東村1200米的下水改造工程,徹底改善東側街道臟亂差問題。重點對腰西線、鎮政府所在地及涼東村進行全面綠化,栽植喬木2700棵,栽植灌木800株,栽花1900平方米、24700株,鋪設草坪1900平方米,改善了群眾居住環境。集中力量清理占道經營和車輛違規停放情況,使集市和車輛停放秩序井然,鎮內成立城管小隊,專門負責日常管理。四是克服了領導干部“特殊化”。嚴格按照領導干部和一般公職人員辦公用房面積標準進行整改,合理使用辦公用房。嚴格限制“三公”經費支出。取消一切福利待遇,把有限的資金用于困難救助和改善民生事項上。五是提高了工作執行力。實行嚴格的目標管理責任制、實行嚴格的監督、問責制。特別是對重點工作、重大工程、重點項目,建立健全了工作項目專責制,實行專人掛鉤負責,全程跟蹤督促協調項目審批、征地拆遷、工程進度等落實情況,使每項工作任務、每個工作環節的責任都具體落實到人,形成一級抓一級、層層抓落實的無縫責任鏈條。

二、嚴查細究,關鍵環節取得積極實效

為進一步做好承上啟下,更加聚焦“四風”,更能體現“為民務實清廉”,把召開好民主生活會作為路線教育的重中之重。由此,在會前做了充分醞釀,并做了精心準備。

(一)學習教育進一步深入。

在前一階段學習基礎上,組織領導班子成員繼續采取自學和集中學習的方式,進一步學習《章程》,xxx系列講話精神,中央、省市縣教育實踐活動有關會議精神,認真研讀教育實踐活動的規定文件和學習書目,進一步深化對馬克思主義群眾觀點和黨的群眾路線的認識,切實增強宗旨意識和群眾觀念,深刻學習了xxx指導蘭考民主生活會的精神要點,自覺把思想和行動統一到了中央部署上來。

(二)突出問題找準查實。

領導班子和班子成員結合學習教育、聽取意見環節工作“回頭看”情況,進一步聚焦“四風”,通過群眾提、自己找、上級點、互相幫、集體議,查找形式主義問題18條,官僚主義問題17條,享樂主義問題13條,奢靡之風問題13條,關系群眾切身利益問題3條,聯系服務群眾最后一公里問題2條,后經歸納、整合、認領,梳理出班子問題19條,班子成員問題46條。在認領中,防止了以班子問題代替個人存在的問題,以個人存在的問題代替領導班子的問題,以客觀原因的分析代替主觀思想的剖析。

(三)談心談話認真開展。

圍繞貫徹落實中央八項規定、“四風”方面的問題,先后進行二輪談話,征求對方對自己存在問題的意見和改進建議,相互溝通思想、增進了解、化解矛盾。在進程中,主要采取了“四必談”的方式,即:主要領導和班子成員、各支部書記之間、班子成員相互之間、縣委督導組與班子全體成員之間、班子成員與分管部門負責同志之間,逐一進行了談心談話,在談話交心過程中既做到了敞開心扉,坦誠相見,又進行了深刻的批評和自我批評,意見基本達成了共識。

(四)對照檢查和相互批評更加聚焦。

領導班子及班子成員在前期工作的基礎上,按照“衡量尺子嚴、查擺問題準、原因分析深、整改措施實”的要求,從“四風”方面存在的主要問題入手,進行了“六查”,即查修身、查用權、查律己、查謀事、查創業、查做人,找準找實找全了問題,特別是在“執行黨的政治紀律情況”、“貫徹執行中央八項規定情況”和“個人問題情況”做了說明。班子和個人對照檢查提交領導班子會議審議通過后,又提請督導組進行了審閱,先后修改12次,報請督導組及縣包保領導后,于20**年7月25日召開了民主生活會。我鎮班子的對照檢查中,列出班子存在的19個問題,其中“四風”方面問題14個,關系群眾切身利益方面問題3個,聯系服務群眾“最后一公里”方面問題2個。班子成員做了深刻的批評,***同志檢查了自身存在的工作重部署輕檢查,缺乏務實精神;求穩怕亂思想嚴重,缺少大刀闊斧的勇氣;缺乏自律意識,不注重小節等12個問題;***同志檢查了自己存在的政績觀存在偏差,重成績輕實際;研究安排工作有時不深入,當“甩手掌柜”等15個問題;***同志檢查了自身存在的聽不得不同意見;處理*問題方法簡單、粗暴等10個問題;***同志檢查了自身存在的工作思路不清,完成工作的效率不高;有超標準招待現象等9個問題。相互批評,被批評的同志紅了臉、出了汗、排了毒。相互批評共提出意見38條,相互批評做到了有問題、有事例。其中,對***書記提出了10條批評意見,對***鎮長提出了10條意見,對***書記提出了9條批評意見,對***部長提出了9條批評意見?!靶愿窦痹辍?、“態度直橫”、

“工作不敢叫硬”、“老好人思想嚴重”等詞語雖然尖銳,但沒有私心,受批評的同志都能虛心接受??h政協主席夏喜友、第五督導組組長高偉同志對我鎮班子專題民主生活會批評與相互批評情況、下一步路線教育實踐活動的安排進行了部署??傊?,我鎮的專題民主生活會達到了紅紅臉、出出汗、排排毒的效果。

(五)基層組織生活會和民主評議黨員工作圓滿完成。**鎮黨委下屬**個支部。鎮黨委成立**個督導組,分別對上述**個支部進行了全程督導。一是確保了組織生活會召開質量。各支部在認真開展會前學習、深入查擺問題、談心交心的基礎上,各支委班子、班子成員撰寫了班子及個人對照檢查材料,普通黨員撰寫了問題發言提綱。經督導組、活動辦、黨委書記審核把關后,分別于8月8日至14日相繼召開了組織生活會和民主評議黨員工作。二是黨員民主評議工作客觀公正。**個黨支部應參加民主評議的黨員**名,實際到會參加**名,其余**名黨員通過電話溝通,參加了民主評議,參評人數占黨員總數的100%。在民主評議黨員中,**名黨員評定為“好”,**名黨員評定為一般。評定結果公布后,廣大黨員干部均對評議結果表示認可。

三、建章立制,延伸和固化活動成果

為在活動中取得實效,再次認真開展了“回頭看”。對梳理出來的問題建立了問題整改量化分解臺賬,落實了具體責任人,明確了整改內容、目標和時限。

(一)制定了班子整改方案。

由班子主要領導牽頭,一項一項研究解決問題的具體措施和方法,確定的思路是:既要注重當前,又要突出長遠;既要符合社會發展要求,又要緊密結合工作實際;既要加強班子整體合力,又要堅持各個擊破。在反復征求意見的基礎上,完成了班子整改方案的制定。

(二)形成了個人整改計劃。

針對落實到人頭的“問題”,一方面堅持行動自覺,一方面又做了硬性規定,要求有措施、有目標、有整改時限,根據個人制定的整改計劃,落實監督考核措施,對屆時未整改或整改不達標的,將作出嚴肅處理。

(三)擬定了制度建設計劃。

根據社會發展要求和活動精神,新建了10項制度。特別是新建的《***鎮接訪問訪制度》和《***鎮領導干部調研制度》,是直接得益于本次教育實踐活動的認識和思考而形成的,是一次制度的創新和理念的創新,為將來的工作提供了精神力量和智力支持。

在回頭看自查的基礎上,堅持兩手抓兩促進。把推進整改落實、建章立制與推動中心工作結合起來,與穩增長、促改革、調結構、防風險結合起來,與保障和改善民生結合起來,以教育實踐活動成效推動經濟社會發展、造福人民群眾。**鎮黨委

20**年*月*日

篇2:新房產置業顧問項目交流活動學習總結

  新房產置業顧問項目交流活動學習總結

  作為zz的一名新員工,我很榮幸地參加了錦繡新城項目的學習交流活動。這次學習交流讓我感受很深,回來后我做了相應的思考和總結:

  首先,從大環境方面來說,錦繡新城作為一個鄉鎮項目,它的社會環境具有一定的特殊性:

  1、村鎮人口的收入水平以及對生活環境的要求都有所提高。

  2、中國有一種結婚和買房相關聯的傳統。

  3、亢村鎮的工業和商業比較成熟,錦繡新城的周邊配套也較為完善。

  因此,錦繡新城是客戶所需要的并且能夠接受的一個產品。

  其次,從這個項目本身來說,錦繡新城也是鄉鎮項目中的一個優秀項目:

  1、體量大、小區環境優美,給鄉鎮客戶一種都市感和價值感。

  2、項目細節做的較好,諸如漂亮的柵欄、優雅的水系環境、樓前樓后的植被等都能體現一種品質感。

  3、錦繡新城的物業管理公司-嘉禾物業,在新鄉也是一流的物業管理公司。

  4、開發商的名氣、口碑都比較好。

  因此,客戶對購買這樣的產品比較放心。

  另外,錦繡新城的營銷也是值得借鑒的。

  1、對于購房送地暖、半陽臺,以及入住返現金等,正是購房客戶所需要的一些東西,這都是比較實實在在的優惠活動。

  2、政府參與到項目的推廣也在無形之中增強了錦繡新城的信譽。

  最后,更重要的是錦繡新城團隊的軟實力。

  1、無論案場經理、策劃人員還是置業顧問,他們都具有很高的主動性和自覺性,如此的工作狀態,不僅能提高工作效率,也能隱形地傳遞給客戶一種積極的態度。

  2、置業顧問有很好的親和力,能夠做到和初訪客戶進行親切的交談,這既利于短期成交,也為以后老帶新埋下伏筆。

  3、員工對項目的參與度比較高,無論是策劃方案、還是項目推廣等,每一位員工都建言建策,并全心全意地為項目做一些力所能及的事情。

  綜上,我對錦繡新城提出一些建議,希望錦繡新城能做的更好。

  1、加強小區的綠化建設,增強小區對來訪客戶的吸引力。

  2、營銷活動方面:邀請鄭州老年人來小區賞花、游玩等(當然,這需要對小區美化做一些工作),就像鄭州一些公園的花展一樣。這樣能讓他們有一種脫離城市的喧囂,親近自然,這里適合安度晚年的感覺;針對亢村鎮周邊的村鎮客戶,對結婚新人給予一定的優惠活動,比如買房送婚紗,送婚車服務等等。

  3、團隊方面:完善基礎知識,如建筑知識,另外要加強團隊間的zP配合。

  個人感悟:我們zz的每位員工的成長離不開相互間的交流學習,每個項目輝煌都因為有自己的優勢和能力。從錦繡新城的學習活動中,我深切的感受到作為一名zz員工,我們只有這樣,我們才能有進步、有收獲:

  1、端正工作態度,提高自身的主動性和參與性,以積極的心態為整個項目做一些力所能及的事情。

  2、了解、熟悉整個項目每一階段的營銷策劃的宗旨,了解每次活動方案的目的是什么,做到有目標、有針對的營銷。

  3、時刻保持團隊精神,互相幫助,互相指導,以團隊的成長帶動個人的成長。

  最后,祝大家在zz的大家庭里能夠快樂的成長!

篇3:物業公司培訓活動總結

  物業公司培訓活動總結

  20**年7月28日物業公司于三樓多功能廳舉行第四屆市場研討會暨市場拓展與項目前期接管銜接問題的培訓。本次培訓由市場研發部經理zzz主持,本次培訓應到25人,實到21人。

  本次培訓的目的是為了更好的指導物業管理投標的后期工作,更好的指導日常管理工作,更好的指導項目的前期順利接管過渡。

  本次培訓圍繞以下幾個問題進行:

  1、項目負責人要及時準確的了解項目特點,應在何時介入合適;

  2、內部管理應如何跟上市場拓展速度,尤其是人員招聘和員工培訓工作;

  3、怎樣充分結合公司的預算情況和現有人力資源狀況,進行方案的編制、費用測算及人力配備工作;

  4、如何做好項目介入的其他保障工作,如財和物,如服裝、物料、工具、設備、運輸等。

  在培訓過程中,與會人員紛紛就各自在實際工作中的切身體會發表了自己的看法,并提出了切實可行的解決方法。本次培訓氣氛熱烈,與會人員紛紛各抒己見,并就相關問題進行了明確,各項目負責人都明確了自己的工作職責,工作重點。

  物業公司

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