產品品牌建設方案
下面是某企業產品品牌建設方案，供讀者參考。
方案名稱
íí產品品牌建設方案
受控狀態
編號
執行部門
監督部門
考證部門
一、背景分析
中國加入世界貿易組織以后，中國的家電業競爭更加激烈，在經歷了廣告戰、價格戰之后，已步入品牌大戰時期。而我公司家電產品品牌已經打破了傳統的市場格局，成功地樹立起高檔品牌的形象。
然而，品牌發展任重而道遠。為了不斷擴大我公司產品品牌的影響力，提升品牌的核心競爭力，特制定此品牌建設方案，以使得我公司產品品牌不斷增值，進而提高企業的經濟效益。
二、品牌塑造
(一)品牌目標
1.目標
我公司品牌目標是成為中國家電業最具競爭力的品牌。
2.目標的內涵
?、僖?ldquo;創新”保持行業內的技術優勢，以高技術含量、高附加值、高品質保持產品的高檔形象和價位優勢，盡可能地滿足消費者的需要。
?、谝?ldquo;質量第一、數量第二”的方針平衡規模和效益的關系，堅持規范有序的市場秩序，保障品牌對于客戶的利潤優勢，維系客戶對品牌的較高忠誠度，使客戶為與我們合作而感到愉快。
(二)品牌基礎構建
1.延伸品牌內涵
長期以來，我公司致力于塑造一個代表著責任和創新的技術專家形象，為客戶提供高質量的解決方案。我們將品牌的內涵引申為不僅僅為消費者提供產品，更帶來一種舒適、便捷的時尚生活。通過“靈性科技，智慧生活”這一理念將生活與高科技聯系在一起，拓展和豐富我公司產品的品牌內涵，使之更有親和力，更具人性化。
2.堅持核心競爭力
技術創新是我公司的核心競爭力。我公司一直致力于以創新保持行業內的技術優勢，以高技術含量、高附加值、高品質保持產品的高檔形象和價位優勢，盡可能地滿足消費者的需要。我們始終遵循先做產品，先做品牌形象，再做銷量，處處維護技術這一品牌的核心競爭力的基本原則。
3.強化品牌控制力
我公司建立在SAP平臺上的管理體系，使全部的企業行為，從生產、物流到銷售終端、財務、審計，都實現了數字化管理。同時，這些為公司戰略管理層的市場決策提供了數據積累與支持，從而真正地超越了經驗化管理和個人化管理。這種對內部運行的強有力控制以及體系化的管理為實現品牌控制搭建了制度平臺。
(三)上層建筑：4P以及4P的延伸
1.產品：品牌支點
我公司繼續堅持“產品第一性，營銷第二性”的理念，將基本投入更多地放在產品的研發、質量性能的提高上面，建立產品優勢，奠定高端品牌形象的基礎。
2.通路：品牌傳播
一個成功的品牌必須讓消費者和經銷商共同獲益，必須實現消費者、經銷商和自己的共贏。所以我公司在品牌傳播方面應做好以下兩項工作。
(1)對于消費者
我們強調在零售終端建立“一對一”交流機制，即在銷售現場通過促銷員與消費者進行直接的溝通，從而能夠有的放矢地滿足消費者的需求。采用此種做法的原因是企業與消費者之間對于產品所擁有的信息量是不對稱的，即生產經營者總是擁有比消費者更為專業、更為豐富的產品知識。這使得消費者在做出購買選擇時，通常會較多地依賴生產經營者傳遞的信息。因此，我們應該在推介產品的過程中樹立責任意識，向消費者傳遞的信息力求準確、真實、全面并大眾化。
(2)對于經銷商
我們強調成為他們期待長期合作的伙伴，像對待消費者一樣，為之提供好的產品和服務是第一位的。
3.促銷：品牌形象
成功的、富有品質感的促銷，同時也是一個為品牌增值的有效途徑。因此，我公司在策劃促銷活動時應堅持以下兩個原則。
(1)風格統一
?、僖髮⒋黉N作為展示品牌形象的契機和過程。在促銷活動中著重于統一的品牌風格，主體創意力求符合品牌形象。
?、赑OP系統除嚴格執行CI標準外，還強調整齊、統一。
?、圪I贈品盡可能具有品牌關聯性。
(2)品牌合作
與品牌定位相當、目標消費群類似的品牌進行聯合促銷、展示，進而豐富品牌形象，提高品牌相關聯想。
4.價格：品牌定位
價格是影響消費者購買的最直接因素，但是，價格也是一柄“雙刃劍”。如果盲目地降價則有可能造成品牌透支。針對這種情況，我公司品牌應堅持做高端產品，將價格與品牌定位結合，并保持價格的穩定性。
編制日期
審核日期
批準日期
修改標記
修改處數
修改日期
篇2：從需求視角看物業服務品牌建設
一般情況下，品牌企業所提供的物業服務水平和質量會高于其他同類企業，其社會影響力和市場定位較高。這對業主來說是自身價值、身份和地位的側面反映，品牌消費成為體現業主自身品位的載體和媒介。
品牌，就像一個人的名字一樣，對企業來說具有嚴格的代表性，是企業最重要的無形資產之一。對消費者來說，是一種信任感和責任感的體現。而對競爭者來說，則是一種制約和對自身的保護。在今天的市場經濟中，企業競爭不僅僅局限在規模、資金等傳統領域，無形資產的重要性逐漸凸現出來，成為行業盈利模式創新、企業競相追捧的對象。
近年來，中國的物業服務企業如雨后春筍般涌現，低價策略已經使許多中小企業陷入入不敷出的困境，難以維持生計又遭到業主的口誅筆伐。引入競爭機制、打造行業品牌成為突破行業發展瓶頸的必由之路。品牌建設的一個核心是基于“顧客就是上帝”理念的，在物業管理行業，業主的需求趨向勢必成為物業服務企業所追求的發展方向。那么，關于物業品牌，時下業主有何需求和理解呢？
信賴
也可理解為利益的爭取和信賴感的附加。因為業主相信，品牌信譽較好的企業能夠提供持續的、全面的、符合標準的又有責任感的服務，能夠保證其所購買產品附加值的增加。在消費者眼中，品牌就是利益的保證，也是信賴感的由來，鑒于此種情況，他們便不準備嘗試其他不知名品牌的服務；在目前這種大信息量沖擊的情況下，消費者在面臨眾多的企業提供產品或服務時，普遍傾向于對知名品牌的選取。
業主會認為，相比其他一般品牌企業，自己所信賴和熟知的企業會提供相對較高的服務質量和管理水平，能給自身提供更舒適、整潔和文明的生活、居住環境；如果一旦品質出現污點，會給業主帶來非常失望的感覺，甚至逐漸傾向于遠離該物業服務企業。
品位
一般情況下，品牌企業所提供的物業服務水平和質量會高于其他同類企業，其社會影響力和市場定位較高。這對業主來說是自身價值、身份和地位的側面反映，品牌消費成為體現業主自身品位的載體和媒介。業主在接受物業服務的時候，能夠獲得心理層面的成就感和滿足感。所以，通過提供迎合業主“品味”的服務，滿足消費者價值的提升，同時實現自身品牌價值，是當前業主在選擇物業服務企業時考慮的重要因素，也是企業得以長期發展的重要課題。
那么，在這種市場導向或者稱之為業主需求的情況下，物業服務企業應該如何制定策略應對行業發展呢？
第一步：創造氛圍為品牌，奠定基礎為發展。
創造品牌的先決條件有以下幾個方面--主要指在硬件和軟件上，具備了品牌建設的需要。硬件指基礎設施條件和服務的基數與質量，不一定要檔次高端、價格昂貴，但是要特別符合企業品牌建設定位；軟件包括服務內容的體系建設、品牌意識的樹立和企業文化與人事管理制度的實施等。在當前以需求為導向的消費者至上的時代，企業所提供的服務內是否科學合理、是否滿足業主需求甚至是否人性化都將直接或間接影響到企業后期品牌形象建設的效果和效率。這是企業品牌建設之路的第一步。
第二步：制定品牌策略。
所謂“不謀萬世者不足謀一時”，及時準確而又卓有成效的宏觀發展策略是項目成功的前提和保障。針對物業管理行業的特殊情況，在品牌建設的策略制定上要把握以下幾點：
首先要堅持市場化發展道路。目前市場的參差不齊，讓一些企業思路也千差萬別，但從長期來看，市場化發展依然是最強有力的途徑。體現在管理方案的現代化、供需主體的市場化和運作過程的規范化，在企業發展上要緊跟市場需求，不斷提高管理策略和水平，在完全競爭的市場環境中提高企業自身服務水平和管理水平，同時進一步完善自我糾錯的后備方案，一旦出現管理或操作問題，能使得業主損失降到最低。
其次要加強科技創新，完善人才引進策略，走專業化道路。不斷創新是企業在紛繁復雜的市場環境中獨樹一幟的前提和基礎，也是企業實現經營管理模式創新的突破點，能為企業經營后期成功轉型提供理論和實物基礎。特別需要注意的是，在創新內容上，要格外加強對企業經營戰略、所提供的服務內容和自身服務理念的創新，緊跟市場潮流。
第三，企業要在自身發展到達一定階段后，穩步實現規?；?。
因為品牌的效果只有當企業自身規模達到一定程度后才能得到體現。在此，有幾種實現規?；洜I的方案。其一是摒棄之前許多地方性物業服務企業一貫采用的單打獨斗、“占山為王”的經營模式，而是通過加盟或連鎖的方式，與其他利益集團實現資源共享，風險共擔。這樣不僅能減少企業前期宣傳成本，同時能為自身爭取更多資源，使得品牌建設之路更加暢通；其二是通過加強科技研發投入，進一步挖掘自身特長，本著互助互利的目的，將劣勢領域的項目外包，同時積極爭取擅長領域的項目。這樣不僅能減少自身運營成本，提高管理質量，同時能為業主提供更為專業的服務，可謂一舉兩得。
不得忽視的是一個老生常談的話題：完善企業制度體系，加強法制管理?？茖W合理的企業制度體系是企業品牌建設的有力保證，只有從源頭杜絕一切違法違規行為，才能為企業贏得更為寬松的發展環境，才能在品牌建設之路上走得更遠。同時，各企業需要針對自身情況，在企業運營初期就要加強法法制建設，提高員工服務意識，為企業發展和品牌建設鋪平道路。
我國物業管理行業經過30年的發展，已經從傳統“低端”、“末端”領域脫離出來，逐步走向現代化建設之路和品牌形象建設之路，企業品牌的建設關系到企業自身和業主的切身利益，同時也是我國物業管理行業健康、穩步發展的先決條件。因此，我們不難預測，“品牌建設”和“品牌競爭”將成為物業管理行業未來發展之路上的“啟明星”。
劉雯 于樂
篇3：公司品牌終端建設措施
公司品牌終端建設措施
1、建立動態終端報表，每月對區域市場所屬終端的數量、變化、質量等變動情況進行匯總，根據報表制定改進、提升措施。
2、制定統一的終端位置、終端形象、產品陳列、促銷品擺放等執行標準，每月不定期機動監測，并制定獎罰政策。
3、制定終端導購員評審管理體系建立導購員檔案，記錄個人基本資料、培訓情況、考核結果、導購技巧評定級別、每月業績、產品陳列及促銷品擺放打分等
4、終端分級：根據各終端所處位置、營業面積、家電區營業面積、社區經濟條件、營業額、外在形象、知名度、信譽度、客流量、**月均銷量等情況，將零售終端分為A、B、C三級。
項目等級 位置 營業面積 客流量 電子產品區域營業面積 年營業額 商場外在形象 知名度 信譽度 **月銷量
A 商業街道或交通干道 3000平米以上 大 200平米以上 6000萬以上 好 高 高 50臺以上
B 商業街道或交通干道 2000平米以上 較大 100平米以上 4000萬以上 好 較高 較高 30臺以上
C 交通干道或規模較大小區的小區 2000平米以上 一般 100平米以上 2000萬以上 一般 一般 一般 15臺以上
對不同級別的終端制定相應的投入政策和拜訪巡察周期
A類終端：必須設立專職導購人員，優先投放演示臺和形象柜等大型固定POP，保證貨源充足。經銷商人員至少每周拜訪巡察一次。
B類終端：由經銷商提出申請，根據需要投放演示臺和形象柜等大型固定POP，優先供貨。經銷商人員每周拜訪巡察一次。
C類終端：不再設立專職導購人員，原則上不再投放演示臺和形象柜等大型固定POP。
5、終端拜訪巡察：終端巡察指**市場專員與經銷商拜訪終端工作人員和在賣場觀察消費者購買活動及工作管理行為。內容如下：
A、**產品的陳列和POP的擺放是否符合規范，并填寫零售終端工作考核表，如燈箱照明;
B、各競爭產品廠家的終端市場促銷活動，收集信息，及時反饋至公司;
C、英語學習電子產品市場情況。收集信息，及時反饋至公司;
D、詢問導購員所面臨的工作困難，解決導購員所面臨的問題。觀察到購員的工作干勁，精神風貌，考核其績效。
E、根據需要拜訪賣場的管理人員。
6、賣場公關：有效利用公關手段，建立良好的賣場關系，不但能夠取得賣場對我們工作的支持，甚至還能打擊競爭對手的氣焰和阻擊競爭對手進入，提高賣場壁壘。
A、培養經銷商的賣場公關意識，轉變觀念尤為重要，公關投入非常值得，是一種非常必要的投資。要尋求時機，利用一切機會，加強公關，獲取好的產品位置和結款帳期支持最重要。
B、導購員m.airporthotelslisboa.com負責賣場營業員和柜組長等基層人員的公關工作;經銷商負責電子產品經理等中高層管理人員的公關工作;必要時市場專員協助經銷商做好公關工作。對經銷商和導購員反映的問題，要給予高度重視，調查情況后盡快應對解決。
C、公關談判要求及技巧：
C1要保持不卑不亢，熱情大方的態度;
C2做好準備工作，如材料，需要到達時間;
C3用過去的成功經驗鼓勵自己;
C4不要讓自己無止境的等待;
C5用握手來表達誠意;
C6坐立的姿態要從容不迫;
C7用確切的手勢，加強說服力;
C8用適當的笑容化解危機;
C9預防為主，遇到問題，及時匯報，及時處理。
C10具有處理緊急事件的思想準備。
D、公關大忌：有事有人，沒事沒人;平時不拜佛，用時燒高香。
7、終端銷售人員的培訓與管理(培訓、激勵、控制)
i. 制定導購人員的培訓、考核、獎勵等制度
ii. 制定導購員培訓手冊，做到人手一冊。內容包括：產品性能、功能、使用方法、賣點及如何回答顧客相關問題和導購技巧、溝通技巧、商場公關、禮儀、著裝等培訓內容。
iii. 考核主要以銷售量為主，同時考察其出勤、工作態度、對本產的熟悉程度等，月底以書面形式進行考試，綜合評定。
iv. 制訂銷售提成制度，對于銷售業績突出的個人在基本提成 的基礎上，實行額外獎勵。如：在完成基本銷售任務的基礎上，對超額部分進行高額獎勵，或在月底進行實物獎勵。