主門崗出口操作流程:
1、(業主車輛)您好!敬禮。
2、(記時卡)指引手勢示意停車——您好!請稍等,(電腦顯示收費,必須按指定金額收取,若有異議及時通報領班。如:您好!請付費10元。)請拿好發票,謝謝您的配合請慢行——登記(時間、車牌號、收費、發票號碼填寫到備注欄內)特種車輛和出租車直接放行,對所有外出車輛行舉手禮(敬禮)。
3、(無物品車輛)指引手勢示意停車——敬禮——您好!我們需要對您的車輛進行開箱檢查——登記——謝謝您的配合請慢行。
4、(有物品車輛)指引手勢示意停車——敬禮——您好!我們需要對您的車輛進行開箱檢查——收取 《物品出門單》核對物品——登記——謝謝您的配合請慢行。
備注:裝修及建筑材料(水泥、黃沙、紅磚、一律確認好后進入,若有業戶帶領進入立即通報當值領班前來處理,并做好詳細記錄)。易燃、易爆(煙花爆竹、液化氣瓶、氧氣鋼瓶)等違禁物品一律不得進入,若有業戶帶領進入立即通報當值領班前來處理,并做好詳細記錄。
[作業規范要求]
A.服從命令、聽從指揮、言行一致。
B.著裝整齊、精神振作、工作細致。
C.提高警惕、發現問題立即上報。
篇2:主門崗出口操作流程
主門崗出口操作流程:
1、(業主車輛)您好!敬禮。
2、(記時卡)指引手勢示意停車——您好!請稍等,(電腦顯示收費,必須按指定金額收取,若有異議及時通報領班。如:您好!請付費10元。)請拿好發票,謝謝您的配合請慢行——登記(時間、車牌號、收費、發票號碼填寫到備注欄內)特種車輛和出租車直接放行,對所有外出車輛行舉手禮(敬禮)。
3、(無物品車輛)指引手勢示意停車——敬禮——您好!我們需要對您的車輛進行開箱檢查——登記——謝謝您的配合請慢行。
4、(有物品車輛)指引手勢示意停車——敬禮——您好!我們需要對您的車輛進行開箱檢查——收取 《物品出門單》核對物品——登記——謝謝您的配合請慢行。
備注:裝修及建筑材料(水泥、黃沙、紅磚、一律確認好后進入,若有業戶帶領進入立即通報當值領班前來處理,并做好詳細記錄)。易燃、易爆(煙花爆竹、液化氣瓶、氧氣鋼瓶)等違禁物品一律不得進入,若有業戶帶領進入立即通報當值領班前來處理,并做好詳細記錄。
[作業規范要求]
A.服從命令、聽從指揮、言行一致。
B.著裝整齊、精神振作、工作細致。
C.提高警惕、發現問題立即上報。
篇3:小區物品放行操作規程
小區物品放行操作規程
目的:
規范對施工單位的管理,確保小區的財產安全。
二、適用范圍:
適用于**管理處客戶服務部
三、職責:
核對身份,嚴格按照物品放行操作規程進行物品放行,確保小區的財產安全
四、操作程序:
(一)物品放行
1、如施工單位、項目公司相關部門派人要求開放行條,由前臺當值人員接待,首先要求出具對方施工單位、項目公司相關部門的證明,該證明必須有施工單位或項目公司的公章或經理主管人員的簽字由開條人出示身份證或臨時工作證后,前臺人員即可開放行條(在放行條內注明聯系電話),必須將取放行條的人員身份證或臨時出入證復印件與放行條第二聯同時存檔。
2、如為業主服務的單位或業主要求開放行條,由前臺當值人員接待,要求其出具業主證明(帶身份證復印件及委托書),如有業主陪同,在放行條上由業主簽署(放行條內注明聯系電話)。將取放行條人員的身份證或其他有效證件復印件與放行條第二聯同時存檔。
(二)業主/住戶遷出物品放行
業主/住戶持業主身份證或住戶證親臨物業管理中心申請遷出物品放行(若業主委托人前來辦理,需提供業主親筆簽名的委托書及業主身份證或住戶證),物業管理中心核實業主資料并查清楚該業戶是否拖欠管理費,然后對業主申請進行審批(若業戶有欠費,要求業戶繳清費用,方可為其辦理。否則,不予以辦理)。
物業管理中心人員根據業主的申請填寫《物品放行條》,并將第二聯存檔(注明:戶房號;②運出人姓名、身份證印件;③物品名稱、數量;④搬運時間;⑤業主簽名)。業主/住戶憑《放行條》在規定時間內搬運物品,保安員對所搬出物品進行核實并收回《物品放行條》存檔。