20**年黨員干部業績考評制度
黨組(黨委)對所屬基層黨組織建設情況的考核評價制度:
1、考核對象。黨組織下屬所有基層黨組織。
2、考核辦法。堅持平時考核與年終集中檢查考核相結合;組織檢查考核與自查自評相結合;定性與定量考核相結合。
3、考核要求。各基層黨組織要加強對考核工作的領導,認真組織實施,嚴格抓好落實。每半年對黨建工作情況進行一次自查,年終在上級黨組織的統一領導下組織全面考核。
4、考核內容。
(l)黨組織健全,成員分工明確且能夠發揮職能作用,班子凝聚力、戰斗力強。根據需要配齊黨務干部。
(2)黨建工作列入重要工作日程,每季度至少一次專題研究黨建工作。建立并落實黨建工作目標責任制。黨建工作有計劃、有檢查、有總結。
(3)嚴格黨的組織生活,堅持開展“三會一課”,定期召開民主生活會,各種記錄齊全規范。
(4)努力開展“立足崗位比貢獻,放眼時代做先鋒”等各種樹立黨員形象,展示機關黨組織風采的主題實踐活動。
(5)繼續鞏固保持深入學習實踐***活動成果,建立健全長效機制。
(6)認真執行民主評議黨員制度,規范評議程序和操作標準,并將評議結果作為黨員參與各項考評的重要依據。
(7)認真貫徹落實發展黨員工作方針,有領導、有計劃地發展黨員,發展黨員符合程序,材料齊全,保證質量。按要求對入黨積極分子及時進行培訓。
(8)按要求完成黨刊征訂、發行和黨員電教教材的發放、復制工作,并積極組織黨員學習和收看。
(9)認真執行黨費收繳管理使用規定,黨費由專人負責管理,黨費收繳花名冊以支部為單位單獨建立,手續規范,賬目清楚。按要求及時足額收取、上繳黨費。
(10)認真落實黨員組織關系接轉制度,運作規范。按要求認真做好年終黨員統計報表工作。
(11)把離退休干部黨支部建設列入重要議事日程,離退休干部黨支部組織健全,制度完善,管理規范,活動經常。
(12)深入開展創先爭優等主題實踐活動,每名黨員領導干部至少聯系一名黨外同志,傾聽群眾呼聲,關心群眾疾苦。
(13)積極參加上級黨組織的黨建活動,并謀劃組織本級黨組織開展各種積極健康的活動。
(14)積極向上級黨組織推薦表彰優秀黨員,嚴肅處置不合格黨員。
(15)認真搞好黨紀條規教育,抓好黨風廉政建設責任制的落實。
5、考核結果運用。黨建工作考核每年進行一次,在單位黨組織的統一領導下,由黨委組織部門具體組織實施。黨建考核結果將作為評選先進基層黨組織的主要依據。
黨組織要注重對所屬基層黨組織的考核評價,強化考核結果運用,明確責任,嚴格獎懲,切實推動機關基層黨建工作不斷發展。
篇2:地產中介銷售部業績考評辦法
考評分為三部分:第一部分業績考核;第二部分根據業務規范對規章制度、工作執行情況進行考核;第三部分銷售提成考核。 1、業績考核
銷售指標由公司按月下達給專案經理,專案經理根據各位銷售代表的情況將指標分解落實到人。銷售代表以下達的指標為保證數,另加10%作為個人爭取數。
公司新招聘的銷售代表,實習(試用)期間的工作,業務考核安排如下:凡未從事過房產銷售工作的,由專案經理指定專人負責業務指導。在三個月實習期間,一個月在售后服務部熟悉見證、按揭、交房、辦證等業務;一個月協助業務指導接洽業務,所成業務算業務指導,期間業務指導必須指導辦理至少一份全過程銷售手續;一個月自己接洽業務,業務指導負責指導,所成業務歸實習人員。實習期間沒有業務考核指標,實習期滿正式錄用后,兩個月內下達平均業務指標的50%,第三個月80%,第四個月起100%。凡已從事過房產銷售工作的,由專案經理負責業務聯系,試用期間第一個月不下達業務指標,第二個月起下達平均業務指標60%,三個月試用期滿正式聘用后下達平均業務指標100%。
銷售代表銷售指標完成的時間按月計算。
銷售代表銷售指標完成額度按季計算,季的平均月完成額度達到月銷售指標的,視同完成指標。
退房則相應減少銷售代表完成的銷售額度。
銷售代表完成銷售指標,按月發給基本工資及銷售提成(提成按銷售到帳款額提取),成績突出者由公司給予精神、物質獎勵。
銷售代表未完成銷售指標者,給予下列處罰:
凡當月未完成銷售指標者,當月工資扣除200元,并自我檢查,找出差距,繼續努力。
凡連續3個月未完成銷售指標,其中一個月為空白者,應自動辭職或予以解聘。
2、規章制度、工作執行情況考核。
實行月考核,百分制??荚u分值見附表??己宿k法參照考評總則。
3、銷售提成考核。
(1)銷售代表的銷售提成為總房款的千分之三,其中千分之二按房款到帳金額計提發放,萬分之五年終發放,另萬分之五留待房屋實際交付之后發放。
(2)銷售代表在房屋實際交付之前離開本公司(包括自動離職及公司辭退),其客戶后續工作將由公司指定的其他員工負責,m.airporthotelslisboa.com所余萬分之五計獎金額無權領取;如銷售代表被調至公司其它部門,客戶后續工作仍應跟進,其萬分之五計獎金額可以領取。
(3)公司員工及公司關系戶購房,經總經理簽字確認后,負責簽訂合同及跟進工作的銷售代表銷售提成為總房款的千分之二,按房款到帳金額計提發放。
(4)客戶購房凡通過中介人介紹,在客戶購房契約已見證且全款付清后,經銷售代表填表,專案經理確認并報總經理書面批準后,可發給中介人一次性中介傭金,金額為總房款的千分之一,其中萬分之五由專案經理承擔,另外萬分之五由銷售代表承擔。
篇3:地產銷售部業績考評辦法
一、職責
1、專案經理職責:
專案經理實行項目銷售全程負責制,全面負責完成公司下達的項目銷售任務、銷售合同的準確簽訂、房款的及時回收、房屋的順利交付等工作。具體職責如下:
(1)組織、督促銷售人員按時完成銷售指標;
(2)督促銷售人員在規定時限內辦理合同簽約,并審核合同,確保準確率100%;
(3)督促銷售人員收繳房款。確保房款準時收繳率100%;
(4)參與樓盤銷售前的市場調研,提出銷售方案,營銷策劃建議;
(5)組織銷售人員參加促銷活動;
(6)檢查銷售人員臺帳等基本資料記錄、保存、運用情況,收集、閱簽、上交銷售人員周報;匯集銷售資料,編報銷售情況分析月報;
(7)協調、處理銷售人員之間及與客戶的矛盾;
(8)搞好銷售人員業務培訓,提高員工素質;
(9)組織、m.airporthotelslisboa.com督促銷售人員密切配合有關人員搞好見證、按揭、收款、交房、辦證等工作;
(10)帶頭執行并督促員工執行公司的規章制度及行為規范,維護、發揚公司形象。
(11)按時完成總經理下達的其它工作。
2、銷售代表職責:
銷售代表實行銷售全程負責制,對本人所售房屋銷售合同的準確簽訂、房款的及時回收、房屋的順利交付等方面負責。
主要職責是:
(1)按時完成銷售指標;
(2)按時簽訂合同契約;
(3)按時收繳房款,按時收繳按揭資料,按時完成預交付房屋驗收工作;
(4)主動協同有關人員做好見證、按揭、收款、交房、辦證等工作;
(5)積極參加市場調研、促銷活動;
(6)熱情接待來訪客戶并和客戶保持良好的聯系,做到零投訴;
(7)認真做好來電、來訪記錄;記好工作臺帳,按時填報周報;
(8)努力提高業務素質和銷售技巧,熟悉樓盤規劃、周圍環境、交通、房型面積、裝修標準等;學習房產、稅務、金融等政策;做到有問必答,百問不厭;
(9)嚴格執行公司的規章制度及員工行為規范,保持良好的儀表、形象;
(10)發揚團隊精神,維護公司形象。
二、具體工作程序
1、客戶接待
按公司業務規范熱情接待來訪客戶,看房后有意向的應及時交納意向金,并在三天內補齊定金,簽定認購協議。
2、簽訂認購協議
簽定認購協議書,請客戶在按揭、付款須知上簽字,并確保在認購協議簽定的當天交納足額的定金。
3、正式簽訂《商品房買賣契約》
在認購協議簽定后的十日內簽定《商品房買賣契約》。簽定契約時應嚴格按照范本填寫,不得在價格、金額、房號、日期、合同主體的姓名等條款處涂、刮、改。原則上不增加補充協議,客戶有特殊要求的,須請示專案經理和總經理,個人不作任何超出規定范圍的承諾。
4、收繳首期房款
在簽定《商品房買賣契約》的當日,必須收齊首期房款。
5、收繳貸款按揭資料
在簽定《商品房買賣契約》當日收齊按揭所需資料,并交按揭人員辦理按揭。
6、催款
催款分兩類:一類是按揭,一類是分期付款和一次性付款。
按揭:銷售代表收齊按揭所需資料后,催款工作主要由按揭辦理人員負責,但銷售代表有責任協助催款;
分期付款和一次性付款:主要由銷售代表按合同規定催款。
7、臺帳、資料填寫、整理
銷售各個階段中及時做好相關臺帳的記錄,及時整理有關資料,做好存檔工作。
8、交房
預交付房屋時,銷售代表首先必須提前做好合同,尤其是補充協議的自查工作,對照合同、補充協議仔細檢查內容和實際情況的一致性,如發現出入必須向專案經理、總經理匯報,并主動與發展商相關部門聯系,在客戶發現之前及時解決問題。其次必須做好交房時期客戶的接待和解釋工作,密切配合發展商相關部門及時解決交房過程中客戶提出的一切問題。
三、客戶接待規則
1、客戶接待順序由專案經理根據排班表排定。原則上由值班的銷售代表接待,若值班的銷售代表正在接待客戶,則由專案經理代為接待,事后及時移交。當客戶到來時,銷售代表必須立即迎上前熱情問候并接待,不可任由客戶等待而無人上前,并問明客戶是否來過及以前曾接洽過的銷售代表,避免銷售代表之間重復接待客戶。
2、已由銷售代表接待過的客戶再次前來時,由原銷售代表繼續接待,未經原銷售代表同意,不得遞名片予他人的客戶;若遇原銷售代表不在,值班銷售代表必須與原銷售代表聯絡,得到同意后方可幫助接待,成交后傭金歸原銷售代表。
3、接待過的客戶帶新客戶來訪,已約好的由原銷售代表接待,未約好如銷售代表在案場可繼續接待,如不在案場可以算做新客戶,由值班銷售代表接待。
4、在其他銷售代表接待客戶時,除非得到邀請,一般不可自行上前介紹或發表意見。
5、接待時要根據客戶性別區別對待,要不卑不亢,恰到好處。
6、介紹情況時可以靈活掌握介紹的深度,根據客戶的個人偏好有重點地介紹。
7、在充分了解客戶需求后,重點推薦2-3套房源,推薦房源不宜太多,而且檔次要稍微拉開。
8、任何銷售代表不得在客戶面前爭搶客戶,對于接待客戶而發生的意見
分歧或投訴,由專案經理在詳細調查后,召開會議,公布調查結果,決定處理方案。
9、客戶離開時不管多忙,都要起身送客至大門,目送客戶離開;回來后桌椅必須歸位,并收拾干凈茶杯、雜物等。
10、每日做好《客戶來訪登記表》交給專案經理歸檔,資料必須詳細(姓名、電話填寫清楚),并且該資料作為一旦發生銷售代表之間接待客戶沖突的憑證,一般情況下確認給先接待記錄的銷售代表;另外,如果由于銷售代表登記后未及時跟進,致使客戶忘記其姓名,則經專案經理核實后,根據銷售代表各自工作量判斷客戶歸屬。
11、每周日下班前完成《銷售代表工作周報》交給專案經理統計,要求將成交客戶情況、客戶反饋意見寫清,專案經理根據銷售代表工作態度可以在每月業績考核中評分。
12、抓緊客戶催款工作,如有特殊情況必須及時上報專案經理。接待客戶時不做夸大不實宣傳,不對客戶做不當承諾,不越權降價,嚴格服從專案經理的領導。
13、客戶有特殊要求,盡量學會自行解決;如有困難,必須上報專案經理協同解決;銷售代表無權自行為已簽約之客戶私下轉名,在折扣上必須明確回答客戶沒有額外優惠,不得暗示、啟發客戶另外找關系打折。如果發現銷售代表有上述行為,將嚴肅處理。
客戶看樣板房及工地必須由銷售代表陪同前往,進入施工現場必須攜帶安全帽。
四、考評
考評分為三部分:第一部分業績考核;第二部分根據業務規范對規章制度、工作執行情況進行考核;第三部分銷售提成考核。
1、業績考核
(1)銷售指標由公司按月下達給專案經理,專案經理根據各位銷售代表的情況將指標分解落實到人。銷售代表以下達的指標為保證數,另加10%作為個人爭取數。
(2)公司新招聘的銷售代表,實習(試用)期間的工作,業務考核安排如下:凡未從事過房產銷售工作的,由專案經理指定專人負責業務指導。在三個月實習期間,一個月在售后服務部熟悉見證、按揭、交房、辦證等業務;一個月協助業務指導接洽業務,所成業務算業務指導,期間業務指導必須指導辦理至少一份全過程銷售手續;一個月自己接洽業務,業務指導負責指導,所成業務歸實習人員。實習期間沒有業務考核指標,實習期滿正式錄用后,兩個月內下達平均業務指標的50%,第三個月80%,第四個月起100%。凡已從事過房產銷售工作的,由專案經理負責業務聯系,試用期間第一個月不下達業務指標,第二個月起下達平均業務指標60%,三個月試用期滿正式聘用后下達平均業務指標100%。
(3)銷售代表銷售指標完成的時間按月計算。
(4)銷售代表銷售指標完成額度按季計算,季的平均月完成額度達到月銷售指標的,視同完成指標。
(5)退房則相應減少銷售代表完成的銷售額度。
(6)銷售代表完成銷售指標,按月發給基本工資及銷售提成(提成按銷售到帳款額提取),成績突出者由公司給予精神、物質獎勵。
(7)銷售代表未完成銷售指標者,給予下列處罰:
凡當月未完成銷售指標者,當月工資扣除200元,并自我檢查,找出差距,繼續努力。
凡連續3個月未完成銷售指標,其中一個月為空白者,應自動辭職或予以解聘。
2、規章制度、工作執行情況考核。
實行月考核,百分制??荚u分值見附表??己宿k法參照考評總則。
3、銷售提成考核。
(1)銷售代表的銷售提成為總房款的千分之三,其中千分之二按房款到帳金額計提發放,萬分之五年終發放,另萬分之五留待房屋實際交付之后發放。
(2)銷售代表在房屋實際交付之前離開本公司(包括自動離職及公司辭退),其客戶后續工作將由公司指定的其他員工負責,所余萬分之五計獎金額無權領取;如銷售代表被調至公司其它部門,客戶后續工作仍應跟進,其萬分之五計獎金額可以領取。
(3)亞東公司員工及公司關系戶購房,經總經理簽字確認后,負責簽訂合同及跟進工作的銷售代表銷售提成為總房款的千分之二,按房款到帳金額計提發放。
(4)客戶購房凡通過中介人介紹,在客戶購房契約已見證且全款付清后,經銷售代表填表,專案經理確認并報總經理書面批準后,可發給中介人一次性中介傭金,金額為總房款的千分之一,其中萬分之五由專案經理承擔,另外萬分之五由銷售代表承擔