管理自己

第一律：做自己的CEO。

　　也就是說，管理者首先要管理自己。而且，管理者還不僅僅是管理自己的雞毛蒜皮，而是要像CEO經營一家企業一樣，認認真真、高瞻遠矚地經營自己。

第二律：既要計劃，又要夢想。

　　管理企業要計劃，管理自己也要計劃。但是只有計劃還不行，還要有夢想。計劃是地圖，夢想是指南針。計劃讓我們腳踏實地，夢想讓我們仰望星空。沒有計劃可能走不動，沒有夢想肯定走不遠。夢想加上計劃，人生才能成功。

第三律：學而時習之。

　　學習力是管理者最重要的能力。管理者在學習上要避免落入兩個陷阱：一個是學而不習。習是實踐，管理者必須踐行自己學到的東西。另一個是學而亂習。有些管理者喜歡亂實踐，在外面學會了用錘子，回家看什么東西都是釘子。

管理他人

第四律：用人之長。

　　用人的真理就是四個字——用人之長。用人之長有三個要點：見人之長，識人之異，育人之才。見人之才，是肯定每個人都有才;識人之異，是發現每個人的獨特之才;育人之才，則是說每個人的長處都是可以得到進一步培養，而經理人也是讓組織滿園花開的園丁。

第五律：管理你的上司。

　　過于天真的經理人認為只要埋頭苦干就行，過于世故的經理人認為只要拍馬屁就靈，這都是對管理上司的誤讀。管理上司的三個要點是：見上司之長，識上司之異，急上司之急。這樣做能夠幫助上司更好地創造業績，并且幫助上司更好地幫助你創業業績。

管理組織

第六律：別把顧客當上帝。

　　這有兩層含義：第一，你要重視顧客，要把顧客當回事兒;第二，不要過分重視顧客，別把顧客當上帝。營銷的最高境界是驅動市場，而非被市場驅動。要驅動市場，就要走在顧客前面，而非被顧客牽著鼻子走。

第七律：把員工當人。

　　員工不是人力資源，也不是人力資本，更不是人力成本，而是人。如果把員工當成本，動詞就該是節約;如果把員工當資源，動詞就該是利用;如果把員工當資本，動詞就該是增值。如果把員工當人，動詞應該是激勵、尊重、培養和關心。

第八律：超越利潤。

　　企業沒有利潤就不能生存，但是利潤不是企業的目的;就像人不吃飯不能生存，但是吃飯不是人生的目的和意義。偉大的企業都有超越利潤的目的，而且不以利潤為目的的企業往往更能創造利潤。

領導力

　　廣義的管理可以再細分為管理和領導。經理人既要管理，又要領導。

第九律：動員群眾解決難題。

　　經理人要解決兩種問題：技術性問題和挑戰性難題。管理是解決技術性問題，領導是解決挑戰性難題。解決技術性問題是維持現狀，維持一個組織、一個事物的正常運轉。解決挑戰性難題必須實現變革，必須動員群眾改變現有的思想和行為。因此，領導力的核心是動員群眾解決難題。

第十律：修煉領導力。

　　所謂卓越領導力，就是動員群眾解決一個又一個難題的人。要做到這一點，靠的不是先天的能力，而是后天的修煉。領導力不是可以速成的技能，而是需要長期不懈的修煉。圍繞動員群眾解決難題這個核心，概括了領導力的八項修煉：密切聯系群眾，講故事，當老師，從失敗中學習，反思，深思，認識自己，成為自己。

篇2：管理十律:管理自己、管理他人、管理組織、領導力

管理自己

第一律：做自己的CEO。

　　也就是說，管理者首先要管理自己。而且，管理者還不僅僅是管理自己的雞毛蒜皮，而是要像CEO經營一家企業一樣，認認真真、高瞻遠矚地經營自己。

第二律：既要計劃，又要夢想。

　　管理企業要計劃，管理自己也要計劃。但是只有計劃還不行，還要有夢想。計劃是地圖，夢想是指南針。計劃讓我們腳踏實地，夢想讓我們仰望星空。沒有計劃可能走不動，沒有夢想肯定走不遠。夢想加上計劃，人生才能成功。

第三律：學而時習之。

　　學習力是管理者最重要的能力。管理者在學習上要避免落入兩個陷阱：一個是學而不習。習是實踐，管理者必須踐行自己學到的東西。另一個是學而亂習。有些管理者喜歡亂實踐，在外面學會了用錘子，回家看什么東西都是釘子。

管理他人

第四律：用人之長。

　　用人的真理就是四個字——用人之長。用人之長有三個要點：見人之長，識人之異，育人之才。見人之才，是肯定每個人都有才;識人之異，是發現每個人的獨特之才;育人之才，則是說每個人的長處都是可以得到進一步培養，而經理人也是讓組織滿園花開的園丁。

第五律：管理你的上司。

　　過于天真的經理人認為只要埋頭苦干就行，過于世故的經理人認為只要拍馬屁就靈，這都是對管理上司的誤讀。管理上司的三個要點是：見上司之長，識上司之異，急上司之急。這樣做能夠幫助上司更好地創造業績，并且幫助上司更好地幫助你創業業績。

管理組織

第六律：別把顧客當上帝。

　　這有兩層含義：第一，你要重視顧客，要把顧客當回事兒;第二，不要過分重視顧客，別把顧客當上帝。營銷的最高境界是驅動市場，而非被市場驅動。要驅動市場，就要走在顧客前面，而非被顧客牽著鼻子走。

第七律：把員工當人。

　　員工不是人力資源，也不是人力資本，更不是人力成本，而是人。如果把員工當成本，動詞就該是節約;如果把員工當資源，動詞就該是利用;如果把員工當資本，動詞就該是增值。如果把員工當人，動詞應該是激勵、尊重、培養和關心。

第八律：超越利潤。

　　企業沒有利潤就不能生存，但是利潤不是企業的目的;就像人不吃飯不能生存，但是吃飯不是人生的目的和意義。偉大的企業都有超越利潤的目的，而且不以利潤為目的的企業往往更能創造利潤。

領導力

　　廣義的管理可以再細分為管理和領導。經理人既要管理，又要領導。

第九律：動員群眾解決難題。

　　經理人要解決兩種問題：技術性問題和挑戰性難題。管理是解決技術性問題，領導是解決挑戰性難題。解決技術性問題是維持現狀，維持一個組織、一個事物的正常運轉。解決挑戰性難題必須實現變革，必須動員群眾改變現有的思想和行為。因此，領導力的核心是動員群眾解決難題。

第十律：修煉領導力。

　　所謂卓越領導力，就是動員群眾解決一個又一個難題的人。要做到這一點，靠的不是先天的能力，而是后天的修煉。領導力不是可以速成的技能，而是需要長期不懈的修煉。圍繞動員群眾解決難題這個核心，概括了領導力的八項修煉：密切聯系群眾，講故事，當老師，從失敗中學習，反思，深思，認識自己，成為自己。

篇3：物業分公司食堂財務管理暫行辦法

　　物業分公司食堂財務管理暫行辦法

　　為明確食堂財務管理關系，合理控制成本，現統一制定財務管理規定。

　　一、關于設置帳簿和核算人員的規定。

　　1、食堂需要獨立核算，并設立現金流水帳及相關采購臺帳，對核算中存在的問題，要及時請示公司財務部。

　　2、物業綜合管理部設食堂監管人員一名，負責所有食堂臺帳登記工作。

　　二、食堂采購的有關規定。

　　1、食堂需購置廚房設備、餐具時，應向綜合管理部提交申購計劃，500元以下，由物業經理簽批，500元以上的由總經理簽批，簽批后由綜合管理部負責采購，倉庫保管員登記，發放。

　　2、食堂采購食品的有關規定。每周末，應對所有物資進行盤點，登記"周盤點表"，同時根據盤點情況編制第二周的"周采購計劃表"，采購人員根據審批過的采購計劃表采購物資。原則上不允許超計劃采購(特殊情況需說明原因)。物資采購回來后，由審核驗收人員對當日所購物資的品種、數量、單價、質量進行核準，編制"實際日采購表"，并上報綜合管理部。

　　3、食堂購置的其他物料用品如洗潔精、毛巾、用具、堿粉、洗衣粉、肥皂等都要由綜合管理部制定出合理的計劃和定額，按計劃按定額購買，節約使用。

三、食堂費用報銷的有關規定。

　　1、食堂費用每周報銷一次，每周一報銷上周費用。報銷時持合法采購發票、"食堂周購銷存表"、"每周用餐人數統計表"，各有關人員簽字后方可報銷。

　　2用餐人數的統計方法。由公司行政部統一印制餐票發放各部門(費用核算到部門的餐票上注明部門名稱)，每日食堂管理員根據收到餐票情況，統計用餐人數。每周食堂管理員持"本周用餐人數統計表"及餐票到行政部繳銷餐票，核定本周用餐人數。

　　3、物業綜合管理部每月初按行政部提供的應用餐人數和伙食標準(每人每天10元)。核定月應付食堂的費用總額計劃(報財務部一份)。過程中若有人員變化，按行政部提供人數為準，及時調整計劃。每周末核定實際就餐人數和費用總額，報銷時報送財務部統計報表一份，財務部對其進行審核。對超過伙食標準的開支，財務部可以不予報銷。

　　4、伙食標準核算內容：實際利用材料、燃氣、水、電、房租、人員工資、日常消耗用品。

　　四、食堂工作人員的工資按公司統一標準執行，定崗定編由公司統一核定。

　　五、每日采購食品物資品種、數量、單價的明細，對外張貼公布，接受大家監督。聘請員工監督員，對食堂提供的飯菜質量進行監督，存在問題及時向公司反映。

　　六、管理辦法自下發之日起試行。

　　七、本管理辦法由財務部負責解釋。

　　天津**物業管理有限公司**分公司

　　20**年4月*日