20**年法院黨支部工作計劃范本
法院**黨支部工作計劃范本一
一、指導思想
堅持以***理論、“***”重要思想為指導，全面貫徹落實黨的**屆四中全會關于加強和改進黨的建設總體部署，鞏固和擴大學習實踐***活動成果，緊緊圍繞法院的審判工作如何為“保發展、保民生、保穩定，保中央方針政策落實，以改革創新精神全面推進機關黨建工作，增強為大局服務為人民司法的本領。
二、目標任務
總體目標是機關黨建工作整體水平再上新臺階，達到自身建設好、履行職責好、制度落實好、工作作風好、發揮作用好的“五個好”目標要求，建一流班子、帶一流隊伍，創一流業績，樹一流形象，成為全市創建“學習型機關”的典型示范單位。主要目標是
(一)機關黨組織戰斗堡壘作用進一步加強。以黨員為骨干的干部隊伍思想素質進一步提高，黨組織服務推動機關各項業務工作協調、健康發展的舉措進一步優化，機關管理和機關服務水平進一步提升。以黨組織為核心的機關黨群組織體系不斷健全,工作特色更加鮮明。
(二)機關黨務工作者隊伍素質進一步優化。機關黨務工作者學歷比例進一步優化，個人素質明顯提高。形成一支政治素質好、全院干警公認、具有奉獻精神和協作意識的黨務工作者隊伍。
(三)機關黨建工作規范化程度進一步提高。探索建立一整套從嚴治黨，從嚴治院的黨建工作制度，創新工作機制，努力實現黨建工作的科學化、規范化、制度化，用制度管人管事。
三、基本要求
(一)要深入學習和貫徹***和黨的**屆四中全會、自治區黨委九屆十次全會和市委十一屆五次全會精神，全面貫徹落實中央、自治區黨委和市委的總體部署和要求。堅定理想信念，牢記黨的宗旨，增強黨性觀念，發揚優良傳統。
(二)要在黨建工作中立足于“創”，突出于“新”，針對黨建實踐中的新情況、新問題，抓謀劃、抓載體、抓典型、抓亮點，強化對黨建工作重要性和緊迫性的認識，克服只注重完成任務而沒有特色的情況，做到有基礎、有創新、有提高。
(三)要把黨建工作和法院中心工作結合起來，黨建工作要融入法院改革發展的大局，改變就黨建抓黨建，只抓黨建不顧現實工作的做法，使黨建工作與法院其它工作融為一體，做到思想、目標任務、行動三同步，提升創造力、凝聚力。
四、主要內容與工作重點
(一)堅持理論武裝黨員頭腦。過好每月一次的黨支部組織生活，圍繞深入學習貫徹黨的**大和**屆四中全會精神，進一步加強“一個決定、四個配套文件”的學習，深刻理解和把握提出的重大理論觀點、重大戰略思想和重大工作部署，組織生活做到有主題、有記錄、有，形成黨支部抓措施落實、機關黨委抓監督檢查的良好格局。緊密聯系法院工作實際，學以致用、用以促學，不斷把黨員干部的思想統一到中央、自治區黨委和市委的各項任務上來。定期邀請黨建專家或知名學者、教授到我院舉辦黨建專題講座、講授社會主義核心價值體系等前沿理論。聯合院紀檢部門每季度開展一次“黨風廉政月”活動，提高干警黨性修養。以黨支部為單位，組織開展一次全市法院系統黨的理論知識競賽，用競賽的方式加深和鞏固理論學習成果。進一步深化創建“學習型機關”活動，抓好2—3個創建活動先進典型經驗的和宣傳工作，鞏固創建成果，發揮先進典型在機關黨建工作中的示范、引導和輻射作用。
(二)抓黨建促隊建，爭創先進模范。認真做好發展黨員工作，分層次、有重點培養，各支部認真開展入黨積極分子的動員和調查摸底工作，計劃年內完成1—3個入黨積極分子的吸收工作，優化黨員隊伍整體結構。進一步增強機關黨建工作信息化服務平臺功能，運用將要建成的中院信息局域網絡，開辟集“黨員網上評議、學習教育、黨務公開、建言獻策、黨建知識”為一體的機關黨建專欄，建立網上教育陣地和進行黨員民主評議活動，黨建工作實現網絡化、信息化、智能化。組織開展一次全市法院系統優秀黨員評選活動，規范黨建工作程序、步驟，明確工作責任。將黨建工作納入法院工作規劃，并確定為績效考核的重要內容，制定具體考核措施，合理細化指標，進一步規范達標創建活動，做到與審判工作同部署、同檢查、同獎懲。
(三)圍繞審判工作中心，發揮戰斗堡壘作用。嚴格執行民主生活會、黨組織生活會等制度，召開1次全院黨員民主評議會議及黨外民主評議會議，狠抓黨員領導干部作風建設。圍繞審判執行工作，建立“優秀黨員先鋒模范崗”，開展1次黨員形象自糾自查活動，讓全體干警認識到黨員與一般群眾要求的區別所在。圍繞“爭先創優”目標的提出，全方位、多角度完成爭創工作，創新學習載體和學習形式，積極開展黨建輿論宣傳，利用紙質媒體和互聯網，反映黨建工作推動下的各類審判成果，廣泛宣傳法院黨建工作典型。
(四)密切聯系基層，深入開展調研工作。進一步加大新農村指導員派駐力度，完成第4批2名社會主義新農村建設指導員的選派工作，探索與鄉鎮、村和社區黨組織結對共建、聯合開展組織活動的有效形式。要圍繞當前機關黨建工作和法院中心工作面臨的新形勢、新情況以及廣大機關黨員關心的熱點問題，發動機關黨員干部深入基層，掌握第一手材料，開展調研工作。要合理安排好調研工作計劃，鼓勵和引導的黨員干部參與理論調研工作，撰寫出一批有一定深度、對工作有一定指導意義的調研報告，年內，各支部提交1份高質量調研報告，機關黨委撰寫1—2篇黨建工作優秀調研*，努力把黨的理論創新成果轉化為促進發展的科學思路、實際行動，更好的指導工作實踐。
(五)扎實推進法院文化建設，豐富干警文化生活。結合干警現實情感需要和理想需求，加大對法院文化建設的投入力度，全面推進法院文化建設，增強法院核心價值的展示。在總結去年法院文化建設的基礎上，不斷豐富完善活動內容和形式，努力做到活動開展整體化、精品化、示范化、常態化。統籌機關黨群工作資源，圍繞“法院文化周”和“廉政文化教育基地”建設，豐富機關文化生活，以打造特色機關文化推進創新型機關建設，形成與審判榮辱觀相一致的文化氛圍，培育法官崇尚法律、忠于人民、公正司法、道德高尚的精神品格。
(六)做好困難黨員慰問、黨費收繳工作。建立健全黨內激勵關懷幫扶機制，研究對貧困黨員的幫扶和掛鉤幫扶機制，開展形式多樣的困難黨員慰問工作，體現組織關懷。年內組織一次與掛鉤對象的聯誼活動。各支部要嚴格執行黨費收繳新規定，實行《黨費證》收繳簽名制度，按時足額收繳黨費，做好黨費收繳的登記造冊工作，年底公布黨費收繳情況，并公開黨費收繳及回撥黨費實用情況，建立黨費臺賬。
五、主要措施
(一)完善機關黨建工作領導體制。機關黨委結合不同時期開展的工作情況，充分發揮其職能作用，構建院黨組統一指導、機關黨委具體負責、各支部齊抓共管、一級抓一級、層層抓落實的黨建工作格局，努力形成加強和改進新形勢下機關黨的建設的合力。
(二)明確機關黨建工作責任主體。院黨組書記對全院黨建工作負總責;機關黨委書記具體負責市法院機關黨的建設，是黨建工作的直接責任人;黨組班子其他成員根據工作職責要求，落實好黨建工作責任。政治部協助院黨組分管領導和機關黨委書記抓好機關黨建日常工作。支部書記是所在部門黨建工作的第一責任人，負責抓好所在部門黨建日常工作。
(三)規范機關黨建工作責任內容。在年初層層簽訂責任狀。責任制分別明確各責任人在黨建工作中的職責，并將工作成效納入法院年終績效管理考評體系。
法院**黨支部工作計劃范本二
20**年延邊中級人民法院分院機關黨支部工作的主要任務和總體要求是：以黨的**大精神為指針，以“***”重要思想和社會主義法治理念為指導，以***為統領，深入貫徹全國政法和法院院長會議、第十一屆全國人大一次會議以及林管局**年工作會議精神，以創建“五型”機關，和諧機關為主線，以加強機關思想政治建設為重點，大力倡導“快節奏、滿負荷、高質量”的機關作風，以隊伍專項教育整改活動為契機，全面提高黨員干部的綜合素質，堅持“鞏固、提高、創新”的法院工作思路，為完成林區法院20**年的工作任務，提供強有力的思想，組織和作風保證。
院黨支部把學習做為一項重點工作來抓，大力倡導全員學習，終身學習和學習工作化，工作學習化的理念，把提高法院機關干部的政治理論水平和工作能力，作為創建“學習型”機關的工作目標，積極創造學習條件，努力營造學習氛圍，讓干警在學習中掌握新知識，工作中積累新經驗，增長新本領，為此重點抓好以下幾項工作;
(一)、認真學習黨的**大會議精神，用**大精神指導工作實際。今年是全面貫徹落實黨的**大各項戰略部署的第一年，院黨支部把學習黨的**大精神作為首要的政治任務，組織廣大干警全文學習黨的**大報告和新章程，采用集中學，黨課學，自學相結合的形式，要把黨的**大精神學深、學透，按照中央的部署，切實做到八個深刻領會，用黨的**大精神武裝干警的頭腦，同時結合學習第十一屆全國人大會議精神和專項整改活動學習階段的學習，做到理論聯系實際，并指導各項審判工作，確保學習取得實效。
(二)、認真學習和領會新章程的重要內容和精神實質
黨的**大對章程作了適當的修改，使章程能夠更加深刻地反映黨的最新理論成果，并根據新形勢新任務充實了對黨員、黨的干部和黨的各級組織的要求，完善了黨內有關的各項制度。要通過三會一課和座談討論等形式，在全面學習章程全文的基礎上，重點學習章程修改的主要內容，深刻領會修改章程的重要性、必要性和重大意義，要做到結合工作實際撰寫一篇有深度的心得體會，用章程統一思想，規范黨員行為，指導各項工作。
(三)、加強黨員干部的業務知識的學習，提高為民司法，公正司法能力。采取舉辦各種業務培訓班、參加上級法院舉辦培訓、案例研討、以會代訓和個人自學相結合的方式，認真學習法律法規和審判實務，重點學習新頒布的法律法規，結合專項教育整改活動的“三項教育”加強執法理念，審判作風建設，提高司法能力和水平，滿足新林區發展的司法需求。
(四)、認真制定學習計劃，健全學習制度。院黨支部將根據管局機關黨委制定的理論學習培訓計劃，結合法院工作實際，制定切實可行的學習計劃，明確各季度的學習內容，時間安排和學習形式。要求每月至少集中組織干警學習一次，每名干部要完成不少于2萬字以上的學習筆記，并結合工作實際撰寫2篇不少于1000字以上的心得體會*，民事、刑事審判庭等業務部門至少要完成一篇不少于3000字的調研報告或工作論文。充分發揮理論中心組的作用，組織專題輔導學習，要求黨員干部積極參加支部和管局機關黨委組織的各種形式的學習，不斷增強學習的自覺性，形成人人善于學習、勤于思考，敢于探索的良好學習氛圍。支部要加大對學習的督查力度，采取半年檢查一次干警的學習筆記和學習的進展情況，將干警的學習情況和參加機關黨委集中學習的情況作為衡量黨員干部思想政治素質和年終評先選優，干部選拔任用的主要依據，進而強化學習型機關的建設。
篇2：民政局機關黨支部20XX工作總結及工作計劃
民政局機關黨支部20**年工作總結及20**年工作計劃
20**年，市民政局機關黨支部在局黨組的正確領導下，認真貫徹落實中央、省委、市委關于加強黨建工作的一系列文件精神，通過抓黨建，促進了各項民政工作任務的完成。在年終機關黨建檢查驗收中，得到了上級黨委的充分肯定和好評。在7月份召開的全市黨建工作會議上，市民政局機關黨支部作為市直行政單位的唯一代表在會議上作了經驗交流發言。歸納起來，主要抓了以下四個方面的工作。
一、抓好學習教育，不斷提高黨員干部隊伍素質
一年來，我們認真開展了“兩提高、兩滿意”、“黨風廉政建設宣傳教育月”、“文明執法教育”等一系列宣傳教育活動，組織黨員干部和職工學習了*****大、十八屆三中全會、***以及黨風廉政建設和反腐敗工作的有關文件精神，通過學習，不斷提高認識，轉變觀念。在學習中，我們注重抓了以下三個方面：一是健全學習制度，營造學習氛圍。局機關支部建立了學習制度、學習簽到制度以及與之相配套的檢查考評制度，擬定了學習計劃，確保學習落到實處。局機關每周五的集中學習，支部全體黨員都認真參加，并做了記錄，實行了簽到。在平時的工作中，只要沒有特別重要的業務工作、沒有突發情況應對，每周五的集中學習都得到了較好的堅持和落實。二是堅持理論武裝，轉變思想觀念。今年以來，我們把學習十八大、十八屆三中全會精神以及深入貫徹落實***作為首要任務，堅持不懈地抓政治理論學習。新的歷史時期，黨和國家更加強調科學發展，更加注重社會建設，更加關注民生，為民政工作提出了新的更高要求。結合這一歷史新形勢，我們組織機關黨員干部在深入學習領會十八大精神的基礎上，引導黨員干部深刻理解***的科學內涵和核心要求，積極開展學習討論和心得體會交流。大家充分認識到，在全面建設小康社會、構建社會主義和諧社會的歷史新階段，民政工作在黨和政府的工作全局中，職責更加重要，作用更加突出，任務光榮而艱巨，我們必須始終堅持“以民為本、為民解困、為民服務”的工作宗旨，始終堅持***，始終把解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題放在首位，求真務實，勤政廉政，在以改善民生為重點的社會建設中建功立業。為應對國際金融危機，國務院出臺了拉動內需加快發展的十項舉措后，我們又迅速組織了對相關會議精神和政策措施的學習和討論，研究如何抓住機遇加快推進我市民政的事業發展。三是嚴格學習要求，確保學習實效。在學習內容上，以傳達學習上級有關會議和文件精神為主，使大家能及時了解和掌握黨和國家的路線、方針、政策。我們還結合黨風廉政建設宣傳教育月活動，搞好警示教育，及時傳達學習上級紀檢監察機關對有關案件的通報，組織觀看《真水無香》、《人生的敗筆》、《走上被告席的法官》等廉政警示教育片;在學習形式上，采取集中學、自學、請專家授課相結合，為了使大家更好地領會和理解十八大精神實質，我們還邀請了市委黨校姚治安教授到我局作了題為“堅定不移的走***主義道路，全面推進恩施市經濟社會發展”的形式報告;在學習要求上，每位黨員做到了“四有”，即有學習計劃、讀書筆記、心得體會和調研文章。特別是在“兩提高、兩滿意”主題實踐活動中，我們每一名黨員干部都完成了一篇2000字左右的自查報告以及整改措施。
通過堅持不懈地抓學習教育，機關黨的組織建設、作風建設、效能建設不斷得到加強，以民為本、執政為民、求真務實、艱苦奮斗、勤政廉政的理念在黨員干部和職工中不斷得到深化，為黨風廉政建設和反腐倡廉工作打下了良好的思想基礎。
二、抓好組織建設，不斷增強黨組織的凝聚力和戰斗力
為了進一步增強黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力，主要做了6件事：一是支部按規定程序進行了換屆選舉，成立黨小組，健全和落實了黨支部學習計劃、工作和生活等制度;二是對*名預備黨員按期轉正，吸收了*名入黨積極分子;三是繼續開展向周國知學習的實踐活動。并把實踐活動與民主評議黨員緊密結合起來，組織黨員進行對照檢查，開展批評與自我批評，m.airporthotelslisboa.com及時抓好整改和提高;四是積極開展獻愛心活動，在年初的雪災、汶川地震以及其他各種捐贈活動中，支部黨員共捐款2萬多元，其中，交納特殊黨費****元?！捌咭弧逼陂g，支部還組織部分黨員到扶貧聯系點屯堡鄉搬木水村慰問了*戶困難黨員;五是積極繳納黨費，支部全體黨員全年上繳機關工委黨費近****元，沒有遲繳、欠繳和少繳現象發生;六是扎實開展“創先爭優”活動。20**年，支部有*名黨員受到機關工委表彰，*名黨員被支部評為優秀共產黨員。通過創先爭優和評選表彰活動，樹立和宣傳了一批先進典型，較好地發揮了黨員的先鋒模范作用。
三、抓好作風建設，不斷提升勤政廉潔高效的機關形象
我們堅持從嚴格教育、管理和監督黨員干部入手，把不斷樹立和提升勤政廉潔高效的機關形象作為黨建工作的重要環節來抓。一是黨員干部特別是黨員領導干部積極爭做帶頭人，切實解決好世界觀、人生觀、價值觀和權力觀、政績觀的問題，同時，從增強服務意識、健全規章制度入手，進一步簡化辦事環節、規范辦事程序、提高工作效率、改善服務質量，得到了基層和群眾的肯定。二是強化黨風廉政教育，組織黨員干部學習黨紀法規、中紀委和省、市紀委的各次會議精神，結合各類案例搞好警示教育，增強黨員干部拒腐防變的能力。三是認真抓好反腐倡廉工作，層層簽訂黨風廉政建設責任書，同時，修改完善了全市民政系統黨風廉正建設“十不準”規定，支部黨員干部不僅帶頭執行各項制度，而且注重宣傳，樹立了良好形象。特別是在資金分配、人員調配任免、重大工程建設等重大問題上都實行集體研究決定，不搞個人說了算，不搞暗箱操作。
四、抓好文明建設，不斷優化機關環境增強機關活力
營造健康向上的文化是增強機關凝聚力和向心力的重要手段，也是機關支部的重要職責。為此，我們一是努力抓好機關文化建設，廣泛開展健康向上、豐富多彩的文體活動，活躍干部職工的業余文化生活。支部參加了市政府組織的萬人長跑、登山以及到扶貧點走訪慰問和調研活動。二是深入開展精神文明創建活動。在連續兩次被市委、市政府命名為“市級最佳文明單位”后，我們還將積極爭創省級文明單位，并形成了班子成員“齊抓共管、各負其責”，各科室“協作配合、全面落實”的創建機制，制定了文明創建規劃。
一年來，機關黨建工作取得了一定成效，為完成20**年的民政工作發揮了戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。但也還存在很多不足：一是支部單獨開展活動不夠，缺乏活力;二是組織生活不夠健全，制度不經常;三是學習不夠深入，缺乏系統。
五、20**年的工作計劃
20**年，我們將按照市委組織部和市直機關工委的要求，進一步抓好機關支部建設。具體有五點初步打算。
第一，抓住“一個重點”。即把學習貫徹*****大精神和落實***作為重點，作為當前和今后一個時期的首要政治任務，通過學習，把黨員、干部的思想和認識統一到十八大精神上來，把智慧和力量凝聚到十八大提出的各項任務上來，認真履行職責，切實關注民生，全面推進社會建設。
第二，加強“兩個建設”。即加強支部自身建設和黨風廉政建設。充分發揮支部領導班子作用，建立健全黨建工作目標責任制，推進機關黨建工作的規范化和制度化建設，經常開展黨風廉政教育，筑牢黨員干部拒腐防變的思想道德防線。
第三，堅持“三個制度”。即堅持黨組中心組學習制度，加強領導班子的思想政治建設，局領導每年給黨員講1-2次黨課或作形勢報告;堅持“三會一課”制度，定期召開支部黨員大會、支委會和黨小組生活會;堅持民主評議黨員制度，全面推行以黨員評議黨員、群眾評議黨員、支部評議黨員的“三評”制度。
第四，開展“四個活動”。即開展黨員“創先爭優”活動，開展黨員聯系和服務群眾活動，開展交心談心活動，開展文明健康的文體活動。
第五，抓好“五個創建”。即抓好文明單位、文明行業、文明科室、文明大院、文明家庭的創建工作。通過實施“12345”工作目標，力爭把我局機關支部建設不斷推向新的高度。
篇3：物業公司黨支部20X學年工作計劃
一、主要完成工作:
1、在保持安全穩定和職工隊伍上主要采取了圍繞中心、主動服務
緊緊圍繞物業公司改革、發展、穩定這個中心,牢牢把握正確輿論導向,繼續推進思想解放步伐,統一思想,凝聚力量,與時俱進,奮發有為,對職工進行愛崗教育。堅持以人為本,樹立物業公司的總體形象。在大型施工作業中,根據現場實際情況,嚴格制定行之有效的組織措施和技術措,與施工作業人員簽定勞動合同,規定安全注意事項,提高作業人員自身的安全防范意識。每周召開一次班組安全例會,重點強調安全工作中存在的隱患問題,做到防患與未然。我們重點對小區管理人員進行了系統的培訓,取得了上崗證資格,增強了物業管理人員的責任感。同時建立和完善了內部的管理機制,獎勤罰懶,進一步提高了管理人員的事業心。衛生保潔建立了常態考核機制,對保潔人員進行動態考核制度,簽定了保潔崗位責任書,對庭院保潔內容和工作標準提出了具體要求,獎勤罰懶,從而保證了保潔的質量和要求。在樹立公共衛生意識上,采取了麥克風、攝象機、電視臺等宣傳手段,提高了居民的素質,改變了亂扔垃圾、高空拋物等不良陋習。
在綠化上成立了綠化大隊,派專人對小區的草坪、樹木進行修剪整形、防病治病,同時購置了灑水車對草坪、道路進行定期澆灌和沖洗,綠化達到了樹木茂盛、草坪規范整齊。在小區設立了燈箱式宣傳板,用廣告燈箱的形式在小區內公告各項管理制度、物業公司相關領導和小區管理站長的照片、手機號,增強了小區物業管理的透明度。通過一系列制度的建立和完善,使小區的物業管理更加系統化,環境更加美化,服務水平日益提高。
我們緊緊抓住綜合治理的有利契機,以“打防控”一體化建設為中心,與社區、派出所建立了治安防范聯系網,建立了社區警務室、小區治安值班室,成立了保安大隊,建立了治安防范組織體系,形成了“警民聯防、街企聯防”的群防群治的工作格局。保安人員一律統一著裝上崗,進行保安巡邏、巡視,嚴格排查外來人員、車輛隨意進入小區,嚴把登記關、排查關,有效地控制了外來人員和車輛隨意出入小區,構筑了小區治安防范的一道安全屏障。我們對保安人員進行了崗位培訓,制定了保安人員崗位職責、管理權限、巡邏崗位責任制、保安人員獎懲規定。在最近處理一起住戶鄰里糾紛工作中,保安人員及時趕到事發現場,妥善進行了調節,避免了事態的進一步擴大,贏得了住戶和派出所的稱贊,提高了保安人員在住戶中的信任度,為保小區的穩定、安寧盡了自己的力量。
在職工隊伍建設上,高度重視職工的思想動態,及時把握職工思想脈搏,了解職工的思想情緒,班子及時交換意見,與職工促膝談心,正確加以引導和梳理,同時定期走訪困難職工幫助解決生活中的實際困難。目前,職工隊伍比較穩定,工作的熱情和干勁很大,保持了較好的精神風貌。
2、利潤指標(成本計劃)完成情況
3、十六屆五中全會大精神學習貫徹情況:組織物業公司全體職工認真收聽收看了黨的十六屆五中全會精神。
之后,組織廣大黨員進行了座談討論,決心按照十六大五
中全會確定的方針,全面貫徹“***”重要思想,積極推進物業公司的改革,與時俱進,開拓創新,結合本職工作,努力搞好安全生產和職工隊伍的穩定,進一步服務千家萬戶。今后一段時間我們一定要認真學習、深刻領會報告的精神,集中經歷把五中全會精神貫徹好、落實好。立足崗位,把大會精神落實到具體工作中去。在工作、生活中要時時處處嚴格要求自己,不斷提高自身的綜合素質。吃苦在前,享樂在后,把住戶當成親人,進一步轉變服務觀念,提高服務水平。 4、開展優質服務常態運行情況
物業公司的工作雖然接觸的不是社會的方方面面,但接觸的也是電業職工及家屬,優質服務的好壞也直接影響到物業公司的形象和臉面。我們在維護、維修方面,采用了維修信息反饋卡,及時與住戶溝通我們的維修質量及住戶的滿意程度,同時監督維護維修人員的維修質量和工作態度,隨時進行監督,便于改進我們的工作作風。同時設立了報修維護電話,24小時進行值班,住戶足不出戶,一個報修電話維修人員就會及時趕到事發現場,減少了住戶的更大損失。我們積極想辦法為住戶提前服務,今年夏天,暖氣大修搶前抓早,對7#、8#樓暖氣管道進行了大修,為部分家屬更換了鋁塑管,小修、零修隨時隨地進行。我們經常進行住戶走訪,征求意見,及時解決鄰里糾紛,化解矛盾,把問題解決在萌芽狀態。
在處理6#樓一家住戶跑水問題上,鄰里矛盾非常僵化,1#住戶把下水給封死了,樓上住戶意見很大,針對這種情況,班子一班人到住戶家里做循循善誘耐心的思想工作,端正認識以及鄰里互助、團結與人為善的重要性,幫助解決了各自存在的問題,避免了矛盾的激化。物業公司擔負著局本部地區職工住宅樓及辦公樓的供熱、上下水、電照系統的正常運行的維護與維修工作。今年我們汲取了往年的經驗教訓,抓住了冬季供熱、夏季供水這兩個關鍵環節,及早動手,我們從今年四月份開始便集中力量對局本部地區的供熱系統和上水系統進行了全面的維修,上水系統移交給地方以后,我們加大了對室內供水系統的維修力度,保證了供水系統的穩定運行;
在供熱系統的維修上,我們采取了全面調查摸底,及早動手的原則,先后幾次在局住宅區內貼出通知,主動上門找用戶進行維修,由于我們動手早,措施得力,今年的供熱系統基本一次性送汽成功,而且運行狀況和供熱效果明顯好于往年。在對東部職工服務上重點解決了職工中午就餐問題,狠抓了食堂的管理,在保證食堂成本不超支的情況下,盡量做到飯菜品種齊全、色香味俱全,爭取達到職工吃的滿意、吃的放心。
5、精神文明建設、黨風廉政建設、企業民主管理情況
在精神文明建設上,我們把此項工作作為一個重點,按照《國家電力公司雙文明單位建設管理辦法》的要求,制定了精神文明規劃,提高創建活動內容,培養職工積極向上的生活情趣,建立了活動室、游藝室,定期開展豐富多采的活動。物業一小區,迎接了省級精神文明單位標兵復檢。對廣源、一小區舊小區改造中,投入了部分資金,自行設計、自行施工,既節約了資金又美化了環境,在全市十佳優秀小區評比中獲得了先進稱號。在黨風廉政建設上,班子把黨風廉政工作作為工作的重點來抓,制定了黨風廉政工作計劃,預防職務犯罪要點。認真利用民主生活會、專題黨課、專題民主生活會以及專題學習《職務犯罪的預防》、《明鑒》等形式進行黨風黨紀教育,觀看了《大地有江河》、《紅綠燈下陰影》,力求使廣大黨員干部提高覺悟和自制力,提高防腐拒變的能力,消除死角和管理上的漏洞,在財務審批上實行雙簽制,嚴格履行財經制度,保持了無違紀、無犯罪。在民主管理上,職工積極參與物業公司的管理,重大事項,廣泛征求職工群眾意見,不搞一言堂,財務、帳目做到公證公開,職工參與民主管理的積極性空前高漲。
6、在發展多種經營方面
物業公司在轉變觀念上積極啟動思維,樹立市場意識,發展意識,憂患意識,抵御風險意識,來增強物業適應市場變換的總體實力。職工參股,樹立職工參與意識,用參股的資金成立了道板廠,彩鋼板廠,對原有俱樂部進行了改造,建成了綜合市場。經過一年的運作,取得了一定的經驗和效益,彩鋼板生產8000平方米,道板5000平方米,加工大理石4000平方米,也同時取得勇創市場的歷練機會,積累了繼續發展的態勢。今年我們承纜了恒山供電局鍋爐房改造、供電花園道板生產、客服中心理石加工及供熱管道鋪設。在時間緊任務重的情況下,物業公司敢于拼搏,敢打硬仗,主動為局分憂,顧全大局,不計較利益得失,參與了供電花園供熱管道改造、地下
車庫車位牌的制作等工程。通過這些工程的施工,體現了公司的整體實力,鍛煉了公司管理人員及技術人員工程管理水平和專業技術水平,同時為公司今后的發展建立了一個良好的開端奠定了基礎。 經過物業公司全體的努力,特別是近一年來工作取得了一定成績?！疤鞎r、地利、人和”使我們站在了一個比較高的發展平臺上。然而對新的世紀、新的形勢、新的任務、我們如何再創物業新的業績,這是每一個職工必須認真思考和回答的問題。因此,創建一流物業管理,實現優質服務是我們崇高的責任和歷史的使命,我們每個同志都必須認清這個使命,承擔這個責任。況且,我們物業客觀上具備了一定的條件,有局領導對我們工作的支持,我們決不可喪失機會,如果我們錯失發展的機遇,就會給企業帶來無法彌補的損失。我們必須把這個道理向干部職工講清楚,加強責任感和使命感教育,引導職工用發展的眼光認清形勢,統一思想、統一行動,堅定不移地創建一流物業單位。首先要樹立以服務為核心的物業經營理念,必須把服務提高到發展戰略、經營戰略、管理戰略的高度,使公司上下真正樹立“業主至上”的意識。二是要適應服務的需要,實現體制機制上創新。要結合后勤戰線體制的改革,完善服務的技術和管理系統,理順工作流程,提高辦事效率,實現物業管理和服務手段的簡單化、現代化。三是要開展系列活動,使優質服務工作常抓不懈,常抓常新。
二、工作中存在的困難與問題及相應的解決意見和建議
后勤戰線的改革正邁入實質性階段,我們面臨著許多新情況和新問題。一方面我們要通過體制轉換和機制的創新,逐步建立現代管理制度,以適應市場化運營、法制化管理的市場競爭形勢。另一方面我們必須通過學習五中全會精神、貫徹“***”思想,加強思想政治工作,調動職工的積極性,為物業改革和發展創造良好的氛圍和條件。把工作抓早、抓緊、抓實。要深入實際解決好職工家屬關心的熱點、難點問題,想群眾之所想,急群眾之所急,幫助他們解決實際困難。三是面臨著剝離力度的加大,職工承受著很大的思想壓力,首先做好形式任務的教育,正確加以疏導,從思想上減負。四是經營方式單一,實體太少,物業本身就是一個微利經營,單靠物業費用難以維持生存,缺乏明顯的競爭力,爭取在局里的政策支持下,繼續拓展經營渠道,增加經濟效益。 五是住宅樓多數建成的時間已經很久,年久失修,上下水、供熱管道腐蝕嚴重,基礎設施薄弱,建議在局里的資金允許的情況下加強投入及改造。六是局里的有關工程在我們能夠具備實施能力的條件下多給予傾斜政策。
三、面對電力體制改革的新形勢,明年工作的打算:
我們正處在一個偉大變革的時代,我們的物業管理也正面臨一個繼往開來的新的發展時期。歷史在給我們帶來前所未有的機遇的同時,也賦予我們崇高的責任。我們一是更新觀念,加強職工思想政治教育,改變傳統的思維定式。二是在報修服務上充分利用報修電話搞好服務承諾,實行首問負責制。三是細化小區保潔、綠化、治安管理,發揮保安大隊的作用,建立巡邏崗位責任制,探討物業管理的新路子,力爭在管理上能夠有所新突破。四是加大彩鋼板廠業務拓展空間,向外尋找活源,道板廠加大生產能力,產品打入市里城市改造工程,增加產品知名度、信任度。五是在小區綜合治理上利用各方面的有利契機,創造安定的小區環境。六是在條件具備的情況下,打入市里物業管理市場,鍛煉壯大管理隊伍,引進物業管理人才和經驗。七是發展要有新思路,建立見效快的經濟實體預制板廠。