20**年12月機關辦公室文書年終總結

**年，在局領導的關心和幫助下，在全體同事們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，提高完善自己的思想認識，培養工作能力，提高綜合素質，較好的履行了辦公室文書的職責，現將一年來的工作總結

一、認真履行職責，積極做好文書檔案歸檔管理工作

完成**年度文書、業務檔案的收集、整理和歸檔工作，全年歸檔文書檔案368件，永久檔案42件，業務檔案9卷，光盤檔案12件，書刊檔案135件。為認真貫徹落實市委市政府《關于開展電子文件和數字檔案登記備份工作實施意見》的文件精神，今年共對**年至**年期限為永久及長期文書檔案實施電子掃描，共計掃描永久檔案352件、30年限393件、長期文書檔案547件；做好檔案資料查閱接待工作，全年共接待檔案查閱12人/次，提供檔案資料21卷，并詳細記錄了檔案利用實效。

二、加強學習，積極做好動態信息編輯工作

在辦公室主任林主任的指導下，至今年七月份起主要負責本局的動態信息編輯工作，半年來共撰寫了動態信息62條，其中麗水政務信息采用42篇，麗水簡報3篇，兩辦、監察辦、市政府信息公開中心等8篇。日均每兩天時間寫一篇。此外今年還通過了統計從業資格證考試，并參加了電大專升本漢語文學專業學習，本學期參與兩門課程考試，兩門均為優秀。在第六次人口普查工作中榮獲麗水市人口普查先進個人，在龍泉市第六次人口普查業務技術*評選活動中本人的《多措并舉、創新新式、扎實推進人口普查宣傳工作》榮獲一等獎。

三、團結協作，積極做好辦會、辦文和辦事工作。

遵守紀律，全年度無1次缺勤，每月做好全局干部職工的考勤通報情況工作。及時更新局內網動態信息內容，認真做好政府信息公開網站的維護與更新工作。嚴格管理印章的使用，做好辦公用品的購買，倉庫管理等工作，并詳細做好臺賬。認真做好領導交辦的事項及各種文件的收發，復印及謄印工作。協作同事做好會議簽到、會議照片、會議通知等工作。

四、不足之處與今后努力的方向。

辦公室工作繁瑣、復雜，有時候由于工作不夠認真細致，會容易出錯；性格內向，不善言談，缺乏與人溝通技巧，做事情有時比較刻板，缺少創新精神；業務、寫作等能力不強，做事情有時缺乏恒心，時常半途而廢。在新一年的工作中，要改正自身的缺點，保持自身的優點，加強學習，努力提高自身綜合素質。

篇2：P物業文書管理辦法

　　P物業文書管理辦法

　　第一章 總則

　　第一條 為制度化，規范化文書管理體系，特制定本辦法。

　　第二章 文件流傳細則

　　第二條 分類

　　*須登記的文書范圍：結合《檔案管理規定》的要求

　　外來文件：公文(命令、指令、決議、指示、通知、通報、報告、請示、批復、涵、會議紀要)、電報、傳真等等

　　本部制發文件：本公司內部文件和對外業務文件

　　第三條 收文

　　1.本公司與外界往來的文件，由辦公室統一登記、收文。

　　2.內部制發文件流轉，由各部門自行登記、收文、立卷、存檔。

　　第四條 發文

　　1.以公司名義撰寫的文件，可由各部門自行擬稿，統一由公司辦公室登記簽發。

　　2.以各部門名義撰寫的文件，由各部門自行登記、簽發。

　　第五條 分文

　　1. 外來文件由辦公室登記收文后，根據業務性質分送各有關部門處理。

　　2. 內部制發文件流轉時，由發文部門登記簽發后，直接送收文部門登記簽收。

　　第六條 會簽

　　1. 需多部門或多人會簽處理的文件應附上"收文處理單"。

　　2. 各部門收到需參與會簽的文件時，須本著本部門的職責及時認真處理并簽署意見。

　　3. 文件收文后，再依"收文處理單"內所指定的會簽順序，轉送其他會簽部門或某人，若某部門或某人為最后一個會簽單位，則處理后將本文件轉送辦公室。

　　第三章 重要文件的審核、執行

　　第七條 審核、批示

　　涉及公司總體協調或應由公司總經理審核的文件，由辦公室匯總簽辦意見，呈總經理或交其他被授權者做最終的審核、批示。

　　第八條 執行

　　經總經理或有關人員的批示后，正本留辦公室歸檔存查，由辦公室將文件復印一份送執行單位處理并督促執行。

　　第四章 撰寫文書格式

　　第九條 公司實行按國家標準和公司標準統一的文書規范格式。

　　第十條 對已經統一的文書類(以附件形式下發)，要求各部門及員工嚴格按公司規范格式操作。

篇3：物業文書、檔案、資料管理辦法

　　物業公司文書、檔案、資料管理辦法

　　1.0目的:

　　方便資料查閱，完善記錄檔案。是事件有源可查。

　　2.0 適用范圍

　　物業公司的各種資料、檔案。

　　3.0 管理內容

　　3.1 文件和資料的分類

　　--質量體系文件(質量手冊、物業管理方案、程序文件、作業文件、質量記錄)

　　--文書檔案(國家有關物業管理行業的法規、條例、通知、來往單位文件等)

　　--其它資料的分類(業主檔案資料、書刊、聲像類、專業性資料等)

　　3.2 文書檔案管理

　　--上級機關、來往單位發來的文件，由行政部在《收文薄》登記，送經理閱轉，并送有關部門傳閱，閱者簽署姓名后送回行政部存檔。

　　--外來信件，寫明領導人親收或寫明領導人姓名的由受文領導拆閱后，若需保存再退回行政部登記處理《信函收存登記表》指明存往何處。

　　--以公司名義的發文，由承辦部門起草，行政部核稿，編文號、經理簽發，然后安排打印，文件類應登記在《發文簿》，信函類的登記與收據或收件人簽名應記錄在《信函寄發登記表》上，以便查詢。

　　--電腦資料的存貯和查找參見《電腦資料存貯說明》(附錄)。

　　3.3 其他資料管理

　　--行政部將需要歸檔的文件、信件、合同等立卷歸檔，并登記、整理、編寫檢索目錄,具體辦理參見相關細則如《業主檔案的管理辦法》等。

　　--定期收集整理檔案資料，收留各部門歸檔的資料、圖紙、批文、合同等。任何個人不得自行私藏資料，如確有需要，可隨時在行政部進行查閱。

　　--檔案資料一般不借出，若特殊情況需借出須經經理同意，完善登記手續后方可借閱。

　　--借閱資料檔案必須妥善保管，注意保密，不得遺失、拆散、調換、污損。檔案資料借閱時間原則上不得超過七天，在規定時間內使用人應及時歸還，如因保管不善造成檔案資料的遺失，將視情節輕重，處以50-300元罰款。

　　--公司所訂閱的報刊、雜志由行政部統一收取，并摘印當日重要信息供相關部門人員參閱。報刊剪報工作，由公司文員負責，每月完成上月報刊上有關信息、資料的收集、整理及傳閱。

　　--由行政部統一收取專業類雜志并提醒相關部門主管借閱，非專業類雜志，由公司行政部負責及時安排借閱，限定歸還日期后按時收回，以便其他人員借閱。

　　--借閱公司的圖書及參考資料應辦理登記手續，專業參考類圖書由對口專業員工進行借用;非專業類圖書借閱數目一般不超過叁冊，要求在兩個月內歸還。

　　--公司行政部文員應每月就員工所借各種圖書、參考資料的書目、數量進行清理，并通知員工應歸還的日期，員工應積極配合清理，以便文員及時掌握員工使用情況，確保不遺失又能充分的發揮圖書價值。

　　--所有圖書資料均應妥善保管、及時歸還，如因借閱人保管不善造成資料遺失，將按定價的二倍予以罰款。無定價的將視資料內容重要程度處以50-200元罰款。

　　4.0 各職能部門的資料管理

　　各部門內部日常工作中常用資料需要由部門內部保管的，可在資料室設專柜存放、取用，有必要時應分別建立內部資料管理方法和登記。

　　5.0相關文件

　　5.1 《業主檔案的管理辦法》

　　6.0相關記錄

　　6.1 《收文薄》

　　6.2 《發文簿》

　　6.3 《信函收存登記表》

　　6.4 《信函寄發登記表》

　　7.0 附錄

　　7.1 《電腦資料存貯說明》

　　編寫：zz 審批：zz