物業助理個人年度工作總結范本(2)

　　初到物業，主要是看重它是全國性的物業集團，應該可以拓寬自己的視野，樹立起大物業的概念。其次又在學校附近，回學校上課也方便，盡量做到兩者兼顧!閑暇時候回學校走走，感受一下那種氛圍，確實挺美的，尤其是財院的女生別有風味。

　　***小區又稱公務員小區，里面還有很多我的老師，工作起來氣氛還比較融洽，這的客服工作比我想象中要繁雜很多，以前可能是實習不會一個人去承擔責任，現在要對自己說的每句話負責任，要嘗試著自己去處理問題，這兩天在工作上一直很受挫折，業務上，工程上真的太無知了，真不敢提自己是專業出身，不過自己做保安倒是很稱職，我在崗期間沒有發生一起偷盜事故。給自己一個月的時間，一定要熟悉所有的業務，做個優秀的物業助理。

　　***小區的開發建設單位是一家，物業是另一家，看起來物業企業通過開拓市場拿到項目，但是這種項目的管理成本是相對較高的，和開發商協調的事情非常多。開發商和建筑商如一家，這的工程質量很難得到保證，如開發商是個實力強大的地產企業，這種問題還可以避免。物業物業接這個項目可能是考慮到開拓內蒙的市場，評估的盈利利潤確實還可以，但前提是管理的非常好。希望我們這個團隊出色完成這個任務。

　　實事求是的說物業物業管理處的經理主管的能力確實不是呼市當地的可以比擬的，自主性也很強!但是企業文化淡薄，基層員工服務意識不強!每個企業都有自己最優秀的地方，比如仁和物業在內蒙也是一家比較優秀的物業企業，管理制度非常全面，服務的質量也很高。但是它對管理處的管理監督過于嚴格，下面的項目經理很難培養出職業經理人的素養。對以后的企業擴大規模會起到負面作用。對于我們科班出身的人一定要踏實下來汲取每個企業最優秀的地方，雖然我們學到的東西工作后不一定能用上，但你達到一定高度后，你肯定會成為一個更出色的職業經理人。

篇2：商業物業助理工程師(強電、暖通、消防)職位描述

　　商業物業助理工程師(強電、暖通、消防)職位描述

　　崗位職責：

　　1、負責編制商業廣場智能化系統運行模式，上報公司審批。

　　2、負責商業廣場智能化系統設備日常運行參數、運行方式的監控。

　　3、負責商業廣場智能化系統運行的完好性，發現問題通知助理工程師前往查看，并跟蹤查看結果。

　　4、負責跟蹤與商業廣場智能化系統有關設備問題的跟蹤。

　　5、按照《慧云智能化管理系統運行標準》要求對設備運行參數進行存檔。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，身體健康，相貌端正，年齡40周歲以下。

　　2、暖通、電氣、消防、控制、自動化專業等專業。

　　3、熟悉商業物業各設備設施系統運行操作流程、保養規范、維修技術等專業管理知識優先。

　　4、熟練運用辦公軟件及相關管理軟件。

　　5、具備良好的書面及口頭表達能力。

篇3：香港物業高級物業助理(住屋管理部)工作說明

　　香港物業高級物業助理(住屋管理部)工作說明

　　職務：高級物業助理(住屋管理部)

　　復命于：對物業經理負責，接受物業經理助理(物業部)的領導

　　職責范圍：

　　1.監督：

　　(1)監督、協調物業助理小組的工作;

　　(2)建議、協助物業助理處理住戶投訴;

　　(3)給物業助理分配任務;

　　(4)協助培訓物業助理;

　　(5)監視清潔公司的工作并向物業總監管匯報。

　　2.日常巡視/檢查：

　　(1)執行住屋和商業區的一般性檢查;

　　(2)檢查、查看不遵守規則的使用和非許可的裝修;

　　(3)聯系維修室作必要的修耷;

　　(4)協同維修室跟蹤修茸情況;

　　(5)有必要時起草通知函。

　　3.清潔管理：

　　(1)定期與清潔公司召開協作會，討論解決問題;

　　(2)保持整座物業高水平的清潔;

　　(3)聯絡城市公共事業局/區域公共事業部門;

　　(4)監督蟲害管理和跟蹤。

　　4.征收管理費：

　　(1)核對屋郊助理呈遞的報告;

　　(2)就拖欠款提起訴訟;

　　(3)準備將案子報送小額錢債審裁處;

　　(4)出席小額錢債審裁處;

　　(5)更新信用管理報告。

　　5.社區關系：

　　(1)探訪住戶建立感情;

　　(2)幫助住戶解決管理問題。