物業經理人

三支隊伍學習心得體會篇3

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  三支隊伍學習心得體會篇3

  新疆發展的歷史和中華民族發展的歷史是分不開的,新疆是偉大祖國不可分割的一部分,中央政府從來沒有中斷和放棄過對新疆實施行政管理主權,祖國各地各民族對新疆的建設發展給予了高度的關注和大力支持;從第二次中央新疆工作座談會到“全國之力、全民之智”支援新疆、建設新疆行動的不斷推進,新疆人民的心已經和祖國人民的心緊緊聯系在一起,新疆的建設發展已經和祖國各地的建設發展緊密結合在一起;“全國一盤棋,各民族一家人”的思想牢牢植根于56個民族人民的思想沃土;一個又一個的“感恩祖國人民、建設美好家園”的建設熱潮在新疆人民之間掀起;新疆人民從來沒有像現在一樣感受到國家和各省市對自己生產生活的援手相助、親情幫扶;作為20**年第二批住村干部我也深深的感受到了援疆項目資金對當地群眾日常生產生活的強大影響,這些都是偉大祖國發展強大、偉大民族繁榮復興帶來的喜人景象;當然這些跟我們新疆各級黨政、各族群眾精誠團結、共同努力是分不開的。

  張春賢書記的系列講話滿含新疆人民對祖國的感恩,也對今后做好新疆工作,推動新疆發展勾畫了美好藍圖,同時對新疆干部也提出了“具有新疆特色的四強三力干部”的明確要求,對解決新疆實際問題給出了“五把鑰匙”,這都對身在少數民族地區工作的干部提出了更高的、更切合實際的要求。

  作為一名住村干部我首先要堅持學習張春賢書記講話精神,用講話精神武裝頭腦,提高解決問題、強化能力的理論水平和政治素養;堅定理想信念,增強為人民服務的宗旨觀念,把群眾的利益和尊嚴放在高于一切的位置,設身處地的為群眾想辦法,解難題,讓群眾的幸福指數在我們工作組干部的努力下有明顯提高;

  我要堅持維護民族團結和來之不易的和諧穩定的大好局面,要像珍惜生命、愛惜眼睛一樣珍惜和愛惜民族團結、社會穩定、祖國統一;要堅決和破壞民族團結、分裂祖國的言行作斗爭,甚至不惜你死我活的斗爭;要堅定政治立場,和上級黨組織保持思想和行動上的高度一致,堅定跟黨走、聽黨的話的信念;常說有利于民族團結的話,常做有利于民族團結的事情,不折不扣的貫徹執行黨的民族宗教政策,善做群眾和信教群眾的思想工作,善做善成,發揮好張春賢書記“五把鑰匙”的作用,用一把鎖開啟一把鎖,打開群眾的心結,把群眾緊密團結在基層黨組織周圍,筑成基層黨組織堅強的堡壘,引領群眾團結奮斗,共創新農村和諧幸福的新篇章;

  作為“訪惠聚”工作組成員之一的我要立足實際,依靠和發動群眾,在當地黨委領導下大膽開拓,沖破桎梏,解決好歷史遺留和現實當中存在的實際問題,不僅為群眾發展提供寬松環境,更要為“抓基層打基礎”奠定群眾基礎;將團結和諧置于做好群眾工作的首位,轉換角色、轉變作風、換位思考,從服務群眾的大局著眼,從解決群眾切身利益和期盼入手,理思路、定目標、強措施、出效果;

  要忘記名利,放棄個人得失,從做一個堂堂正正的人開始,清清白白做官,干干凈凈做事,胸懷大局,心中只有群眾,唯獨沒有自己,做一個脫離低級趣味的人,做一個民族團結的楷模,做一個大家的人,不做小家的奴隸;

  要把心胸放得更寬廣一些,形象更抬高一點;要做群眾的領頭羊,不做甘愿落后于群眾的干部;堅持變革變化,改變農村面貌,改掉農村不合時宜的舊習,豎起新農村的標桿,抬起新農民的尊嚴;讓依法治村成為新農村建設的“利器”,讓依法辦事、遵紀守法成為新公民的風尚;

  為了讓“訪惠聚”真正聚起民心,我們工作組干部和基層群眾就要堅持張春賢書記所說的“只有努力才能改變、只要努力就能改變”,讓群眾的期盼成為現實,讓中國夢成為新疆人的超現實動力。

篇2:物業公司《首問責任制》學習心得

  物業公司《首問責任制》學習心得

  目前,我們蘇房物業發展很快,已創立了自己的品牌,但我們還必須不斷改進和提高我們的服務品質,不斷提高客戶的滿意度。為此,公司實行“首問責任制”以強化員工的責任意識。

  在日常工作中,業主的來電來訪或投訴,若是受理員工的職責范圍內的,必須在第一時間處理;若是屬于其他員工職責的,則要將相關信息傳遞到相關責任部門或人員。這樣業主反映的各類問題都能在第一時間得到回應,有利于防止工作中相互推委、不管不問、漠視客戶需求的情況法發生。實行首問責任制,以客戶需求為導向,不斷提高工作效率,業主對公司的服務更加滿意;同時,員工也得到了充足的鍛煉,更加快樂的服務,為公司創造出更好的業績,因此,作為蘇房物業的一員,我們應該盡力支持和響應公司的推出的“首問責任制”,使工作更富有成效。

  我們蘇房物業正在不斷發展壯大,應該多借鑒國內外先進的管理方法和經驗,并與蘇房自身的特點和個性相結合,不斷塑造和提高蘇房物業在業主心目中的品牌形象,使蘇房物業在變革中,不斷發展壯大。

篇3:《首問責任制辦法》之學習心得

  《首問責任制辦法》之學習心得

  為了強化服務意識,規范員工行為,提升員工從業素質和管理水平,提高客戶滿意度,我很贊同《首問責任制辦法》。

  首先,我們應該以《首問責任制辦法》中的“責任”為核心,責任到人,一層接一層的關系。物業管理工作復雜多樣,《首問責任制辦法》的實施,有助于提高員工的業務水平和綜合素質,從而提高整個物業服務的水平。物業公司是一種服務性行業公司,《首問責任制辦法》能夠讓員工樹立正確的職業道德,培養員工良好的職業素養,使每個員工身上就能體現出責任心、禮節禮貌以及道德、品德等。

  現在,我們蘇房物業公司正在不斷發展,《首問責任制辦法》這一制度能夠很快地實現對物業管理人員的規范和管理,逐漸發展成為蘇州一個新的服務行業品牌公司,使蘇房物業在變革中,成為蘇州物業管理行業的領頭羊。

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