物業經理人

綜合部文秘崗位職責及流程

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  綜合部文秘崗職責及流程

  一、綜合辦公平臺公文處理(每日收文約花費30分鐘左右,發文不定時,一篇大概需要30分鐘)

  見紙質檔案

  二、內網信息報道(每篇信息報道大概需要一個小時,包括資料收集、撰寫、領導審閱)

  見紙質檔案

  三、公文、報告、簡報等撰寫

  根據公司經理室、上級公司、上級領導安排撰寫,每周至少有兩篇左右,每篇根據實際情況需要時間大約在30分鐘到3天不等。

  【流程】

  1、領導提出文章撰寫要求;

  2、根據領導要求,詢問清楚文體、表現內容等,撰寫好文章,遞交領導審閱;

  3、根據實際需要進行修改,完成。

  四、會議組織、記錄

  (一)會議記錄

  每周需要參加的會議包括晨會(固定)、中層會議(固定)、經理室會議(大概一周一次)、上級公司或外單位來訪(不定期,大概一個月一次),以及其他會議

  【流程】

  1、參加會議,根據會議內容做好記錄,內容包括:時間、地點、參加人員、會議主題、提出問題、發言內容、解決策略等要素。(通常一個會議的時間在兩個小時左右)

  2、整理會議紀要,根據會議需要,整理出會議反映的問題、督辦部門、處理策略,并發送至參會領導郵箱。(至少需要一個小時)

  (二)會議組織

  【流程】

  1、會議通知:根據領導要求,撰寫郵件通知參加人員,同時發送短信,或者打電話(比較緊急的會議),由于公司很多人員不看郵件、短信,所以需要多種通知方式。(視參會人數,大概需要半個小時)

  2、會議室布置、設備調試、水果茶水等:由綜合部員工協調完成,由綜合部經理安排執行。(通常時間為半小時)

  五、文明創建、青年文明號、政風行風、黨務行政量化考核等精神文明建設材料

  每年檢查兩次,一次是中期檢查,最后一次是驗收。

  日常材料收集根據實際情況進行,大概每日約需要10分鐘左右;每個季度會整理一次,一次大概需要3天時間;驗收檢查前期需要準備一周左右。

  【流程】

  1、參照考評標準,準備好文件夾(每項檢查的模板均以制定出來);

  2、根據每項檢查要求,日常有相關材料(紙質、照片等)就收錄進去;

  3、收到上級相關通知、公文后,請示領導(先蘭總、再吳總)是否申報、如何處理后,填寫申報表;

  4、接到檢查通知后,提前準備好迎檢材料,遞交領導審閱,需要修改、補充的,進行補充,完成;

  5、檢查時向領導介紹工作開展情況,回答各類問題。

  六、企業文化活動

  負責各類企業文化活動的策劃、前期準備、組織實施等。

  活動根據領導安排進行,也可以根據員工建議、自己想法策劃組織。通常包括一年一次的年會、登山比賽、演講比賽、體育文化活動等。

  【流程】

  1、根據領導安排,撰寫活動策劃方案(一個方案需要一天左右,大型、復雜的需要兩三天);

  2、將方案遞交領導審閱,根據領導意圖進行修改;

  3、方案確定后,組織相關人員進行前期工作準備;(需要2天至一個月不等)

  4、活動開展時,負責整個流程的執行;(需要半天至一天不等)

  5、活動完成后進行總結。(需要半天)

  七、讀書會、公司內刊

  每個季度固定一次。

  【讀書會流程】

  1、每個季度第一個月4日前向員工征集本季度閱讀書目,遞交經理室同意后確定本季度閱讀書目;(2個小時)

  2、通過短信、郵件向全體發出參加讀書會通知,在第一個月15日前統計參加人員名單;(1個小時)

  3、上網購買書籍,通常是當當網,在第一個月22日前確保將書發到每個人手中;(10分鐘)

  4、向財務借款支付書款,用購書發票報銷;(1個小時)

  5、在下一個季度第一個月10日前通過短信、郵件向參加讀書會的員工發通知,要求遞交本季度讀書心得體會;(5分鐘)

  6、在下一個季度第一個月30日前督促各部門參加讀書會人員交齊所有心得體會,未交的在晨會上通報,并把整理好的心得體會合集發送給內刊編輯人員。(至少2天時間,一是統計整理需要時間,二是需要多次打電話、發郵件督促)

  【內刊編輯流程】

  1、根據內刊編輯輪流表,在本季度第一個月5日前通知本季度內刊編輯部門成立編委會;(5分鐘)

  2、由編委會發通知號召大家投稿;(5分鐘)

  3、在下一季度第一個月30日前將收集的全部心得體會發送給編委會;(10分鐘)

  4、督促編委會盡快編輯,并將合作廣告公司聯系方式等情況告知編委會;(2天,需要不間斷地通知督促,否則會一直拖延)

  5、編委會與廣告公司聯系,完成內刊編輯,將初稿遞交經理室審核;

  6、經理室審核通過后,告知廣告公司印刷,并在晨會上向全員展示;(10分鐘)

  7、根據編委會提供的稿件采用名單,制作內刊稿費清單,遞交綜合部經理、總經理審核簽字,從工資發放稿費;(半小時)

  8、內刊印刷好后,通知各部門前來領取。(一天,大家都是斷斷續續來領取)

  八、各類行政事務

  包括上級公司下發文件、郵件要求處理的表格、通知、文件等,公司內部的電話接聽、通知等,大概每天約有一半的工作時間耗費在此。

  【流程】

  該類工作無固定流程,根據實際情況處理

  “反思——這類工作耗費時間較多的原因有”:

  1、上級公司經常下發的各類通知,都是反復在做無用功,之前已經做過的事情、統計過的材料等,反復要求上報;或者政策朝令夕改,導致時間浪費很多;

  2、公司內部執行力不夠,很多事情都需要反復、多次通知,才能督促完成,耗費了大量的打電話、發短信、郵件以及事情處理時間;

  3、個人工作能力不足,考慮問題不夠周到,工作效率不夠高;

  4、公司內部流程不順、權責不清晰,各部門、各崗位的職責不明朗,分工不均,工作推諉導致延誤。

  九、教育培訓配合

  通常每年至少有一次新員培訓,其余還有公司一些零散的培訓活動,每年大概有十次左右。

  【流程】

  1、根據領導要求,編寫年度員工培訓計劃、新員培訓計劃;(大概需要2天)

  2、提前與培訓老師溝通,準備培訓課件,與領導溝通后安排培訓時間、場地

  、人員;(大概需要1天)

  3、通過郵件、電話、短信等方式通知參訓人員培訓事宜;(10分鐘)

  4、培訓工作中的組織執行;(根據培訓時間長短從半天到2個月不等)

  5、培訓后的意見征集,反思總結等;(半天至一天)

  6、年底統計年度老師授課情況,遞交經理室審批后,交送至財務室發放培訓課時費。

  十、會議費制作(不定時,每月約兩次)

  【流程】

  1、財務提供會議費發票,明確會議地點、承辦部門、時間等要素;(5分鐘)

  2、根據要求,結合公司會議召開情況,按照會議費制作模板,擬定參會人員名單、會議預算表、會議審批表、會議通知四個材料。特別注意:會議預算要與發票金額基本吻合,參會人員名單要與會議主題匹配。(3小時)

  反思——

  會議費制作很頭疼:一是上級公司多次退,導致一張發票要做好幾次會議;二是很多會議費金額太大,或者都是餐費,很難做出符合實際情況的會議。建議以后金額太大的會議費分成幾次會議出,既符合實際顯得真實,可能也更容易通過上級審核。

  十一、職場布置

  根據領導安排及工作需要進行職場布置,不定時進行,規模大小不一。

  【流程】

  1、領導提出整修要求,或者自己向領導提出;

  2、聯系廣告公司,詢問價格,向綜合部經理匯報;(價格高的須總經理審批)

  3、確定好制作后,通知廣告公司排版,確定版面后開始制作;

  4、廣告公司制作后,安排進行更換、布置;

  5、在文件夾中登記好制作清單,到年底與廣告公司核對,結算費用。

  十二、組工、工會信息寫作

  組工信息一般寫黨務方面的信息,每月25日前上交一篇;工會信息寫公司職工動態,每月一篇。工會活動較多,上面會有人督辦。

  十三、政府來文接受與辦理

  今年三城同創,活動較多。尤其是文明辦。一般是投票,拿文件,通知領導開會,優秀先進人物推薦表寫作。還有就是志愿者活動,該類活動可與公司工會幫扶活動相結合,既節約成本,又節約時間。

  十四、幫扶活動

  幫扶方案制作,活動實施,物品購買。

  十五、金融同業協會

  每月5日在同業協會群里通知大家上交清單,10日后沒上交的公司,則打電話催交。太平洋公司因為不能上q,需要打電話,華安公司數據直接找福州拿,所以直接找老總,辦事員拿不到數據。

  匯總表填好后,發給雪蓮經理和黃鶯總審核,審核通過后方可上傳至群共享。

  十六、反洗錢宣傳

  根據人行通知,制作宣傳方案,組織活動實施,撰寫活動報道。

  十七、領導交辦的其他事項

篇2:公司文秘科職責范例

  公司文秘科職責范本

  直接上級:辦公室;

  部門性質:文書處理和檔案管理及日常接待工作;

  管理權限:受辦公室委托,行使對公司文件的處理、日常接待和檔案管理權限,并承擔執行公司規章制度、管理規程及工作指令的義務;

  管理職能:合理地組織公司文書的處理、檔案管理和日常接待工作;

  主要職能:1。服從辦公室的統一指揮,執行其工作指令,一切管理行為向辦公室負責;

  2.嚴格遵守公司的各項管理制度,認真行使公司給予的管理權力,杜絕一切越權事件的發生;

  3.負責擬訂本科的工作計劃和目標;

  4.負責搜集和了解各部門的工作動態,掌握公司活動情況;

  5.負責擬制公司各類文稿、文件、報告、總結及其他材料;

  6.負責公司文件、資料的收發存;

  7.負責公司的檔案管理工作;

  8.負責各類文件立卷、歸檔工作;

  9.負責對各類文件、資料鑒定、統計工作;

  10.負責對公司文印工作的管理;

  11.負責處理各種公文、公函,確保公司工作有條有紊;

  13.負責日常接待工作;

  14.負責公司會務、會議的安排;

  15.負責公司電話總機的管理工作;

  16.負責監督公司印章、法人章使用和辦公室印章的管理;

  17.協助做好其他有關事項管理工作;

  18完成公司領導臨時交辦的其他有關工作

篇3:學校工會文秘宣傳干事職責

>  學校工會文秘宣傳干事崗位職責

  1、認真做好文秘方面的工作,負責有關文件材料的起草。

  2、做好工會宣傳工作,負責向校報、信息中心以及新聞單位宣傳媒體投稿。

  3、負責工會簡報的籌辦和編輯工作。

  4、負責協助做好工會網頁的制作更新、信息發布及網絡信息安全工作。

  5、搞好工會辦公室與工會宣傳委員的協調聯絡工作。

  6、指導各分會會藉管理和新會員的發展工作,及時接轉會員關系,建立健全會員名冊和會員的檔案資料。

  7、了解各分會、工會小組和會員的工作、學習、生活情況,對每月一次工會活動日提出安排方面的建議。

  8、完成領導交辦的其他工作。

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