Afra 迷惘時代在路上
經營起多年沒用過的微信公眾號了。是因為這一時刻一定要好好記錄一下。
十年后，我依舊能這么說，這本書在大學時期帶給我的影響跟《未來簡史》一樣大?！段磥砗喪贰纷屛覜Q心從土木轉專業到計算機，《認知天性》則是改變了我多年來對于學習的錯誤觀念和方法，讓我能在終身學習的時代不被淘汰。
首先問自己：為什么要學習？
書中給出了這樣的解釋：努力學習會改變大腦，為大腦建立新的連接，擴展你的能力。我們的智力并非天生確定，而在很大程度上由我們自己發展。
最近我的祖師爺，DNA之父沃森（他是我高中班主任導師的導師，所謂叫他祖師爺）的榮譽被摘，因為他提出人的智商因為人種和基因存在差異
圖：智商分布區間地圖
作為一個東亞人，我當然愿意接受這樣的說法哈哈哈哈，誰不喜歡別人夸自己聰明呢。我覺得這個說法沒毛病，就像我們愿意承認黑人比起我們更有運動天賦一樣。只是接受差距這種東西本身是困難的，至少對于大部分能力低下的人來說，承認差距是很痛苦的。
如果用《認知天性》的觀點來支撐沃森的看法：努力學習可以改變一個人的心智模型，建立新的連接。那么，我認為東亞有智商優勢是因為中華文明是世界上唯一一個經久不衰的文明，甚至同化了一部分猶太文明（在河南，山西地區）。正如一個真理：教育不是一代人的事情，而是幾代人共同努力的財產。這也能解釋為什么高考狀元多出在父親是工程師，母親是老師的家庭 hTtp://m.airporthotelslisboa.com/ ，或者說，父母是博士的小孩會有更強的學習能力。有研究表明近十幾年來人類平均智商超過了科學家預期發展，毋庸置疑，因為人們生活水平提高，越來越重視教育對一個人發展的重要性，在我國，就有九年制義務教育，公民的知識水平有了質的飛躍。越是發達，富裕的地區，就越是重教育，美國就不用說了，在我國，江浙等經濟發達的地區來的同學也確實會比內地一些地區的同學更熱愛學習，作為一個中部城市來的我很不愿意承認，卻不得不承認，他們確實有更開闊的眼界和對學習更大的熱情。所以，東亞人的智商優勢，恰恰是文明發展了幾千年的優秀成果，在中華文明的照耀下成長的我們，潛移默化地接受了祖先的思考方式，會比那些原始村落長大的小孩更容易建立未知與已知的連接，這是幾千年來我們的祖輩留給我們的寶貴的財產。
回到正題，說說這本書的核心觀點：學習就是建立未知與已知的連接的過程，本質就是知識鏈與記憶結。本書針對學生提出了學習三部曲：學習階段的隨時檢索，學習過后有間隔地安排檢索，和在學習時穿插安排不同類型的問題。
本書糾正了我學習時的一些錯誤觀念。第一條，喜歡反復看學習材料，比如我學習《計算機網絡》這本書的時候，制定的計劃就是反復看這本書。。。這是錯誤的，書中指出，反復瀏覽這些資料并不能讓你更好地掌握這些知識，相反，因反復閱讀而產生的熟練感會讓你產生錯誤的“元認知”（大白話說，就是逼數），認為自己已經掌握了這些材料。而實際上，“看熟”不代表“掌握”。相反，把關鍵內容提取出來，通過檢索關鍵內容建立聯系的方法更有助于理解知識并長期記憶。
我喜歡通過做框圖的方式來梳理內容，個人認為，那些概念圖會比西方的思維導圖更適合中國人有邏輯性的思考方式，但我在做框圖的時候有個誤區：喜歡把每一章節的細節內容都摘錄下來，有時候，框圖更像是一個圖像版的書，而不是個人的思考過程。在初次學習中適當舍棄一些細節是必要的，因為書中提出學習是建立在已知的基礎上，連本章節的框架都不理解，就想要去理解細節的東西，是揠苗助長的。所以做概念框圖的時候，要改變原來那種事無巨細的做法，而是從大到小，就像遍歷一棵樹一樣，從根到結點。
書中指出，學習中真正關鍵的步驟，是建立未知與已知的聯系。曾經被我誤解為概念比題重要。其實，如果一道題能助你更好地理解一個概念的話，也是不錯的。在建立未知與已知的聯系中，可以用一些比較巧妙的方法，比如助記，記憶宮殿等等，同時，跟別人授課也能幫助更好地理解。所以我打算在b站上開個號專門講解一些與計算機，數學等相關的概念或是說書。
書中指出，間隔練習比集中練習更有效果，對此我深有體會。學土木就是集中練習，考試前一段時間復習突擊，因為我的目的是pass，而不是在腦海中建立一個本學科的心智模型。事實上，我很排斥在腦海中建立一個土木的心智模型，因為不感興趣，這種抗拒是生理上的。所以土木的學習效果不如計算機。所以一個人一定要學習自己感興趣的東西，才有利于建立心智模型。間隔一段時間進行檢索，大家總是覺得這樣會很慢，沒有效率。學過的東西過一段時間不看就會忘記。其實不是這樣的，正因為會忘記，所以這個檢索的過程更有價值，更有助于建立連接，并且在以后能快速檢索到這條知識通路。只是這個過程往往會伴隨著沮喪，這是正常的。這也是本書提到，要克服這種心理，懂得糾錯的過程是可貴的。檢索時付出的精力越大，知識掌握越牢固。
書中還指出，學習時穿插安排不同類型的問題效果更好。就拿學習數學公式來說，不要每次只學習一種，可以輪換接觸不同的問題和解法。
總結，我對我自身的學習過程調整如下：通過畫框圖的方法理解知識體系，同時對知識體系與現實建立聯系，再由淺入深。每隔一段“學習間隔”就問問自己，有哪些概念，含義是什么，與現實有什么聯系。
篇2：物業員工《禮儀金說》讀后感
物業員工《禮儀金說》讀后感
禮儀是現代人的處世根本；禮儀是成功者的潛在資本。禮儀是一門綜合性較強的行為科學，是指在人際交往中，自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現的律己、敬人的完整行為；是一種為時代共識的行為準則或規范，即大家認可的，可以用語言、文字和動作進行準確描述和規定的行為準則，并成為人們自覺學習和遵守的行為規范。
在人際交往中，禮儀不僅可以有效地展現一個人的教養、風度和魅力，還體現出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養和價值。禮儀是一種潛在資本，如果能夠恰當地運用，人們就能取得豐碩的成就?！按笮胁煌氈?，大禮不辭小讓”，若禮儀不當，一不小心，就可能被別人看作是“烏合之眾”！
與一般禮儀類圖書最大的區別是，本書的風格幽默、風趣，非常生活化，具有很強的實用性和操作性，對不同行業的讀者均有較大的參考價值。本書的目的就是給廣大讀者提供一個值得參考的讀本，直接可以修正自己日常言行中的錯誤部分，進而用規范禮儀約束自己，成為一個有尊嚴、有教養現代公民。
讀完全書，對問候、握手、介紹、交談、待客、拜訪、溝通、裝束、儀表等諸多日常生活中無處不有的禮儀更了解，并且會做得更規范。在日常生活與商界往來中，更有助于營造良好的社交氛圍，促進雙方了解，塑造自己和公司的良好形象。
“中國人，便后請沖水”，“請安靜”，“請不要隨地吐痰”......這種僅以簡體中文標出的警示牌，正在中國人出境游的主要目的地國--法國、德國、日本、泰國、新加坡等地頻現。當大批游客成為中國的最新出口品時，“中國人”卻成了不文明、粗魯的代名詞。近幾年來，一些中國公民的旅游陋習，嚴重損害了中國“禮儀之邦”的形象，引起海內外輿論的廣泛關注和批評。中央文明辦計劃用3年左右時間，“提升中國公民旅游文明素質”，增強國家的“軟實力”。
我覺得整本書可以用幾句話來概括，就是交往中，一定要以對方為中心，多換位思考，多替別人著想，尊重別人就是尊重自己。同時，對別人的尊重要通過恰當的方式表達出來。 這也是很重要的。
就這點來說，我覺得對于象我們這樣的服務業來說尤其顯得重要，我們的所提供的良好服務也是需要建立在良好的禮儀上的，如故光有好的服務而不重視禮儀，那我們服務的結果勢必會大打折扣，在觀看了《禮儀金說》之后，我更深刻地體會到禮儀對于我們的工作、生活是多么的重要而又無處不在，同時覺得在今后有必要更多的學習禮儀，使自己的修養能更上一層。
篇3：《向解放軍學習》讀后感：創建高效率組織
《向解放軍學習》讀后感：創建高效率組織
很多的企業發展到一定的規模的時候，隨著人數的增多、機構的增加，基于工作流程的效率卻越來越低，對市場的應變能力也就越來越慢，如何使組織高效運轉，已成為很多企業的一大困擾的一大難題。
解放軍有80多年的軍史，是中國最有效率的一個組織。向解放軍學習，成為現今企業界比較流行的一句話。聯想的柳偉志、海爾的張瑞敏、華為的任正非、華潤集團的寧高寧、杉杉集團的鄭永剛等等，他們都是中國優秀的企業家，都出自解放軍，他們都用軍隊的管理思想和管理方法從市場、競爭、制度建設、傳承、員工忠誠等方面進行了創造性的模仿與復制，提高組織效率，提高工作效率，加速組織的成長，創建了中國最有效率的企業。
那么，如何才能創建高效率組織呢？讀完《向解放軍學習》，體會如下
1、有效溝通
“長征是播種機，長征是宣傳隊”。從紅軍到八路軍、新四軍，再到解放軍，每戰必作思想動員，是這支軍隊由少到多，由弱到強的一個重要保證。政治思想工作是部隊各級軍政主官必會的一項工作?！跋虏筷牎本褪擒婈牳骷夘I導深入基層，了解真實情況、傾聽廣大基層官兵心聲的一個好制度和方式。
對于企業來說，當今年代是個溝通的時代，溝通是組織賴以生存的重要過程。一個企業要實現高速運轉，要讓企業充滿生機和活力，有賴于下情能為上知，上意能迅速下達，有賴于部門之間互通信息、同甘共苦、協同作戰。良好的溝通能讓員工感覺到企業對自己的尊重和信任，從而產生極大的責任感、認同感和歸屬感，促使員工以強烈的責任心和奉獻精神為企業工作.
2、建立健全競爭機制
“首戰用我，用我必勝”，在軍隊里面，除去一般性、日常性的競爭，還設計了“大練兵”、“大比武”、紅藍軍對抗和實戰演習等等科目，在部隊中不僅同年兵在競爭，而且班與班、連與連、團與團之間都有競爭,以此來帶動官兵的訓練熱情和士氣，在對抗性演練中提高了部隊的戰斗力、生存能力和處突應變能力。從組織管理策略上說，在企業內部制造“鯰魚效應”，進行自己人與自己人競爭，有時候其實比自由市場競爭更能符合公司利益。對企業來說，能夠形成一個內部競爭的戰略布局，能者上、庸者下、平者讓、人盡其才、才盡其用，可以培養企業內的一種良性競爭的氛圍，夯實企業的“內功”，在市場上才更有競爭力。在成功的企業中都有內部展開競爭的辦法和途徑。海爾的“賽馬不相馬”，是海爾人力資源戰略成功的一個標志。競爭沒有身份的貴賤、年齡的大小、資歷的長短之說，只有技能、能力、活力、創造精神、奉獻精神之比。
3、完善激勵機制
“榜樣的力量是無窮的”這句話在解放軍組織中具有現實意義。在部隊中按照規定，要懸掛張思德、雷鋒、黃繼光、董存瑞等我們能耳熟能詳的英雄模范的照片。解放軍這個組織深信，只要有了模范，就有了學習的榜樣，就有了規范--這是組織最有效、最好的激勵。
在現代軍隊管理中，精神激勵占有主要地位，物質激勵只起輔助作用。精神激勵還包括滿足官兵的情感需要，鼓勵他們參與管理，增加他們的工作興趣等內容。工作目標是工作激勵的主要源泉。工作目標告訴員工需要做什么，以及需要作出多大的努力。具體化的工作目標可以使員工預期自己行為的目的和結果，減少行為的盲目性，提高員工自我控制的程度。如果工作目標的設定超出了員工個人的能力水平，則會令員工產生挫折感，喪失信心；如果過于簡單，又會缺乏挑戰性。最基本的方式就是表揚和鼓勵。在組織中，對待自覺性比較差的員工，無須一味地為他們創造良好的軟環境，去幫助他，并不一定非讓他們感受到“胡蘿卜”的重要，有時還離不開“大棒”的威脅。偶爾利用你的權威對他們進行“威脅”式的激勵，會及時制止他們消極散漫的心態，激發他們發揮出自身的潛力。自覺性強的員工也有滿足、停滯、消沉的時候，也有依賴性，適當的批評和懲罰能夠幫他們認清自我，重新激發新的工作斗志。
4、監督檢查機制
組織的效率來自組織的執行能力。執行力的具體表現就是“服從命令聽指揮” ，解放軍的執行力更源于督促與檢查形成了制度。部隊團以上的司令部、政治部、聯勤部和裝備部四大機關，主要職責之一是對所屬部隊執行命令、軍官履行職務進行督促、檢查，表現在對所有工作的落實上。做得好的部隊希望通過上級首長、機關的檢查，對工作有一個肯定；首長、機關也希望通過督促檢查，發現問題，為指導部隊改進工作提供依據。
在企業外部，是市場配置資源；在企業內部，則主要是計劃配置資源。由于這個特性，在企業內部，強調了一致和統一，強調了服從。在企業中，不是你愿意做什么，更多的是企業需要你做什么。海爾在總結自己的經驗時，張瑞敏說過這樣一句話，我們之所以在競爭中立于不敗之地，是因為比別人更有效的通過上層對下層的有效介入--監督檢查。因為人們通常不做你所希望的，他只做你檢查的，你布置了什么，就要檢查什么，不檢查就等于不重視?，F代企業管理者往往通過監督和檢查來實現對企業的控制。
需要闡明的是：《向解放軍學習》指明了組織必須根據環境的變化和自身發展的需要，不斷地及時調整組織內部各個要素之間的關系，以組織與其賴以生存的外部環境之間的相互關系。對任何組織來說，不存在一成不變的、最好的管理方法。管理的秘訣在于管理者能夠在不斷變化的環境下采取合理的行動的成功率。