專業培訓講座學習體會

今天上午有幸聽了*法院一名法官關于侵權責任法的講座，他用事實說話，每個論點都會舉一兩個案例，感覺很貼近生活，很生動易懂。其中對其中最感興趣的是無過錯采血造成感染也應承擔責任的問題以及飼養動物侵權的問題。

法官講違規采血當要承擔責任，但在實踐中，采血機構即使盡了最高的注意義務，采用最先進的儀器設備和檢測手段，建立了嚴謹的檢測方法和步驟，仍然不能完全杜絕輸血引發感染問題。常見的感染主要是病毒感染。

法官說判讀是否應當承擔責任這需要法官在適用法律時，對法律作出合理解釋。雖然無過錯輸血感染是一個不可預料的風險，但畢竟血液提供者對風險的控制力要強于患者，掌握分散風險的主動權，加大他們的責任，可以推動醫學科學的進步，加快社會文明步伐。

因輸血發生感染，不論血液提供者和醫療機構有無過失，也不論是否進行過必要的檢測，均應向患者承擔責任，這其實就是無過錯責任的適用。歷史經驗告訴我們，血液制品的安全性，涉及公共安全，一旦放寬無過錯輸血的責任，將造成不可想象的災難。

例如，80年代美國盛行輸血免責規則，導致1.6萬名血友病患者感染肝炎病毒，感染率22%。到90年代，死亡的血友病患者中，死亡的原因不是因為自身疾病，而是艾滋病，高達65%。對責任掌握過寬，司法實踐掌握得過松，會導致供血機構沒有動力去研究克服病毒檢測手段局限，會阻礙控制病毒技術的開發和推廣。

還有一個問題是當動物飼養人與管理人分離時，誰是責任主體？法官提出應當由實際占有控制動物的管理人承擔責任。筆者對此觀點甚為同意。提高管理人，包括臨時管理人的注意義務，更利于對動物的控制，也防止管理人以自己并非真正飼養人為由逃避責任，造成被侵權人的請求權形成權利真空。另外，可簡化法律關系，利于訴訟效率。

在我國對于動物的管理其實已經很寬松了，法官向我們講述了外國對動物嚴格的管理制度。如狗上戶口，狗進學校，狗上責任保險，違規處罰嚴厲。美國有一案例，大狗把鄰居咬死，因過失殺人罪判處狗主人四年監禁。對狗實施了安樂死。這樣的規定在我們看來似乎很搞笑，但細想起來這樣的法律規定恰恰能解決很多問題。我國一再對飼養者強調加強對動物的管理，但事實上沒有產生預計的法律效果，歸根到底還是法律不夠嚴格，沒有真正觸犯到飼養人本身的利益，如果能像外國法一樣，限制飼養人的人身方面的利益，那么效果應當會很明顯。中國的法律可以加以借鑒。

通過法官細致入微的演講，我確實學到了很多東西，感謝法官百忙之中抽出時間教會我們這么多知識，我真的受益匪淺。

篇2：企管專家培訓講座學習心得

　　20**年企管專家培訓講座學習心得

　　20**年4月14日下午15：00，有幸在ss物業zz會議室參加了資深講師吳AA老師1個半小時的培訓，作為學員整個過程都是心潮澎湃的，培訓結束之后，吳老師那鮮明的觀點精深的引論、深入淺出的啟發幾個人堅持不懈、以身作則的品質魅力仍久久回蕩在我的腦際。

　　老師從多方面論證了“成功任何成功管理者”所需的一些條件和應遵從的執行力。幾條貫穿其中的重要線索，也讓我原本的想法更加明朗化了：

　　1、“滿足個人最大化的前提--企業利潤的最大化”：簡簡單單的幾個字道出的內涵可真不少①現在是市場導向型經濟，再也不能吃以前的“大鍋飯”了，不能享受“不勞也能獲、濫竽充數”的待遇。②員工與公司“目標一致，利益一致”為公司效力就是為自己賣命，多為公司創收就是多增加自己的收入。為企業做事就是在實現自己的個人價值和社會價值。

　　我想，此道理明白更透徹，想成功的人就會把事情做得更出色，為了工作付出得更多，最終就會有更多的機會眷顧我們了。

　　2、“所有的成功者都是持續不斷的學習者”：是啊，古今中外有多少功成名就者亦或是不很出名但成功的人士都印證了這句話，或許我們的各種背景不盡相同包括校園的受教育程度，但為了實現更成功的目標，卻有著一個共同的特點--不斷學習。因為“學無止境”因為“不學習=被催眠”更因為“世界一切都是在變化著的--社會總是向前發展的”所以就有了“不進則退”所以就有了“優勝劣汰”所以就導致了“人才的競爭”。而“人才的競爭--持續不斷的學習速度的競爭”，因此，社會逼迫我們必須通過不斷的學習提升自己以便來適應社會。

　　作為社會的一分子ss物業的一員：專業知識的扎實，業余文化的豐富會使我們的工作更加順利快樂，這更秉承了ss物業的企業文化“快樂服務”；同時，在接待業主為業主解決問題時，能駕問題做到游刃有余，不僅能體現專業化，更提升了ss物業公司在業主心目中的形象；最后，豐富的文化知識能培育個人的素養，推動與業主的感情化交流，更好地為業戶服務。

　　3、“工作和生活中都應該做一個‘結果人’而非‘任務人’”：做事情的關鍵是最終達到一個什么樣的“效果”，執行任務的最終目標也是看“結果”。上司要的是答案而非問題，即使沒有確定的答案也要有可選擇斟酌的答案。如果無論是保潔員、保安員還是管理員都有這種做事的風格和習慣，那我們才真正的做到了“愛公司愛自己”！

　　4、具備了“愛事業的熱心、持續學習的耐力、拿方案的責任心”，或許可以一個人做好一項工作的一個環節，但是一個企業是由眾多鏈條組成的，所以“團隊合作精神”還必須伴隨始終，正所謂吳老師講的“世界上沒有完美的個人，只有完美的團隊”！

　　綜上這些都緊密相連、環環相扣、缺一不可，在現實生活和工作中只有我們真正的運用了執行、始終如一的堅持了，才有機會才有可能發展成為一個成功人或成功管理者，才能最終達到一個企業的成功！

篇3：企管專家培訓講座學習心得(2)

　　企管專家培訓講座學習心得(2)

　　通過這次學習，讓我不禁想起曾經讀過的狼文化。在蒙古草原上所有的猛獸都被狼驅逐出草原，任何動物遇到狼群都相當害怕，為什么？因為狼靠的是協同作戰，所以其他動物都不敢惹狼。

　　現在，在日益激烈的市場經濟競爭中，狼的這種“打群架”的現象正被越來越多的人所關注。以前，外國人對我們的認識是：一個中國人是一條龍，一群中國人是一條蟲，為什么？因為我們沒有將團隊的力量發揚光大，內耗比較多。而一群狼團結拼搏，和諧協作，共同發展的團隊精神是一種可怕的力量。這種群體的力量正是我們團體所需要追求的。

　　同樣，為了達到我們的目標，每個團體成員就要像狼一樣團結協作，具體就是團隊中的每個成員都應該清楚個人和團隊的共同目標，明確自個的角色定位和在組織中的作用。

　　所以，我認為隨著知識經濟時代的到來，各種知識、技術不斷推陳出新，競爭日趨緊張激烈，市場需求越來越多樣化，使企業管理層所面臨的情況和環境極其復雜，在很多情況下，單靠個人能力已很難完全處理各種錯綜復雜的信息并采取切實高效的行動，所有這些都要求組織成員之間進一步相互依賴、相互關聯、共同合作。所謂團隊，是指一些才能互補、團結和諧并為負有共同責任的統一目標和標準而奉獻的一群人。

　　團隊不僅強調個人的工作成果，更強調團隊的整體業績。團隊強調通過成員的共同貢獻，能夠得到實實在在的集體成果，這個集體成果超過成員個人業績的總和，即團隊大于各部分之和。團隊的核心是共同奉獻。這種共同奉獻需要一個成員能夠為之信服的目標。只有切實可行而又具有挑戰意義的目標，才能激發團隊的工作動力和奉獻精神，為工作注入無窮無盡的能量。團隊的目標就是要創造出比團隊成員個人所能創造出的總和更多的價值，這也是團隊存在的意義。這就需要團隊的每個成員為了一個共同的目標，自覺地擔負起自己的責任，并甘愿為了團隊而犧牲自己的某些利益，分工合作，相互照應，以快速敏捷的運作有效地發揮角色所賦予的最大潛能。

　　而為了確保企業各個團隊能夠進行卓有成效的工作，管理層有必要制定適用于團隊模式的評估體系和激勵機制。我認為它必須是針對整個團隊而不是個人，只有如此，才能體現團隊的價值。在制定評估體系時，我認為評估的目的是：促進團隊工作業績，讓成員了解工作進展情況以及明確要做的工作，鼓勵成員提高能力和進步，促進成員之間的交流，糾正行動上的偏差，培養成員的主人翁責任感。根據這一目的，我們可以采用團隊內部成員互相評議、用戶滿意程度、管理層評估這三種方式來具體實施績效考核，從而從制度上要求企業各團隊加強團結精神，提高工作效率。

　　團隊凝聚力的增強，我認為只是一個量的積累，只能保證企業發展不倒退。但是企業如何才能不斷提高應變能力，在復雜變化的環境中永葆生機和活力呢？我認為學習是應變的根本，企業應將學習型企業作為企業發展的方向和目標。

　　學習不僅是企業應變之策，而且是增加企業知識貯量，提高企業知識創新能力的主要途徑。企業應該要建立和完善鼓勵和促進企業員工個人學習和企業組織團隊學習的制度，要培育和營造優秀的學習型組織文化。從而樹立學習精神，鼓勵員工努力學習，不斷提高自身素質和經營管理水平。

　　就我個人來講，首先要明確自己的發展方向及目標，端正學習態度，不斷提高業務知識。根據時勢，不斷調整學習的內容。因為我深信：你的未來取決于你昨天做了什么。為此，我更要抓緊現在的每一分每一秒，充實自己，開發潛力，為未來作好準備。