物業經理人

房地產社會實踐報告4篇

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20**房地產社會實踐報告4篇

20**暑期房明年我即將畢業,今年的這個暑假是我在大學生活中的最后一個暑假,所以為了對自己前三年學習的效果有一個總結,并對自己在不久的工作招聘中積累一些實踐經驗,我到興威集團有限公司參加了一次為期一個月的實踐。

興威集團有限公司的主營項目為房地產,底下還包括一個熱力公司和一個藥廠,但總體規模不是很大,三個項目里面房地產做的比較好一些,根據我的專業,我參加了有關房地產方面工作,具體任務就是房地產開發前期所要完成的相關開發手續的報批。

對于房地產這樣一個投資項目,可以說一次性投資巨大,回收周期較長,利潤比較豐厚,但也存在著很大的風險,如果某個環節稍有不慎,可能導致全盤失敗,后果不堪設想,所以在一個項目啟動之前,要投入相當大的人力物力,包括市場調查、市場定位、市場分析、項目可行性分析、落實貸款、確定工程施工隊等等很多的研究和調查,最后才能做出科學的判斷,找準自己的市場。

正是按照這樣一個過程,在今年八月份正式啟動了依景家園的開發,依景家園小區開發的對象是高層收入者,坐落于湘潭市北郊,那里空氣比較清新,人流車流輛比較小,但道路還是比較寬敞的,戶型的設計好,房屋面積都在150平方米左右,為電梯公寓和小高層,小區開發一共分為三個部分。

開發這樣一個項目的程序非常的復雜,由于北郊的這塊地原來是一個國營物流倉庫,所以前期工作的第一步就是敦促這個廠的按時拆遷,我們經過一個星期的的協調,才使這個廠在紅線范圍內的區域完成了拆遷、平整和自來水管線的鋪設,只有這樣下面的工程才能順利進行。在這一個星期里,我也完成了一項獨立的工作,在自來水管道鋪設的過程中,自來水公司先收了我們的款項,但是久久不肯施工,總是推三阻四,這一次由我過去再一次催促自來水公司履行合同內容,見到負責人后我告訴他合同期限將至,如果再次拖延,違反了合同的規定對大家都是不利的,終于糾纏不過,第二天,他們完成了自來水管的鋪設,并接到下了剩余的一半款項。

因為要開學,我不得不在這個小區正式施工之前結束了我一個月的實踐,其實接下來還有很多的工作要做,比如小區建設中的物業管理,以及建設中的工程進度的控制等等都屬于前期部的工作,但是我不得不和一起工作了一個月的同事們道別。

通過一個多月的實踐,我對自己所學的專業有了更深的了解,尤其是對房地產開發這個領域的了解,以前在課堂上總是聽老師講,當時懂了,下來又全都忘了,所以效果不理想,最佳的學習方法是通過老師的理論教學,再加上我們的切身實踐,這樣我們才能學以致用,用理論指導我們的實踐,我想這才是學習的最終目的。

不僅僅是對理論知識的加深,我感覺最大的收獲就是我體會到了同事們的盡業精神,也就是我們現在所強調的團隊精神,在這樣的企業里工作,是一種快樂,而不是一種負擔,每個人都把它當作自己的事業,把企業的壯大當作所有員工共同奮斗的目標,大家伙在工作中互相幫助,互相關懷。記得有一次,建委那邊要求我們將所有的圖紙折成統一的規格,八十多公斤的圖紙!談何容易,但是沒辦法,要趕時間,時間就是金錢,為了不讓工程進度有一天的拖延,在前期部主任小黃的帶領下,我們五個人整整折了十二個小時的圖紙,完成以后已經是晚上,在這過程中大家互相鼓勵,彼此開玩笑,但沒有一個人說要退縮,我想這正是一種我們在學校學習過程中所體會不到的一種企業精神吧。

這次實踐以后,我為自己默默定下了一個規矩,再以后的學習工作中,我一定要全力以赴的去完成好一個任務,培養一個良好的做事習慣,我想這在以后的生活中是非常重要的。

[房地產公司的暑期社會實踐報告]20**房地產社會實踐報告(2)

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轉眼間大三已經過去,明年我即將畢業,離開校門走向社會,今年的這個暑假是我在大學生活中的最后一個暑假,所以為了對自己前三年學習的效果有一個總結,并對自己在不久的工作招聘中積累一些社會實踐經驗,我到興威集團有限公司參加了一次為期一個月的實習。

興威集團有限公司的主營項目為房地產,底下還包括一個熱力公司和一個藥廠,但總體規模不是很大,三個項目里面房地產做的比較好一些,根據我的專業,我參加了有關房地產方面工作,具體任務就是房地產開發前期所要完成的相關開發手續的報批。

對于房地產這樣一個投資項目,可以說一次性投資巨大,回收周期較長,利潤比較豐厚,但也存在著很大的風險,如果某個環節稍有不慎,可能導致全盤失敗,后果不堪設想,所以在一個項目啟動之前,要投入相當大的人力物力,包括市場調查、市場定位、市場分析、項目可行性分析、落實貸款、確定工程施工隊等等很多的研究和調查,最后才能做出科學的判斷,找準自己的市場。

正是按照這樣一個過程,在今年八月份正式啟動了依景家園的開發,依景家園小區開發的對象是高層收入者,坐落于湘潭市北郊,那里空氣比較清新,人流車流輛比較小,但道路還是比較寬敞的,戶型的設計好,房屋面積都在150平方米左右,為電梯公寓和小高層,小區開發一共分為三個部分。

開發這樣一個項目的程序非常的復雜,由于北郊的這塊地原來是一個國營物流倉庫,所以前期工作的第一步就是敦促這個廠的按時拆遷,我們經過一個星期的的協調,才使這個廠在紅線范圍內的區域完成了拆遷、平整和自來水管線的鋪設,只有這樣下面的工程才能順利進行。在這一個星期里,我也完成了一項獨立的工作,在自來水管道鋪設的過程中,自來水公司先收了我們的款項,但是久久不肯施工,總是推三阻四,這一次由我過去再一次催促自來水公司履行合同內容,見到負責人后我告訴他合同期限將至,如果再次拖延,違反了合同的規定對大家都是不利的,終于糾纏不過,第二天,他們完成了自來水管的鋪設,并接到下了剩余的一半款項。

前期工作遠遠不止這些,在接下來的工作中,還要完成許多政府部門的審批手續,首先,我們去設計院完成了我們這個工程的圖紙設計,不愧是一做樓房的藍圖,所有的圖紙加起來共有八十多公斤重。拿著這些圖紙我們去建委審核,看是否符合城市的總體規劃以及國家和自治區的文件。還有自治區綠化委員會,主要是對場地平整過程中毀壞的綠地及樹木進行賠償。消防委員會也要去跑,主要目的是為了施工中的防火安全。

因為要開學,我不得不在這個小區正式施工之前結束了我一個月的實習,其實接下來還有很多的工作要做,比如小區建設中的物業管理,以及建設中的工程進度的控制等等都屬于前期部的工作,但是我不得不和一起工作了一個月的同事們道別。

通過一個多月的實習,我對自己所學的專業有了更深的了解,尤其是對房地產開發這個領域的了解,以前在課堂上總是聽老師講,當時懂了,下來又全都忘了,所以效果不理想,最佳的學習方法是通過老師的理論教學,再加上我們的切身實踐,這樣我們才能學以致用,用理論指導我們的實踐,我想這才是學習的最終目的。

不僅僅是對理論知識的加深,我感覺最大的收獲就是我體會到了同事們的盡業精神,也就是我們現在所強調的團隊精神,在這樣的企業里工作,是一種快樂,而不是一種負擔,每個人都把它當作自己的事業,把企業的壯大當作所有員工共同奮斗的目標,大家伙在工作中互相幫助,互相關懷。記得有一次,建委那邊要求我們將所有的圖紙折成統一的規格,八十多公斤的圖紙!談何容易,但是沒辦法,要趕時間,時間就是金錢,為了不讓工程進度有一天的拖延,在前期部主任小黃的帶領下,我們五個人整整折了十二個小時的圖紙,完成以后已經是晚上,在這過程中大家互相鼓勵,彼此開玩笑,但沒有一個人說要退縮,我想這正是一種我們在學校學習過程中所體會不到的一種企業精神吧。

經過這次實習以后,我為自己默默定下了一個規矩,再以后的學習工作中,我一定要全力以赴的去完成好一個任務,培養一個良好的做事習慣,我想這在以后的生活中是非常重要的。

[大學生寒假社會實踐報告

房地產行銷20**房地產社會實踐報告(3)

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實踐內容:房地產行銷

實踐時間:1月10日-1月26日

實踐地點:某某樓盤

首先,今年的寒假社會實踐,我要感謝王翔、王杰兩位同學,正如《不差錢》里,毛毛說的,感謝您把我帶上道兒……讓我發了幾千元的小財……o(_)o謝謝啦!

友誼天長地久,以后還要相互幫助哦!

房地產行銷,是干嘛呢?

在我的理解里,房地產行銷就是帶路——

帶想買房子的客戶去看房子,在路上介紹或說是吹捧下自己所屬的那個樓盤,讓客戶有個“樓盤初印象”,從而加大他在該樓盤購房的可能性,為公司創造機會、財富,而自己從中獲得基本工資、提成和獎金。

不是買房子的也可以帶進去,可以讓他去轉轉,看看,做個托兒也行,只要你能夠把他說動跟你去,并且去了后,裝得像,都可以……

寒假做房地產行銷兼職,我懂得了很多人事——

篇2:房地產推銷技巧實踐剖析

流程一:接聽電話
1、基本動作
(1)接聽電話必須態度和藹,語音親切。一般先主動問候"**花園或公寓,你好",而后開始交談。
(2)通常,客戶在電話中會部及價格、地點、面積、格局、進度、貨款等遍布的問題,銷售人員應所長避短,在回答中將產品賣點巧妙地溶入。
(3)在與客戶交談中,設法取得我們想要的資訊。
第一要件,客戶的姓名、地址、聯系電話等個人背景情況的資訊。
第二要件,客戶能夠接受的價格、面積、格局等產品具體要求的資訊。其中,與客戶聯系方式的確定最為重要。
(4)最好的做法是,直接約請客戶來現場看房。
2、注意事項
(1)廣告發布前,應事先了解廣告內容,仔細研究和認真應對客戶可能會涉及的問題。
(3)廣告當天,來電量特別多,時間更顯珍貴,因此接聽電話應以2-3分鐘為限,不宜過長。
(4)電話接聽時,盡量由被動回答轉為主動介紹、主動詢問。
(5)約請客戶應明確具體時間和地點,并且告訴他,你將專程等候。
(6)應將客戶來電信息及時整理歸納。

流程二:迎接客戶
1、基本動作
(1)客戶進門,每一個看見的銷售人員都應主動招呼"歡迎光臨",提醒其他銷售人員注意。
(2)銷售人員立即上前,熱情接待。
(3)幫助客戶收拾雨具,放置衣帽等。
(4)通過隨口招呼,區別客戶真偽,了解所來的區域和接受的媒體。
2、注意事項
(1)銷售人員應儀表端正,態度親切。
(2)接待客戶或一人,::或一主一付,以二人為限,絕對不要超過三人。
(3)若不是真正客戶,也應注意現場整潔和個人儀表,以隨時給客戶良好印象。
(4)生意不在情誼在,送客至大門外或電梯間。

流程三:介紹產品
1、基本動作
(1)交換名片,相互介紹,了解職客戶的個人資訊情況。
(2)按照銷售現場已經規劃好的銷售路線,配合燈箱、模型、樣板等銷售道具,自然機時又有重點地介紹產品(著重于進段、環境、交通、生活在機能、產品機能、主要建材等的說明)。
2、注意事項
(1)此時側重強調本樓盤的整體優勢點。
(2)將自己的熱忱與誠懇推銷給客戶,努力與其建立相互信任的關系。
(3)通過交談正確把握客戶的真實需求,并據此迅速制定應對策略。
(4)當客戶超過一人時,注意區分其中的決策者,把握他們相互間關系。

流程四:購買洽談
1、基本動作
(1)倒茶寒暄,引導客戶在銷售桌前入座。
(2)在客戶未主動表示時,應該立刻主動地選擇一戶作試探性介紹。
(3)根據客戶所喜歡的單元,在肯定的基礎上,作更詳盡的說明。
(4)針對客戶的疑惑點,進行相關解釋,幫助其逐一克服購買障礙。
(5)適時制造現場氣氛,強化其購買欲望。
(6)在客戶對產品有70%的認可度的基礎上,設法說服他下定金購買。
2、注意事項
(1)入座時,注意將客戶安置在一個視野愉悅便于控制的空間范圍內。
(2)個人的銷售資料和銷售工具應準備齊全,隨時應對客戶的需要。
(3)了解客戶的真正需求,了解客戶的主要問題點。
(4)注意與現場同仁的交流與配合,讓現場經理知道客戶在看哪一戶。
(5)注意判斷客戶的誠意、購買能力和成交概率。
(6)現場氣氛營造應該自然親切,掌握火候。
(7)對產品的解釋不應有夸大、虛構的成分。
(8)不是職權范圍內的承諾應報現場經理通過。

流程五:帶看現場
1、基本動作
(1)結合工地現況和周邊特征、邊走邊介紹。
(2)按照房型圖,讓客戶切實感覺自己所選的戶別。
(3)盡量多說,讓客戶始終為你所吸引。
2注意事項
(1)帶看工地路線應事先規劃好,注意沿線的整潔與安全。
(2)囑咐客戶帶好安全帽及其他隨身所帶物品。

流程六:暫未成交
1、基本動作:
(1)將銷售海報等資料備齊一份,讓其仔細考慮或代為傳播。
(2)再次告訴客戶聯系方式和聯系電話,承諾為其作義務購房咨詢。
(3)對有意的客戶再次約定看房時間。
2、注意事項
(1)暫未成交或未成交的客戶依舊是客戶、銷售人員都不得應態度親切,始終如一。
(2)及時分析暫未成交或未成交的真正原因,記錄在案。
(3)針對暫未成交或未成交的原因,報告現場經理,視具體情況,采取相應原補救措施。

流程七:填寫客戶資料表
1、基本動作
(1)無論成交與否,每接待完一組客戶后,立刻填寫客

戶資料表。
(2)填寫重點:
客戶的聯絡方式和個人資訊;
客戶對產品的要求條件;
成交或未成交的真正原因。
(3)根據客戶成交的可能性,將其分類為很有希望、有希望、一般、希望渺茫,這四個等腰三角形級,以便日后有重點地追蹤客戶。
2、注意事項
(1)客戶資料表應認真填寫,越詳盡越好。
(2)客戶資料表是銷售人員的聚寶盆,應妥善保存
(3)客戶等級應視具體情況,進行階段性調整。
(4)每天或每周,應由現場銷售經理定時召開工作會議,依客戶資料表檢討銷售情況,并采取相應的應對措施。

流程八:客戶追蹤
1、基本動作
(1)繁忙間隙,依客戶等級與之聯系,并隨時向現場經理口頭報告。
(2)對于A、B等級的客戶,銷售人員應列為重點對象,保持密切聯系,調動一切可能,努力說服。
(3)將每一次追蹤情況詳細記錄在案,便于日后分析判斷。
(4)無論最后是否成交,都要婉轉要求客戶幫忙介紹客戶。
2、注意事項
(1)追蹤客戶要注意切入話題的選擇,勿給客戶造成銷售不暢、死硬推銷的印象。
(2)追蹤客戶要注意時間隔,一般以二三天為宜。
(3)注意追蹤方式的變化:打電話,寄資料,上門拜訪,邀請參加促銷活動,等等。
(4)二人以上與同一客戶有聯系時應該相互通氣,統一立場,協調行動。

流程九:成交收定
1、基本動作
(1)客戶決定購買并下定金時,利用銷控對答告訴現場經理。
(2)恭喜客戶。
(3)視具體情況,收取客戶小定金或大定金,并告訴客戶對買賣雙方的行為約束。
(4)詳盡解釋定單填寫的各項條款和內容;
總價款欄內填寫房屋銷售的表價
定金欄內填寫實收金額,若所收的定金為票據時,填寫票據的詳細資料
若是小定金,與客戶約定大定金的補足日期及應補金額,填寫于定單上
與客戶約定簽約的日期及簽約金額,填寫于定單上
折扣金額及付款方式,或其他附加條件于空白處注明
其他內容依定單的格式如實填寫
(5)收取定金,請客戶、經辦銷售人員、現場經理三方簽名確認。
(6)填寫完定單,將定單連同定金送交現場經理點收備案。
(7)將定單第一聯(定戶聯)交客戶收執,并告訴客戶于補足或令人費解時將客單帶來。
(8)確定定金補足日或簽約日,并詳細告訴客戶各種注意事項和所需帶齊的各類證件。
(9)再次恭喜客戶。
(10)送客至大門外或電梯間。
2、注意事項
(1)與現場經理和其他銷售人員密切配合,制造并維持現場氣氛。
(2)正式定單的格式一般為一式四聯:定戶聯、公司聯、工地聯、財會聯。注意各聯各自應持有的對象。
(3)當客戶對某套單元銷有興趣或決定購買但未帶足足夠的金額時,鼓勵客戶支付小定金是一個行之有效的辦法。
(4)小定金金額不在于多,三四百元至幾千元均可,其主要目的是使客戶牽掛我們的樓盤。
(5)小定金保留日期一般以三天為限,時間長短和是否退還,可視銷售狀況自行掌握。
(6)定金(大定金)為合約的一部分,若雙方任一方無故毀約,都將按定金的1倍予以賠償。
(7)定金收取金額的下限為1萬元,上限為房屋總價款的20%。原則上定金金額多多益善,以確??蛻糇罴o律處分約成交。
(8)定金保留日期一般以七天為限,具體情況可自行掌握,但過了時限,定金沒收,所保留的單元將自由介紹給其他客戶。
(9)小定金或大定金的簽約日之間的時間間隔應盡可能地短,以防各種節外生枝的情況發生。
(10)折扣或其他附加條件,應報現場經理同意備案。
(11)定單填寫完后,再仔細檢查戶別、面積、總價、定金等是否正確。
(12)收取的定金須確實點收。

流程十:定金補足
1、基本動作
(1)定金欄內填寫實收補足金額。
(2)將約定補足日及應補金額欄劃掉。
(3)再次確定簽約日期,將簽約日期和簽約金填寫于定單上。
(4)若重新開定單,大定金定單依據小定金定單的內容來填寫。
(5)詳細告訴客戶簽約日的各種注意事項和所需帶齊的各類證件。
(6)恭喜客戶,送至大門旬或電梯間。
2、注意事項
(1)在約定補足日前,再次與客戶聯系,確定日期并作好準備。
(2)填寫完后,再次槍桿戶別、面積、總價、定金等是否正確。
(3)將詳盡情況向現場經理匯報備案。

流程十一:換戶
1、基本動作:
(1)定購房屋欄內,填寫換后的戶別、面積、總價。
(2)應補金額及簽約金,若

有變化,以換戶后的別為主。
(3)于空白處注明哪一戶換至哪一戶。
(4)其他內容同原定單。
2、注意事項
(1)填寫完后,再次檢查戶別、面積、總價、定金、簽約日等是否正確。
(2)將原定單收回。

流程十二:簽定合約
1、基本動作
(1)恭喜客戶選擇我們的房屋。
(2)驗對身份證原件,審核其購房資格。
(3)出示商品房預售示范合同文本,逐條解釋合同的主要條款;
轉讓當事人的姓名或名稱、住所
房地產的坐落、面積、四周范圍
土地所有權性質
土地使用權獲得方式和使用期限
房地產規劃使用性質
房屋的平面布局、結構、構筑質量、裝飾標準以及附屬設施、配套設施等狀況
房地產轉讓的價格、支付方式和期限
房地產支付日期
違約責任
爭議的解決方式
(4)與客戶商討并確定所有內容,在職權范圍內作適當讓步。
(5)簽約成交,并按合同規定收取第一期房款,同時相應抵扣已付定金。
(6)將定單收回交現場經理備案;
(7)幫助客戶辦理登記備案和銀行貸款事宜;
(8)登記備案且辦好銀行貸款后,::合同的一份應交給客戶;
(9)恭喜客戶,送客至大門外或電梯間。
2、注意事項
(1)示范合同文本應事先準備好;
(2)事先分析簽約時可能發生的問題,向現場經理報告,研究解決辦法。
(3)簽約時,如客戶有問題無法說服,匯報現場經理或更高一級主管。
(4)簽合同最好由購房戶主自己具體條款,并一定要其本人親自簽名蓋章。(5)由他人代理簽約時,戶主給予代理人的委托書最好經過公證。
(6)解釋合同條款時,在情感上應側重于客戶的立場,讓其有認同感。
(7)簽約后合同,應迅速交房地產交易管理機構審核,并報房地產登記機構登記備案。
(8)牢記:登記備案后,買賣才算正式成交。
(9)簽約后的客戶,應始終與其保持接觸,幫助解決各種問題并讓其介紹客戶。
(10)若客戶的問題無法解決而不能完成簽約時,讓客戶先請回,另約時間,以時間換取雙方的折讓。
(11)及時檢討簽約情況,若有問題,應采取相應的應對措施。

流程十三:退戶
1、基本動作
(1)分析退戶原因,明確是否可以退戶。
(2)報現場經理或更高一級主管確認,決定退戶。
(3)結清相關款項。
(4)將作廢合同收回,交公司留存備案。

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