20**年董子學校工作總結

董子學校**年教育教學工作堅持以黨的**大和**屆三中全會精神為指導，深入貫徹落實***，以辦好人民滿意的教育為目標，全面實施素質教育，不斷提高教育質量和辦學水平。一年來學校各項工作按計劃有序開展，堅持德育為首；注重教師發展，加強教師隊伍建設；全面扎實開展素質教育，注重培養全面加特長人才；科學管理，不斷培養和提高學生的自我管理能力；加強安全教育，構建和諧校園?，F將**年的工作總結

一、加強師生思想道德建設

1、大力開展師德教育活動，進一步加強教師的思想道德建設。

堅持以**大精神和“***”重要思想為指導，以“依法執教、人本治學、厚德為師”為重點，緊密聯系教師思想和工作實際，切實解決在師德方面存在的問題，努力提高教育教學質量，創辦人民滿意的教育。進一步引導廣大教職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和科學教育觀，恪守公民基本道德規范和教師行為規范，增強從事教育工作的光榮感責任感，使廣大教職工端正教育思想、更新教育理念、規范教育教學行為，塑造人民教師的良好形象，努力建設一支政治強、作風正、業務精、素質高的教師隊伍。廣泛開展“敬業愛生、為人師表”師德教育活動，切實加強教師職業道德教育，深入開展“學規范、做人民滿意的教師”主題教育活動，把教育部、中國教科文衛體工會重新修訂頒發的《中小學教師職業道德規范》作為活動的主要學習內容。在學習中我們緊密聯系教育和教師的實際，不斷改進和創新學習方式，堅持學習制度，保證學習時間，落實活動措施，確保教育活動的實效。認真貫徹執行“十項禁令”有關規定。

2、以常規養成教育為主線，開展對學生的品德教育

①充分發揮環境育人的功能。學校本學年要加大對德育的投入，進一步加強學校的德育室建設，設立好校內德育基地，把教室里、走廊上、學校的角角落落，德育的方方面面，以各種形式撲入學生的視野和耳朵。要充分利用身邊的典型（如品學兼優、助人為樂等等），使德育貼近實際。要突出年級特色，小學階段以抓養成教育、全面發展為學生德育工作的主要內容，培養小學生良好品德和習慣。認真落實《小學生守則》、《小學生日常行為規范》，在遵循學生認知規律的基礎上，通過參與式、體驗式等教育方法,將守則和規范的具體要求滲透到學生的日常生活中,培養中小學生良好的生活習慣、學習習慣、自覺維護社會公德的習慣。

②深入開展愛國主義和民族精神教育，培養中小學生的民族自豪感和自信心廣泛開展愛國主義教育。以迎接建國60周年、五四運動90周年為契機，廣泛開展“歌頌祖國，贊美家鄉”、“弘揚五四精神,發揚愛國傳統”等主題教育活動。通過影視資料、圖片展覽、網上資源等多種形式，向學生展示建國以來中國社會主義事業的所歷經的艱苦歷程和取得的偉大成就，激發學生的愛國熱情，培養學生的愛國主義精神、社會責任感和社會主義理想信念。結合國慶六十周年慶?；顒?，我們開展了一系列的活動，我為祖增光彩征文活動和書畫展。

③進一步加強和完善學生自我管理。

本學期我們在學生中成立了學生會，學生會工作的宗旨是要充分體現學生自我管理的理念，培養學生參與管理的意識與能力，體現教育教學工作中的生為主體的生本理念，為培養學生的管理能力提供一個平臺，為學生的全面成長增加一些鍛煉的時空。學生會是聯系學生與學校的橋梁，是學校管理的合作伙伴，是發展與繁榮校園文化的舞臺和基地，是培養學生自我管理能力，全面成才的重要載體。在學生會的工作中，充分體現學生自治，校委會和教師只是為學生充當“參謀”，初期為學生會提供一些指導和建議。我們的學生會成立了三個小組，紀檢小組、文化小組和宣傳小組。

紀檢小組職責是依照學?！秾W生一日常規管理檢查細則》每天對各班進行檢查打分，對檢查打分每周進行合計，每月一總結，并每周在宣傳欄和校園廣播進行公布。每天對各班室內衛生和衛生區進行檢查和督促。每天兩操期間進行檢查和督促。督促同學們自覺遵守我校的各項規章制度，負責監督學生的課間活動和日常習慣培養。宣傳部職責是負責組織每周一的升旗活動，進行國旗下講話，負責校園廣播工作。每天利用早晨或中午進行廣播，從各班聘請播音員輪換主播，面向全校學生征稿。負責各班閱讀專欄、黑板報等班級文化建設的指導與檢查。負責學校宣傳欄的建設。負責學校各項活動的宣傳報道等。協助學校搞好各種文體活動。

學習小組職責是定期召開各班學習委員會議，了解學生學習中遇到的問題和意見，與教師進行溝通，做師生之間的橋梁。負責學校圖書室的工作，負責圖書借閱工作。負責學生閱覽室的工作。協助學校開展各種讀書和比賽活動。

學生會的工作效果比較不錯，得到了全校廣大教師和學生的認可，下個階段我們要把這項工作做為學校管理的一個重要工作來抓，用心去指導和扶持，不斷完善和改進，我們學校班子和教師達成一種共識，我們將用心去經營，努力打造成我們學校的一個品牌和特色。

二、注重教師發展，加強教師隊伍建設。

1、認真學習新課標，在學校教師中開展課堂教學研究活動。

我校廣大教師認真學習型課標，帶動了學校課堂教學研究活動，為教師展現自我，相互學習與交流提供了一個很好的平臺。在活動中領導班子帶頭聽課，教師不論年級和學科，有時間都參與聽課，利用下午的辦公時間進行說課和評課，在評課中困為都是同事，教師之間可以沒有什么顧慮，暢所欲言，大膽交流，可以取長補短，起到了相互學習，共同提高的作用。通過聽課，我自己的感受是，校內部的教師的課堂教學水平還是參差不齊，差距很大，校內有優秀的教師，他們的教學水平很高，是校內寶貴的資源，所以課堂教學經驗不一定總是要到外面去學，要充分挖掘校內的這些資源，利用校內教師的相互學習，促進教師的課堂教學水平的提高。（例王煥校老師六年級的閱讀教學，她在教學拓展閱讀課《我看見了大?！愤@一課時，能很好地把握這類課文的教學方法，在學生預習和自由讀課文的基礎上，引領學生直擊課文的中心內容，讓學生帶著問題去讀書，在理解課文內容的過程中，教師只起引領點撥作用，讓學生自己去設計問題、解決問題，充分體現生本課堂的教學理念。通過課堂教學，使我看到這個班級的學生的閱讀水平較高，這與教師的平日閱讀教學扎實得法是分不開的。宮春紅老師的數學課，教師對教材的理解透徹，教學環節清楚，教學中能引導學生動手操作，引領學生參與探究知識的形成過程，教學中教師注意培養學生用準確的數學語言表達問題，課堂教學效果都很好。）

2、加強新教師的培訓。

學校制定新教師培訓計劃，在為新教師提供外出學習和培訓的前提下，認真做好校內培訓工作。組織教師聽新教師的課，通過新教師的說課與聽課教師的評課，不斷提高新教師的課堂教學水平。開展校內結對。即青年教師和中老年教師相互結對。其目的是青年教師向中老年教師學習豐富的課堂教學經驗，中老年教師向青年教師學習運用現代教學手段，提高教學質量，達到相互促進，相互提高。

3、以校本培訓與樣本教研為主要形式，開展學校教研活動，加強教師的政治與業務學習，促進教師的發展。

一是利用網絡等現代化手段，學習名師的教學理念、教學方法和教學經驗。要充分利用好市教體局配備的遠程教育網絡，做到下載有記錄、學習有計劃、交流有安排，真正享受名師資源，提高教學水平。

三、全面扎實開展素質教育。

1、全面開齊課程，上足課時，不斷提高學校的課程實施水平。

學校嚴格按照《義務教育課程設置實驗方案》要求開齊國家課程科目，上足課時，不隨意增減周課時數，按照河北省義務教育地方課程和學校課程設置指導意見要求開設課程，積極進行校本課程的開發，保證有一定數量的學校課程，內容有特色，符合學校與學生實際。以期中學業水平診斷性檢測命題為切入點，繼續開展“如何命制檢測試題”的系列研討活動，引導教師通過命題對教材、對學生的學習情況、對自己的教學情況，產生深度思考，從而使教師更加自覺地學習掌握新的課程標準，認真鉆研教材，了解教材的編排體系，準確把握本年級的教學目標和教學重難點

2、積極開展體育活動、藝術節活動，加強學生的藝體教育，不斷提高我校的藝體教學水平。

我校積極開展體育和藝術活動。學校認真制定體育和藝術活動方案，成立領導小組，有計劃地開展一系列的藝體活動。3月23日舉辦了文藝節目匯演，4月12日舉辦了校運會，4月8日舉辦了拔河、跳繩比賽，4月15日舉辦了乒乓球比賽，在下一階段將陸續舉辦廣播操、足球和田徑等一系列體育比賽。通過這些活動的開展，真正體現了“面向全體學生，人人參與陽光體育活動，促進學生健康成長”的宗旨。文藝術節目活動中我們成立了學校舞蹈隊、合唱隊，舉辦了建國六十周年師生優秀書畫展。各種比賽活動我們都專人負責，分工明確，有序開展，并做好了各種比賽檔案的整理與存檔，包括方案、參加人員、比賽規程、及比賽成績與活動照片等。

3、在師生中開展讀書活動，在校園中努力營造濃厚的讀書風尚。

我們向全校師生發出了熱愛讀書的倡儀書，號召全校師生養成良好的讀書習慣，挑選自己喜愛的書籍，每天讀書一小時，每月閱讀一本書，使讀書成為日常生活不可缺少的一部分。使我們在讀書中積累知識、增長智慧、陶冶性情、感悟人生、提升精神。為配合讀書活動的開展，我們將學校圖書室全天開放，并由學生會負責圖書室圖書的借閱和學生閱覽室的開放和管理，為學生借閱提供了方便。同時各班建立圖書角，讓學生通過圖書角來交流自己閱讀的書籍，開設讀書專題專欄充分利用教室的閱讀專欄，在專欄中交流讀書心得，摘抄經典名段名篇，刊登名人名言，名人秩事，學生自己辦班報和個人成長手抄報。去，但我們將借讀書月的東風，在今后的教育教學中堅持上面的做法繼續推動全校師生形成愛讀書、多讀書、讀好書的濃厚氛圍，使讀書學習、追求知識成為學校的新時尚。

四、進一步建立和完善了學校校本課程。

本學期我們進一步加強了校本課程的建設工作。我們根據不同的年級段，建立了各年級段的校本課程，使校本課程更加科學化、系統化，國力求圖文并茂，按年級、按單元、按課時，使教師使用起來更加方便。

五、加強學校的安全教育與安全管理，做好傳染病的防控工作。

我們始終把安全工作作為學校的一項重要的常規工作來抓，加強學生的安全教育與安全管理工作，學校與任課教師及班主任教師簽定安全教育與管理目標責任書，利用國旗下講話、校園廣播、班會、黑板報每周五放學前五分鐘等多種形式和方法對學生進行安全教育。學校不斷完善各種安全預案，并組織師生進行安全預案演練，不斷提高學生的安全意識和自護自救的能力。本學期重點加強防手口足病和甲型h1n1流感等傳染性疾病的防控工作。嚴格執行兩檢、學生缺課跟蹤及消毒通風制度，教育學生搞好個人衛生，通過各種形式向學生及家長進行手口足病和甲型h1n1流感的防控知識宣傳。

董子學校**年工作計劃

一、繼續加強教師隊伍建設。

**年要深入開展學習實踐***活動，要全面貫徹黨的**大精神，高舉***主義偉大旗幟，以***理論和“***”重要思想為指導，要努力實現“全體受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求和“提高思想認識、解決突出問題、創新體制機制、促進科學發展”的目標要求，通過學習實踐活動，進一步提高對***的認識，進一步以***審視過去、規劃未來，著力把握發展規律、創新發展理念、轉變發展方式、破解發展難題，通過學習實踐活動，增強信心，增添力量，努力把***轉化為自覺行動，轉化為推動科學發展的堅強意志、謀劃科學發展的政策措施，努力在改革創新上實現新突破，在推動學校教育工作又好又快發展上取得新進展，在促進建設和諧校園上見到新成效。要緊緊圍繞“堅持教育優先發展，建設人力資源強?！边@個主題以“辦特色學校、育優秀人才”為主要內容，組織全體黨員和教職工開展“做教書育人標兵”等主題實踐活動。

二、科學、規范管理，把學校管理工作作為今后學校工作的重點

1、進一步加強和完善學生自我管理。

在學生常規管理中要充分體現學生自我管理的理念，培養學生參與管理的意識與能力，體現教育教學工作中的生為主體的生本理念，為培養學生的管理能力提供一個平臺，為學生的全面成長增加一些鍛煉的時空。繼續做好學校學生會的管理工作，使學生會的工作更加完善進步。

2、加強教師常規教學工作的管理。

**年要結合教師績效工資的落實實施，進一步制定和完善學校教師評價制度及教師考評方法，科學量化教師的工作量、出勤、及教學常規、教學質量評價等工作，充分調動教師的工作積極性和主動性，充分體現教育公平原則。

三、全面落實素質教育

1、全面開齊課程，上足課時，不斷提高學校的課程實施水平。

我們學校的教學工作始終堅持認真落實，推進素質教育的基本目標，即三個“全面”和三個“還給”，全面建設合格學校，全面貫徹課程方案，全面培育合格學生，把時間還給學生，把健康還給學生，把能力還給學生。我們認真落實政策，重點抓好五個規范：規范課程開設，規范課時計劃，規范學生周未、節假日、日常上學的作息時間，規范學生書面作業量，規范評價考試制度，全面推行無分數評價。

2、搞好實踐類和地校類課程的開設與研討，不斷提高這類課程的實施水平。

將“綜合實踐”納入“小學生綜合素養能力評價方案”，加強音、體、美、信息技術、研究性學習及地方課程、校本課程的教學與教師培訓，落實好《義務教育課程設置實驗方案》。

3.

注重學生綜合素養能力的培養與檢測。

根據素質教育的精神和各科教材的變化，對“小學生綜合素養能力評價辦法”中的相關學科的能力項目進行調整。引領廣大教師以學生發展為本，關注學生的全面發展。

四、堅持以教學為中心，以教研為先導，以提高質量為重點的觀念，努力提高教學質量和教學效益。

堅持學校領導兼課，聽課，評課制度，進一步強化教學常規管理，保證管理的有效實施，使管理逐步做到規范化，科學化，制度化。繼續加強對現代化教育教學理論的學習和研究，建立科學規范的管理制度，定期組織教師進行探討和比賽，不斷總結經驗找出差距，克服教學中存在的問題，加強后進生的輔導，各任課教師要根據班級情況制定轉化后進生計劃，做到教育，管理有的放矢，輔導后進生要耐心細致，因材施教，不加重學生的課業負擔，努力探索轉化后進生的新方法，使全體學生在原有基礎之上都有最大進步。

結合本校實際，繼續采取各種措施加大對教師的培養、培訓力度。本年度將在上年度的基礎上創造條件，為提高教師的業務水平而努力。如：走出去，虛心學習外地經驗，進行參觀培訓等；請進來，請外校外地的名師、學科帶頭人或有專長的老師來我校講課、講座、傳經等，提高我校教師的政治業務能力。在利用現代化教學設備教學時，要為教師提供一切方便，特別以創建初步教育現代化鄉鎮為動力，以青年教師為骨干帶動全體教師利用好現代化教學設備為教學服務。抓好薄弱年級的教學工作，聯系各班實際召開家長會，做好家長工作，爭取學生家長對學校工作的理解和支持，分析薄弱年級和學科情況，制定科學、合理的措施，力爭使本學期薄弱年級成績有明顯提高。

五、進一步加強學校建設，構建和諧校園。

**年學校要結合實際，堅持“量入為出、統籌兼顧、壓縮一般、保障重點”的原則，從實從細做好**年預算?，F在我校的學生用和教師用計算機都不能滿足需要，且缺口較大，**年學校將集中資金，重點配置學生和教師用計算機，力爭用兩年左右的時間，完善學生微機室的配置并達到教師人手一機，

篇2：學校物業服務工作年終總結

　　20**年學校物業服務工作年終總結

　　20**年*月*日，***物業接管****，這一學年來，我全體員工團結一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創新，進一步完善和改進了公司的管理和服務質量，取得了可喜的成績：組建了一支優秀的物業服務團隊，創建了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法，以及嚴格的質量標準和工作程序；形成了服務與管理相結合的專業分工體系。一年以來，我們緊緊圍繞戰略規劃、品牌建設、內部管理、信息溝通、服務績效來展開一系列的工作。

　　戰略規劃

　　對物業服務的理念進行戰略性的轉變。天健物業自成立以來，管理理念經歷了從“管理型”到“服務型”的深刻轉變，拋棄了過去以管理者自居的姿態，倡導了“服務育人，業主至上”的全新服務理念。天健物業在發展過程中即使遭遇到了內外環境的嚴重挑戰，但為業主、使用人服務的理念也一直在沿伸，同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得，而是以積極的態度正視在服務過程中存在的服務專業性不強，服務內涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，公司便審時度勢，著手狠抓安全防范、環境衛生和維修事宜，勁拼品牌建設，提高公司的運作效率和競爭力。

　　品牌建設

　　品牌，以高質量為堅實的基礎，本公司把如何提高物業服務服務的質量作為公司經營的首選目標。

　　一、貫徹按ISO體系的有效動作

　　公司成立之初便做好了質量的策劃，明確公司的質量目標、要求，以及所想達到的目標，以最合適的服務質量去滿足業主及使用人的需要。一年來，公司始終把通過ISO9000和ISO14000的審核為奮斗目標，同時也進一步向業主及使用人展示了公司相關方面優質服務的形象。

　　二、形成以客戶滿意為中心的質量體系

　　自公司進駐開始，一直把“客戶滿意，業主至上”作為工作的中心，進一步確定了公司以業主為中心的經營服務理念，今后公司將繼續貫徹實施和改進服務質量，提高服務績效。

　　三、建立天健物業零缺陷的目標

　　公司成立之后，經過反復討論和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務零缺陷；操作零缺陷；設備零故障；安全零隱患的四零缺陷。明確了業主不總是對的，但永遠是最重要的客戶需求，充分做好達到需求的各種準備，積極預防可能發生的問題。

　　內部管理

　　一、人力資源

　　人力資源是公司發展的重要保證。進駐之初，因處地特殊，故人員素質偏低。但今年年初，為了提高公司的競爭力，我公司積極開展員工知識培訓，使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓包括：企業文化培訓，專業技術培訓等，特別是對管理層進行的物業服務員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業知識培訓。通過培訓，提高了員工的綜合素質，改善了員工的工作態度，激發員工團結合作，大大提高了服務質量。

　　目前，公司內部已經建成了較為完善的人力資源儲備，專業能力，綜合能力出眾的專業人才；能出謀劃策的企業策劃人員等，給公司的發展提供了廣闊的空間。

　　二、規章制度

　　入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據，有約可依”的原則，我公司迅速出臺了一系列規章制度。包括：各崗位人員職責，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責，分清了權限，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據。

　　三、維修方面

　　去年學生入住之初，因趕工期，四棟學生公寓可謂是以超常規的速度建成的，而快速度建成的房子卻導致了接管后艱難的維修工作。從去年至今，我技術維修部共計收到師生報修單4200多份，?？梢蛉ツ昃S修力量過弱，且設備設施還在保修期內，故多數單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時又加大對廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問題?，F我處已承諾做到“小修不過夜，大修不過三”的服務承諾，可因各種設施仍然在保修期，致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內寢室之間電線錯亂的問題，在催修廠家無效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時間全部調好，用實際行動解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓2000多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥，使公寓內的配套設施的維修完好率達到了98％以上。

　　四、保安方面

　　1、20**年，在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了師生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設施過差，人員素質過低，專業知識不足等。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新。首先，實行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設施，購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。

　　2、保安工作始終貫徹校領導的外松內緊的方針。因學校處地的時間、環境比較特別。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來訪人員50000多人次，確保了學生公寓的安全。

　　3、在自身管理方面，我公司保安堅持一天一小會，一周一大會，進行交流與檢討。同時，開展專業知識培訓。從去年至今，共進行了六次專業知識培訓，二次消防知識學習以及一個多月的軍事訓練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程，以及不計名的考評制。獎勵優秀隊員，扣罰表現較差的隊員。

　　4、在外來人員管理方面，我保安部嚴格控制外來流動人員，一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制，且進行不定期的巡邏，確保了公寓內學生生命財產的安全。同時因建設初期的施工較多，我們對違章搭建也進行了處理，規范和控制來訪車輛，創造了一個安全、安靜、優雅的學生公寓環境。

　　五、保潔方面

　　1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務，認真遵守公司和管理處的各項規章制度，嚴格執行清潔工作規程，全天候清掃公寓大廳、衛生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時清理垃圾，創造了一個干凈的居住環境。

　　2、我保潔部實行嚴格的考核辦法，采用師生監督制和打分制，每月實行四次，確保工作的力度。同時實行互監制，即保安人員監督保潔人員的工作力度，保潔人員也監督保安的工作狀態。使雙方得以互相制約，互相鼓勵。也取得了顯著的效果;

　　六、其它方面

　　從去年至今，我處共撿到手機兩部，錢包9個，現金1000多元，校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評。同時，我公司又實行便民服務，提供打氣筒，免費讓學生打氣，免費開鎖，8次送生病的學生去醫院看病，10余次為學生爬窗戶開門等。

　　信息溝通

　　一年來，我公司的信息溝通經歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進行有效的溝通：

　　1、在每棟設立意見箱，讓師生對我們工作或態度有意見可提。

　　2、發放意見征求表，我們給學校的有關機構發放意見征求表，讓他們對我們的工作進行監督和指導。

　　3、召開學生座談會，從去年至今，我公司共計召開了六次學生座談會，從中我們得到了寶貴的意見和建議。今后，我公司還將繼續召開此種會議。

　　4、公布投訴電話，如果師生對我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴，我們力求給師生一個滿意的答復。

　　5、設立回訪制，堅決實行回訪時間不超過24小時。

　　6、建立面談投訴制，師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴，我管理部將會在第一時間給師生答復，且答復時間不超過12小時。

　　服務績效

　　一直以來，我公司秉承“客戶是上帝”“業主至上”的原則，立足“一切為了您，為了您的一切”，實行微笑服務。力求您的事就是我們的事，您的小事就是我們的大事，您的滿意是我們永遠的追求。盡忠盡職，服務師生。

　　結束語

　　我們知道，雖然在這一年里我們取得了顯著的成績，但我們也深刻的認識到我們的不足，公司專業性不強、單一的經營方式、過高的成本將是我公司致命的弱點和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點，在新的一學新里，我們將通過吸取教訓、總結經驗、借鑒學習的方法提高自己的專業水平，提升物業服務的品位，滿足業主及使用人的要求，實現天健物業的騰飛。

篇3：學校保安工作年終總結

　　學校保安工作20**年年終總結

　　20**年即將過去，在這一年中，我中隊全體人員在公司領導的正確指導下，在全體保安人員的共同努力下，學校安全保衛工作得到了學校各位領導的首肯與大力表揚。

　　一、工作中“在人員緊、任務重、工作量大、工作時間長”的情況下大家都能克服一切困難。

　　嚴格把關，能嚴格按照學校的各項規章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學校領導所布置的各種任務。例如：學校召開運動會和政府機關在我校召開各種會議，舉辦一些大型活動，以及學校后門因修路而又開了一個東大門和12月8日夜間死了一個學生的特殊情況下，我中隊全體人員都能做到在崗在位，既防*，又防新聞謀體，還得防鬧事人員。大家都能做到嚴格把關認真負責，順利完成了任務。在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解，不支持。但同志們都能做到盡量克制自己，避免發生沖突，盡量去說服他人同時也說服自己，努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。

　　二、在日常管理工作中，我中隊始終堅持每周不少于一次中隊例會，一次集中學習。

　　同時我們還要堅持周一至周五的訓練制度，真正達到內強素質，外樹形象，使大家都能自覺嚴格要求自己。思想統一，團結一致、相互幫助、相互關心，“心往一處想，勁往一處使”的工作氛圍。在文明執勤中，大家出都能統一要求、統一著裝，做到文明禮貌，虛心待人、熱情大方，但在工作中也存在一些不足之處，如：大家思想還不夠穩定，工作態度還不夠積極，工作方法還不夠靈活，行為語言上還不夠到位......

　　在此我全體中隊人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁，更加嚴格要求自己，盡快熟練掌握自己的業務水平，不斷提高自己的工作質量、工作能力、工作要求、工作成績，使我中隊在**中學成為形象窗口，為公司的美好前景，為了達到一個先進中隊的標準而努力拼搏，努力奮斗。