物業經理人

醫學院物業保安管理服務設想

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  醫學院物業保安管理服務設想

  (一)管理理念和目標

  1、組建一支專業化的保安隊伍

  以高標準、嚴要求組建一支“思想過硬、作風優良、紀律嚴明、訓練有素、服務一流”的專業化保安隊伍。高素質的保安隊伍需要有嚴明的管理制度,完善的用人、培訓制度和完善的自我激勵機制同自我約束機制,員工只有通過嚴謹的管理,以及有效的培訓、考核和監督,才能使個人素質得到保持和提高,才能形成整個隊伍的高素質。

  2、建立健全的保安管理制度

  以ISO9001:2000質量管理體系有關標準和法律法規為依據,建立健全切實可行且符合***校區(以下簡稱“校區”)的保安管理制度。

  3、加強安全防范,做好治安聯防工作

  視“安全”為“命脈”,結合校區的實際情況,采用“人防”、“物防”與“技防”相結合,加強與當地公安部門的聯絡溝通,在“群防群治”環境下做好校區的各項安全防范工作。

  4、注重消防管理

  堅持“預防為主,防消結合”的消防工作方針,認真落實和貫徹“誰主管、誰負責”的消防原則,建立三級防火責任制,做好防火安全檢查,確保校區內的消防安全。

  5、維護公共秩序,規范交通車輛管理

  以“安全”為重心,“服務”為目的,努力維護校區及周邊的公共秩序,營造整潔、文明、舒適、安全的辦公環境。規范校區內的車輛管理,確保車輛停泊有序、交通順暢、標識清晰、管理完善。

  (二)管理模式

  1、組建一支專業化的保安隊伍

  保安管理的有效與否將直接影響校區的安全,甚至影響貴校的社會形象。因此我司介入后,將以高標準、嚴要求組建一支“思想過硬、作風優良、紀律嚴明、訓練有素、服務一流”的專業化保安隊伍。以半軍事化、規范化、服務型的標準來管理保安隊伍,出色完成校區的各項安全保衛任務。所有保安人員招聘都必須通過嚴格的考核、篩選,擇優錄用(骨干隊伍從公司在管物業中擇優選拔)。注重保安員的思想教育和業務素質的培訓,嚴格按照《***省保安服務管理條例》持證上崗,向屬地公安機關申請成立自建保安組織。并將保安工作納入校區物業管理的“一體化”管理之中,進行經常性的職業道德、思想品德教育和業務知識學習,定期和不定期組織開展物業管理、治安、消防、交通等法律法規以及保安技能、服務意識和各種突發事件處理的培訓,著重以實踐操作為主,力求達到一專多能,培養并形成公正、廉潔、高效的保安服務隊伍。

  2、建立健全保安管理制度

  保安管理是否有效,需要有一整套完善的規章制度和工作程序,為此,我司介入管理后,將根據ISO9001質量管理體系的有關標準和法律法規要求,結合日常管理運作的實際情況,建立含《安全管理規程》、《安全檢查工作規程》、《物品進出管理規程》、《監控室工作規程》、《保安隊值班管理規定》、《隊長、領班崗位工作規程》、《消防防火作業管理規程》、《消防設施設備操作規程》、《巡邏崗工作規程》、《應急分隊工作規程》、《保安交接班制度》、《保安執勤管理規定》、《校區道路車輛管理規定》、《火警應急處理流程》、《治安事故應急處理流程》等一整套完善的管理制度和操作規程,使管理工作有法可依,有章可循,做到行為標準化、管理規范化。

  3、落實安全防范措施,加強配合與溝通,達到群防群治效果

  治安保衛工作在物業管理工作中占有極為重要的地位,是物業公司為保證校區內的工作秩序正常而進行的防盜、防火、防破壞、防自然災害等一系列的治安管理活動。根據貴校是集行政辦公、教學、生活為一體化的綜合性物業的特點,我司將在日常管理工作中從如下幾方面做好治安工作:

 ?、艌猿帧邦A防為主,防治結合”的治安管理方針,充分發揮“以人為本”的管理理念,建立崗位安全責任制,實行全天二十四小時對校區進行全方位值崗巡查,防止可疑人員進入校區,預防各類刑事案件和治安事故的發生,謝絕一切推銷業務。

 ?、茍猿中^內的治安管理工作與周邊社會治安工作相結合原則。積極與當地公安機關保持密切聯系,加強溝通與聯絡,及時了解社會治安情況,掌握犯罪分子動向,積極配合公安機關搞好物業周圍的治安工作,與周邊群眾和睦相處共同群防群治,確保物業的安全。

 ?、菆猿种伟补ぷ鳌坝布?技防、物防)與“軟件”(人防)一起抓的原則。努力使治安工作中的固定崗與巡邏崗相結合的治安防范網絡,組成較為完善的治安防范體系,為貴校創造一個安全、舒適、文明、寧靜的辦公、教學及生活環境。

 ?、冉踩熑稳酥贫?,定期進行防盜、防破壞、防自然災害的安全防范檢查,發現隱患及時整改。

 ?、稍趫糖诠ぷ鲿r,對違反治安管理規定的人,依照《中華人民共和國治安管理處罰條例》給予制止及時上報公安部門處理。

 ?、试趫糖诠ぷ鲿r必須做到:統一著裝、統一佩帶標志、警械和通訊工具,遵紀守法、服從命令、團結協作、秉公辦事、文明用語、熱情服務,自覺接受社會和業主的監督。

  4、注重消防管理,確保消防安全

  根據《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》(公安部61號令)以及貴校的消防實際情況和消防安全的要求,我司將把消防工作做為校區物業管理的重點和難點來抓,并制定一系列的消防管理方法和措施,具體內容包括:

 ?、沤⑷壏阑鹭熑沃坪拖拦ぷ黝I導小組;

 ?、浦朴喯腊踩叭铡?、“周”、“月”檢查制度,制訂落實校區重要部位的防火措施,加強消防安全檢查,每年舉行一次消防疏散演習;

 ?、羌訌娤涝O施設備管理,對校區內的消防設施設備實行定期檢查,發現問題及時向有關部門報告,確保消防系統100%處于正常待投入使用的狀態;

 ?、燃訌姺阑鸸芾?,建立動火作業審批制度,確保動火作業安全;

 ?、山⒘x務消防制度,組建義務消防隊,制定滅火和應急疏散預案,定期進行消防演練,提高滅火撲救能力;

 ?、逝浜腺F校安全管理部門定期開展消防宣傳教育,提高教職員工及學生的消防安全意識和逃生自救能力;

 ?、私⒔∪罊n案,做好公安機關各種法律文書與消防工作有關的材料和記錄的檔案管理。

  5、維護公共秩序,規范車輛管理

  根據貴校是集行政辦公、教學、生活為一體化的綜合性物業的特點,進出的人員、車輛相對較多。必須通過有效的措施,維護管理責任范圍的公共秩序,使其秩序井然、管理有序;制訂校區《道路交通車輛管理規定》,做好各類交通設施和標識的管理,嚴格按照業主的指示,做好車輛的導泊和管理工作,確保車輛停放、出入有序。[詳見第三大點管理措施之第(一)校區交通道路及車輛管理]

篇2:度假公寓住戶手冊:保安管理

  度假公寓住戶手冊:保安管理

  1、園區內24小時均有人當值,熱情地為各業主(住戶)服務,并協助處理緊急事故。

  2、為保障安全,所有在小區居住的業主及其雇傭人員,均應辦理身份卡及臨時出入證。

 ?。?)辦理身份卡需與物業管理處聯系,書面寫清人員姓名并交一寸相片一張,證件需繳納工本費。

 ?。?)若有人員變動,應及時到物業管理處辦理續發放或注銷證件手續。

 ?。?)房間無人時,請鎖好門窗。

 ?。?)無人在家時,關閉所有電器用具、煤氣用具、水閥。

 ?。?)不要在公共通道、公眾設施內吸煙,在可吸煙場所,應處理好煙蒂和火種。

 ?。?)定期檢查、維修電器設備、電線和滅火器等。

 ?。?)發現有不明氣體泄漏時,不可開關電器包括使用電話,離開住宅單位后,鎖好門窗,立即通知物業管理人員。

 ?。?)攜出大件物品及搬運貨物出小區時,必須到物業管理處提出申請并開具出門許可證。辦理該手續時須本人憑身份卡親自前往辦理,業主必須簽字。

 ?。?)住宅單位用戶切勿隨便開門給陌生人,開門前必須先從可視對講機辨別訪客。

 ?。?0)與臨近用戶互相認識,保持聯系,以便大家能夠互相照應。

 ?。?1)如遇緊急情況時可直接報警(撥電話110)。

 ?。?2)如不幸被賊匪偷盜,不應移動、清抹或洗滌任何現場物品。當情況安全穩定后,應立即通知公安部門及物業管理處。

  3、物業管理人員在園區工作、巡查均佩戴工作卡,業主對來訪的無證人員、陌生人員,在未弄清身份之前應謝絕進入。切勿接待無證件客人及可疑人員,以免帶來不必要的麻煩。

  4、客人到貴處留宿以及出租房屋有承租人,需到物業管理處辦公室辦理登記手續,違者責任自負。

  5、如發現可疑情況,請立即告知派出所或物業管理處。

  6、除保安員外,物業亦設有保安技術裝置以確保各業主及用戶安全。

  7、住戶保安

  各用戶如需在其使用單位范圍內,自行聘用專職穿著制服的私人保安員,必須事先向物業管理處作出書面申請,詳列人員數目、值班時間及所屬單位名稱,并須保證這些專職人員不得穿著制服在小區公共地方活動,以免造成管理混淆及引起誤會。

篇3:工地保安管理工作職責

  工地保安管理工作職責

  一、崗位安排

  根據現階段工作情況,安防組崗位布置具體安排如下:

  1、外圍崗(早班、中班、夜班)負責中心廣場及招商中心的車輛人員出入工作。

  2、摩托車場崗(早班、中班)負責摩托人員進入指引工作。

  3、車場入口崗(早班、中班)負責汽車進入指引工作。

  4、車場出口崗(早班、中班、晚班)負責汽車出場指引工作。

  5、C棟與招商中心一線巡邏崗(早班、中班、晚班)負責材料人員出入工作。

  6、樓宇巡邏崗(早班、晚班)負責工地監管工作。

  7、領班崗(早班、中班、晚班)負責安排崗位和巡查工地及各崗位工作指引和檢查工作。

  二、工地監管

  1、工地材料領取需由***、***、***同意方可領取,并且只能拿進施工現場,不得拿出步行街施工范圍。

  2、對各施工單位拿出的材料必須由監理公司同意后方可拿出。

  3、安全工作監管,制止施工單位違章施工、亂拉亂接電線和把施工材料置放于街道走廊的大理石臺面上。

  4、清潔衛生監管對施工單位亂放亂扔垃圾的要予以制止并指引正確的堆存位置,需要由清潔部跟進的及時通知跟進。

  5、消防工作監管,嚴格落實動火施工的規章制度并要求相關單位做好防范措施。

  6、工地現場成品半成品的看護工作,防止內外人員偷盜和破壞其設施設備,并做好電梯的防水防滑工作。

  7、控制無關車輛進入地下車庫樓蓋,非經公司領導批示三噸以上車輛不得進入車庫樓蓋,并對離開工地的車輛進行檢查,避免盜竊現象發生。

  三、管理方法

  1、崗位情況匯報制度,每小時各崗位必須向領班匯報值班的情況,有特殊情況需及時匯報。

  2、領班如無特殊情況每小時必須巡查崗位情況,對存在的問題予以糾正指導。

  3、主任、領班主要到施工現場巡查,對發現問題要及時處理并配合各部門完成好各項工作。

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