SY物業清潔衛生管理責任制度

　　1.目的

　　為確保公司所管理的物業管理項目小區環境優雅、衛生整潔，給客戶提供一個干凈、舒適、文明、健康的生活環境

　　2.適用范圍

　　公司各物業管理項目

　　3.方法和過程控制

　　3.1設立專業的保潔隊伍，嚴格按照ISO質量管理體系和公司體系文件的要求，做好各項清潔衛生工作。

　　3.2實行清潔衛生責任制，由環境主管總體負責，將小區劃分為各個責任區域，責任落實到每位保潔員，按清潔標準進行檢查。

　　3.3實行清潔衛生工作監控檢查制度，包括：自檢、互查、主管\班長巡查、服務中心定期大檢查四級檢查制度。

　　3.4合理配置小區內保潔器具，包括果皮箱、垃圾桶及清掃工具等，合理配置保潔人員，確保小區無垃圾、無污物、無痰漬等，不留衛生死角。

　　3.5對小區內的垃圾做到日產日清，每天至少進行一次以上的手機、青云工作、并及時對垃圾桶、垃圾車、垃圾中轉站進行沖洗，物品擺放整潔。

　　3.6健全個專業隊伍的各崗位職責，責任落實到人，并定期進行專業技能的培訓工作。

　　3.7監督專業消殺隊定期對小區污水井、雨水井、樓道內蚊蠅、蟑螂、老鼠進行消殺，確保無四害

　　3.8維護小區內的清潔衛生、勸阻、制止不衛生、不文明等行為。

篇2：小區環境清潔衛生管理設想

　　小區環境清潔衛生管理設想

　　我們將在 ISO9001-2000 的基礎上，進行“高標準、嚴要求”的環境衛生管理和“高質量、高頻度”的環境衛生維護，同時培養居民良好的環境意識和衛生習慣，創造一個優雅、整潔、文明、靜謐的住宅環境，讓廣大業戶能住的安心、放心、稱心和舒心。

　　1 保潔

　　建立清掃保潔制度，小區內實施全方位的保潔，無臟、亂、差現象，房屋立面、公共樓道及區內道路整潔，無堆放雜物現象。每層放置統一的垃圾桶，居民的生活垃圾上門收集，日產日清，及時清運，決不允許產生二次污染現象。在狠抓環境管理和培育業戶環保意識的前提下，我們將逐步推行對業戶生活垃圾實施 “三化”管理，即垃圾收集袋裝化、垃圾回收資源化、垃圾處理無害化，進行有效的垃圾分流工作，使整個回收系統做到良性循環。

　　1.1垃圾收集袋裝化：業戶生活垃圾的收集，統一采用標準的垃圾袋進行袋裝清運（管理處可以成本提供，必須以業戶自愿為前提）。

　　1.2垃圾回收資源化：通過垃圾貯藏間的再次分類收集，從中分檢出可回收物品進行回收利用，避免資源浪費。

　　1.3垃圾處理無害化：再次分檢后出現的有害垃圾可統一交給環衛部門集中處理，無害垃圾則委托環衛部門運出小區。

　　在入住期內，大部分業戶進行二次裝修，裝修垃圾將大量集中產生，極易對小區的環境造成污染，同時存在許多不安全隱患。為此，對裝修垃圾的管理我們將規定地點集中存放，并增設隔離措施，嚴禁亂堆亂放，并委托環衛所及時的清運。

　　2 衛生

　　2.1水箱、水池按規定每年委托 ** 市自來水公司進行清洗消毒一次，清洗人員必須兩證齊全（《衛生許可證》、《健康證》）、持證上崗，水質必須經過 ** 市衛生防疫站的水質檢定，使供水符合水質標準。同時對貯水池、樓頂水箱采取加鎖等防范措施。防止有人蓄意破壞及二次污染，消滅一切隱患。

　　2.2和當地街道的城管科（滅“四害”的職能部門），定期殺滅蚊、蠅、鼠，做到無滋生源。

　　2.3制訂業戶公約（精神文明建設公約），規定區內不得違反規定飼養家禽、家畜和寵物。

　　2.4區內噪音污染源控制：噪音污染已是一個現代都市普遍存在的環保問題，我們控制區內噪音污染源的具體措施主要包括以下幾個方面的內容：

　　a) 進入小區車輛一律不能鳴放喇叭，并限速行使。

　　b) 控制小商小販進入小區高聲喊叫。

　　c) 在入住期裝修階段，要求施工隊在規定時間內作業。

　　d) 培養業戶高度自律意識，讓其自身不產生噪音，對產生噪音者以說服為主，勸其改正。

　　3 綠化

　　我們接手管理后，將安排專業的綠化工進行養護和管理，做到花草樹木長勢良好，無枯花、無破壞、無害蟲，修剪及時整齊美觀。我們還將和合作單位合作，對 **** 一期內各種植物進行標識、歸類，竭力

　　營造一種清潔、安靜、舒適、優美的小區環境，讓花更美、草更青。****一期成為獨具特色的公園。

篇3：小區清潔衛生管理方案(十九)

　　小區清潔衛生管理方案（十九）

　　嚴格執行小區環境衛生管理、衛生工作標準和員工考核制度，確保小區常年干凈整潔。管理處主管一天兩次檢查衛生工作質量，根據衛生標準對清潔工進行考核。結合小區實際情況，制定如下管理方案：

　　一、管理目標

　　通過嚴格的衛生工作標準和有效的管理監督機制，確保小區公共場所保潔率達到98％以上。

　　二、人員配備及工作制度

　?。ㄒ唬┤藛T配備：

　　小區道路：1名；樓道等公共部位及樣板房：2名。

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　　擬定上班時間為上午7：30-12：00，下午13：00-17：30。

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　　小區所有公共部位、小區外道路、停車場、地下室等。

　　三、衛生標準

　　1、目視樓層通道地面干凈無雜物、無煙蒂、無紙屑、無果皮、無污跡，墻身有光澤，踢腳線干凈、無灰塵。

　　2、用干凈紙巾擦拭墻面和公共設施，無明顯污跡。

　　3、標識牌、公共設施目視無明顯灰塵；

　　4、不銹鋼表面無污跡。

　　5、垃圾桶清倒及時，桶內無異味。

　　6、墻角、門框上目視無灰塵、蜘蛛網。

　　7、衛生間墻面、地面干凈，大小便器潔凈無黃漬、無異味。

　　8、小區外道路、綠地無雜物等。

　　四、清潔內容

　　1、小區外路面清掃，每日10小時保潔；

　　2、小區大廳、樓梯、走廊每天打掃、拖洗一次，10小時保潔，不間斷對垃圾桶收集、清運；

　　3、樓梯間玻璃窗每月擦拭一次；

　　4、每周對樓內護欄、標識牌等公用部位進行保潔擦拭，并不斷巡視保持干凈整潔；

　　5、垃圾收取，固定垃圾桶每天定時收取兩次；

　　6、綠地衛生每天巡視、清潔一次，保持綠地無雜物、垃圾、果皮、紙屑；

　　五、具體實施方案

　　項目計劃方案實施效果

　　生活垃圾在樓幢間設置垃圾桶早晚二次由清潔工直運垃圾中轉站，垃圾桶每天清洗一次防止垃圾二次污染，減少垃圾在小區內運轉路程，對清潔路面，提高小小區次，減少垃圾帶來的污染源

　　建筑垃圾設置建筑垃圾堆放點袋裝集中清運，每周定期將建筑垃圾拉往傾倒點消除亂堆亂放現象，及時清除建筑垃圾污染問題

　　果殼類設置數個果殼箱放置點一天收集一次，每天清洗一次減少地上果殼、煙蒂、紙屑

　　道路廣場10小時動態清掃保持，清衛員1小時循環、動態一次清衛果殼紙屑地上不超過一小時。加強接壤部位的保潔力度地上無明顯的雜物、煙蒂，道路清潔暢通。

　　公共樓梯走廊樓梯、走廊每天清掃一次，每天拖洗一次，扶手3天擦拭一次，樓梯玻璃每月擦一次。樓梯、走廊無煙蒂、紙屑，扶手無灰塵，玻璃窗時凈無灰塵，清衛工包干。進入樓道感到清潔、明亮、舒適

　　除四害按季節要求除四害配合社區居委會，及時購買、投放、回收小區內無明顯的四害侵害和活動

　　公廁每天清掃二次廁內無糞便堆積，地上無污染廁所內無臭味，地面干凈，無糞便污染