**奶業集團公司重點客戶部部長崗位描述
崗位名稱：重點客戶部部長 部門名稱：重點客戶部
崗位編碼： 分支機構：營銷中心
現任者： 日期：201*年11月
1.相互關系：
A.直接上級：營銷中心副總裁
B.直接下級：本部全體員工
C.其它內部關系(集團公司內部)：營銷中心其它職能部門
集團公司其它職能部門及各事業部有關部門
D.外部關系(集團公司外部)：
重點客戶、潛在客戶、相關政府部門
2.工作職責：
A.負責本部的業務及人員管理;
B.組織實施營銷中心副總裁下達的年度任務和計劃;
C.負責制定重點客戶的分類標準及關系代表對其的管理方式;
D.負責建立重點客戶的動態檔案，對其經營能力、潛力及個人狀況全面掌握;
E.負責保持現有大客戶，不斷開發新的大客戶;
F.負責制定針對大客戶的相關政策;
G.負責制定計劃，定期對重點客戶進行訪問和聯絡，及時傳達公司有關信息;
H.負責制定重點客戶的培訓計劃及組織實施;
I.負責與營銷中心副總裁、各事業部銷售處經理及區域銷售經理就重點客戶的相關問題及時協調解決;
J.負責提出總裁及營銷中心副總裁拜訪重點客戶的時間安排建議;
K.負責重點客戶關系代表的培訓、派出及管理;
L.負責設置客戶服務熱線，及時、熱情地為客戶提供熱線服務;
M.負責接受熱線顧客投訴，按程序進行處理;同時負責對政府相關部門、行業管理機構、新聞宣傳媒體等對質量方面的警告、制裁事務的統一接洽辦理;
N.負責開發顧客服務項目，參與市場競爭，增強服務優勢。
3.權限：
A.有對直接下級任免、崗位調配、報酬、獎懲的建議權;
B.營銷中心副總裁授權范圍內的費用審批權;
C.營銷中心副總裁授予的其他權力。
4.工作要求：
A.不斷關注和調查了解重點客戶的發展狀況及與公司的關系，應逐步培養其與公司建立合作伙伴關系;
B.應經常深入市場對重點客戶進行訪問和聯絡;
C.應對給予重點客戶的優惠政策的實施情況和效果進行了解和評比;
D.經常對下屬人員的工作狀況進行檢查，給予必要的指導和協助他們解決問題;
E.保證有關重點客戶住處的暢通，遵守職業道德，保守商業秘密;
F.定期向營銷中心副總裁匯報有關重點客戶方面的信息(至關重大的信息必須及時匯報);
G.及時處理顧客投訴，不斷提高服務質量，樹立良好企業形象。
5.上崗基本條件：
A.具有本科以上文化程度，熟悉市場營銷等知識;
B.年齡在于25-50周歲之間;
C.從事經營管理工作經驗3年以上;
D.具有較強的決策、分析、公關、協調能力;
E.身體健康，能吃苦耐勞;
F.有較強的市場意識，并具良好的溝通能力。
6.檢查與考核：
A.營銷中心副總裁不定期對重點客戶部工作狀況進行檢查;
B.營銷中心副總裁根據年度業務和計劃對重點客戶部長進行考核。
制定者： 現任者： 日期：
直接上級： 日期
附加說明:
本文件由集團公司人力資源部制定并解釋
本文件于20**年1月1日發布并實施
篇2：財務管理中心財務主管(部長)崗位描述
財務管理中心財務主管(部長)崗位描述
(一)崗位名稱：財務主管(部長)
(二)直接上級：財務經理
(三)直接下級：財務中心職員
(四)主要職責
(1)具體執行有關財務制度，帶領財務部人員完成公司的日常工作;
(2)按照經濟核算原則,定期檢查,分析公司財務、成本、費用和利潤的執行情況，挖掘增收節支潛力，考核資金使用的效果，督促本公司有關部門降低消耗、節約費用、提高經濟效益，及時向公司提出合理化建議，當好公司參謀;
(3)詳細審核財務會計每張憑證、有關的內容、數字、金額、期限、應收應付、手續等是否準確無誤,簽名確認無誤才安排會計過帳;
(4)負責各項目的帳總體策劃設帳、安排處理報表,另在規定的時間內上交國家有關部門要求上報的資料：(包括報稅、納稅資料、統計資料等);
(5)查閱了解公司財務的計劃資料、合同和其他有關經濟資料，糾正財務中的差錯弊端，規范公司的經濟行為;
(6)協助財務經理辦理：融資、評估、信貸、辦證等業務;
(7)完成總經理與財務經理交付的其他工作。
篇3：XX奶業集團公司廣促部部長崗位描述
**奶業集團公司廣促部部長崗位描述
崗位名稱：廣促部部長 部門名稱：廣促部
崗位編碼： 分支機構：營銷中心
現任者： 日期：201*年11月
1.相互關系：
A.直接上級：營銷中心副總裁
B.直接下級：本部下屬員工
C.其它內部關系(集團公司內部)：營銷中心其它職能部門
集團公司其它職能部門及各事業部有關部門
D.外部關系(集團公司外部)：
政府機構、廣告公司、媒體機構、客戶等
2.工作職責：
A.負責本部業務及人員的管理;
B.組織實施營銷中心副總裁下達的年度任務和計劃;
C.負責制定部門內工作制度及崗位描述;
D.負責制定集團公司的年度、月度廣促活動費用預算及實施計劃，并進行管理、控制;
E.負責制定集團公司廣促活動統一的管理工具(如表格等)及制度;
F.負責集團公司大型廣促活動的策劃管理，并對廣促效果進行監控、評估;
G.負責與代理媒介公司的談判、溝通、協調;
H.負責對上報的區域廣促計劃進行評審;
I.負責對區域廣促活動(集中購買除外)提供指導和支持;
J.負責公司CI系統的設計和推行。
K.負責向營銷中心副總裁上報月廣促方案;
3.權限：
A.有對直接下級任免、崗位調配、報酬、獎懲的建議權;
B.營銷中心副總裁授權范圍內的費用審批權;
C.營銷中心副總裁授予的其他權力。
4.工作要求：
A.根據公司及市場目標，不斷研究、分析市場動態，及時調整廣促計劃，使廣促活動充分發揮其效用;
B.應合理控制公司廣促活動費用預算，做到有目標，有計劃;
C.應經常深入市場，檢查廣促活動的執行及效果;
D.經常檢查下屬的工作，給予下屬必要的指導和協助他們解決問題;
E.及時處理區域市場上報的廣促計劃;
F.遵守商業道德，保守商業機密;
G.定期向營銷中心副總裁匯報有關廣促活動方面的信息(至關重大的信息必須及時匯報)。
5.上崗基本條件：
A.具有本科以上文化程度，熟悉廣告、市場營銷等知識;
B.年齡在于25-50周歲之間;
C.從事廣促管理工作經驗3年以上;
D.具有較強的決策、分析、公關、協調能力;
E.身體健康，能吃苦耐勞;
F.有較強的市場及廣告意識，并具良好的談判、溝通能力。
6.檢查與考核：
A.營銷中心副總裁對廣促部工作狀況進行檢查;
B.營銷中心副總裁根據年度任務和計劃對廣促部部長進行考核。
制定者： 現任者： 日期：
直接上級： 日期
附加說明:
本文件由集團公司人力資源部制定并解釋
本文件于20**年1月1日發布并實施