物業經理人

投資集團公司計算機網絡系統安全管理制度

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  投資集團公司計算機網絡系統安全管理制度

  第一條 為了保護公司本部網絡系統的安全,促進公司計算機網絡系統的應用規范化和發展,保證公司網絡的正常運行,制定本管理規定。

  第二條 本管理規定所稱的網絡系統,是指由公司本部計算機、網絡設備、配套的網絡線纜設施及網絡服務器、工作站所構成的集成系統。

  第三條 網絡系統的管理、維護與升級工作由總裁辦公室內務主管負責,任何部門和個人,未經同意,不得擅自安裝、拆卸或改變網絡設備以及隨意更改有關網絡配置參數。

  第四條 任何部門和個人,不得利用聯網計算機從事危害本地局域網服務器、工作站的活動,不得危害或侵入未授權的(包括Internet在內的)服務器和工作站。

  第五條 嚴禁在網絡上使用來歷不明、引發病毒傳染的軟件。

  第六條 公司網絡上應使用具有合法版權的軟件,維護知識產權。

  第七條 任何部門和個人不得利用公司計算機網絡系統下載、瀏覽及傳送淫穢、*資料。

  第八條 上班時間嚴禁在網絡及個人計算機上進行游戲、炒股等與工作無關的活動。

  第九條違反本規定,公司將根據情節輕重,給予相應的處理。

  第十條本規定自發布之日起生效,修訂權、廢止權在總裁辦公會議,由總裁辦公室負責解釋與實施。

篇2:轄區智能網絡系統管理規定(6)

  轄區智能網絡系統管理規定(六)

  1目的

  確保智能網絡系統運行正常。

  2范圍

  適用于管理區域內智能網絡系統管理。

  3職責

  3.1管理處工程部負責智能網絡系統的日常檢查及維護保養并記錄;

  3.2監控人員負責監控室內設備操作及日常清潔,發現問題及時反饋。

  4工作程序

  4.1智能網絡系統包括:

  攝像監控系統、背景音樂系統、紅外報警系統、閉路電視系統、樓宇對講系統、電話網絡系統、遠程抄錄系統、戶內安防系統、停車智能管理系統。

  4.2品質部負責選擇、評價合格智能網絡系統供方。工程部應按設備使用說明書制定監控設備安全操作規程并懸掛在監控室內,監控人員應嚴格按該規程操作,每季度工程部應對監控室內設備進行吸塵處理。

  4.3攝像監控系統

  每周工程部到攝像監控系統進行檢查,檢查內容包括:檢查各畫面是否清晰、各控制操作是否正常靈活、錄像及播放是否正常;每月各管理處工程部檢查內容包括:檢查線路接插件是否松動、連接線有無破損現象、柜內是否清潔、設備有無異常發熱現象;周檢、月檢結果應記錄在《智能網絡系統周檢表》、《智能網絡系統月檢表》中。每季度應由工程部對攝像頭外殼取景玻璃片進行清洗。

  4.4背景音樂系統

  每周由工程部檢查播放設備是否清潔、工作是否正常、接線是否松動、散熱裝置是否正常、功放有無異常發熱現象、播放碟片是否有劃痕及斷裂現象、現場聆聽揚聲器是否正常發音。工程部應隨時對碟片進行清洗、每半年對光頭進行清洗。

  4.5紅外報警系統

  每月由工程部對紅外報警系統進行檢測,檢測內容為:能否正常布防與撤防、能否正常報警,并將檢查結果記錄在《智能網絡系統月檢表》中。

  4.6閉路電視系統

  每月由工程部對各分線箱進行檢查,檢查內容包括:接線頭是否松動、放大器是否正常工作、每幢樓隨機抽查一戶用戶圖像接收信號是否正常。

  4.7樓宇對講系統

  每周由工程部對各單元主機進行檢查,檢查內容包括:呼叫住戶及通話是否正常(每幢抽查一戶),密碼開門是否正常,呼叫監控室及通話是否正常,主機面板按鈕功能是否正常、面板有無損壞,可視對講成像是否清晰(每幢抽查一戶),每季度對門鎖進行潤滑,注意潤滑油不得外溢。對住戶對講系統進行抽查時,應與護衛部協調,盡量避免重復抽查。

  4.8電話網絡系統

  每月檢查分線箱內配線有無脫落,箱門是否上鎖。

  4.9遠程抄錄系統

  每周在操作平臺檢查與各數據采集模塊能否正常通訊,與各住戶表是否常通訊,對不能正常通訊的模壞或住戶表應立即進行處理和記錄。每月檢查各單元的模塊箱是否上鎖,能否正常開啟,接線是否脫落,模塊是否受潮.同時對異常數據的住戶表查明原因進行處理。檢查結果應記錄在《智能網絡系統周檢表》、《智能網絡系統月檢表》中。每季度對所有住戶表記錄數據通核查校對一次.

  4.10戶內安防系統

  戶內安防系統包括門磁系統、緊急報警系統,該類系統的使用、維修及檢查由住戶自行進行,管理處工程部可提供有償服務。

  4.11停車智能管理系統

  每月由工程部對停車智能管理系統進行檢查,檢查內容包括:道閘能否正常開啟、刷卡區感應是否正常、手動控制是否正常、攝像及記錄是否正常、連網系統是否正常;每月工程部應對停車智能系統傳動機構進行潤滑,用酒精及清潔棉對攝像鏡頭進行清潔。檢查結果應記錄在《智能網絡系統周檢表》、《智能網絡系統月檢表》中。

  4.12工程部應每半年對所有的弱電井、豎井管道進行檢查,檢查內容包括:井道內是否清潔,井蓋、線路是否完好無損,線路接頭有無松動,接線盒是否有銹蝕現象、弱電井內有無積水。工程部應每半年對所有井蓋進行除銹、刷漆。

  4.13以上各系統發現的問題應及時由工程部解決或聯系相關單位,并將處理結果記錄在《智能網絡系統周檢表》、《智能網絡系統月檢表》中。

  5相關文件

  6質量記錄

  附加說明:

  本文件起草人:

  本文件修改人:

  本文件審核人:

  本文件批準人:

篇3:物業作業指導書:電腦網絡系統管理規定

  物業作業指導書:電腦及網絡系統管理規定

  1.目的

  規范公司電腦、網絡系統管理;對電腦軟硬件使用情況、公司網絡使用情況進行監控、管理。

  2.范圍

  適用于公司各部門辦公電腦、外圍設備及網絡設備的管理(安防用電腦及相關設備除外)。

  3.定義:

  無

  4.職責

  部門/崗位工作職責

  辦公室系統組公司電腦、網絡的歸口管理和維護

  各部門本部門的電腦、網絡安全使用

  5.方法及過程控制

  5.1電腦及網絡設備管理:

  5.1.1電腦設備包括:電腦主機、外圍設備(顯示器、鍵盤、鼠標、打印機、UPS、掃描儀等)。

  5.1.2網絡設備包括:服務器、交換機、路由器、UPS和網絡線纜等。

  5.1.3各部門須對本部門每臺電腦、外圍設備及網絡設備指定責任人,多人共用一臺電腦的責任人為相關主管或主辦,未經該設備責任人或部門經理同意,其他人不得使用相關設備。

  5.1.4電腦、外圍設備及網絡設備須在易于查看的位置,附有塑封的資產標識,注明資產名稱、型號、責任人等。

  5.1.5禁止在電腦、外圍設備及網絡設備上放置雜物,特別是細小導電物品、茶水杯等。

  5.1.6所有電腦設備的維修通常由系統組電腦工程師或電腦設備供應商負責。未經電腦室或部門電腦工程師許可,其他人不得擅自維修電腦設備。

  5.1.7辦公電腦及其外部設備均由辦公室采購,總經理辦公室電腦工程師或供應商負責安裝。各部門不得擅自改變和調換電腦設備配件及改變硬件配置。

  5.1.8對于打印機用的碳粉、硒鼓、打印頭、色帶、墨水、墨盒等易耗品可由各部門自行采購、安裝,職能部門由系統組統一采購。

  5.1.9普通鍵盤、鼠標為低值易耗品,各業務部門可自行采購、安裝,職能部門由辦公室統一采購、安裝。

  5.1.10未經辦公室及品質管理部書面許可,各部門均不得擅自將工程電腦用作辦公用途,或擅自調換電腦配件。

  5.2電腦系統軟件管理:

  5.2.1辦公電腦系統軟件及應用軟件通常包括:

  5.2.1.1微軟windows系列。

  5.2.1.2微軟Office系列。

  5.2.1.3 WinZip壓縮軟件。

  5.2.1.4防毒軟件。

  5.2.1.5相關驅動程序(網卡、打印機、掃描儀等)。

  5.2.2各部門或個人根據不同需要可安裝:Fo*pro、公司的各類自編管理軟件、金碟財務軟件、FTP軟件、Photo shop、Corel draw、中英文電子辭典等辦公軟件,但須經本部門經理批準。

  5.2.3所有辦公電腦均不得安裝任何與工作無關的軟件。辦公軟件需由電腦室或部門電腦員或相關軟件公司負責安裝。

  5.3電腦系統操作管理:

  5.3.1嚴格遵守開關機步驟:

  開機時,先開外設再開主機;

  關機時,先關主機再關外設。

  5.3.2部門所有辦公電腦均須設置開機密碼及屏幕保護密碼,報本部門經理備案,盡量做到專人專用。

  5.3.3公司辦公電腦內的所有文件、數據、資料均屬本公司所有,不得外傳,以免造成數據泄露。

  5.4電腦及網絡系統安全管理

  5.5.1電腦操作人員每次以自己的賬號登陸公司網絡;賬號信息要嚴格保密,不得泄漏給他人。

  5.5.2用戶在設置共享資源時一般應將訪問權限設為只讀,防止他人修改、刪除,較高的權限應設置為密碼保護或僅指派給相關人員。

  5.5.3各部門人員若有變動,須于當日通知電腦室以便對其網絡賬號做出相應處理。

  5.5.4各部門應注意保護電腦中的數據資料,重要文件應采用密碼鎖定,并將密碼報部門經理備案。

  5.5.5各部門須于每季度末將本部門當季重要電腦資料上傳到公司服務器指定地址備份,確保資料安全。

  5.5.6禁止使用辦公電腦訪問任何與工作無關的網站。

  5.5電腦防毒管理:

  5.5.1辦公室統一提供防毒軟件,各部門所有辦公電腦必須安裝,并設置為"自動更新病毒代碼"狀態;也可通過網絡選擇性下載安裝免費防毒軟件,作為輔助殺毒工具。

  5.5.2發現病毒不能殺除時應及時通知系統組,以便查清毒源徹底清除。對于郵件中發現的病毒應及時通知發件人其電腦已感染病毒,須立即查殺,同時知會辦公室系統組。

  6.支持性文件

  無

  7.質量記錄表格

  無

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