電子公司供應中心員工的訓練內容

　　1技巧知識

　　1、 充分了解供應商的人數、資金狀況、實際經營范圍

　　2、 作好供應商的開拓計劃、開拓方法的討論

　　3、 組織兩個采購員以上對供應商作上門拜訪

　　4、 多次尋價被拒絕的心理準備，幾家比價的成本、質量、供速優勢

　　5、 供應改善周計劃表

　　6、 了解公司銷售狀況和供應狀況

　　7、 如何在困難的市場環境中取得購物

　　8、 如何利用時間把實單虛化(對方信息不靈)

　　9、 如何把虛單實化(急快單)

　　10、 如何讓對手的奇貨痛快的出手

　　11、 市場的缺貨、呆貨(難找、跳樓、蕭條貨)的不同情況，分別如何創造采購優勢

　　12、 勝戰計：瞞天過海、圍魏救趙、以逸待勞、趁火打動、聲東擊西的應用

　　13、 擊破局面：用優惠付款為代價、培養新供應商達到同質及價低的局面

　　14、 多尋少進的說法

　　15、 如何對待重本單利益但不重長遠合作的供應商

　　16、 如何對待象同維的反復供應商(①不正面沖突②找重點人物)

　　17、 供應商的隔離保密(①表明公司立場、原則②公司需要)，保護供應商和自己的利益

　　18、 做物料周、季四地抽樣調查表的意義

　　2術知識

　　1、內存：32、72、144、168

　　產地、產家、供電、原理圖

　　2、 HD：8.25 ″、5.25″、3.5″、2.5 ″、25MB、40MB、60M、120M、512M、1G、2.1G、4.3G、5.1G ......

　　產地、產家、供電、原理

　　3、 HD：5.25″、3.5″、360KB、1.2MB、1.44MB

　　產地、產家、供電、原理、A/D、D/A

　　4、 光驅：5.25 Speed

　　5、 Monitor： CRT、LCD

　　6、 產品標準： IPC-610、IPC-78

　　7、 試儀器(生產用的)

　　8、 電阻、晶振、電容的指標

　　9、 新舊貨的識別

　　10、 維修儀器

　　11、 interface、cable、screw的金屬和塑料等級

　　12、 電機及應用范圍

　　13、 IC的原理設計、工藝設計、制造車間設備要求

　　3運作常識

　　1、 應商的四大指標

　?、?SO-9000、14000 UL、FCC在不同公司程度不同(上下線)

　?、?文化、管理、5S

　?、?社會福利

　?、?供應商銷售人員的素質

　　2、 形勢及付款方式的代號

　?、?國際上家電、工廠市場有問題導致PCB及PCBA的蕭條

　?、?COD、T/T、 L/C為付款方式代號

　　3、 貨方式、包裝方式、驗收地點、保價

　　4、 承運保價索賠規定由供方處理;買方是不處理的，所以合同必須聲明保價為全價

　　5、 Sale(明)與Buy(暗)有區別，所以Buy相對好運作

　　6、 退貨拒付款的理由：(①質量，②包裝，③標準)

　　7、 索賠：延期、違反合同規定是要付出經濟法律責任的

　　8、 1%努力的成敗概念

　　深圳市***電子有限公司

篇2：公司員工拓展訓練心得

　　公司員工拓展訓練心得

　　想起上個月的拓展訓練，還讓我激動不已，雖然已經過去半個月了。

　　我喜歡培訓，無論是拓展培訓，魔鬼訓練，還是公司組織的其他培訓，因為每次培訓都讓我收獲頗多，都是我內心深處都想得到的一些財富，雖然短短的兩天，也讓我倍感珍惜。

　　每當我想起這次拓展訓練，首先浮現我的腦海的是當時過高空斷橋的的情形。那次是上午教練帶著我們兩隊人馬浩浩蕩蕩地過去了，來到斷橋邊，我向上瞅了一眼覺得有點高。說實話，我覺得自己是有點害怕到高處的，記得小時候爬到五樓我都不敢靠近旁邊的欄桿，就算是提起勇氣，到旁邊往下望一眼，心就猛的一涼，趕緊又跑了回去，但是我是一個沖勁十足的人，當教練在教我們怎么系安全帶的時候，我的心在蠢蠢欲動，于是我自告奮勇地向教練申請第一個上去，，教練沒有同意，之后一個男生先上去了，我再次向教練申請，教練沒吱聲，我想他估計我是女生的緣故，我就悄悄地站在“二鍋頭”和“狗蛋兒”旁邊，讓他們幫我系安全帶，一切就緒。我開始一節一節往上爬，我爬的很快。但是我越往上走我心里越發怵，但我的腳步沒有停下，直到站到上面，我手扶著旁邊的扶手教練在下邊不止一次的大喊：不要扶，慢慢往前走，我試著松開手，但剛剛松開，心里就開始發慌，

　　就再次用手緊緊地抓住，眼睛向下瞄了一下上面的繩索，另一只手慌忙抓了上去，就這樣我望著這兩塊木板，望著兩個木板之間的距離，愣愣地站在那，模模糊糊的聽著下邊的人鼓勵我，我大聲喊道：“我覺得我跳不過去，太寬了，太高了，木板晃得太厲害了，我跳不過去?！蔽掖舸舻赝景?，心想一米怎么這么寬呢？下邊人說著什么我也聽不清楚，但我知道我在木板上呆了太長的時間，我不能一直在這站著，這太不像我了，別人也會笑話我的，于是我告訴教練你喊一二三我就跳，最后我也不知道怎么跳過去的，但是我確定的是伴隨著我的撕心裂肺的叫喊聲，跳過去之后我連忙抓著旁邊的扶手，生怕我走彎了從木板上掉下來，再次跳過去的時候還是有些怕的，但比第一次要大膽的多，從高空到地面上的過程也讓我倍感刺激。事后教練告訴我們實際上我們不知道自己的能力有多大實際上我們可以成為我們想成為的那個人，之前的培訓教練沒有少說過，也堅信只要我堅持得住，我一定能成為我想成為的那個人，但這次的斷橋過得磕磕絆絆，那么不從容，這是為什么呢？也許是我經歷的太少了，見得也太少了，如果我以前遇到過這樣的培訓或事情，我也許就會從容很多，思想也不會那么局限，我要多出去走走，哈哈，我一直在路上，我叫張云!加油，張云！

　　不僅僅這個項目觸動著我的內心，接下來的項目也讓我感觸很深，這個項目主題是責任感恩，項目本身不重要，重

　　要的是它背后的寓意對我們來說也是一種財富。這個項目就是簡單的報數，用時最長和違法游戲規則的隊隊長要做俯臥撐，和我們之前參加的大都相同，俯臥撐是成倍往上累加的，記一次10個，第二次20個，第三次40個一次類推，雖然參加過，但每次都忍不住要流淚，尤其是看到隊長在前面累的趴著起不來，教練拿著話筒講到我們為我們付出的人，講到父母，講到我們的領導，講到為我們好幫助我們的人，腦海中一個接一個的畫面像播放電影一樣浮現在眼前尤其講到父母對我們的付出，我們年少對父母的不理解，叛逆現在是我用短短的幾個字或一句話，但傷人的話說出口再也收不回來了。媽媽是個堅強的人，知道現在我還記得她只哭過三次，一次是姥姥去世的時候，其余都是被我尖銳、刻薄的話語所傷，而現在的我多多少少能體會到一些做父母的辛酸，但又無奈一無所有的我又能為他們做些什么，多希望自己能夠再強大一點，再強大一點，讓他們不為我們操心，也能為他們撐起一片天，所以我要加油。

　　想想這次拓展，很是遺憾的是沒有隨時帶一個本子，把很多有用的東西記下來，在我迷茫不知所措的時候可以鼓勵著我往下走，現在正在過得今天、明天何嘗不是一次次的拓展，相信在這樣的環境中我會快速的成長起來，也會得到很多的經歷和體驗，加油加油加油吧!

篇3：物業公司《通識訓練》課程員工培訓心得

　　物業公司《通識訓練》課程員工培訓心得

　　10月20日，公司培訓部至zz服務處，講授了“通識訓練”的課程，對于我們現場工作人員的知識體系健全及補充起到很大的促進作用。

　　借這次培訓，我主要想和同事們分享一些和培訓內容無關的感受：

　　第一、不管是在工作還是學習中，我們一定要有一個正確的態度，“態度決定一切”！為什么有人在學習、在工作的過程中覺得是甘甜的，而另外一些人卻覺得是苦澀的呢？我們應該時刻反思一下，如何向別人學習?！叭诵?，必有我師”，學習其“善”的地方，改正“不善”之處。我相信，我們都能夠成為工作、學習中的佼佼者。

　　第二、端正了學習的態度，接著就要求去理解學習到的內容，真正將學到的內容變成自己的知識，為下一步運用到日常工作中成為服務業主的技能，打下扎實的基礎。

　　第三、在知識的運用過程中，特別要注意的是溝通和反饋，在溝通的過程中能讓我們更好、更順暢地運用知識，也能在與領導、同事、下屬進行匯報、討論、解釋中了解他們的想法，這將有利于工作團隊的建立、交流及合作；在反饋的過程中能發現“知識庫集”在實際運用中的有待提升之處，以促進今后的改進工作。

　　最后，在學習-實踐運用-改進這個循環往復的過程中，不斷的充實、提高自己，最終使自己成為一個合格的物業人。

　　通過這次學習，我必須感謝公司，為我轉換角色、適應新的工作崗位、工作環境、展示自我提供了這么多的機會及支持。