木業有限公司廠門管理與來賓接待
1、車輛出入廠門均接受檢查,出示核準憑證或向門衛登記之,如為貴賓得由守衛代為登記(人員、車輛進出廠門,守衛人員應確實記錄出入時間);
2、私人物品、任何公司車輛、物品之進出廠門,均需交核準憑證,由門衛清查;
3、各項物品,車輛出廠視性質分別使用不同憑證,大門守衛應查對憑證經核準及數量無誤后始得放行,核準權限應依本章各篇及下列各條規定執行:
(1)出差單:凡部門主管以下人員出差時使用之,非主管人員由其部門主管核準,助理、組股長級以上人員由課長級以上人員核準;
(2)人事放行條:本單限于新進、離職人員手續尚未辦理完成時使用之,由行政部經理核準,人事股辦理放行手續;
(3)派車單:廠車出廠時使用之,由行政部經理核準,另派車單視為駕駛員之出差單,無派車單不得出廠門;
(4)物品出廠單:對凡有形之物品攜出廠區大門時使用,由單位主管以上核準(廠商自帶之物品、機器、工具入廠時由大門守衛登記,出廠時應開出廠單據才能出廠);
(5)車輛出入:
A、廠車(含外運卡車)出廠時,憑證件并受檢(含空車);
B、載送餿水或垃圾車應受檢,并出示出廠證明;
C、來賓車輛如有廠內物品攜出,應出示物品放行條(由課長級以上人員親自代辦可免檢);
4、凡來賓到公司大門,守衛應親切抬呼、明辨善惡、查明原因,若允許進入公司,應一律登記后,引入行政部,交由行政部人員繼續接待;如來賓乘車前來,應引導車輛??坑谥付▓鏊?若屬公司接單客戶,應代為登記,并引導至辦公室交業務股接待);
5、辦公室人員應親切招呼來賓,引導落座于會客場所,并即扼要詢問來賓身份、一公司的目的,并聯絡有關單位派員前來接洽,如有前單位未能立即派人前來接洽,應詢問需等待多久時間并告知客人事實,如超過10分鐘,有關人員仍未有來,應催促速來會客;
6、如來賓目的是為參觀工廠,應事先取得總經理同意方可參觀;
7、如來賓需離開辦公室或會客室進入廠內時,應由相關人員陪同,才能進入;
8、來賓離開大門時,守衛應親切地送其離開大門,并指揮交通,若有攜物必須證檢查;
9、課長、經理級人員出入公司大門,守衛人員應表示尊敬與親切態度,但不得疏忽應執行之檢查職責;
10、凡因重大事變,如重傷、重病、水災、火災等,守衛人員得權宜處理,但需馬上反映上司補辦出廠手續及確實記錄各項事實;
11、上班時間禁止會客,緊急事故由總務股長判定;
12、門關閉后,人員車輛出入需經保安隊長同意,并于次日呈報總務股長。
篇2:某公司來賓登記、接待管理制度
公司來賓登記、接待管理制度
一、公司服務臺工作人員負責來訪者接待、登記工作,并建立來賓登記簿。
二、對來訪者登記姓名、來訪部門、來訪人、時間、事由等后,發"來賓卡"。
三、對總經理的客人應及時與辦公室聯系,由辦公室通報總經理,對需等待的客人應主動遞送茶水。
四、服務臺工作人員需熟悉各部門內線電話,有來訪者立即電話通知被訪者。
五、來訪者離去時,及時將"來賓卡"收回,在登記本上注明結束時間。
六、服務臺工作人員不得擅自離崗,如有特殊原因,應及時通知辦公室,辦公室安排有關人員接替。
七、前臺人員工作時間早8:30至晚6:00。
篇3:公司來賓參觀接待辦法(3)
公司來賓參觀接待辦法(三)
一)茲為促進公共關系擴大宣傳效果兼顧公司機密特訂定本辦法。
二)參觀種類:
定時參觀:先以公文或電話預先約定參觀時間與范圍。
團體參觀:機關學?;蛏鐣F體約定來廠參觀者。
貴賓參觀:政府首長社會名流以及國內外各大企業負責人經公司允準來廠參觀者。
普通參觀:一般客戶或業務有關人員來廠參觀者。
臨時參觀:因業務需要臨時決定來廠參觀者。
三)接待方式:
團體參觀:凡參觀人數能在會客室容納者,均以煙茶招待,否則一律免于招待,至于陪同人員由管理部協調有關單位決定。
貴賓參觀:按公司通知以咖啡、西點、冷飲、煙茶或其他方式招待的,并由公司高級人員陪同或由有關單位簡報。
普通參觀:以煙茶招待的,由管理部或有關部門派員陪同。
臨時參觀:同普通參觀。
四)參觀規則:
貴賓參觀及團體參觀:由公司核準并于參觀前三日將參觀通知單填送各工地管理部門,以憑辦理接待,如事出至急先以電話通知后補通知單。
普通參觀:由各部經理核準,并于參觀前一日將參觀通知單填送工地,以利接待,但參觀涉及兩個部以上者,應比照團體參觀辦理。
臨時參觀:由各部經(副)理核定,并于參觀前一小時以電話通知各工地管理部辦理接待,如參觀涉及兩個部以上者,應商請管理部協調辦理之。
未經核準的參觀人員,一律拒絕參觀,擅自率領參觀人員參觀者,得按泄露商業機密論。
參觀人員除特準者外,一律婉拒拍照,并由陪同參觀人員委婉說明。
五)本辦法如有未盡事宜得隨時檢討修正。
六)本辦法呈報公司核準后公布施行。