SF-20**-2701 合同號：

　　廣州市家政服務合同

　　合同編號：

　　廣州市家庭服務業協會制定

　　廣州市工商行政管理局監制

　　二O一三年十一月

　　廣州市家政服務合同

　　合同編號：

　　甲方(用戶)： 身份證號：

　　聯系電話： 住宅地址：

　　乙方(家政服務組織)：

　　服務電話： 經營地址：

　　丙方(家政服務員)： 身份證號：

　　聯系電話： 原籍地址：

　　根據《中華人民共和國合同法》及有關法律、法規的規定，甲、乙、丙三方本著平等、自愿、誠實信用的原則，就家庭服務相關事宜簽訂本合同。

　　1、服務內容：丙方和乙方是勞務合同關系，甲方和乙方是家政服務合同關系;乙方委派符合上崗條件(體檢合格，經過培訓并取得行業或政府相關部門認可的培訓合格證書)的丙方為甲方家庭承擔如下的第 項服務(可多選)。

　　(1)一般家務(2)照料孕、產婦與新生兒(3)照料嬰、幼兒(4)照料老人(5)護理病人(6)醫院陪護病人(7)計時服務(8)嬰幼兒保教(9)其它 。

　　2、服務地點： 。

　　3、服務方式(請在□內打√)：□ 住家制 □ 全日制(8小時) □ 鐘點制

　　4、服務期限： 年 月 日至 年 月 日。服務時間(住家制不填)：每天 時至 時。其中提供住家制或全日制家政服務的，甲方要給丙方每周1天休息時間。遇國家法定節假日需繼續提供家政服務的，甲方另向丙方支付服務報酬 元/天。

　　5、服務費的支付期限與方式：

　　(1)甲方每月支付乙方服務費 元，包括丙方服務報酬 元和乙方管理費 元。凡不足月者按日平均服務費結算。

　　(2)甲方支付乙方管理費方式(請在□內打√)：□ 按月支付 □ 簽訂合同時一次性支付

　　(3) 丙方上崗試用期為 個工作日，試用期的服務報酬為 元/天，遇國家法定節假日的服務報酬為 元/天。試用期滿合格后按合同約定支付服務報酬。

　　(4)甲方應在丙方每完成1個月工作的第5日前，支付管理費和服務報酬。乙方應在丙方每完成1個月工作的第10日前支付服務報酬給丙方。丙方領取服務報酬后，在服務報酬領取卡上簽字確認。

　　(5)丙方服務報酬的支付方式(請在□內打√)：□ 甲方直接支付給丙方，服務報酬領取卡由甲方保管 □ 乙方收取后再支付給丙方，服務報酬領取卡由乙方保管

　　6、甲方的權利義務：

　　(1)有權要求乙方提供丙方最近6個月內在廣州市區級(含社區醫院)以上醫院體檢合格的證明，如有異議，可要求重新體檢，若體檢合格，體檢費用由甲方承擔;若體檢不合格，則體檢費用由乙方承擔。

　　(2)有權退回身體不健康(體檢不合格)、不能完成合同約定工作，或有偷竊、虐待甲方成員等不良行為的丙方。有權要求乙方重新委派合適的家政服務員，以代替因自身原因而被退回的家政服務員繼續履行合同。若乙方拒不更換家政服務員、更換3次后仍不能達到合同要求、或者空崗7日未派替換人員到崗工作的，甲方有權解除合同。

　　(3)有權追究因丙方過錯造成損失的法律責任，并向責任方要求經濟賠償，但不得對丙方采取搜身、扣押錢物、毆打、威逼等侵權方式處理。

　　(4)在簽訂合同時出示有效身份證件辦理用戶登記手續，如實填寫家庭地址、聯系電話、服務內容以及需要特殊照顧和家中是否有傳染病及精神病人等事項。

　　(5)向丙方提供與家庭成員基本相同的伙食(老人、病人、孕婦、兒童餐除外);為丙方(住家服務員)提供安全的工作環境和居住場所，并保證其人身安全及每天的基本睡眠時間;當丙方需接觸病人的血液、嘔吐物及排泄物時，應為丙方提供相應的口罩及一次性手套等衛生用品。向丙方提供符合安全保障要求的工具。

　　(6)妥善保管家中的現金和貴重物品，并根據自己的實際情況加強防范措施。

　　(7)因甲方原因造成丙方發生傷害，甲方應承擔賠償責任;若丙方外出未按時歸來或發生意外事故，甲方應在24小時內通知乙方;在丙方突發急病或遭遇其它傷害時，甲方應采取必要的救治措施并立即通知乙方。

　　(8)配合乙方對丙方的管理、教育和工作指導，對丙方服務質量有異議的應及時向乙方反映。

　　7、乙方的權利義務：

　　(1)為甲方提供具備真實身份、身體健康(體檢合格)和具有履行本合同能力的家政服務員，并向丙方提供甲方的基本情況和注意事項。為丙方建立個人資料和服務檔案，全面記錄丙方的工作經歷和評價，對丙方有效的身份證、暫住證或居住證、健康證、體檢單據復印存檔。

　　(2)加強對丙方的思想教育、技能培訓和服務監督。建立家政服務質量管理制度，定期了解丙方的服務情況，指導督促丙方執行合同的各項約定。

　　(3)接受甲方與丙方的投訴并進行核實和處理。接到甲方更換和退回丙方的通知，應在24小時內協調處理。如一方決定更換或終止合同的，應在5天內調換與約定服務項目能力相當的家政服務員或給予辦理解除合同手續。

　　(4)因丙方的過錯致使甲方人身或其他權益受到侵害而造成損失的，乙方應積極配合追討，除由丙方承擔經濟賠償外，乙方應按法律規定承擔相關責任;因甲方的原因造成丙方損失的，乙方應出面協調解決，并追究甲方法律責任。

　　(5)有下列情形之一的，乙方有權撤回丙方，并解除合同：①甲丙方串通使丙方脫離乙方管理;②甲方未按時支付服務費逾期達15天的;③甲方無正當理由頻繁要求調換家政服務員。

　　8、丙方的權利義務：

　　(1)有權按時得到服務報酬，以及獲得正常的休息時間。有權要求支付因被占用休息時間的加班服務報酬。

　　(2)有權保護自己人身和名譽不受侵犯，有權追究因甲方過錯造成的經濟損失。有權與有侵權行為或嚴重違反合同約定的甲方、乙方解除合同。

　　(3)有權拒絕從事與合同內容不符的工作，有權拒絕為第三方服務，有權拒絕在非約定地址服務。

　　(4)遵守國家的法律法規，按合同約定服務。不得有損害甲方合法權益的行為，如丙方因過錯而造成甲方人身或其他權益受侵害的，則要承擔相應的法律責任。

　　(5)禁止擅自離崗。住家服務員放假外出應告知去向;如遇特殊情況不能按時返回的，應提前通知甲方。

　　(6)服從甲方的管理和指導，尊重甲方的生活習俗，善待所服務對象，愛護甲方家庭和財產，工作認真負責，勤儉節約，經手的錢物賬目清楚。

　　(7)遵守職業道德，不得擅自將他人帶入或住宿甲方家中;不得擅自翻動、拿用甲方物品;不得擅自動用高檔電器和貴重物品;不參與甲方家庭內部事務和鄰里糾紛;不泄露和傳播甲方的家庭隱私和個人信息.

　　9、保險：由 方購買保額為 元的《家政人員意外傷害保險》，由 方購買保額為 元的《家政經營責任險》。

　　10、合同期滿：丙方離崗時，甲方與丙方均應認真檢查各自財物有無損壞和丟失，丙方離崗后，合同各方不再為他方承擔財物損失責任。服務期滿甲方續用丙方，應提前15天與丙方同到乙方處續簽合同并辦理相關手續。在同等條件下，甲方有優先續用丙方的權利。

　　11、違約責任：

　　(1)甲、丙雙方的任何一方如不能繼續履行合約的，須提前7天通知對方和乙方，否則，應向對方支付15天的日服務報酬作為違約金;甲、丙方協商解除合同的，應與乙方辦理解除合約手續。

　　(2)甲方逾期支付乙方或丙方費用的，每逾期1天按應付費用的1%向對方支付逾期付款的違約金。

　　(3)乙方逾期支付丙方服務報酬的，每逾期1天按應付服務報酬的1%向丙方支付逾期付款的違約金。

　　(4)甲方因丙方自身原因(體檢不合格或有不良行為的)而不繼續使用丙方的，乙方應在丙方離職之日起3天內重新提供家政服務員，否則，每逾期1天按月服務費的1%向甲方支付違約金。

　　12、合同爭議解決辦法：本合同如果發生爭議，應由各方協商解決，協商不成的，可向廣州家庭服務業協會或廣州市消費者委員會申請調解，協商或調解不成的，按下列第 種方式解決：

　　(1)提交廣州仲裁委員會仲裁。

　　(2)向人民法院起訴。

　　本合同未盡事宜三方另行協商補充，補充協議與本合同具有同等法律效力。

　　本合同一式三份，甲乙丙三方各執一份，具有同等法律效力，自各方簽字或蓋章之日起生效。

　　甲方(簽字)： 乙方(蓋章)：

　　年 月 日 法定代表人(簽字)：

　　委托代理人(簽字)：

　　年 月 日

　　丙方(簽字)：

　　年 月 日

篇2：家政服務合同(員工制服務類)

　　家政服務合同（員工制服務類）

　　合同編號：

　　甲方（消費者）:_____ 乙方（經營者）：_______

　　身份證號碼：______法定代表人:__________

　　住所：__________住所：______

　　聯系電話：___________聯系電話:______

　　根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《深圳經濟特區家庭服務業條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方按照平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就家政服務的有關事宜協商一致，簽訂本合同。

　　第一條服務內容

　　乙方選派家政服務員____人，以□居家/□非居家/□鐘點工的服務方式為甲方提供下列第______項服務。

　　1、一般家務；2、孕、產婦護理；3、嬰、幼兒護理；4、老人護理；5、家庭護理病人；6、醫院護理病人；7、_____________。

　　具體服務內容：___________。

　　第二條家政服務員的基本情況及技能

　　性別：____年齡：____籍貫：____________學歷：________

　　乙方家政服務員應具備的技能或其他條_________________。

　　第三條服務場所：_____________。

　　第四條服務期限及工作時間

　　1、服務期限為_______年____月____日至_______年____月____日。

　　2、非居家類服務時間為上午____點至___點；下午____點至___點；

　　晚上____點至____點。

　　3、鐘點工類家政服務時間為：_________。

　　第五條服務費用

　　甲方應向乙方支付服務費共____元人民幣/月。其中乙方家政服務員工作報酬不少于_____元人民幣/月。

　　支付時間為________________。

　　第六條甲方權利義務

　　1、甲方權利：

　?。?）甲方有權合理選定、更換和辭退乙方家政服務員。

　?。?）甲方對乙方家政服務員健康狀況有異議的，有權要求重新體檢。如體檢合格，體檢費用由甲方承擔；如體檢不合格，體檢費用由乙方承擔。甲方如對體檢項目有特別要求，可以要求增加，但應承擔所增加項目的體檢費用。

　?。?）甲方有權向乙方追究因乙方家政服務員故意或重大過失而給甲方造成的損失。

　?。?）有下列情形之一的，甲方有權要求調換家政服務員，因此給甲方造成損害的，甲方有權要求賠償損失：

　?、僖曳郊艺諉T有違法行為的；②乙方家政服務員患有傳染病的；③乙方家政服務員未經甲方同意，以第三人代為提供服務的；④乙方家政服務員給甲方造成較大財產損失的；⑤乙方家政服務員工作消極懈怠或故意提供不合格服務的；⑥乙方家政服務員離職的；⑦乙方家政服務員拒絕甲方合理的體檢要求的；⑧_____。

　?。?）有下列情形之一的，甲方有權要求解除合同，因此給甲方造成損害的，甲方有權要求賠償損失：

　?、僖曳郊艺諉T存在刁難、虐待甲方成員等嚴重影響甲方正常生活行為的；②符合調換條件，經甲方請求，乙方調換____名同級別的家政服務員后仍不能達到合同要求或拒不調換的；③空崗____日乙方未派替換人員到崗工作的。

　　2、甲方義務：

　?。?）甲方應在簽訂合同時出示有效身份證件，如實告知家庭住址、居住條件（應注明是否與異性成年人同居一室）、聯系電話、與乙方家政服務員健康安全有關的家庭情況（如家中是否有傳染病人、精神病人等），以及對乙方家政服務員的具體要求。

　?。?）甲方應按合同約定向乙方支付服務費。

　?。?）甲方應尊重乙方家政服務員的人格尊嚴，不得歧視、虐待或性騷擾乙方家政服務員，不得侵犯乙方家政服務員的個人隱私。

　?。?）甲方應為乙方家政服務員提供安全的勞動條件、服務環境。甲方應安排乙方家政服務員每月---天的休息時間。在雙休日以外的國家法定假日確需乙方家政服務員正常工作的，應給予日平均工資兩倍的加班補助，或在征得乙方家政服務員同意的前提下安排補休。

　?。?）甲方應為乙方家政服務員辦理相關證件提供必要的協助。

　?。?）甲方未經乙方同意，不得將家政服務員帶往非約定場所工作，或要求其從事非約定工作，也不得要求乙方家政服務員為第三方服務。

　?。?）甲方應向乙方家政服務員提示與服務有關的安全事項。

　?。?）乙方家政服務員在服務過程中，因工作失誤給甲方造成損失，甲方不得實施搜身、扣壓錢物以及毆打、威逼等行為，應依照有關法律、法規和約定妥善處理。

　?。?）服務期滿，甲方續用乙方家政服務員的，應提前____日與乙方續簽合同。

　　第七條乙方權利義務

　　1、乙方權利：

　　有下列情形之一的，乙方有權臨時召回家政服務員或解除合同，因此給乙方造成損害的，乙方有權要求賠償損失：

　?、偌追剿羰辜艺諉T脫離乙方管理的；②甲方家庭成員中有傳染病人或精神病人而未如實告知的；③甲方未按時支付有關費用的，經乙方催告后在合理期限內仍未支付的；④約定的服務場所或服務內容發生變更而未取得乙方同意的；⑤甲方要求乙方家政服務員從事違法行為；⑥甲方違反本合同第六條第二款第三項的。

　　2、乙方義務：

　?。?）乙方應向甲方出示家政服務員的身份證；乙方應為甲方委派體檢合格并符合合同第二條要求的家政服務員；乙方家政服務員應持有深圳市區級以上醫院在一年以內出具的體檢合格證明。

　?。?）乙方收到甲方投訴后應在____小時內答復；乙方是否接受甲方的調換請求，應在日內做出處理并告知甲方。

　?。?）乙方家政服務員如離職，乙方應提前通知甲方，并委派符合合同約定條件的家政服務員接替后，乙方原家政

服務員方可終止服務。

　?。?）乙方應為家政服務員辦理社會保險和人身意外傷害保險。

　?。?）乙方負責其家政服務員的崗前教育和管理工作，實行跟蹤管理，監督指導。

　?。?）乙方家政服務員不得擅自外出，不得帶外人去甲方住處，不準私自翻動甲方物品，不得參與甲方家庭糾紛。未經甲方允許私自外出，甲方必須在____小時內通知乙方備案，否則乙方不承擔責任。

　?。?）乙方及其家政服務員應本著客戶至上，誠信為本的宗旨，認真履行各項服務。

　　第八條合同的變更

　　合同期內，合同內容如有變更，需經雙方協商一致。

　　合同變更應采取書面形式。

　　第九條違約責任

　　1、甲方逾期支付服務費的，應按每逾一天支付應付服務費____％的標準向乙方支付滯納金。

　　2、 甲方與乙方家政服務員在合同有效期內私下簽訂服務協議的，甲方應向乙方支付合同總服務費____％的違約金。

　　3、甲方依據合同條款解除合同的，乙方應當向甲方退還未提供服務期間的服務費。

　　4、一方無正當理由提前終止合同，應向對方支付合同總服務費____％的違約金。

　　5、一方違反合同的其他約定，另一方均有權要求其賠償因違約造成的損失；雙方另有約定的除外。

　　6、有關違約的其他約定：_______。

　　第十條合同爭議的解決方法

　　本合同項下發生的爭議，由雙方當事人協商解決或向深圳市有關部門申請調解解決；協商或調解解決不成的，按下列第??種方式解決。

　　1、依法向人民法院起訴；

　　2、提交深圳仲裁委員會仲裁。

　　第十一條其他約定事項__________。

　　第十二條合同未盡事宜及生效

　　雙方可協商解除本合同。未盡事宜雙方應另行以書面形式補充。

　　本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力，自雙方簽字或蓋章之日起生效。

　　甲方（簽字）：_____________乙方（簽章）：______________

　　______年____月___日

　　附： 續簽合同

　　1、合同期限：______年____月___日至_____年____月___日

　　備注:_________。

　　甲方（簽字）：　乙方：（簽章）

　　______年____月___日

　　2、合同期限：______年____月___日至_____年____月___日

　　備注:________

　　甲方（簽字）：　乙方：（簽章）

　　______年____月___日

　　3、合同期限：______年____月___日至_____年____月___日

　　備注:____________。

　　甲方（簽字）：　乙方：（簽章）

　　_____年____月___日

篇3：家政服務公司委托管理合同書

　　家政服務公司委托管理合同書

　　甲方：（以下簡稱甲方）

　　乙方：**家政服務有限公司 （以下簡稱乙方）

　　為了確保日常保潔工作的順利進行，甲乙雙方本著共同協作，互惠互利的原則，經充分協商制定本合同。

　　一、委托管理范圍：

　?。?）1-7號樓14個單元的步梯、電梯、樓梯玻璃、走廊、地下室、扶手、天臺、及附屬物的擦拭、巡視保潔。

　?。?）外環境：硬質地面、花壇、綠化帶、水系、地下停車場及附屬物的擦拭、巡視保潔。

　?。?）公共區域、外環境，商鋪外圍的衛生保潔。

　　二、委托管理標準：

　　地面整潔、無明顯雜物、無積水，衛生間無異味、衛生潔具無明顯污跡。（具體見附表：清潔標準）

　　三、人員配備：人。

　　四、委托管理資金：

　　1、甲方向乙方提供管理資金元/月。

　　2、支付方式： 每月日前支付上月清潔費。

　　五、委托管理期限：

　　自年月日起至年月日止。

　　六、雙方的權力、責任、義務：

　　1、甲方：

　?。?）為乙方提供乙方必須的材料存放用房；

　?。?）保證乙方清潔作業所須的水電供應。

　?。?）按合同規定支付給乙方有關款項。

　?。?）對乙方的工作有監督、檢查、建議權。

　　2、乙方：

　?。?）接受甲方委托，認真按照合同組織安排清潔工作。

　?。?）乙方應虛心接受甲方的監督和檢查。

　?。?）乙方要加強員工的思想教育，嚴守工作紀律。

　　七、合同的更改、補充和終止：

　　1、經雙方協商一致，可對本合同條款進行修改、更改和補充，以書面合同為準。

　　2、合同期滿自行終止，如續訂合同，同等條件乙方有優先權。

　　八、本合同自簽訂之日起生效。

　　九、本合同一式兩份，具同等法律效力。

　　十、甲乙雙方如對本合同有爭議，經調解不成的、均有權提出 訴訟。

　　甲方：（蓋章）乙方：（蓋章）

　　簽字：簽字：

　　年月日年月日