仁和物業公司基本CI要求
第一條 規范用語
在服務過程中應使用:“先生、女士,您好”、“對不起”、“請稍等”、“您好,仁和物業**部(管理處)”等服務用語。
第二條 辦公場所上墻標識
上墻標識由公司行政人事部統一制作。
第三條 上墻標識
(一)公司管理理念;
(二)公司質量方針;
(三)各崗位職責;
(四)各服務流程;
(五)服務承諾;
(六)呼和浩特市物業管理服務收費標準價目表;
(七)有償服務收費標準等。
第四條 物業管理公司標識
(一)在管理項目入口顯眼位置懸掛公司銘牌及物業管理人標識;
(二)在物業管理公司門口選擇合適、醒目的墻面懸掛公司統一制作的標識。
篇2:施工現場CI形象管理要求
為了做好項目的文明施工,建造舒適的生產、生活和辦公環境,保持施工場地整潔、衛生,創造工地良好的文明氣氛。并體現公司項目的合理管理,規范項目現場形象。施工單位在進場時,必須將臨設布置平面詳圖報甲方、監理審核,批準后方可開展臨設搭建工作。施工單位必需滿足甲方對CI形象管理的各種要求。每有一處不符合要求的地方,甲方要求整改后,如施工單位未及時落實,乙方要支付500--1000元/次的違約金。
第一條 施工現場入口的CI
嚴格按照武漢市政府文明施工要求和企業CI形象工程要求執行。施工企業項目部辦公室區要在顯眼處掛牌,入口處要設置工程概況牌、m.airporthotelslisboa.com工程目標牌、項目組織架構牌、文明施工管理牌、安全及防火牌,工程現場平面布置圖。大門口要進行硬地、綠地處理,出入口處要安排門衛,并設置車輪沖洗龍頭和排水溝,保證帶有泥土的車輛經沖洗干凈后才能駛出工地。
第二條 現場道路
施工單位進場時,要求必須進行硬地化施工。所以施工單位進場第一件事就是修路。工地臨時地面全部用150MM混凝土硬化道路地坪,保證平坦、整潔;并嚴禁物料隨便侵占道路。施工現場要進行有組織排水,項目部派專人對排水管網定時檢查、疏通,保證有效、有組織的排水。整個現場實行分區責任制,所有施工道路時刻保持路面平整、清潔,無明顯低洼不平和積水,決不影響車輛通行。
第三條 衛生間
施工單位的現場要設置男女衛生間,并安排專人及時清理,以保持清潔干凈,整個工地嚴禁隨地大小便。
第四條 公司的CI標志
甲方可在每臺塔吊的配重臂上懸掛標志-""等字樣的組合標志,2000mm×2000mm字體。
第五條 文明施工
5.1組織措施
施工單位要加強對全體員工的文明施工教育,制定各種文明生產和生活制度,做到有章可循,嚴于考核。大力提倡員工的文明與衛生,保證項目良好的精神風貌。
根據政府有關主管部門及甲方對工地的形象要求,全面開展文明工地的創建實施活動;落實各項文明工地管理措施,各負其責,完成本崗位的工作職責。
5.2施工現場管理規范化
大門
大門的設計采用鐵藝大門,形式簡潔明快,在大門的周圍種植馬蹄金、鵲舌黃楊等植物,組成的標志;進門處放置"示牌"等精美文明標牌。各施工單位按照政府規定和甲方的CI規范進行現場大門的建設,甲方將在大門上寫上""等字樣(見附圖),大門建設方案必須保送甲方、監理批準方可開展。
建筑物圍護
在工地現場四周要做圍護,在臨莫愁湖東路的圍墻上,甲方將做一些CI宣傳內容(見附圖),乙方不得擅自在上面做任何宣傳性內容,圍護高2500MM,采用磚砌筑,如采用其它材料,需經甲方同意。
安全管理
要接受甲方對現場的安全管理要求,要制定《門衛制度》、《工地進出人員登記表》。進入工地大門的右側設置門衛,嚴格履行門衛制度,對工地進出人員進行嚴格管理,做好現場的安保工作。門崗的造型等要符合甲方的要求(見附圖)。
生產區及材料堆放
生產區要保證整潔、有序、安全。
材料堆放的原則是:整齊合理堆放,既保證使用的方便,又保證現場的整潔美觀,既保證使用的安全,又保證材料在使用過程中的質量和"先進先用"。
必須按現場平面布置圖堆放材料,材料分類、分批、分規格堆放整齊、清潔、安全。在顯眼處貼上或立上產品標識牌,并在場地四周做好圍護,派專人進行管理。
鋼筋房、木工房等均搭棚作業;砂、石料堆場全部利用混凝土地面,并設置磚砌圍欄;
施工現場落手清
施工單位要加強"落手清"意識,建立施工現場分區域責任制,由專人管理負責;做到現場清潔、衛生、整齊。
統一制服
每家施工單位進場時都統一制服,并在顯眼處印上其單位的標志。施工現場人員必須配戴施工單位統一印制的胸卡,安全帽按照規范要求區分顏色,并在安全帽前后都印上各單位的標志。