建設集團公司質安部、材設部崗位職責：
1、成本控制:采取組織措施控制項目成本;采取技術措施控制項目成本;采取經濟措施控制項目成本;采用合同措施控制項目成本。
2、進度控制:施工項目工期控制的目標實際工期應不超過合同工期或計劃工期;采用適當的施工計劃編制方法編制施工進度計劃，以明確項目施工的計劃進度;經常地、定期地進行項目實際進度與計劃進度比較、發現偏差，分析偏差原因;發現進度偏差，可在組織上、技術上、合同上采取措施，以糾偏;項目協調是工期控制中的重要內容，但工作量較大。
3、質量控制:
(1)質量控制內容;
(1)-A、建立和健全工程項目質量保證體系;
(1)-B、結合實際制定和貫徹工程項目質量保證的各項措施，如季節性施工方案和采用新技術、新結構、新工藝、新材料的技術措施;
(1)-C、定期對項目施工人員進行規范、規程、標準等質量管理基礎知識培訓，必要時，可采取特殊的教育措施，如設立樣板房、樣板墻等;
(1)-D、嚴格進行原材料、構配件、半成品的質量檢查和驗收工作;
(1)-E、對所用的施工機械進行控制與監督;
(1)-F、工程質量檢查，尤其是預檢和隱蔽工程驗收;
(1)-G、處理設計變更與技術復核;
(1)-H、產品保護、對原材料、成品與半成品，結構與主體工程產品、裝修與裝飾工程產品采取保護措施;
(1)-I、工程質量的檢驗評定;
(1)-J 工程事故處理;
(1)-K、工程交付使用后回訪和服務工作;
(2)重新修改工程質量檢查制度;
(2)-A、原材料、半成品和各種加工預制品的檢查制度:
(2)-B、班組的自檢和交接制度;
(2)-C、隱蔽工程驗收制度;
(2)-D 預檢制度;
(2)-E、基礎、主體工程檢查驗收制度;
(2)-F、竣工檢查驗收制度;
4、安全文明管理:
(1)建立工程項目安全組織保證體系;
(2)建立、健全安全管理制度;
(3)安全技術措施管理;
(3)-A、改進施工工藝和操作方法，消除隱患因素;
(3)-B、機械設備增加安全裝置;
(3)-C、設置安全設施;
(4)安全教育;
(5)安全檢查;
(5)-A、(半月一次);
(5)-B、專業性安全檢查;
(5)-C、季節性安全檢查;
(5)-D、節日前后的安全檢查;
(6)工傷事故管理;
(7)特種設備和特殊作業的安全管理。
5、竣工驗收
6、項目檔案
7、完成合一體系規定的相關工作及領導交辦的其他工作。
篇2：建設集團公司質安部、材設部崗位職責
建設集團公司質安部、材設部崗位職責：
1、成本控制:采取組織措施控制項目成本;采取技術措施控制項目成本;采取經濟措施控制項目成本;采用合同措施控制項目成本。
2、進度控制:施工項目工期控制的目標實際工期應不超過合同工期或計劃工期;采用適當的施工計劃編制方法編制施工進度計劃，以明確項目施工的計劃進度;經常地、定期地進行項目實際進度與計劃進度比較、發現偏差，分析偏差原因;發現進度偏差，可在組織上、技術上、合同上采取措施，以糾偏;項目協調是工期控制中的重要內容，但工作量較大。
3、質量控制:
(1)質量控制內容;
(1)-A、建立和健全工程項目質量保證體系;
(1)-B、結合實際制定和貫徹工程項目質量保證的各項措施，如季節性施工方案和采用新技術、新結構、新工藝、新材料的技術措施;
(1)-C、定期對項目施工人員進行規范、規程、標準等質量管理基礎知識培訓，必要時，可采取特殊的教育措施，如設立樣板房、樣板墻等;
(1)-D、嚴格進行原材料、構配件、半成品的質量檢查和驗收工作;
(1)-E、對所用的施工機械進行控制與監督;
(1)-F、工程質量檢查，尤其是預檢和隱蔽工程驗收;
(1)-G、處理設計變更與技術復核;
(1)-H、產品保護、對原材料、成品與半成品，結構與主體工程產品、裝修與裝飾工程產品采取保護措施;
(1)-I、工程質量的檢驗評定;
(1)-J 工程事故處理;
(1)-K、工程交付使用后回訪和服務工作;
(2)重新修改工程質量檢查制度;
(2)-A、原材料、半成品和各種加工預制品的檢查制度:
(2)-B、班組的自檢和交接制度;
(2)-C、隱蔽工程驗收制度;
(2)-D 預檢制度;
(2)-E、基礎、主體工程檢查驗收制度;
(2)-F、竣工檢查驗收制度;
4、安全文明管理:
(1)建立工程項目安全組織保證體系;
(2)建立、健全安全管理制度;
(3)安全技術措施管理;
(3)-A、改進施工工藝和操作方法，消除隱患因素;
(3)-B、機械設備增加安全裝置;
(3)-C、設置安全設施;
(4)安全教育;
(5)安全檢查;
(5)-A、(半月一次);
(5)-B、專業性安全檢查;
(5)-C、季節性安全檢查;
(5)-D、節日前后的安全檢查;
(6)工傷事故管理;
(7)特種設備和特殊作業的安全管理。
5、竣工驗收
6、項目檔案
7、完成合一體系規定的相關工作及領導交辦的其他工作。
篇3：物業客服部經理崗位職責
客服部經理崗位職責
報告上級：項目管理物業總經理
督導下級：客服主任
聯系部門：項目管理內各部門
崗位職責：
1.1認真貫徹執行《物業管理法規》和公司有關規章制度，在實踐中不斷提高自身的業務素質和領導工作能力。
1.2建立健全客服部的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化。
1.3選擇合格的服務供方，擬訂有關合同(協議)，實施監督檢查、驗收評定，確保達到合同(協議)的要求。
1.4定期向公司匯報客服部的工作情況，提交公司有關物業后期物業管理的建議，認真完成公司交付的各項任務，實現各項目標。
1.5負責簽定客服部的合同，并監督合同實施。
1.6負責本部門工作的組織指揮、計劃控制、指導檢查和綜合評定。
1.7主持每周一次的客服部例會，聽取工作匯報，布置工作任務，解決實際問題，改進管理方法，促進工作進展。
1.8經常巡視管理區域內外場所及各部門的工作情況，檢查服務質量，發現問題，及時解決。
1.9負責審批員工培訓考核及獎懲計劃，監督員工培訓工作。
1.10負責組織客服部的各項工作檢查，通過檢查、考核，加強部門及責任人的工作責任感，督導各項管理服務工作的有效落實。
1.11關心員工生活，為員工解決實際困難，增強集體凝聚力。