物業經理人

建筑工程項目部組織措施

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  建筑工程項目部組織措施

  1. 建立工作會議制度

  每日例會制:由項目經理主持,每日下午5 時30 分的例會。例會是項目部實施施工計劃管理主要手段之一。

  為確保提高現場總體協調水平和作業計劃的實施,以下人員必須參加會議:生產經理、技術負責人、質檢員、安全員、材料員、保衛部門負責人、各施工隊負責人。

  每次會議議定內容做書面會議紀要,與會人員簽字,資料存檔。

  會議主要內容如下:

  各分項負責人匯報當日計劃實施情況及出現的問題。

  項目經理對當日情況進行處理措施,并發布必要指示。

  與會人員討論制定第二天施工計劃和實施措施。

  2. 計劃工作制定檢查制

  2.1 計劃工作會議制

  每月第一周的周一召開月計劃工作實施會議,每月26 日召開月計劃完成檢查會議。每周一召開周計劃工作實施會議,每周五召開計劃完成檢查會議。召集項目部有關責任人員,各專業施工隊負責人參加會議,由項目經理主持。

  2.2 計劃工作檢查制:

  項目經理部根據施工總計劃排定專業施工計劃,分項工程師在此基礎上排定分項工程月度施工作業計劃,每周五上報并討論制定下月施工作業計劃。各施工隊主管技術負責人將月度作業計劃分解,制定成周、日作業計劃,報工程師根據優先作業和避免交叉作業原則審核批準后實施。

篇2:地產銷售項目部組織架構與崗位職責

  一、組織架構

  1、設立項目經理

  2、配備案場經理、策劃、文案、設計、市場研究員及案場銷售人員。

  3、財務結算,統一由行政部負責。

  4、營銷計劃書、廣告作品及相關推廣方案,報公司分管副總審批。

  5、總經理定期與開發商溝通協調。

  二、崗位職責:

  1、項目經理:

  總體負責項目的營銷推廣,撰寫營銷計劃書。

  負責與開發商技術溝通。

  保證各項計劃的順利實施。

  負責各期營銷方案的審閱并報公司批準實施

  負責有關銷售部各項工作的指導與監督工作

  2、案場經理:

  (1)負責銷售現場全面管理,建立執行各項規章管理制度。

  (2)提交項目銷控、價格、優惠體系,報銷售管理部批準。

  (3)總結銷售技巧,培訓售樓人員。

  (4)負責與開發商業務溝通。

  (5)提交銷售業績匯總,及銷售人員業績表。

  (6)總結分析項目銷售情況,提交銷售任務計劃書。

  (7)負責監督現場客戶的接待、介紹和成交事宜。

  (8)主持召開案場會議。

  (9)負責產品規劃的設計修正建議。

  (10)負責傳達公司各期整體工作與重大決策。

  3、市場研究員

  協助項目經理及案場經理工作。

  負責市場調研,提供市場競爭分析,整理相關資料,提出銷售決策建議。

  總結分析項目銷售情況,編輯整理銷售案場日報周報月報。

  建立公司客戶來電來訪成交資源庫。

  4、案場主管

  協助項目案場經理工作。

  真實完整統計各種數據,送市場研究部。

  負責銷售合同的簽訂、保管工作。

  負責房源回籠、按揭辦理工作。

  負責處理業主投訴。

  負責事物的保管工作。

  負責其他銷售內勤管理工作的貫徹實施。

  5、市場策劃部:

  (1)負責市場營銷推廣的策略設計并組織實施。

  (2)協助制訂銷售計劃與指導銷售業務、培訓銷售人員。

  (3)制定執行營銷計劃(廣告、促銷、設計、制作、公關)

  (4)編輯小區刊物。

  (5)塑造企業品牌形象,積累無形資產。

  (6)根據銷售各階段變化及時制定對應策略并組織實施。

  (7)負責與媒體建立良好穩定的關系。

  銷售代表:

  (1)負責客戶的接待洽談與簽定售房合同

  (2)負責客戶跟蹤與外出拜訪派發宣傳資料

  (3)負責客戶的分析與客戶異議的處理

篇3:項目部交樓工作組織管理

  項目部交樓工作的組織管理

  1.現場布置:確定交樓現場后,由項目營銷策劃部門負責現場布置方案,方案交參與交樓各部門一份?,F場布置原則:

  1.1營造熱烈、隆重的大環境氣氛;

  1.2內布置以溫馨、親切為主色調,播放高雅的輕音樂;

  1.3現場必備的公示文件;

  1.4沿途的路途指引標識、停車場標識、室內各功能室的標識牌、臺卡;

  1.5驗證、收費、簽約分開不同房間;

  1.6設置單獨的貴賓室,接等重點客戶;

  1.7設立客戶休息室,避免客戶過多引起混亂;

  1.8現場布置各項工作的守成時間、標準、責任人在收樓工作方案中確定。

  2.人員分工

  2.1外圍工作人員如保安、車場管理員、形象崗、禮賓員等物業部負責;

  2.2前臺接待組、派號員由物業部指派;

  2.3驗證組由項目客服部門指派人員;

  2.4收費組由項目財務、物業服務中心財務指派人員;

  2.5簽約填表組由物業服務中心指派人員;

  2.6現場服務、指引組由客服組指派人員;

  2.7貴賓接待室由項目客服、營銷、物業各派一名領導負責,物業公司備齊全相關政策、法規資料備用;

  2.8驗樓組由物業部安排人員

  2.9鑰匙管理及收表組由物業部安排人員;

  2.10工程整改由項目工程師、物業部指定工程人員、承建商指定負責人組成;

  2.11項目工程部門、客服部門、營銷部門、物業公司各指定一名總協調負責人員;

  以上人員安排在《交樓工作方案》中落實每個人的崗位、工作時間、職責,由交樓小組組長、副組長考核。

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