建筑人防工程質監交底注意事項

　　在人防工程樁基施工完，土方階段（單建式人防工程應控制在開工前），由建設單位提前一周聯系人防質監組長并組織人防質監交底。

　　一、參加質監交底的人員

　　以下單位和人員應參加人防質監交底會議：

　　1、建設單位工程部管理和技術人員；

　　2、設計單位建筑、結構等各專業設計人員；

　　3、監理單位總監、人防專業監理工程師和其他專業監理人員；

　　4、施工單位項目經理、技術負責、資料員和其他技術人員；

　　5、人防設備廠技術人員；

　　二、質監交底的資料準備

　　在交底會議召開前，應將以下資料準備好備查：

　　1、各專業人防施工圖紙；

　　2、施工圖人防專項審查意見和設計修改聯系單；

　　3、施工許可證；

　　4、監理單位資質證書、總監和人防專業監理工程師資質證書；

　　5、施工單位資質證書、項目經理資質證書；

　　6、監理單位人防規劃細則

　　三、質監交底會議議程

　　1、建設單位主持會議

　　2、監理單位主要負責人對項目人防概況和現場施工進行介紹

　　3、設計單位對人防施工圖紙進行交底

　　4、人防設備廠對設備安裝問題和施工配合問題進行講解

　　5、人防質監站對各單位資質和交底內容進行監督檢查

　　6、人防質監站講解質監程序和驗收注意事項

　　附件

　　附表1監理單位人員組成名單.doc

　　附表2施工單位人員組成名單.doc

　　附表3人防工程質監交底記錄.doc

篇2：物業服務品質監督報告

　　物業服務品質監督報告

　　在春暖花開,樹木吐綠的三月,**各區處處一片生機,**物業全體員工上下一心圓滿完成了本月的服務工作任務,各項服務指標均比上月有所提升。

　　本月客服部和保安部在管理中層進行了合理調整,在服務工作中做了大量的實際工作,也涌現出一些先進事跡。兩部門都能夠認真處理跟進每一宗業主的意見反映,上門或電話回訪業主滿意度高。

　　為迎接公司十五周年致慶真情回報廣大業戶,我公司工程部免費(50元以下)為業戶維修服務231人/次,我對其中部分維修服務業戶的滿意度作了回訪,例如二期1座202裝燈,免人工費50元,住戶李先生,三期11座202通廁所管塞免人工費30元,住戶林女士,在所有的電話回訪中業戶共同表示對維修人員上門服務很滿意,并非常感謝公司提供的免費服務,m.airporthotelslisboa.com工程部還聯系安居寶公司對業戶"樓宇對講"及"三防"進行免費檢修服務,為廣大業戶提供了方便。本月氣候干濕無常,房屋本體維修組組長合理安排工作時間,當潮濕天氣就帶領維修組對下陷地面(如四期地下車庫入口處、**殘損行人路基水泥磚、下陷的單車房門口地磚等),利用相對干燥的天氣安排維修人員對三期地下車庫消防管道刷漆翻,至本月底,**地下車庫消防水管已翻新完工。

　　保潔部在上月的保潔服務工作開展的不夠理想,在本月質量有較大提升,公共區域衛生有所改善,由于氣候影響水氣上升使樓道過分潮濕,有個別業戶錯誤地認為是清潔不到位而打電話反映到前臺,保潔主管都一一到現場查看并及時向業戶解釋,本月考察和參觀團體相對較多,有時侯來得突然,保潔部能夠馬上抽調人員把參觀路線及時清掃得很干凈,平時巡檢各小區發現清潔阿姨都在埋頭苦干,象以前聚集在一起閑聊的情況已不多見,各區域的路面(包括三期的景觀道)比以前要干凈得多。

　　按時交納物業服務費是業主(或者享受服務的住戶)的法定義務,客服部本月對欠費業戶進行了大力追繳,一期物業助理**就追回管理費32506元。在一期,裝修管理一直是個老大難問題,為一進步加強對裝修房屋的管理服務,防止室內裝飾裝修違章行為再次發生,客服部已將一期20座501、30座401等裝修中嚴重違章行為如實向市建設局主管部門匯報,主管部門在月底已來人了解情況后已介入處理。

　　我們服務隊伍中有兩種寶貴精神在本月顯得越來越突出,一種是兩部門之間聯合作戰的團隊精神,相互協作共同完成各項服務工作。自上月開始,《****通訊》擴大發行量并將發行次數增至每月2期,并面向**花園的廣大業主(住戶)發行,由各區助理負責派發到千家萬戶。3月23日早上我看到保安部主管和崗亭值班保安員在把《通訊》發給出入崗亭的業戶,分擔了物業助理的工作任務,平時他們還跟進裝修垃圾的處理和參與裝修管理服務,主動協助客戶部開展各項服務工作,客服部員工也積極投入到治安防范服務工作中,他們也會留意區內的一些人和事,比如3月30日下午維修員去維修三期11棟樓宇對講就發覺粵B/21V8摩托車沒拔鑰匙,馬上把鑰匙交給保安班長,事實證明了兩部門間相互協作的團隊精神

　　還有一種就是公司員工勤奮好學、力求上進的精神,3月18日在文化長廊課室舉行物業助理專業知識培訓,但來學習的不僅只是物業助理,還有保安主管、班長,工程部員工,經營部員工等,他們一個個專心聽講還認真做了筆記,還有一批員工爭先恐后向行政人事部書面申請參加《物業管理企業經理上崗證》學習。

篇3：房地產公司質監部部門職責

　　房地產開發公司質監部的部門職責

　　1）負責工程質量的監督和認定。

　　2）負責尋找確定監理公司，并對其工作狀況進行督導和聯系。

　　3）參與工程圖紙認定，技術分析例會。

　　4）對工程使用材料的質量進行評定，并出具使用意見。

　　5）完成企業交辦的其他任務。