建設集團關于工程質量實施“三檢一查”的管理規定

　　為了確保工程質量，結合本公司和施工項目的特點，特制定“三檢一查”的質量管理體制。三檢：自檢、巡檢、專檢；一查：監督檢查。

　　一、自檢

　　自檢包括二部分：第一，操作者自檢；第二，工長組織自檢。

　　施工操作人員在操作過程中，必須按相應的分項工程質量要求進行自檢，并經帶班負責人驗收后，方可繼續進行施工。

　　一道工序或一個分項工程完工后，施工隊工長組織人員自檢，自檢合格后申請項目部進行專檢。

　　二、巡檢

　　工程師和施工員負責日常巡檢工作。工程師和施工員要經常深入施工現場，發現違反施工程序和施工規范要求，立即阻止施工，一般的可以采取口頭方式整改，嚴重的采取書面通知方式整改。以口頭方式通知施工負責人整改，不執行整改或執行整改不徹底者，處罰施工隊500元——5000元；以書面形式通知施工隊整改，不執行整改或執行整改不徹底者，處罰施工隊10000元——50000元。

　　三、專檢

　　項目成立質量專檢小組，項目副經理任組長，參加人員：工程師、施工員、材料員等4人。

　　所有分項工程、隱檢、預檢項目，必須按程序，作為一道工序，專檢小組進行質量檢驗。專檢過程中，發現一般質量問題，立即口頭提出整改要求和整改完成時間；如發現重大質量隱患、嚴重違反質量規范要求，當即提出書面整改意見和完成時間，并處罰施工隊10000元——50000元。

　　經專檢小組檢查合格后，根據分項工程具體情況，需要公司檢查小組現場核查的，及時報請公司監督檢查小組檢查；不需要公司檢查小組現場檢查的，由項目工程師負責拍下檢查合格部位的照片，項目部工程師自己存留一份，一份傳送總工，總工建立圖片資料文件檔案，進行質量監控。

　　四、監督檢查

　　公司設立質量監督檢查組，總工任組長，嚴格實施總工負責制，參加人員：副總、總助。

　　質量監督檢查小組，接到項目質量監督檢查申請后，根據項目提出的檢查時間，及時前去監督檢查。

　　五、考核辦法

　?。ㄒ唬?、對于公司質量監督檢查小組的考核

　　1、未按時間要求，及時到場者。發生一次處罰：副總300元，總工、總助100元；

　　2、檢查走過場，不負責任者。發生一次處罰：副總500元，總工、總助各200元。

　?。ǘ?、對項目質量專檢小組的考核

　　1、專檢小組檢查不負責任，檢查結果與監督檢查結果出現重大差異（重大違反施工規程要求現象出現），處罰組長500元，成員各300元；

　　2、小組成員未按規定要求參加檢查者，發生一次處罰：組長300元，成員100元。

　　六、出現質量事故的處理

　?。ㄒ唬?、施工現場出現重大質量事故

　　1、處罰公司有關人員：副總3000元，總工、總助各2000元并取消當月獎金;

　　2、處罰項目部人員：項目經理、副經理各3000元，工程師、施工員、材料員各1000元，取消項目部全體當月獎金；

　　3、處罰施工隊：經過事故分析，根據具體情況處罰50000元——200000元。

　?。ǘ?、施工現場出現嚴重質量問題

　　1、處罰公司有關人員：副總2000元，總工、總助各1000元并取消當月獎金;

　　2、處罰項目部人員：項目經理、副經理各2000元，工程師、施工員、材料員各500元，取消項目部全體當月獎金；

　　3、處罰施工隊：經過事故分析，根據具體情況處罰10000元——100000元。

篇2：建設集團工程質量實施三檢一查管理規定

　　建設集團關于工程質量實施“三檢一查”的管理規定

　　為了確保工程質量，結合本公司和施工項目的特點，特制定“三檢一查”的質量管理體制。三檢：自檢、巡檢、專檢；一查：監督檢查。

　　一、自檢

　　自檢包括二部分：第一，操作者自檢；第二，工長組織自檢。

　　施工操作人員在操作過程中，必須按相應的分項工程質量要求進行自檢，并經帶班負責人驗收后，方可繼續進行施工。

　　一道工序或一個分項工程完工后，施工隊工長組織人員自檢，自檢合格后申請項目部進行專檢。

　　二、巡檢

　　工程師和施工員負責日常巡檢工作。工程師和施工員要經常深入施工現場，發現違反施工程序和施工規范要求，立即阻止施工，一般的可以采取口頭方式整改，嚴重的采取書面通知方式整改。以口頭方式通知施工負責人整改，不執行整改或執行整改不徹底者，處罰施工隊500元——5000元；以書面形式通知施工隊整改，不執行整改或執行整改不徹底者，處罰施工隊10000元——50000元。

　　三、專檢

　　項目成立質量專檢小組，項目副經理任組長，參加人員：工程師、施工員、材料員等4人。

　　所有分項工程、隱檢、預檢項目，必須按程序，作為一道工序，專檢小組進行質量檢驗。專檢過程中，發現一般質量問題，立即口頭提出整改要求和整改完成時間；如發現重大質量隱患、嚴重違反質量規范要求，當即提出書面整改意見和完成時間，并處罰施工隊10000元——50000元。

　　經專檢小組檢查合格后，根據分項工程具體情況，需要公司檢查小組現場核查的，及時報請公司監督檢查小組檢查；不需要公司檢查小組現場檢查的，由項目工程師負責拍下檢查合格部位的照片，項目部工程師自己存留一份，一份傳送總工，總工建立圖片資料文件檔案，進行質量監控。

　　四、監督檢查

　　公司設立質量監督檢查組，總工任組長，嚴格實施總工負責制，參加人員：副總、總助。

　　質量監督檢查小組，接到項目質量監督檢查申請后，根據項目提出的檢查時間，及時前去監督檢查。

　　五、考核辦法

　?。ㄒ唬?、對于公司質量監督檢查小組的考核

　　1、未按時間要求，及時到場者。發生一次處罰：副總300元，總工、總助100元；

　　2、檢查走過場，不負責任者。發生一次處罰：副總500元，總工、總助各200元。

　?。ǘ?、對項目質量專檢小組的考核

　　1、專檢小組檢查不負責任，檢查結果與監督檢查結果出現重大差異（重大違反施工規程要求現象出現），處罰組長500元，成員各300元；

　　2、小組成員未按規定要求參加檢查者，發生一次處罰：組長300元，成員100元。

　　六、出現質量事故的處理

　?。ㄒ唬?、施工現場出現重大質量事故

　　1、處罰公司有關人員：副總3000元，總工、總助各2000元并取消當月獎金;

　　2、處罰項目部人員：項目經理、副經理各3000元，工程師、施工員、材料員各1000元，取消項目部全體當月獎金；

　　3、處罰施工隊：經過事故分析，根據具體情況處罰50000元——200000元。

　?。ǘ?、施工現場出現嚴重質量問題

　　1、處罰公司有關人員：副總2000元，總工、總助各1000元并取消當月獎金;

　　2、處罰項目部人員：項目經理、副經理各2000元，工程師、施工員、材料員各500元，取消項目部全體當月獎金；

　　3、處罰施工隊：經過事故分析，根據具體情況處罰10000元——100000元。

篇3：住宅小區工程質量維修控制辦法

　　工程質量維修控制辦法

　　為了及時解決小區居民的工程質量問題，向住戶提供完善的服務，滿足住戶的合理要求，進一步提高公司的信譽，結合小區維修工作的實際情況，特制定本辦法。

　　第一條 公司全體員工均有熱情接待、聽取顧客報修的責任，并設身處地為其解決實際問題，不可以職權范圍為借口推諉顧客。

　　第二條 當住戶(顧客)來電或上門報修時，第一接收人應及時填寫《產品質量維修記錄》，明確維修項目的來源，問明事由，記清樓號、位置、顧客姓名。

　　第三條 對住戶(顧客)報修與求助應耐心細致，對收費項目及時說明服務標準、服務方式、收費標準等事項。

　　第四條 項目辦應由專人負責住戶的維修工作，及時同住戶溝通根據《產品質量維修記錄》和具體的情況分清責任：

　　1.施工方責任分為施工工藝不當或材料不合格兩方面的原因，維修負責人應及時聯系施工方到現場查看問題，拿出解決辦法。并且最遲不得超過15個工作日給予徹底維修，達到顧客(居民)滿意。若施工方不能按約定的時間予以維修，或維修后仍存在質量問題，項目辦可自行聯系解決。所發生的費用由施工方保修金中雙倍扣除。

　　2.顧客自身原因：由于顧客使用不當的質量問題，應及時、妥善地向顧客說明情況，并協助顧客聯系物業部門給予有償服務。

　　3.保修期外，如果顧客(居民)向項目辦反映質量問題，項目辦應向顧客作好解釋工作，協助顧客聯系物業部門給予有償服務。

　　第五條 對于明確維修的質量問題，項目辦維修負責人員及時電話通知承包方(或掛號信通知并查詢)，承包方要在規定的時間內維修好，經住戶簽字認可后報項目辦。作為工程維修金的支付憑據。如承包方在規定的時間內不能修理好，項目辦可自行安排進行維修。

　　第六條 維修過程中，項目辦應安排專門人員對維修過程質量進行監督、檢查，并對維修過程和結果進行確認。

　　第七條 維修好的房屋要由項目辦(兩人以上)簽字認可并經住戶簽字，維修方在一個月后進行回訪檢查，無質量問題后，辦理工程量驗收單進行結算。以上發生的費用扣承包方工程款。

　　第八條 維修時間：為不影響住戶的生活，項目辦人員應確保所維修項目在規定的時間內完成。

　　1.對急修項目(如：自來水設施跑水、下水管道和垃圾道堵塞、供暖設備漏水、漏電)，要在30分鐘內到位，12小時內修復，若不能，要有緊急處理措施，并對住戶(使用人)做出合理解釋，做出限時承諾。

　　2.一般維修原則上2日內修復，特殊情況必須做出說明和限時承諾。維修時限不得以節假日和休息時間順延。

　　第九條 項目辦負責人對維修的過程和結果負責，確保維修結果達到預期的要求。