物業經理人

班前安全檢查制度(3)

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  班前安全檢查制度(三)

  為了保障工人操作中的人身安全特制定工地班前安全檢查制度:

  一、上班前班組應對工人進行當日安全交底提醒注意事項。

  二、檢查工人的情緒是否穩定,有無生病現象,是否有連續作業。

  三、檢查工人勞保用品的佩帶,不準穿拖鞋硬底高跟鞋進入工地施工。

  四、嚴禁工人酒后上崗作業,高空作業應佩帶好安全帶。

  五、操作前安全檢查設備是否完好,操作的環境是否安全可靠。

  六、對特殊工種作業人員必須檢查是否持證上崗,不得盲目操作。

篇2:五金公司班前安全活動制度

  五金公司班前安全活動制度

  為使企業的安全生產指標得到落實,保障工人的安全生產,特制定以下班前安全活動制度:

  1、班組長必須做好班前安全活動,并且做好記錄。

  2、要求班組工人認真遵守安全操作規程,和工廠有關的安全生產制度,牢固樹立“安全第一”的觀念。

  3、根據工人的身體素質,技術素質進行搭配,合理安排工作,并做好安全技術交底工作。

  4、班前、班后及時總結安全生產情況,表揚好人好事,及時指出存在問題,以示共同提高。

  5、對新進工人必須堅持先培訓后上崗的原則,在未熟悉本工種的安全規程時,必須指定專人管好新工人的人身安全。

  6、經常組織職工學習安全規定和制度。

篇3:購物廣場12月29日班前會內容:真誠主動服務分享新春喜悅

  購物廣場12月29日班前會內容:“真誠主動服務分享新春喜悅”

  大家好!今天是20**年12月29日,距離元旦還有兩天。新的一年即將開啟,一路走來,**購物廣場在全體員工的共同努力和社會各界的大力支持下,從當初大眾化的購物環境到今天溫馨、適宜的人性化商場布局;從雜亂、中低檔的商品到知名品牌的多種選擇;從簡單的售賣商品到引導消費、傳遞時尚的生活模式;從最初的普通服務到今天的個性化精致服務,一直都在“改變”,一直都在提升!我們秉承一顆誠摯的心,堅持以服務為理念,力求為消費者創造購物的快樂天堂,打造“**購物”的品牌。今天的成績,來自昨天的堅持;今天的努力,為了明天更多的擁有。

  我們的**像一個溫暖的家庭,和諧溫馨的工作環境、時尚名優的商品、團結奉獻的團隊,工作在**是快樂的!20**年元旦的到來適逢迎來**購物開業兩周年,我們共同見證**的發展!收獲成功的碩果,分享新春的喜悅!

  面臨周圍零售業競爭、大型商場搶占市場,我們要創新思維,提高服務意識,主動熱情的為顧客提供優質高效的服務,打造“**購物”的品牌!我們應該怎么做?如何讓服務禮儀形成習慣,堅持下去?

  1、針對近期商場員工“服務用語”有所退步的實際情況,公司安排本月晨會學習重點是“三聲服務、文明用語”的演練和規范。每一名銷售員工要從不好意思說、主動說、到說好,尤其是品牌銷售、專廳銷售更需要我們為顧客提供周到細致、知識型、技能型服務以及更多的超值服務、驚喜服務。只有我們從思想上排除了障礙,觀念上認可了“三聲服務、微笑服務”的重要性。我們才能為顧客提供真誠、親切、人性化服務;才能創建商場卓越的服務信譽,才能吸引更多的顧客光臨我們的商場;(收銀員、保安員、超市入口、出口的迎賓、送賓、禮節禮儀重點培訓)。每當顧客來到我們攤組,我們都要很自然地和她們打招呼,一句發自內心的“您好,歡迎光臨!”換來的是顧客善意的微笑。真正視顧客為朋友,主動服務是我們每一位售貨員最應具備的條件,有了主動服務,才能為促成這次生意做好基礎。主動服務能讓顧客感受到家的溫暖,也能體現她們在我們心目中的地位。所以我們每名員工都應該真誠主動的說好文明用語,懷著一顆感恩的心,努力工作,回報企業,感恩顧客,不讓領導壓制我們去被動的做每一件事。所以做任何事我們要換被動為主動,這樣我們的企業才會更上一層樓!

  2、著裝與站姿站位要求:員工上崗時要精神飽滿,衣著整潔,儀表大方,凡領取工作服的要按規定穿工作服,工作牌端正的佩戴于左上胸部,襯衣要扎進褲子或裙子內,個人便褲角不允許外露,(冬季天氣較冷,添加衣服,防止感冒)但不允許外露高領衫。柜臺內統一站姿,右手四指虛握左手四指,拇指自然交插在內,放在腹前,雙腳成微八字站立,在沒有顧客或商品整理完畢后,要一人站中間,兩人站兩邊,三人以上等距站立,面向顧客來的方向;不準串崗、聚堆閑談,早晨開店迎賓和晚上閉店送賓要放下手中一切工作站立,不能提前拖地做衛生。營業員不僅要推銷技巧過硬,熱情待客,更要注重自己的儀表,標準的站姿、整潔的工裝,完美的禮儀、舉止文雅是我們必須具備的一種素質,試想一下,顧客是愿意到一個環境嘈雜、臟亂、營業員邋里邋遢的商場購物,還是愿意到一個環境干凈明亮,營業員穿戴整齊、整潔、舉止文明、態度熱情的商場去購物呢?!注重自己的儀表,也是對他人的一種禮貌。一個企業的文化、文明程度,管理的深度,都直接體現在一點,愿我們每名員工都注重自己的個人形象禮儀禮貌,讓真誠主動的微笑服務成為**購物的一道靚麗風景。

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