項目組織成員質量職責
項目經理對工程的質量負全面責任,確定各級人員質量職責,對工程中的重大質量事項組織研究并作出決策,提出質量要求。
項目施工經理分擔項目經理在工程中的部分質量職責。
項目技術經理對工程設計質量負技術責任,負責對工程系統設計質量組織評審,負責采取技術措施保證工程質量或解決工程質量問題,確保工程的技術質量水平滿足工程需求。
設計組負責有關技術文件的編制,對總體實施技術方案設計和詳細設計質量負責,確保設計質量符合規范要求,滿足客戶需要;參加工程技術問題的分析,提出解決方案;從設計上保證工程質量。
工程技術組對工程現場的實施質量從技術上負責。具體組織實施質量活動的開展;監督檢查系統實施的質量情況;負責收集保存并適時向項目管理人員歸檔系統的設計和施工方面的技術資料及其他有關工程記錄;對質保期服務質量負責;及時向項目經理匯報工程質量情況。
質量安全經理負責組織制訂工程總體質量控制計劃;負責工程質量方針和質量目標的貫徹落實;對工程各階段、各環節質量進行監督管理;協助開展檢驗、測(調)試及驗收工作;匯總并通報有關工程質量情況,對出現的質量問題堅持"四不放過"原則--即原因不清不放過,責任未落實不放過,問題未整改不放過,整改效果不合格不放過,并就工程質量有關事宜負責對外聯絡、協調、合作溝通工作,發現重大質量問題,及時向項目經理匯報。
施工隊長負責從資源上為工程質量管理和保證提供必要條件,在保證工程質量的前提下,做好工程進度的控制管理工作,編制進度控制計劃;負責工程對外聯絡工作,組織進度協調會,確保工程進度。負責工程文檔、技術資料的歸檔和管理。
篇2:醫院特別護理小組成員職責
醫院特別護理小組成員職責
一、服從院總值班、護理部、護士長總值班的統一調配。
二、服從所到科室護士長的工作安排。
三、參與院內危重病人的搶救及特別護理。
四、參與公共衛生突發事件的應急。
五、參與急診室重大搶救及批量病人救治。
六、參與ICU彈性排班
七、保持24小時通信暢通,隨叫隨到。
八、特殊情況如外出、休假等要告知護理部。
篇3:細節是這樣決定成敗:養成員工關注細節習慣
細節是這樣決定成敗的--養成員工關注細節的習慣
曾經工作過的企業的老總抱怨時告訴我,員工的素質太差,沒有問題意識,所以做不好管理。而事實是,員工沒有問題意識,對問題視而不見,主要是因為企業領導和管理者沒有對員工明示你的要求和基準,責任在高層而不在員工。要理解我的這個觀點,需要首先理解“問題”(?)和“問題意識”的含義。所謂問題,就是現狀(現在客觀存在的水平)和某個基準(領導或管理者的要求、客戶的要求、道德倫理的要求等)之間的差距,沒有基準就沒有問題。所謂問題意識,就是把問題當成問題看的意識?,F狀(問題)是客觀存在的,但是在許多情況下基準卻不清晰?;鶞什磺逦脑蛴性S多,管理者和領導本來就沒有基準(沒有明確的要求或目標,沒有追求),或者有基準卻沒有明示(員工不清楚),或者明示了卻沒有堅持不懈地明示(表現為“耐心不夠”)。我要說的是,員工的問題意識是需要領導和管理者花工夫(不斷向員工明示基準)培養的。培養什么呢?現在許多企業都在講細節管理,所謂細節,就是那些看上去很小的局部,如果放置不管就有可能帶來嚴重后果或者讓員工養成惰性的事物。如果員工學會了關注細節,說明員工具有了強烈的問題意識,員工就能夠自主發現管理中的問題;如果員工能夠在細節上下功夫,就說明員工具備了自主管理和自主改善的能力。
因此,細節是通過首先進入到員工的意識,進而改變員工的行動來決定企業經營的成敗的。在這里,需要特別留意的是,有人認為只有那些可能引起嚴重后果的細部才是細節,值得關注;而那些對結果不會造成嚴重后果的細部是小節,不值得關注的。這種思想是十分錯誤的,誰說小節不等于細節。某一天,我聽到一句相當有“震撼力”的格言:小節不等于細節,要學會關注細節,而不要糾纏于小節。猛一聽,覺得頗有哲理,這一定是某個專家苦思冥想出來的“大智慧或新理念”。但是,從企業管理實踐中認真去思考的話,我們就會發現這個理念是十分幼稚和荒謬的。以前上大學,在一次課堂上,講師面對學員提出的這個命題,還真的一時無語。所謂小節,就是那些不會引起更*煩或危害的細部,通??梢灾弥焕?。所謂細節,就是那些如果放置不管就會引起更*煩或危害的細部。如此這般,我們就可以根據定義嘗試著對我們身邊的事物進行一下分類。比如,工作服臟一點可能屬于小節,見面不打招呼是小節,有問題不報告是細節;又比如,從窗戶往外撒點毛發是小節,從窗戶往外扔重物那就屬于細節。就這樣一直分下去,腦子會不會發生錯亂還不得而知。而且,大師可能還會抱怨我不得要領,分(定義)得不對。
這種咬文嚼字式的管理理念又會誤導不少管理者。課堂上的這位學員還繼續闡述了他的觀點,那就是一些日本企業太古板了,老是糾纏于一些沒有多少意義的小節,令人覺得厭煩不已。員工的指甲要管,頭發要管,工作服的風紀扣要管,員工手插在口袋里要管,員工走路的速度要管,員工的作業姿勢要管……這位仁兄的觀點是:只要把工作做好,細節管好,如此這般的小節完全沒有必要在乎。這樣一種想法,在一些企業里還相當有市場,響應者眾??墒俏覀円獑?,我們該如何讓員工在做出每一個舉動之前,瞬間做出判定,哪些是細節,哪些是小節?我們還應該問,一個大大咧咧不懂小節的莽撞之人,你能期望他關注細節嗎?這兩個問題解決不了,我們就休談“小節和細節的不同”。
要養成員工關注細節的習慣,完全可以從關注小節開始。不會關注小節的人是不會關注細節的。當然,我的觀點是基于對公司管理的認識,不一定適合別的行業……(做電腦程序開發的朋友,搞文學創作的朋友,搞資本運作的高手,他們大概都會反對我的意見?)
讓員工練就關注細節的習慣,并不是聽一兩堂課、讀一兩本書或者制定一些罰款條例就能解決問題的,需要管理者付出領導(教練式)的智慧和長期的努力。