智能建筑質量保證體系和保證措施
1 質量檢驗評定的依據
在新大樓弱電系統工程項目質量控制中，要對施工過程質量進行控制，也要對最終產品的質量進行控制。因此，質量控制的依據應體現這兩部份質量控制的要求，要重點對材料、配件、設備的質量進行控制和對工序質量進行控制，除了共同的合同文件、設計圖紙以外，還有各種專門的技術性法規或其他規定。
1.1 材料和設備質量的控制依據
有關產品的技術標準；
有關試驗、取樣、方法的技術標準；
有關材料和設備驗收、包裝、標志的技術標準。
凡涉及新用材料時，應有權威的技術檢驗部門關于其技術性能的鑒定書。
1.2 工序質量的控制依據
有關智能建筑安裝作業的操作規程。操作規程是為保證工序質量而制定的操作技術規范，必須嚴格執行：
有關施工工藝規程及驗收規范。這是以分項、分部工程或某類實體工程為對象而制定的保證其質量的技術性規范；
凡屬采用新工藝、新技術、新材料、新結構工程，應事先進行試驗，在此基礎上制定出施工工藝規程，并應進行必要的技術鑒定。
2 質量控制中的工具、技術和方法
在本工程項目實施與開發過程中，都應該在質量保證活動中合理地使用質量保證活動的支持工具、技術和方法。
2.1 常用幾種工具
?。?）各種材料與設備的質量及規格測試診斷工具
這些工具應能進行設備的拓撲關系分析、單元測試與功能測試。不僅能提供各種測試診斷結果，還能生成性能分析報告，以協助組織最終交付業主的有效測試驗收用例的集合。
?。?）系統配置管理工具
支持配置管理人員對配置的更新管理；支持配置管理人員在不同的工程文檔相關內容之間進行相互檢索，并確定同一工程文檔某一內容在工程文檔中的涉及范圍；同時還應支持系統配置管理人員對系統配置更改進行科學的管理。
?。?）工程文檔輔助生成工具與圖形編輯工具
主要用來繪制描述系統分布與結構的系統結構圖、設備連通圖以及繪制描述系統特性的一些其他圖形。項目實施開發人員利用這個工具的正文與圖形編輯功能，可以比較方便地產生清晰悅目的工程文檔與圖件，也有利于對工程文檔進行更改，還有助于提高工程文檔的編制質量。
2.2 質量控制方法
質量控制方法系統圖如下：
3 施工準備工作質量管理
建立健全施工現場組織機構，明確每個人的工作崗位和工作范圍；
在施工組織設計指導下，及時編制施工方案和質量保證技術措施；
做好各專業的準備工作；
配備專職人員負責管理施工圖紙、標準圖集，修改設計和技術核定等技術文件；
組織特殊工種技術培訓，操作資格審查或考核；
施工機具、試驗設備、測量儀器和計量器具的準備；
做好施工人員技術交底；
按工種設計、施工設計或規范要求，做好工藝評定試驗的項目；
材料和設備的施工技術設施投入使用前的檢查與確認；
做好接受第三方質量監督的準備，為第三方監督創造必要的備件。
4 質量管理工作程序
運用系統工程的觀點和方法，以保證質量為目的，將有關部門、各個工作崗位、各個環節的管理和施工生產活動嚴密地組織起來，使全體成員形成保證質量的有機整體，落實施工準備、施工中和系統試運行、交工后服務三個階段的工作內容、工作程序、權限和方法，使質量在形成過程處于受控狀態。
5 質量保證體系
在項目經理領導下，由質量管理工程師、技術負責人、質檢員、施工隊長組成質量保證機構。負責監督指導規程、規章、標準的執行，參加編制和審批質保措施計劃、施工方案和技術措施，參加圖紙會審，重大事故調查分析、處理，質量培訓教育和特殊工種考核，做好交工后服務工作。
按照質保工作程序落實各級管理人員和操作者的工作范圍和質量職能。施工管理人員和操作者，要掌握負責的工程項目概況。施工機具、檢測設備、測量儀器、計量器等質量保證措施落實，為施工現場創造良好的施工條件。
組織好人力、物力及時配合土建施工，做好與安裝有關的預留、預埋工作，防止預留的孔、洞、槽和預埋件漏配錯留造成返工。
樹立牢固的質量意識，嚴肅工藝紀律，把好工序質量關，克服質量通病，消除質量隱患。
把好原材料、成品半成品質量關，凡是不符合規定指標的物資不得進入施工現場，并及時做出果斷處理。
對質量狀況全面跟蹤，對工序質量不漏檢不誤檢。
5.1 公司質量體系構成
我公司按照ISO9001質量保證模式建立了質量體系，它包括《質量手冊》、17個程序文件、操作層次的質量體系文件以及質量體系運行中的各種質量記錄。
《質量手冊》對質量體系各要素進行了全面的描述，闡明了公司的質量方針和質量目標，確定了公司的質量體系組織結構，明晰了有關人員的質量職責，是指導公司各項工作的一個綱領性文件。
17個程序文件更具體地闡述了各質量要素的職責分配，工作程序和工作內容，是《質量手冊》的進一步補充。
作為公司操作層次的質量體系文件如公司的各項管理制度，技術規范、標準，作業指導書（流程圖）等使公司各項工作的開展更加有章可循。
5.2 公司質量體系運行狀況
公司文件化質量體系的建立，極大地促進了公司質量工作有組織、有秩序的開展。公司總經理對公司質量工作全面負責，組織制訂公司的質量方針和質量目標，每年至少進行一次管理評審活動，和一次質量工作會議，對現行質量體系進行診斷，提出改進意見和新的目標要求，使公司質量體系的適宜性和有效性不斷提高，不斷符合客戶的需求，并不斷為質量體系提供充實的資源保證，使各項質量活動能夠順利開展。在日常工作中，公司始終堅持把質量放在各項工作的首位，從嚴要求，從不放松對質量體系運行中每一質量環節的管理，尤其注重對工程項目的質量管理工作，要求各部門堅持原則，按程序辦事，不能出現任何脫節現象。因此，在公司內部營造了一個"人人關心質量，人人重視質量"的良好氣氛。
公司對每一項業務和每一項工程，堅持按照ISO9001標準嚴格管理每一個質量環節，從合同控制、設計控制、文件和資料的控制、采購控制、檢驗控制、設備及過程控制，確保了每一項業務和每一項工程自始至終的過程質量處于受控狀態，為最終工程項目質量目標的圓滿實現奠定了可靠的基礎。
各業務部門負責在各項業務中認真履行各自的質量職責，充分利用已有
的資源條件，努力發揮各項才能，以優異的工作質量圓滿完成每一份訂單或合同規定的內容，為公司增加了業績積累，贏得了良好的社會信譽和經濟效益，也為公司進一步開拓市場、創造新的業績奠定了堅實的基礎。公司全體員工按照《質量手冊》要求，在各自的工作崗位上履行自己的質量職責，嚴格按照規定的工作程序，進行工作努力提高工作質量，為公司質量體系的正常運行做出重要貢獻。
在質量控制中，以預防不合格為主，注重質量把關和驗證工作，對工程實施計劃、設計文件、合同、測試和驗收、糾正和預防措施等等均按規定的程序進行嚴格評審，確保決策到位，指導準確，實施順利。
另外，高度重視供貨商的評價和選擇，廣泛收集有關供貨商的信息，參加供貨商組織的學術，商務活動，如培訓、交流等等，與著名的IBM、日本松下，新加坡ADC、香港艾發特等公司建立了合作伙伴關系，使他們成為我公司堅強的后盾。同時嚴格控制采購管理，對采購計劃進行審批確認后，再簽訂采購合同，到貨時進行設備檢驗，必要時進行性能測試，確保將最適用的產品應用到工程項目中。
公司高度重視質量體系運行中產生的質量記錄的收集、保存和管理，對質量記錄格式以及從產生到歸檔的管理細致、嚴格，使之能充分反映公司質量體系運行的真實全貌，為不斷開展質量改進活動提供了依據，也是實現工程項目質量可追溯性的重要依據之一。
5.3 工程質量保證體系
公司現行的質量體系是公司開展各項業務活動必須遵循的總的方針和原則，而針對工程實施的質量管理與保證體系是公司現行的質量體系的一個具體體現，因此，它必須與公司現行的質量體系保持一致。同時，結合工程具體需求，建立實用的質量體系，使之有效地運行于工程實施的各個環節和階段，以確保工程質量目標的實現。
?。?）質量方針和質量目標
質量方針--以完善有效的質量體系運行于工程實施過程中的每一個環節，以優異的工程和服務質量參與競爭，躋身市場。
質量目標--按照GB/T19001-ISO9001質量體系要求及工程相關要求使施工管理達到建筑部"示范工程建筑"管理。保質、按時、全面地完成綜合保安管理系統工程，竣工驗收達到國家驗收標準規定的優良等級。
?。?）質量職責分配
與工程有關的所有人員，均應履行公司《質量手冊》中規定的相應質量職責，按《質量手冊》中的要求開展工作，除此之外，還應認真貫徹落實綜合保安系統工程的質量方針和質量目標，并履行以下質量職責：見表7.5.3.2質量職責分配。
表 7.5.3.2質量職責分配
質量體系
?。?）工程質量保證依據
質量手冊
17個程序文件
質量體系操作層次文件：公司有關工程項目的管理制度、管理辦法、工作程序（流程圖）
GB/T19001-ISO9001質量體系設計、開發、生產、安裝和服務質量保證模式
其他詳見系統設計方案
?。?)質量記錄
除本章所附的部分記錄外，還包括在工程實施過程中，由各項業務活動所產生的質量記錄。如：檢驗、調（測）試及驗收報告，工程總結，設計變更記錄，等等。
6 質量保證措施
按照質保工作程序落實各級管理人員和操作者的質量職能。施工管理人員和操作者，要掌握負責的工種項目概況。施工機具、檢測設備、測量儀器、計量器均以得到保證，質量保證措施落實，為施工現場創造良好的施工條件。
建立綜合保安系統工程的質量管理和質量保證體系，制定綜合保安系統工程的質量方針和質量目標，強化與工程相關人員的質量意識，明確每個人在工程中的質量職責，加深對工程質量方針和質量目標的認識和理解。
在工程實施過程中，實行質量責任制和質量否決權，從對供貨商的選擇到對材料和設備的質量把關、設計文件的控制和實施過程質量的監督管理，對出現的質量總是要堅持"四不放過"原則，不放松任一環節的質量控制，堅決制止對工程質量有不良影響的作業。
制訂詳細而周密的工程實施總體質量實施計劃，明確規定對每一實施過程的質量控制內容、控制方式、質量要求和負責人，便于在整個工程實施中真正實現質量監督和管理。
按方案設計和合同要求以及有關設計規范和標準監督系統的設計質量，并做好設計的組織、協調和溝通工作。對施工圖進行細化，并報清進行評審。
做好對材料和設備質量的監督及檢查工作。所有進場的設備、材料均應具備檢驗合格證、質量認證證書或其他質量資質合格證明及有關技術資料。貨物必須標識全面、清晰、質量資質證明齊全，經驗收合格方能使用，經檢驗不合格的杜絕使用。
加強對材料、設備和工具的管理工作，嚴格做好設備和材料的出入庫手續，確保材料和設備在搬運、儲存、安裝等過程中不受損壞。
指定專人做好施工質量的現場檢查，詳細記錄檢查的有關情況，及時反饋發現的問題并立即組織進行糾正。檢查人員要熟悉設計文件和施工規范及標準，并認真按照執行。
對系統檢測，驗收時發現的問題，應及時進行整改，對整改部分以及設計變更均要嚴格監督檢查，徹底落實。
組織制訂培訓和服務計劃,為業主提供全面的技術培訓和服務,直至系統高質量的運行,并提供綜合保安系統工程操作、管理、維護保養的規范和要求,做好系統運行后的跟蹤服務工作。
加強對工程文檔和資料的使用及管理情況的監督，確保工程所用文件的有效性、安全性，及時保存并適時歸檔工程所有的設計、施工、驗證、評審等文件和記錄。
定期或不定期組織召開質量工作會或質量分析會，通報工程質量情況。
對工程的隱患進行具體分析，提出預防控制措施。
7 工序質量檢驗和質量控制
施工過程中，通過對工序質量的監督檢驗，防止由于偶然性和異常性原因，特別是異常性原因產生的質量問題和積累和延續，減少人力物力損失，借助檢驗資料分析，及時發現操作者、施工機具、材料、施工方法、操作環境及管理上的問題，及時采取措施糾正或改進，保持工序施工良好的工作環境。
質量管理工作要正確處理好三個關系：
正確處理質量與進度的關系
工程質量是通過數量形式來表現的。但是數量是在質量基礎上產生的。因此必須以質量為中心。當質量與進度產生矛盾時，優先考慮質量，在保證質量前題下，從好中求快。
處理好技術工作和業務管理的關系
技術工作和其它業務工作都是企業經營的重要支柱，不能單純認為工種質量管理主要是依靠技術工作，忽視業務管理，必須技術工作和其它業務工作一起抓，才能使企業獲得全面的經濟效益。
正確處理質量和成本的關系
8 施工過程的質量控制
8.1施工技術管理工作的質量控制
我項目部在每一道工序施工前，采取向施工人員進行書面技術交底制度。
"技術交底"是在單位工程或分部(分項)工程正式施工前，對參與施工過程的有關管理人員、技術人員和工人進行的一次技術性的交待，交待內容必須使得參與施工的人員對施工的對象從設計情況、結構特點、技術要求到施工工藝等方面有一個較詳細的了解，以便科學的組織施工，合理的安排工序，避免發生技術指導錯誤或操作失誤。
技術交底的具體內容包括：
1、設計交底：由技術負責人主持，邀請設計人員主講，施工專業負責人參加，詳細介紹設計圖紙的要求，工程特點，質量標準。
2、施工組設計交底：由項目部項目技術負責人或專業工程師向各專業工種的班組長進行技術交底。
3、技術交底卡制度和工序交接卡制度的建立。
(1)技術交底卡制度
使用圖表和書面材料，將具體做法、技術要求、施工方法、材料情況和操作規程等進行書面交底，寫清楚施工班組按圖表和書面材料內容施工，避免發生差錯。在施工中，施工工人在一時之間忘記怎么做時，交底資料就能及時有效地幫助解決問題，做到防患于未然。
?。?）工序交接卡制度
執行交接制度，便于檢查本工序，服務下一個工序，保護工序成品，明確責任。
8.2 施工操作的質量控制
1．建立"樣板天制度"：即在每一道工序開始時，第一天做樣板，邀請監理公司、業主代表、公司技術人員一起進行檢查和評定，檢查該項工作所有的材料、工藝是否滿足要求，通過鑒定以樣板為標準開展大面積施工。建立"樣板天制度"是一個確定用料、施工工藝和質量標準的過程。
2．建立樣板模型做法制度：對特殊部位關鍵做法，先按1：1比例做模型，獲得業主、設計師和監理工程師認可后再施工。
3．實行班組自檢制度：每道工序完成后，應進行自檢，自檢不合格，不得轉入下個工序。
4．建立巡查制度：質檢員全天候巡視現場，發現問題馬上協助班組及時解決。對工程重要部位，施工容易形成缺陷而難于糾正的部位，應認真全過程的監督，保證本工序一次成功。
5．終檢制度：由項目部組織，邀請監理和業主代表對完成的工程進行檢查和驗收。
6．實行掛牌施工，質量獎懲制度：采取班組操作區掛牌。質量和經濟掛鉤的制度。以保證工期、質量和安全。
7．質量事故發生后的處理制度：召集人員共同研討問題產生的原因，書面通報事件的處理意見，召集班組開現場會議，杜絕類似事件發生。
篇2：中央空調通風系統工程清洗質量保證措施
源 自物業管理資料 中央空調通風系統工程清洗質量保證措施
1質量保證措施
a)嚴把進場施工人員素質觀、責任觀，建立一只高素質的施工隊伍。
b)嚴格按照施工圖紙、國家標準、施工及驗收規范施工，做到施工有記錄、變更有手續。
c)明確施工班組、質檢員、施工員、材料員、項目技術負責人、項目經理的質量管理職責，實行質量目標層層分解，分解到每一個作業人員和管理人員。
d)加強質量管理，建立質量崗位責任制。定期對工地管理人員、班組長進行質量意識教育和技術培訓，提高各級技術管理人員、施工人員的質量意識和技術業務水平。
e)充分發揮全體職工的積極性、主觀能動性和創造性，利用他們的聰明才智，開展群眾性的QC活動，制定全面質量管理工作規劃，超前探索和解決施工中的關鍵質量問題，消除質量通病。強化全員質量意識，用工作質量保證工序質量，以工序質量保證項目質量。把全面質量管理的方法切實應用到施工生產的全員、全過程。正確處理好"進度和質量、進度與安全生產、質量與安全生產"之間的關系，真正做到"安全為主，質量為本"。
f)施工中堅持以自檢、互檢、專業檢查相結合的質量"三檢"制度和洗前錄像、洗中監控、洗后錄像、清洗前后對比的透明施工制度。每一分項、分部項目均由班組質檢員自檢，作業隊質檢工程師復檢，項目部質安員終檢后報請發包方驗收、簽認，確保各系統清洗質量達標。
g)實行"三個服從、二個堅持"制度, 三個服從：進度服從計劃，計量支付服從項目質量，質量否決服從發包方代表。二個堅持：堅持質量一票否決制;堅持不合格項目堅決返工。
h)做好過程質量管理與控制，做過程精品
認真做好施工準備，堅持技術復核、技術交底、工序檢查及質量評定制度。在每道工序施工前，使作業人員做到"五個清楚"：作業內容清楚;分工清楚;施工流程及技術標準清楚;施工配合清楚;操作安全注意事項清楚。
施工過程中，嚴格實行"三檢"制度，每道工序必須經發包方代表檢驗簽證后，才能進行下道工序的施工。
設計變更嚴格按建設單位關于《工程設計變更》的有關規定辦理。
對施工中出現的不合格品，質安員嚴格執行《不合格品的控制程序》填寫不合格品報告通知單和糾正預防措施，并督促各專業作業隊和施工班組及時予以糾正。
i)項目完成后的質量控制與服務
項目竣工后，向建設單位提出竣工報告，由建設單位組織有關部門進行工程質量檢驗及質量評定工作，我們將積極配合建設單位完成本項工作，對項目中檢測出現問題及時改進，將改正后的結果上報驗收小組。最后根據客戶需要由中國疾病預防控制中心出具《風管清洗檢測報告》。
2特殊場所和施工人員的衛生防護
衛生防護是以防止勞動者在施工生產過程中發生職業中毒和職業病的危害，保護勞動者的身體健康，采取的各種技術措施。在清洗工作開始之前，施工人員要根據以往的施工經驗。要經常對所使用的設備進行檢查，并對施工中有可能出現安全問題和污染問題及時解決或拿出相應的施工方案。所有中央空調清洗的工作人員都必須遵守安全施工手冊中的規定。室內空氣污染問題有工程技術人員在施工前進行相應交底后，方可施工。
在中央空調管道清洗之前要做到以下幾點：
所有施工人員必須經體檢無有傳染病者，方可參加本工種。
所有施工人員必須正確佩戴個人防護用品(防護帽、工服、護目鏡、防塵口罩等)
所有設備必須消毒后方可進入施工現場。
現場所有使用的防護布必須干凈并消毒后方可進入施工現場。
應事先了解建筑物內的布局，做好相應的保護措施。
制定清洗工程中，建筑物內的安全和環境保護措施。
在中央空調管道清洗中要做到以下幾點：
施工現場地面及相關的辦公設備必須做好防護后，方可施工。
清洗時應先清洗通風系統的新風風管和回風風管(清洗時有風管末端向機組清洗)，然后清洗機組，最后清洗送風風管(清洗時有機組向風管末端清洗)。以免開機后造成二次污染。
清洗時確保風管內形成足夠的負壓，防止二次污染。
禁止施工人員進入風管清洗，防止風管內的病菌感染。
確定在清洗過程中是否有空調系統的相關部件搬運(各種風口、過濾網等)。如需要搬運要做好防護措施，防止對環境造成污染。
如在通風管道清洗工作中，建筑物內人員要照常工作的，必須要保證其人身安全。不能讓其工作受到清洗的影響。要和對方協商解決。
空氣負壓機的過濾器更換時必須裝進塑料密封袋內，防止造成污染。
每日所使用的清洗設備都進行消毒處理。
在中央空調管道清洗完工后要做到以下幾點：
現場的徹底清掃與恢復。
設備入庫前的清洗，與消毒。
空氣負壓機過濾器的清理，必須在除污房進行清理。嚴禁漏天清理。清理后的除污房內的污物經消毒后
放入垃圾箱處理。設備及時消毒。
其它注意事項：
每個施工人員必須定期體檢。
每個施工人員必須每天洗澡更換工服。
員工宿舍安排人員定期消毒。
篇3：通風空調工程質量保證措施
通風空調工程質量保證措施
做好下面幾方面工作以控制質量：
1、施工前仔細熟悉圖紙，施工中堅持按圖紙施工。
2、嚴格執行施工驗收規范和操作規程，嚴格按照國家頒發的施工驗收規范、質量檢驗評定標準來統一施工，發現質量問題要采取有效措施，立即補救、不遺留。
3、做好各施工環節的質量檢查，堅持自檢、互檢和專檢并做好記錄，并及時做好隱蔽工程的檢查驗收和分項工作檢查驗收。
4、提高檢驗工作的質量
5、通風系統的風管部件及設備的制作均應按《通風與空調工程施工質量驗收規范》（GB50243-20**）進行驗收，將合格的產品運往工地進行安裝。施工班組自檢以下項目，并做好記錄：
?、棚L管安裝、吊卡垂直距離合適，風管水平垂直，法蘭連接嚴密，螺栓上緊。
?、骑L管保溫平整嚴密，外表美觀。
?、秋L口安裝四壁面貼實、水平、垂直，風口安裝要保持整體一致。
?、韧L機安裝時要清洗上油，葉輪與機殼不碰撞，風機水平垂直，減振符合規范，主機支架符合標準，主從皮帶輪不移位。
?、煽照{機組安裝水平垂直，傳動靈活準確，減振墊墊實。
6、項目經理部設專職質量檢驗員進行質量評定并做好下列記錄。
?、畔到y風管的漏風率。（不大于規定值）
?、频跫馨惭b位置、標高準確。
?、秋L管安裝軸線和標高準確，每個支吊卡安裝牢固。
?、确ㄌm連接平行、平整、嚴密。墊料不突出，法蘭螺栓擰緊，螺母在同一方向。
?、扇嵝远坦芫o密牢固，長短松緊適宜，不扭曲或成大小頭。
?、士照{機組安裝時，保證水平與垂直錨點牢固。
?、送L機安裝葉輪旋轉方向正確，葉輪不與機殼相撞；風機殼進風到與葉輪進口的間隙均勻。