建筑集團公司環境管理程序文件

　　程序文件名稱：勞務分包與工程分包控制程序

　　1.目的

　　選擇高質量、高素質的分包單位，保證工程質量和改善環境質量，增強集團公司在市場中的競爭能力。

　　2.適用范圍

　　適用于對分公司勞務分包及工程分包的控制。

　　3.職責

　　3.1經營部負責制定并監督實施本程序。

　　3.2各分公司具體實施本程序。

　　4.控制程序

　　4.1勞務分包單位管理

　　4.1.1分公司在需要簽訂勞務用工合同時到經營部領取《勞務分包合同》。

　　4.1.2分公司必須從北京市建委發《外地在京施工企業名錄》中選用并承諾執行集團公司環境管理體系文件的勞務隊伍作為分包單位，對選取的勞務分包單位的資質證書、營業執照、進京許可證進行審查核實，符合《北京市人民政府關于建筑企業來京施工暫行規定》（以下簡稱《規定》）的，填寫《勞務（工程）分包單位審批表》（EMS/0809-1）。經用人單位經理批準后帶相應資料（營業執照、資質證書）上報經營部審批，即可列入《合格勞務（工程）分包單位名錄》（EMS/0809-2）。

　　4.1.3用工單位可不經過4.1.2條款直接在《合格勞務（工程）分包單位名錄》中選擇勞務分包單位。

　　4.1.4勞務分包單位注冊登記

　　a.按規定到當地建委辦進京注冊登記手續；

　　b.由用人單位到派出所辦理戶口暫住證；

　　c.用人單位按《規定》辦理外來人員就業證。

　　4.1.5勞務分包合同書的簽訂

　　a.分公司在簽訂勞務合同時，必須到經營部加蓋勞務合同專用章，辦完手續后將一份勞務合同交經營部備案。

　　b.當顧客對所選勞務分包單位進行審定，并提出充分理由反對使用該分包單位時，本企業必須更換該分包單位。

　　4.1.6每年年終經營部組織勞務分包單位進行評審，分公司填寫《外地施工企業年終信譽評價表》。對考核中不合格的勞務分包單位上報集團公司經營部，將此勞務隊伍從《合格勞務（工程）分包單位名錄》中除去，并將其在全公司范圍內通報，一年之內不得使用。

　　4.2分部、分項工程分包管理

　　4.2.1當總包單位需要對分部、分項工程進行分包時，必須選擇有相應資質和環保意識的分包單位，分包單位在簽訂施工合同時必須與分公司或項目部簽訂環保協議。

　　4.2.2總包方確認的分包單位符合要求時，可選為合作分包單位，并填寫《勞務（工程）分包單位審批表》，經分公司經理批準后，帶上相應資料（營業執照、資質證書）報集團公司經營部，即列入《合格勞務（工程）分包單位名錄》中。

　　4.2.3分包單位的選定

　　總包單位可不經過4.2.2條款而直接在《合格勞務（工程）分包單位名錄》選取所需分包單位。

　　4.2.4.各單位與分包單位簽訂施工分包合同時，同時簽訂一份環保協議（附件1），連同分包合同送經營部備案。

　　4.3對分包單位的環保要求

　　4.3.1分公司、項目部應認真推動和教育分包單位強化環保意識，規范環保行為，實現環保目標。

　　4.3.2各項目部應督促分包單位自覺加強對各專業人員環保教育，并為整治環境因素提供必要物資器材和創造一定條件。

　　4.3.3項目部主要對能源、資源、噪聲、揚塵、污水排放等項目，嚴格進行管理和控制，并組織檢查執行《施工現場能源資源控制程序》、《揚塵控制程序》、《噪聲控制程序》、《污水控制程序》、《廢棄物控制程序》。

　　5.相關文件

　　W*/EMSC/A-20**《環境管理手冊》

　　W*/EMS/C*/A/0803-20**《揚塵控制程序》

　　W*/EMS/C*/A/0804-20**《噪聲控制程序》

　　W*/EMS/C*/A/0805-20**《施工現場能源資源控制程序》

　　W*/EMS/C*/A/0807-20**《污水控制程序》

　　W*/EMS/C*/A/0808-20**《廢棄物控制程序》

　　W*/EMS/C*/A/12-20**《記錄控制程序》

　　6.標準表格

　　EMS/0809-1《勞務（工程）分包單位審批表》

　　EMS/0809-2《合格勞務（工程）分包單位名錄》

篇2：物業管理公司分包方控制工作程序(13)

　　物業管理公司分包方控制程序（13）

　　1.0目的：

　　對公司服務分包方進行有效的控制，確保選擇合格的分包方。

　　2.0適用范圍：

　　適用于公司對服務分包方的管理。

　　3.0職責：

　　3.1綜合事務部負責組織對服務分包方的調查、評估、選擇。

　　3.2需求部門負責對服務分包方的工作進行監督檢查。

　　3.3總經理負責對服務分包方的控制。

　　4.0程序

　　4.1公司確定要服務分包方后，綜合事務部負責進行市場調查，收集分包方相關信息資料，對服務分包方進行初審。初審內容包括：分包方資質證明、公司聲譽、人員資格、產品質量等。

　　4.2同一服務項目，除特殊情況外，通常至少應選擇兩家以上單位，并將初審結果予以記錄。

　　4.3綜合事務部將初審評價結果報總經理，由總經理負責組織與乙方進行合同談判，把合同談判內容進行記錄，并形成合同談判紀要。紀要內容包括：合同的具體條款、技術服務質量及相關技術資料、服務價格、質量保證的承諾等與合同相關的內容。

　　4.4總經理根據合同談判紀要召開內部管理層會議，對分包方進行評價，并形成《合同評審記錄》。

　　4.5若經過管理層會議討論通過，須及時與乙方共同草擬合同，并就有關條件和要求作進一步的談判，形成合同版本。

　　4.6若需要，公司應將合同送律師事務所進行法律性審核，并征求律師事務所的意見。

　　4.7若律師事務所審核無意見，應約乙方簽訂合同；若律師事務所審核有意見，應及時與乙方進行進一步的溝通與談判，并將溝通與談判的內容加入合同條款中。

　　4.8公司應將合同新增加的內容與條款送律師事務所審核，若審核無意見，應約乙方簽訂合同。

　　4.9綜合事務部負責對分包方檔案的建立。

　　4.10服務分包方在服務過程中，如發生重大質量問題，應取消其合格服務分包方資格。

　　5.0支持性工具

　　《合同談判紀要》

　　《合同評審記錄》

　　編制：審核：批準：日期：

篇3：物業公司服務項目分包方控制工作程序

　　物業公司服務項目分包方控制程序

　　1.0目的

　　通過對分包服務項目進行控制，對服務的過程進行監督，保證這些過程處于受控狀態，保證項目質量。

　　2.0適用范圍

　　適用于公司對分包服務項目的管理和控制。

　　3.0術語

　　4.0職責

　　4.1總經理負責批準所有服務項目分包供方的合同和協議。

　　4.2市場部負責組織客戶服務中心、保安部、工程部對本部門相關的分承包項目進行評審。

　　4.3客戶服務中心、保安部、工程部負責分別對綠化清潔、水池清洗消毒、衛生消殺、工程與設備設施維修保養的分承包方的服務質量進行監控。

　　5.0工作程序

　　5.1公司目前分包項目如下：

　　a.綠化清潔；

　　b.水池清洗消毒；

　　c.衛生消殺；

　　d.空調、電梯維修保養；

　　e.其它。

　　5.2分包項目合同的選擇和批準

　　5.2.1市場部和客戶服務中心、保安部、工程部根據實際情況，提出在物業管理服務中需要分承包的項目，經總經理同意后尋找合適的分承包方。

　　5.2.2公司所有分包項目服務供方必須依照《供方評價和選擇程序》進行評價，并優先選擇合格分包服務供方。

　　5.2.3市場部負責組織客戶服務中心、保安部、工程部編制分包項目合同草案，內容必須包含：

　　a.服務項目的服務質量標準或依據；

　　b.服務項目范圍；

　　c.服務時間；

　　d.服務中出現問題的溝通解決方法；

　　e.其它方面。

　　5.2.4公司所有分包合同最后由總經理批準。

　　5.3對分包供方服務過程的控制

　　5.3.1對綠化清潔服務分包供方的控制

　　客戶服務中心按《清潔工作質量檢查標準作業規程》的規定對分包供方的服務質量的控制，并作好《樓宇清潔日/周/月檢查表》、《環衛清潔日/周/月檢查表》。

　　5.3.2對衛生消殺分包方的控制

　　a.供方保證每月三次對樓宇進行消殺滅四害活動，要對全部下水道、沙井口、暗溝進行噴灑藥物，在樓宇周圍撒定量的殺老鼠蟑螂藥物，作好《衛生消殺記錄表》。

　　b.客戶服務中心保潔員要每天對情況進行檢查，如發現有四害藏身之處，要及時與分包供方聯系，盡早除去衛生死角。

　　5.3.3水池清洗消毒分包方的控制

　　a.供方每半年需對水池清洗及消毒一次，清洗完后,要將清洗出的污濁物清理掉，工程部水工要監督分包供方整個消毒清洗過程，填寫《水箱（池）清洗消毒記錄》；

　　b.供方還應將再次清洗后的水質遞交專業機構進行水質化驗，并將化驗報告原件保存于物業管理處；

　　5.3.4對空調機組維修保養服務分包供方的控制

　　a.工程部水電工負責監督分包供方的服務過程，保證服務時間（每月一次）、服務質量，如空調機組或冷卻塔發生問題，及時與專業公司聯系盡快修復。

　　b.當供方未維護和保養空調機組時，要及時將所遇問題反映給分包供方，并監督和督促分包供方盡快解決。

　　5.3.5電梯維修保養服務分承包方的控制

　　a.分承包方每周要對所有電梯進行認真檢查，填寫《電梯日巡查記錄》，電梯維保監理對其檢查過程進行監督。

　　b.樓宇保安巡邏員每天要對電梯作五次以上的巡查，發現問題，先通知客戶服務中心，由客戶服務中心通知電梯維保監理來處理，如處理不了，應立即通知分承包方，要消除一切不安全隱患。

　　c.中控室通過閉路電視對電梯進行監視，發現問題時，先通知電梯維保監理來處理，如處理不了時應立即通知分包供方及時處理。

　　6.0相關文件和記錄

　　6.1《質量手冊》

　　6.2《供方評價和選擇程序》

　　6.3《清潔工作質量檢查標準作業規程》

　　6.4《衛生消殺記錄表》

　　6.5《水箱（池）清洗消毒記錄》

　　6.6《電梯日巡查記錄》