第三醫院藥品調配差錯的應對原則和報告制度
1.所有調配差錯必須向科室負責人報告,并由科室負責人向主管院長報告??剖邑撠熑诉€應調查差錯發生經過及原因,分析出現危害的程度和處理結果。
2.差錯處理應遵守下列步驟
2.1建立本單位的差錯處理預案。
2.2當患者或護士反映藥品差錯時,須立即核對相關的處方和藥品;如果是發錯了藥品或錯發了患者,藥師應立即按照本單位的差錯處理預案迅速處理并上報科室負責人。
2.3根據差錯后果的嚴重程度,分別采取救助措施,如請相關醫師幫助救治、到病房或患者家中更換、致歉、隨訪,取得諒解。
2.4若遇到患者自己用藥不當、請求幫助,應積極提供救助指導,并提供用藥教育。
3.調配差錯的調查
發生藥品調配差錯的應對原則和程序是
核對--報告--調查--改進措施
考察重點是發生藥品調配差錯的應對原則和程序,首先核對調配差錯,確定有差錯立即報告、予以適當處理.繼而調查、討論改進措施。
發生差錯應進行徹底的調查并向藥房主任提交一份"藥品調配差錯報告",報告應涵蓋以下內容。
3.1差錯的事實。
3.2發現差錯的經過。
3.3確認差錯發生的過程細節。
3.4經調查確認導致差錯發生的原因。
3.5事后對患者的安撫與差錯處理。
3.6保存處方的復印件。
4.改進措施
4.1藥房主任應修訂工作流程,以利于防止或減少類似差錯的發生。
4.2藥房主任將所發生的重要差錯向院管理部門報告,由院管理部門協調相關科室,共同杜絕重要差錯的發生。
篇2:藥房麻醉藥品、一類精神藥品處方調配標準程序
> 病區藥房麻醉藥品、一類精神藥品處方調配標準操作程序目的:制定病區藥房麻醉、第一類精神藥品處方調配標準操作程序,確保調配發放準確無誤。
范圍:病區藥房
責任人:藥品調配人員
程序:
1.處方審核
專用處方的處方式樣和顏色符合規定、處方的一般項目(病人的姓名、科別、性別、年齡、住址或住院號、聯系電話、處方日期、診斷、病人身份證或代辦人身份證號碼、醫生簽名或蓋章、收費章等)必須齊全;
處方內容(所列藥品的通用名稱、規格、數量、用法、劑量等)必須符合特殊藥品管理規定;
對不符合特殊藥品管理規定,超量、涂改及其他不合格的處方,拒絕調配,向病人說明情況,指導病人由處方醫生重新開具合格后方可調配。
醫生處方權審核,不具有麻醉/一類精神藥品處方權的醫生不得開具麻醉/一類精神藥品。
麻醉/一類精神藥品處方還需隨附注射劑的空安瓿及貼劑的廢貼。
2.配方發藥
審方合格及與電腦記帳核對無誤后,由配方藥師按處方所列藥品從專柜中取用藥品,交給發藥藥師復核。
發藥藥師核對無誤后,將注射劑藥品交給執行護士(執行完畢后由護士憑處方及注射藥袋和空安瓿交回到藥房專人負責)。
發藥完畢,調配人、復核人在處方上簽全名,并在電腦上確認處方、記帳。
3.登記:在規定登記本中登記使用、空安瓿(廢貼)回收、專用帳冊、交接班等內容。
4.處方保管:專用處方留于專柜中,由專人復核后裝訂、保存。
5.用藥后專柜隨時上鎖。