醫院病員服務中心工作職責

　　一、在后勤保障科領導下，負責受理全院所有病員及家屬求助工作的落實、反饋。

　　二、熟練掌握病員服務中心的工作制度和流程，及時完成求助任務。

　　三、保持"8119"求助電話24小時暢通，接打電話時規范、文明用語，態度親切，不得頂撞求助對象或與求助對象發生爭執。通話完畢后要及時記錄。

　　四、遇有落實求助工作有困難時要及時向班組長或科長匯報，共同協助解決。

篇2：醫院病員食堂管理員職責

　　(一)在總務科科長領導下，負責管理病員食堂的行政事務和炊、配人員的政治思想教育等工作。

　　(二)協助科長和營養技術人員抓好采購員的采購工作，如計劃購買主、副食品的數量和品種等。

　　(三)協助總務科科長檢查財務開支情況，做好經濟核算，做到帳目清楚，收支平衡。

　　(四)深入科室，聽取病員對飲食的意見和要求，不斷提高飲食質量，積極主動配合臨床醫療工作。

　　(五)檢查督促食堂規章制度和炊、配人員職責的執行，進行考勤考績工作。

　　(六)搞好環境衛生、食品衛生以及個人衛生等工作。

　　(七)負責病員食堂的保衛工作。

篇3：中醫院病員食堂管理制度

　　中醫院病員食堂管理制度

　　1．病員食堂應牢固樹立為人民服務的思想，努力做好優質服務，積極配合臨床搞好治療飲食。

　　2．經常更換飯菜花樣，不斷進行食物品種調節，努力提高烹調質量，降低成本。

　　3．病人飲食執行規定價格標準，不得亂收費。

　　4．食堂工作人員要注意個人衛生，衣帽穿戴整齊，賣飯堅持使用夾具，定期進行健康檢查，發現傳染病立即隔離，待身體康復，確無傳染性后再恢復食堂工作。

　　5．注意食堂內外衛生，保持免洗餐具的清潔，避免污染，不采購霉爛變質食物，特別嚴防傳染病的傳播和食物中毒的發生。

　　6.飲食器具櫥柜或運送實物的餐具，應每日刷洗1次，保持清潔。

　　7.廚房及餐廳內應設有流水式的洗手臺，以供工作人員隨時洗手。

　　8.所有運送的食物要加蓋以防止污染。

　　9.收回的廚具要棄于廢物桶，且定時運送處理。

　　10.所有廢物桶在傾倒完畢后要徹底清洗。

　　11.食物及餐具要貯存在清潔而干凈之處，廚房內應無蠅、無鼠、無蟑螂、無蟲。