酒店制服收發員崗位職責
一、層級關系
直接上級:制服室主管
二、任職要求
1、教育:職高以上學歷
2、參加相關培訓。
3、2年以上洗衣部制服室工作經驗。
4、技能:熟悉本崗位專業知識,掌握縫紉技術
三、崗位職責
1、負責大飯店員工制服的收發和保管工作。
2、嚴格執行制服規定換洗時間,熱心為大飯店員工服務。
3、在制服換洗過程中,注意檢查制服的破損情況,并及時進行修補發現污垢損或有意損壞等情況,應及時間向領班匯報。
4、發放制服之前,注意檢查制服的洗滌質量,發現問題及時上報領班。
5、負責工服破損,開線等修復工作,保證發放員工制服平整,無損。
6、嚴禁在未經領班同意的情況下,私自辦他人轉借,調換制服,或將任何制服攜帶出飯店外。
7、保持制服室內衛生整潔,做好防火工作。
8、檢查制服架及衣服的流失情況,發現異?;蚬芾砺┒醇皶r上報本部領班。
9、盡可能地滿足員工提出的合理要求,若屬本部無法解決的服務項目,及時報領班,主管,或部門經理。
10、完成領班指派的其它工作。
篇2:度假村制服收發管理制度
度假村制服收發管理制度
一、布草房收發窗口必須保證隨時有人收發制服,不準有空房現象。
二、所有制服收發員工必須站立微笑服務,"請"字當頭,"謝"字不離口。
三、任何員工不準將私人衣物混入制服內充公洗燙。
四、準以任何理由向其它部門員工索取物品。
五、因洗燙原因造成編號顏色脫落之衣服應及時填補清楚。
六、由于機械原因造成的洗爛或特殊處理,不能及時將衣服發給員工時,制服收發員工向其作解釋的同時,發備用衣、褲作為頂用。
七、制服收發員工不準以任何理由扣發他人衣服或在收發衣服時作私人交易。
八、凡接受換衣時一律以臟衣服換干凈的,有特殊情況者用工作證或駕駛證暫作抵押。
九、因破損不能繼續穿用之制服,應及時報告主管填更換單上報。
十、凡借出的工衣一律填寫借衣單(條),交回后注銷。
十一、對有冬夏服裝之分的部門,應在換委的前三天為其做好更換準備,并妥善安排好換季衣服的保存。