保潔重大活動、重要節日應急預案

　　重大活動應急預案

　　1)活動前準備

　　(1)制定重大活動和檢查評比期間的崗位分工;

　　(2)檢查工具、清潔劑等保潔物資的庫存情況，并采購到位;

　　(3)檢查運輸車輛的機械狀況，及時維修，并采購好維修配件;

　　(4)儲備候補隊伍，準備迎接突發保潔任務;

　　(5)召開動員會，引起思想上的重視。

　　2)活動期間

　　(1)制定重大活動和檢查評比期間的崗位分工;

　　(2)保持聯絡通暢，同主管部門加強聯系，掌握保潔動態信息;

　　(3)明確管理人員分工，單班管理人員可增加1倍，加強路面巡查，以此提高信息反饋處理速度;

　　(4)明確保潔分工，單班保潔人數可增加二分之一，以此提高保潔作業速度;

　　(5)可調用多輛電動垃圾收集車，以此提高垃圾收集速度;

　　(6)做好后勤保障工作。

　　3)活動過后

　　(1)總結經驗和教訓;

　　(2)做好記錄存檔。

　　重要節日應急預案

　　重要節日主要是指春節、國慶、圣誕、元旦、五一等，這些節假日同于放假時間長，人流量大，會產生比平時更多的垃圾，整個路面要求保潔的程度更高、垃圾清運量會大增。

　　有針對性的制定了春節期間的工作計劃，在確保人員輪休的前提下科學合理的安排節目值班。并制定了節目期間應急措施，做到隨有隨清，實行全天巡查督導，加大清掃保潔力度、增加清運次數以及公廁清洗的頻率。

　　為了強化節日期間人車流量增加造成的污染，提高道路的保潔力度，清掃保潔隊合理安排作業時間的作業人員，在中心繁華路段增加清掃保潔人員。夜間保潔人員提前1小時上路保潔，同時增加了一臺夜班清掃車。在節假日后第一天為及時清理污染的路面的綠化帶，項目及時組織了清掃保潔人員及應急處理小分隊及時進行了集中突擊清理，確保節后有一個良好的道路市容環境。

　　垃圾桶清擦保潔員全日上崗，對垃圾桶桶體周圍衛生進行了巡回保潔，確保了街道垃圾桶的亮麗整潔，有效地維護節日期間良好的衛生秩序。節假日期間增加垃圾清運的次數，以免垃圾過多堆積對周圍環境影響。節假日期間維修部值班人員堅守在工作崗位，做好隨時搶修的準備，確保了一線車輛的正常運轉。

　　綜合部從根本上做好服務工作，對配件和燃油的領用，做到了正常供應。針對節日期間車輛燃油耗用情況不定的現象，更是做到隨叫隨到，確保了車輛的運行和一線部門正常工作。

　　為此針對節假日需要采取以下措施：

　　(1)制定節假期間專項方案

　　將成立專門質量考核隊伍，在節假日前對公司所有項目作一次全面巡查，發現問題提前整治;各項目都安排項目經理或管理員交換值班，公司各基層單位全面履行24小時值班制，主管領導保持全天24小時電話暢通，設立道路清掃保潔和應急處理專線。

　　(2)節假日期間，為保三個重點

　　A. 重點抓好道路清掃保潔

　　對人流量過大的路段和區域加強保潔力度，增加中午、晚間的保潔頻率，延長保潔時間。針對影響環境較多的現狀，結合天氣情況，專門開展對要路段集中沖水清洗，降低塵土，提高空氣清潔質量。

　　B. 重點抓好垃圾收集

　　對人流量較大的道路設置臨時廢物箱，便于流動人員投放垃圾;對居民區的垃圾收集點增加垃圾收集次數，在原有收集時間的基礎上，增加上下的巡回收集，對大年夜晚、元旦前晚、平安夜等晚上不間斷地收集，保證垃圾

　　不堆積，確保垃圾日產日清，不過夜。

　　C. 確保垃圾及時清運

　　組織力量對轄區重點道路進行巡查，發現問題及時解決，確保節假日鄉鎮垃圾日產日清，垃圾桶內的垃圾不滿溢，周圍無散落垃圾，清掃保潔垃圾及時收集、及時運出，不積壓。

篇2：小區保潔工作預案

　　1.目的

　　確保小區清潔衛生

　　2.適用范圍

　　適用于小區保潔服務

　　3.保潔工作管理制度

　　3.1保潔主管崗位職責

　　3.1.1. 負責監督執行公司的各項規章制度,制定部門規定。

　　3.1.2. 負責制定小區清掃管理實施方案。

　　3.1.3. 負責制定小區各清潔項目的實施執行標準。

　　3.1.4. 負責編制人員的計劃安排。

　　3.1.5. 負責核實工具用品的申購計劃。

　　3.1.6. 定期巡查小區,檢查保潔任務完成的情況。

　　3.1.7. 負責對員工進行業務培訓和考核工作。

　　3.1.8. 完成領導交辦的其他任務。

　　3.2保潔員崗位職責

　　3.2.1按有關規定標準和操作規范要求,完成分管區域內各項清潔整理工作。

　　3.2.2工作中發現不正?，F象和安全隱患,須及時向當班管理員反映。

　　3.2.3完成領導臨時交辦的其他任務。

　　3.3保潔員管理規范

　　3.3.1遵紀守法,遵守員工手冊和公司的各項規章制度。

　　3.3.2遵守部門考勤制度和保潔操作程序。

　　3.3.3履行職責,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關的事。

　　3.3.4上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。

　　3.3.5文明服務,禮貌待人。

　　3.3.6愛崗敬業,在規定時間保質保量完成任務。

　　3.3.7工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

　　3.3.8未經許可,不得擅入住戶家中。

　　3.3.9不做有損公司形象的事,不收取住戶或業主的錢物。

　　3.3.10絕對服從上級的領導、團結同事、互相幫助。

　　3.3.11愛護公物,損壞、遺失工具照價陪償。

　　3.3.12做好每日工做記錄。

　　4.保潔工作程序及內容

　　4.1 保潔人員上崗要求及培訓計劃。

　　4.1.1 對新入職人員要求提供有效身份證件,并有相關人員推薦擔保。

　　4.1.2 先由管理人員介紹公司對保潔工作的重要性,具體要求介紹公司的相關制度,后由保潔主管帶領新入職人員到熟練工處實習并實地指導,掌握操作程序和操作技巧后才能上崗。

　　4.1.3 按時參加公司對保潔人員的各類培訓。

　　4.1.4 遵守公司對工資發放的規章制度,相互間不得打聽、猜測、攀比,違反者將按公司有關規定處罰。

　　4.2 樓道內公共區域保潔作業規范

　　4.2.1清潔范圍

　　樓道梯級、扶手、欄桿、墻面、電子門

篇3：物業項目保潔應急預案(5)

　　物業項目保潔應急預案（五）

　　1.0目的：

　　防止在清潔過程中發生意外，為本項目業主（住戶）提供清潔優美的生活和居住環境。

　　1.1特殊天氣的保潔工作，嚴格遵守和執行崗位責任制及操作規程， 盡職盡責，切實認真做好日常的衛生清潔保養工作。

　　1.2管理人員要加強現場檢查和督導，合理使用和靈活調配人力，發現問題要及時認真處理。

　　1.3遇上冬天下雪結冰，在人員出入頻繁的地方（如大堂、道口等）放置警示標牌，提醒業主(住戶)"注意安全 小心路滑"等。在有臺階的階梯上鋪上防滑地墊,方便出入安全。

　　2.0日常的管理和季節氣候防范

　　2.1部門管理人員和值班經理要認真負責，勤巡視檢查，發現問題及時做好現場督導工作，加強聯系和溝通，做好協調配合工作。

　　2.2 天臺、溝渠、地漏等部位清掃工作要落實到責任人，特別是夏季風雨來臨時要多查巡，及時排除隱患。

　　2.3 加強對污水管道和糞水管道的檢查管理工作，雨季來臨時要增加清理次數，發現問題及時解決。

　　2.4遇突下暴雨情況，保潔員工盡快把責任范圍內工作妥善處理。首層大堂作好防滑鋪設。

　　2.5發現漏、跑水情況時，要立即通知班長或主管部門，管理人員要及時安排人員、機器及工具進行除水工作，并在跑水范圍內擺放"小心地滑"告示牌。同時報工程部。

　　2.6材料倉庫要備好應急手電筒、雨衣、井鉤、雨鞋等物品。

　　3.0突發火災應急措施

　　3.1發生火警情況時，清潔員工積極參與滅火搶險工作和協助做好貴重物品、倉庫物資、文件等疏散轉移工作。

　　3.2加強清潔衛生用品（易燃、易爆等物品）的儲存管理。

　　3.3保潔用品庫房需配備足夠的滅火器材和應急工具等。

　　3.4做好火災現場的清理工作。