大學餐廳收銀員崗位職責
總則:嚴格遵守公司《監控條例》及其他有關規章制度,不享有任何特權,保證崗位工作的正常開展,通過自身努力工作,為師生提供滿意的服務。
1、各餐廳的小吃部必須有專職的收銀員,收銀員的任期為一年,任職期滿后,根據個人表現情況再另行簽訂責任書。
2、收銀員在工作時間內,不得擅離出納臺,如有特殊的情況,必須鎖好出納臺,不得由他人代收款,若有違反,一經查實,扣罰當事人及該收銀員當月效益工資的30%。
3、收銀員在工作前,要清點好當日的備用金,如有短缺應該立即與餐廳主任聯系,查找原因。
4、自選餐廳收銀員應熟練掌握自選餐具的色彩及價格,快速計算并收銀。
5、當餐廳服務員將點菜單交到出納臺,收銀員必須馬上將點菜單的總金額計算好,并立即在菜單上填寫好金額,不得隨意涂改,若有違反,一經查實,扣罰該收銀員當月效益工資的20%。
6、菜單的填寫必須規范,顧客所訂的菜必須一一列出,明碼標價,不得采取模糊不清的書寫方法。合菜必須把菜名列出后,再填寫金額。
7、不得擅自涂改菜單,如遇到菜單上的菜沒有或顧客要求退換時,須由切配師簽名后認可,收銀員無權對菜單上的菜名進行涂改;
8、當顧客需要再次添菜的,應該另開菜單,不得在同一張菜單上添加,如有發現扣罰當事人當月效益工資的20%。
9、遇到打折情況,應經餐廳主任簽字同意后,并在菜單總計金額的下方寫明打折的比例,并折算出打折后的總金額,打折的比例最多不得超過8折。
10、當一天營業結束后,收銀員應該將菜單按順序排列,不得跳號,并且菜單上的金額應與現鈔及就餐卡金額相同,如有短缺,由收銀員本人賠償。
11、收銀員必須及時上交當天的營業款,如挪用公款、協助他人挪用公款或對挪用公款事件知情不報的,扣罰收銀員當月全部效益工資并立即予以辭退,情節嚴重的將依法追究法律責任。
篇2:酒店式公寓前臺收銀員職責
酒店式公寓前臺收銀員崗位職責
職務概述:
負責前臺的帳單資金結算工作,準確、迅速地為客人辦理退房離房的結帳事宜。
職責范圍:
1、對照預期離店客人報表,整理好離店客人的各種資料,確保帳單相符。
2、簽收營業單據并予以記帳,及時收取非住店客人的消費帳款。
3、準確、迅速地為客人辦理退房離店的結帳事宜。
4、按照規定做好客用保險箱服務工作,管好備用金。
5、對照當天入住客人報表,查驗當天入住客人的預收定金等情況,并予以過帳。查驗已壓印人信用卡簽字、有效日期、單據種類等。
6、負責填制有關報表,整理營業單據,并編制營業收入日報表將款項、交款單及營業收入日報表當天交財務部。
7、積極參加培訓,發揮工作主動性完成上級交辦的其他任務。
簽署人:物業服務有限公司
篇3:商務酒店收銀員崗位職責
商務休閑酒店收銀員崗位職責
1、按照前廳人員填寫的點菜單、加菜單、酒水單上記載的菜品、灑水、香煙等名稱、數量、準確輸入電腦,及時核對。
2、對結賬單記載的金額準確、及時、快速收款,打印發票,并加蓋印章。
3、每日根據匯總金額填寫交款單,與點菜單、結賬單一起于次日交財務室審核。
4、無權私自改單,交款單結帳必須連續編號,報廢結算單經相關人員簽字確認后也一并交財務室審核;無權單聯讓相關人員簽字改單,只能雙聯簽字改單。
5、對營業額的準確性、安全性負責。妥善保管營業尾款,拒收假幣,否則發生短缺責任自負。
6、保守經營秘密,不得隨意透露酒店經營秘密,不得隨意給顧客多開發票。