酒店安全管理措施（七）

　　“安全責任重于泰山”。對于酒店業來講，安全是酒店的生命線，安全就是效益，安全工作是酒店日常工作的重中之重。始終貫徹“預防為主，防治結合”的工作方針，認真執行《安全生產法》等法律法規及有關文件精神，以“賓客至上，安全第一”為服務宗旨，加強酒店安全管理工作，健全消防、安全管理制度，不斷完善各項設施設備，提高員工安全生產意識，為客人營造安全、舒適的居住環境。

　　一、提高認識，加強領導。

　　沒有安全就沒有客人，沒有安全就沒有酒店的生存。為此，酒店領導應高度重視安全工作，把抓安全工作擺到了日常議事日程。為了確保各項安全工作真正落到實處，酒店要成立安全領導小組.由總經理親自負責安全工作，并指定副總經理直接抓，保安部經理具體抓。在日常工作中，凡布置的工作都有安全一條，凡檢查的工作都有安全一項，凡總結評比都有安全的一份，堅持不搞形式主義、不走過場；抓主動，抓整改；以點帶面，自上而下全面落實安全生產責任制原則，狠抓安全防范措施，并做到逢會必講，警鐘長鳴。

　　二、健全制度，責任到人。

　　抓安全工作不能馬馬虎虎滿足于符合要求，更不能停留在“只求過得去，不求過得硬”的水平上，應要高起點、高標準、高要求的納入長效管理。酒店要把安全制度建設作為抓好安全工作的前提和基礎，不斷健全和完善各項安全管理制度，并繼續建立安全生產工作領導責任制與責任追究制，貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人，層層抓防范的工作格局，促使各級管理人員自覺的把安全生產工作同其他工作有效地結合起來，做到同布置、同檢查、同總結。

　　三、完善設施，規范檢查。

　　完善的安全設施，是酒店正常經營、保證客人人身、財產安全的前提。為提高酒店安全系數，加強安全管理力度。對已陳舊、落后的監控設備進行更新，使酒店的監控系統符合安全防范的要求。同時，加強對安全設施的檢修，發現跑、冒、滴、漏現象，及時維修保養。確保正常運行，增強技術防范能力。在完善安全設施的同時，要進一步加強質檢、值班制度，堅持24小時不間斷巡視，每天不定時抽查，每周定期安檢。每逢節假日，酒店安全主管領導都會召會安全會議，做到親自檢查，親自布署，對檢查中發現的問題積極整改，跟蹤監督，把隱患消滅在萌芽中。

　　四、加強培訓，強化意識

　　思想是行動的指南，只有思想上重視，行動上才能得到落實。利用酒店簡報、網站、信息窗等多種途徑對員工進行安全知識宣傳教育，并通過現場實踐演練、觀看錄像、安全知識講座等形式，加強對員工安全培訓，使安全工作深入人心，提高全員安全防范意識，并在酒店內部形成“談工作必談安全，講效益必講安全”的氛圍，使員工能牢固樹立“安全第一”的思想，工作中始終繃緊安全這根弦，做到思想統一，認識統一。

篇2：酒店保安安全管理問答

　　酒店保安安全管理問答

　　1、消防控制機組操作程序是什么?

　　先消音，然后到現場查看情況，若是誤報，再復位，如是火災，應及時處理，上報領導并做好記錄。

　　2、客人離開時，停車證丟失，保安人員處理程序是什么?

　　(1)登記客人的身份證號碼，行使證編號；

　　(2)讓客人簽字認可；

　　(3)收取成本費用作押金。

　　3、夜間巡邏時發現可疑人員，應該怎樣處理?

　　及時擋住，查看本人的有效身份證件，并進行詢問，做好記錄。

　　4、義務消防員的職責是什么?

　　做好消防宣傳工作，進行防火安全檢查，準備好各種消防設備，積極參加消防培訓活動。

　　5、火災報警程序：

　　(1)一旦發生火情，要迅速將火災信息傳至消防控制中心，并看火災大小，向“119”報警，報警時說清楚著火程度、部位、燃燒物品、目前狀況、報警人姓名。

　　(2)由飯店最高領導與保安部經理查看現場情況后組成火災救災指揮中心，由總經理擔任總指揮。

　　(3)及時召集力量，由保安部經理為現場滅火指揮人，保安部員工為滅火與維護現場組。前廳、客房、餐飲部為搶救、疏散組，工程部為電、氣控制組進行現場救火處理。

　　(4)配合公安消防部門查清火災原因，并寫出書面報告。

　　6、保安部對暴力事件的處理程序：

　　(1)接到報告迅速到達現場，保護好現場，維持秩序。

　　(2)電話通知總機通知相關領導立即到達現場。

　　(3)保安人員立即向公安機關報告所發生的情況。

　　(4)疏散圍觀的群眾。

　　(5)不得向無關人員透露任何關于案情的信息。

　　7、客人住店有哪些屬于危險物品嚴禁帶入?

　　(1)易燃易爆品

　　(2)強酸強堿

　　(3)槍械、管制刀具

　　8、少數民族攜帶刀具入店怎樣處理?

　　請客人將刀具存入治安室，待客人離店時送還客人。

　　9、客人前來報案時怎樣處理?

　　(1)應簡明扼要了解情況(客人姓名、案發地點、事情經過)并按特情處理原則直接報告經理。

　　(2)保持書面記錄。

　　(3)不得推委。

　　10、緊急疏散程序

　　(1)輸入事前準備的錄音指令。

　　(2)準確查找出將要采取緊急疏散的區域。

　　(3)開啟緊急疏散播音系統，播放疏散錄音帶或直接用話筒進行廣播。

篇3：大酒店員工宿舍安全管理制度（5）

　　酒店員工宿舍安全管理制度(五)

　　1、所有寢室的電源、照明燈具及線路必須由工程部電工安裝、維修;

　　2、入住員工必須注意節電、節水，做到人離燈熄、電斷、水關;

　　3、不準使用超過1千瓦電器，嚴禁使用沒有保護功能的電器設備。不得使用電爐、電飯煲、熱的快等大功率家用電器;

　　4、禁止亂接臨時電線，不得私自亂接電線插座;

　　5、要保持高度防火意識，做到安全用電、用水，發現事故隱患及時上報工程部。

　　6、禁止在宿舍生火、玩火、焚燒物品以及燃放煙花爆竹等，點燃蠟燭及蚊香等需要有人在場，用不燃燒物支墊，并遠離任何可燃物，以防火災事故的發生;

　　7、禁止攜入或易燃、易爆有毒、劇毒以及有腐蝕性、傳染性等妨礙公共安全和衛生的危險品;

　　8、禁止將插座、電器等帶電體放于床上，如在手機充電器在床上充電等。充電器不允許未充電，長期插在電源插座上;

　　9、使用電開水器時必須有人守候;

　　10、人員離室必須鎖門、抽取電牌，務必檢查并關閉窗戶及電燈、空調、電腦、充電器等所有電器設備的電源。