化妝品店經營管理常識
一、客源流失危機
消費多極化導致顧客流失。即高收入的消費者傾向于選擇環境優雅的高端百貨商場 去享受大型百貨商店提供的購物體驗和美容顧問服務 中檔收入的顧客更愿意接受店面形象富有品味的專業美容院的一條龍服務 低收入的人群則經常在一站式購物、低價打折的大中型超市里徘徊 獲得實惠多多。與以上各類店面相比 化妝品專賣店在各個方面均無優勢 流失顧客不可避免。
二、顧客信任危機
為了解決化妝品專賣店營業額下降的問題,部分短視的經營者往往采取降價銷售的手段,亂打價格戰,雖然一時稍稍穩定了客源,但是勢必會破壞整個化妝品的價格體系,進而也會大幅降低化妝品專賣店的利潤。而為了保障專營賣店的利潤,經營者不免急功近利,或者將經營重心轉向利潤空間較大的產品,并在對其質量不甚了了的情況下向顧客大力推薦,或者水貨充斥店面,依賴狂派廉價贈品、大搞促銷花樣等手段,誘使感性消費者隨機沖動購買。最終的結果,只能是讓顧客逐漸學會理性消費,失去對整個行業的信任,越來越遠離專營店。
三、專業化
正如專營店店名所顯示,經營中要在“?!弊稚舷鹿Ψ颉∫环矫嬉詫I的美容咨詢、專業的疑難診斷、專業的皮膚護理形成差異化經營特色,抗衡商超賣場的沖擊,另一方面 可考慮形成精細化的品類賣店,如香水專賣店、彩妝產品專賣店、男士化妝品專賣店等。
四、連鎖化
立足長遠來看,成本領先將是建立競爭優勢的主要手段之一。因此推行連鎖經營不但可統一店面形象,有助于形成并提升自有品牌,而且更可通過規模采購大幅降低銷售成本,并憑借銷售網絡分布廣泛、大批走量的資源優勢,贏得廠商更大的支持,從而迅速壯大專營店綜合實力。
篇2:物業會所游泳池經營管理辦法
物業會所游泳池經營管理辦法
一、目的:
活躍社區文化活動,加強游泳池的管理,確保游泳者人身安全,特制定本管理辦法
二、開放日期:
1、20**年_5_月___日--20**年_____月_____日,
2、開放時間:周一至周五 17:00-21:00 ;周六、周日:___15:00-21:00__
三、收費標準和管理制度:
對周邊游泳池的經營進行市場調查,露天經營的游泳池行情價在10-28元之間,現為便于游泳池月票與業主單次門票分開,建議費用按以下方式收取。
游泳池月票:月票(小孩:__180_元/月/20次、大人:__280_元/月/20次);
業主單次門票:小孩__12_元/次,大人__20_元/次;
售票服務人員嚴格遵守財務收費管理制度與要求。
售票服務人員每天要與財務做好泳池收入款清點工作。如有發現貪污或挪用公款 將按照規定嚴肅進行處理。
四、人員配備和管理
1、小區游泳池項目分管負責人:_____ (1人)
2、救生員:2-3人(持救生員資格證)
3、泳池衛生管理員:2人
4、負責售票、驗票的服務人員:1人
五、泳池設備管理要求
1、泳池救生設備:救生圈4個;救生桿2根;了望塔2個;應急礦燈手電3個;廣播喇叭2個。急用藥箱1個并配備足常用常規用藥。
2、循環凈化機器有4臺,水循環凈化機并配備相應的除污配套設施,如進口伸縮桿1套,水中吸水排污器一個,排水管一套,過濾袋等以上配備的設備。
六、游泳池衛生管理標準
1、游泳池、更衣室的通道及衛生設施應保持清潔無異味并應定期消毒。
2、游泳池在開放時間內應每日定時補充新水5%~10%,保證池水水質有良好的衛生狀況。
3、游泳池水質衛生標準值應控制如下:
?。?)池水溫度22攝氏~26攝氏度;
?。?)PH值⒍8~⒏5;
?。?)渾濁度≤5度;尿素≤3.5mg∕L;
?。?)游離性余氯0.3~0.5mg/L;
?。?)細菌總數≤1000個/L;大腸菌數≤18個/L。
4、游泳池工作人員須持《健康證》上崗。
七、游泳池管理規定
1、游泳者應自覺購票(實行一人一票),保管好自己的衣物和私人物品,服從泳池管理人員的管理。
2、凡12歲以上的參泳人員須出示健康證(待確定)。
3、嚴禁患有肝炎、心臟病、皮膚癬疹(腳癬)、重癥沙眼、急性內膜炎、中耳炎、腸道傳染病、精神病等患者和酗酒者進入游泳池游泳。
4、嚴禁在游泳池場所內吸煙、吐痰、大小便,嚴禁在泳池內洗滌物品或亂丟其他物品,嚴禁將寵物帶入池內或泳池周邊衛生場所,不得有污染游泳池水質的行為。
5、所有游泳者要注意安全,不得將玻璃器皿帶入池內,嚴禁在池內或泳池周邊打鬧嬉戲、大聲喧嘩,嚴禁跳水,潛水,攀爬,不會游泳者或兒童嚴禁進入深水區游泳。
6、身高1.2米以下的兒童,每名兒童游泳須有能力的監護人陪護,否則不得進入游泳池游泳。
7、所有參泳者,必須著干凈、深色 和不退色的泳衣、泳褲,不得裸泳。
8、入池前必須做好準備活動,下水前用水撩腳、胸、背部,以免抽筋,下水前自覺進行全身沐浴,自覺脫鞋將腳經過消毒池后方可下池游泳。
9、愛護游泳池的設備設施及公物,如有損壞須照價賠償,未經許可,嚴禁動用救生器材。
10、禁止攜帶沐浴露、洗發水、香皂、食品、飲料進入游泳池,非游泳者禁止進入游泳池內。
11、嚴禁在非開放游泳池時間及非正常渠道進入游泳池,否則發生事故,責任自負。
12、如果游泳者違反泳池管理規定,或其他違規行為發生溺水等傷害事故,由游泳者負全責。
篇3:物業會所游泳池聘用管理經營協議書
物業會所游泳池聘用管理經營協議書
甲方: zz物業服務有限公司
乙方: z市z體育有限公司
z市z小區內的泳池(包括附設施:水循環設施,男女更衣室及工作間)所有權屬于甲方?,F甲方聘用乙方負責泳池的日常經營管理工作。為了明確雙方的權利義務和法律責任,雙方本著平等、互利、公平、合理的原則,經友好協商達成一致意見,現簽訂本協議,以供雙方共同遵守執行。
第一條 管理內容
z市z小區內的游泳池(包括附設施:水循環設施,男女更衣室及工作間)交由乙方負責管理,乙方必須保證向小區內業主(住戶)以及外來客戶提供優質水質服務(負責水質處理、消毒加藥)。
第二條 合同期限
管理期限為兩年,聘用管理時間是20**-20**年每年的5、6、7、8、9月;泳池對外開放營業時間:星期一至星期五:18-21:00;星期六、日以及暑假期間:16:00-21:00。
第三條 管理費用
每月的5日前甲方向乙方支付管理人工費壹萬陸仟元(¥16000元)。
第四條 雙方權利與義務
(一)甲方權利義務
1、甲方繼續完善小區康體活動設施和泳池的配套設施,以滿足小區業主健身、運動的需要。
2、負責完善泳池合格、常規的配套設備,設施,保證泳池正常用水、供電。
3、負責泳池及設備的維護維修費用。負責辦理泳池衛生許可證、高危產業證并支付辦證所需的相關費用。
4、負責制定泳池管理有關規章制度,監督乙方執行泳池規章制度情況和管理服務情況。
5、如發現泳池水質存在問題或業主、游客的合理投訴,并經衛生防疫部門檢驗確認水質不合格,甲方有權要求乙方或泳池管理人員進行整改。
6、泳池在開放期間,如屬泳池、設施安全問題造成他人傷害或經濟損失,由甲方承擔全部法律責任。
7、泳池的水電費全部由甲方承擔。
8、泳池的開放時間為每年5月1日---9月30 日。原則上必須每天開放,開放營業時間:周一至周五每天開放時間:18點---21 點,周六、周日與暑假每天開放時間: 16點---21點,如遇特殊惡劣天氣可以適當調整。
(二) 乙方權利義務
1、在泳池開放期間,乙方須按照z市泳池管理的有關規定和z管理處有關管理制度實施泳池管理。確保泳池水質符合衛生標準。
2、乙方須選聘身體素質良好、具有泳池看管經驗、救生經驗、水性熟練的合格人員擔任救生員,及時、有效地處理各種突發性事件,避免事故發生。
3、發現水質出現問題和業主合理投訴,乙方須認真、及時予以整改。
4、泳池開放期間的日常經營收入歸甲方分配:
1)培訓教學學費收入甲方與乙方分配是4:6;
2)門票以及小賣部收入15%分配給乙方作為獎金。
5、泳池開放期間,乙方須按甲方的管理標準對泳池及設備進行日常使用和管理,并按規定做好各種記錄。
6、在泳池開放期間,泳池所發生的一切安全事故概與乙方無關。
第五條 其他事項
1、合同履行過程中,如存有未盡事宜,甲乙雙方經協商一致后,可另行簽訂補充協議解決。
2、因履行本協議雙方發生爭議,甲乙雙方應通過友好協商予以解決。
3、如甲方退出z小區物業管理權,本合同則自行終止,雙方互不承擔賠償責任。
4、本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,。本協議書一式叁份,甲方執兩份,乙方執一份。
甲方:乙方:
代 表:
簽訂日期: 簽訂日期: