物業經理人

房地產公司經營管理系統

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  一、"經營計劃"釋意

  1、廣義的經營計劃

  并不限于最高經營階層所策劃、推動及執行的計劃,而是公司中大大小小的、

  各式各樣的所有計劃。

  欲實現公司提高利潤,降低成本,提高質量等目標,就必須徹底實踐"POS"

  的程序(如圖所示)

  計劃-->實行-->反省-->PLAN

  2、狹義的經營計劃

  則是著重于"經營"兩個字本身的意義,因此只限定于經營階層所擬訂的較

  有系統的、關系面廣的、關系到公司生存的及側重公司經營管理層的計劃。

  二、"經營計劃"的五大目的:

  1、業績蒸蒸日上的目的

  2、開發潛力市場的目的

  3、業績穩定成本的目的

  4、公司經營發展的目的

  5、公司永續經營的目的

  三、經營計劃的種類劃分

  1、以時間來區分的經營計劃

  (1)短期計劃指的是年度計劃或以一個營業周期為基礎而擬訂的計劃。

  (2)長期計劃指1年以上,通常為3年或5年的經營計劃,偏重于未來的發展方向及投資原則等,又稱為策略規劃。

  2、經營計劃的種類劃分及擬定部門

  (1)長期計劃

  經營計劃的種類 擬定部門 監制部門

  長期營業計劃 總經辦 總經辦

  長期財務計劃 財務部 總經辦

  長期生產計劃 工程部 總經辦

  長期人員計劃 人事行政部 總經辦

  長期開發計劃 開發部、策劃部總經辦

  長期設備計劃 工程部、行政部 總經辦

  (2)短期計劃:(月度/季度/年度計劃及總結)

  經營計劃 擬定時間 擬定部門 監制部門

  營業計劃 28日前 總經辦 總經辦

  財務計劃 28日前 財務部、各職能部門 總經辦

  生產計劃 28日前工程部 總經辦

  人員計劃 28日前 人事行政部 總經辦

  設備計劃 28日前 工程部、人事行政部 總經辦

  注:1)月度計劃是上個月的28日、25日前報主管部門。

  2)季度計劃是每年的12月份、3月份、6月份、9月份的28日、25日前

  分別呈報每一季度計劃。

  3)年度計劃是每年12月份28日、25日前呈報年度計劃。

  四、"經營計劃"的制定和實施

  1、首先,要了解公司(部門)存在的價值是什么?要從最原始簡單的獲利,進而提高到對社會(公司)有所貢獻,提高員工的生活水平及提供更好的商品(服務)給消費者等根本思想。

  2、"自省",即清楚(來自:m.airporthotelslisboa.com)地了解并分析公司(部門)本身的優劣點。

  3、"觀外情",了解自己公司(部門)周遭的外部環境有何變化。包含消費者習性的改變、政府法令變遷、勞工及環保等問題是否為公司(部門)本身創造出可能的機會與威脅。

  4、制訂一個清楚的目標及方針。在明確掌握外在環境的機會與威脅及詳細明了本身之優缺點后制定一個非常清楚的目標及方針,同時盡可能地數量化。

  5、明確目標之后尋找可能的執行計劃方案。

  6、徹底執行計劃方案。

  7、檢查成果并改進。

篇2:物業會所游泳池經營管理辦法

  物業會所游泳池經營管理辦法

  一、目的:

  活躍社區文化活動,加強游泳池的管理,確保游泳者人身安全,特制定本管理辦法

  二、開放日期:

  1、20**年_5_月___日--20**年_____月_____日,

  2、開放時間:周一至周五 17:00-21:00 ;周六、周日:___15:00-21:00__

  三、收費標準和管理制度:

  對周邊游泳池的經營進行市場調查,露天經營的游泳池行情價在10-28元之間,現為便于游泳池月票與業主單次門票分開,建議費用按以下方式收取。

  游泳池月票:月票(小孩:__180_元/月/20次、大人:__280_元/月/20次);

  業主單次門票:小孩__12_元/次,大人__20_元/次;

  售票服務人員嚴格遵守財務收費管理制度與要求。

  售票服務人員每天要與財務做好泳池收入款清點工作。如有發現貪污或挪用公款 將按照規定嚴肅進行處理。

  四、人員配備和管理

  1、小區游泳池項目分管負責人:_____ (1人)

  2、救生員:2-3人(持救生員資格證)

  3、泳池衛生管理員:2人

  4、負責售票、驗票的服務人員:1人

  五、泳池設備管理要求

  1、泳池救生設備:救生圈4個;救生桿2根;了望塔2個;應急礦燈手電3個;廣播喇叭2個。急用藥箱1個并配備足常用常規用藥。

  2、循環凈化機器有4臺,水循環凈化機并配備相應的除污配套設施,如進口伸縮桿1套,水中吸水排污器一個,排水管一套,過濾袋等以上配備的設備。

  六、游泳池衛生管理標準

  1、游泳池、更衣室的通道及衛生設施應保持清潔無異味并應定期消毒。

  2、游泳池在開放時間內應每日定時補充新水5%~10%,保證池水水質有良好的衛生狀況。

  3、游泳池水質衛生標準值應控制如下:

 ?。?)池水溫度22攝氏~26攝氏度;

 ?。?)PH值⒍8~⒏5;

 ?。?)渾濁度≤5度;尿素≤3.5mg∕L;

 ?。?)游離性余氯0.3~0.5mg/L;

 ?。?)細菌總數≤1000個/L;大腸菌數≤18個/L。

  4、游泳池工作人員須持《健康證》上崗。

  七、游泳池管理規定

  1、游泳者應自覺購票(實行一人一票),保管好自己的衣物和私人物品,服從泳池管理人員的管理。

  2、凡12歲以上的參泳人員須出示健康證(待確定)。

  3、嚴禁患有肝炎、心臟病、皮膚癬疹(腳癬)、重癥沙眼、急性內膜炎、中耳炎、腸道傳染病、精神病等患者和酗酒者進入游泳池游泳。

  4、嚴禁在游泳池場所內吸煙、吐痰、大小便,嚴禁在泳池內洗滌物品或亂丟其他物品,嚴禁將寵物帶入池內或泳池周邊衛生場所,不得有污染游泳池水質的行為。

  5、所有游泳者要注意安全,不得將玻璃器皿帶入池內,嚴禁在池內或泳池周邊打鬧嬉戲、大聲喧嘩,嚴禁跳水,潛水,攀爬,不會游泳者或兒童嚴禁進入深水區游泳。

  6、身高1.2米以下的兒童,每名兒童游泳須有能力的監護人陪護,否則不得進入游泳池游泳。

  7、所有參泳者,必須著干凈、深色 和不退色的泳衣、泳褲,不得裸泳。

  8、入池前必須做好準備活動,下水前用水撩腳、胸、背部,以免抽筋,下水前自覺進行全身沐浴,自覺脫鞋將腳經過消毒池后方可下池游泳。

  9、愛護游泳池的設備設施及公物,如有損壞須照價賠償,未經許可,嚴禁動用救生器材。

  10、禁止攜帶沐浴露、洗發水、香皂、食品、飲料進入游泳池,非游泳者禁止進入游泳池內。

  11、嚴禁在非開放游泳池時間及非正常渠道進入游泳池,否則發生事故,責任自負。

  12、如果游泳者違反泳池管理規定,或其他違規行為發生溺水等傷害事故,由游泳者負全責。

篇3:小區會所委托經營管理合同

  小區會所委托經營管理合同

  甲方:zz實業發展有限公司(下稱“委托方”)

  法定代表人:z

  地址:z開發區z路z

  乙方:zz物業服務有限公司(下稱“受托方”)

  法定代表人:z

  地址:z市開發區z

  為豐富z社區文化,為z業戶提供相應的社區配套服務,甲方委托乙方負責經營管理其產權屬下位于z市開發區z的z小區會所(下稱“z會所”),現甲、乙雙方根據現行有關法律法規,就上述委托經營管理事宜,經充分協商后,本著平等互利的原則,制定本合同。

  第一條 甲方委托乙方根據本合同全權負責經營管理“z會所”,乙方愿意接受甲方的委托,對“z會所”進行全權的經營管理。

  第二條 甲、乙雙方在履行本合同時,均應遵守中華人民共和國的法律、法規和有關的政策,甲、乙雙方的權益均受法律法規的保護。

  第三條 本委托經營管理合同有效期限為兩年,本合同一經簽訂,即具有法律約束力,甲乙雙方必須全面履行合同規定的權利義務,任何一方不得擅自變更或解除合同。

  第四條 甲、乙雙方同意本合同簽訂后,由乙方委派相關管理與服務人員負責“z會所”的日常經營管理工作。

  第五條 “z會所”主要面對“z”小區業主和住戶提供服務,在不違反有關法律法規的前提下兼顧對外經營。

  第六條 乙方在會所日常經營管理過程中所涉及的人事、財務、采購和其他相關方面的所有管理事宜均須由甲方最終決定。經甲方批準的預算方案及經營計劃等,乙方必須遵照執行,乙方未經甲方同意不得自行修改,未經甲方批準的預算方案及經營計劃等乙方不得實施。

  第七條 甲方的權利和義務

  1.甲方負責提供“z會所”經營所需場地及其配套的水、電、空調、消防系統等設施。

  2.甲方負責投入“z會所”場所設施設備、裝修及其后期維護所需全部資金、設備等。

  3.甲方負責提供政府及主管部門根據相關法律、法規所要求的“z會所”營業證照及其它開業必需證照文件。

  4.甲方負責“z會所”所有對外合同的簽署,包括經營合同和員工的人事合同。

  5.甲方負責審定和批準乙方提供的年度預算和經營過程中的所有申請項目。若甲方要求對既定的方案或計劃進行調整或停止執行,乙方應當接受。

  6.甲方委托乙方全權負責根據甲方既定的方案或計劃而對“z會所”的人、財、物、經營等進行全面的管理及員工的統一調配指揮。

  7.根據國家法律法規為保證“z會所”的正常經營需要及其它保障甲方的利益需要購買相關的保險,其費用從“z會所”經營成本中支付(包括但不限財產險、雇主責任險等)。

  8.甲方應按時向乙方支付“z會所”的日常經營管理及其它相關費用。

  第八條 乙方的權利和義務

  1.本合同簽署生效后,乙方應積極配合甲方申請和辦理會所經營的各類證照。

  2.乙方應遵守有關法律法規,依法經營管理“z會所”。

  3.乙方負責制定“z會所”財務年度預算,在下財務年度開始3個月前交甲方審定,并盡力完成雙方擬定的預算指標。開支預算只包括日常營運的開支,不包括建筑、機電設施、裝飾和營運設備等的折舊、租金和管理費的開支。

  4.乙方委任會所管理人員負責經營管理會所,有權根據經營管理所需對“z會所”的員工統一調配安排,但需事先征得甲方同意。

  5.乙方負責及時制定組織結構、人員編制、工資、人事任免、獎懲及各項人事規章制度交甲方審定,并按甲方的審定意見進行招聘、雇用、辭退、監督、指導、培訓“z會所”的員工。

  6.乙方負責及時制定經營計劃交甲方審定,包括但不限于會所制度、管理程序、服務內容、產品和各項服務收費價格等,經審甲方審定后組織實施。

  7.乙方負責及時制定市場策略,并在甲方審定的年度預算內執行市場計劃,若市場開支超過審定的年度預算,乙方須征求甲方同意增加市場預算后才可執行市場計劃。

  8.乙方負責協助甲方選購 “z會所”經營所需所有器材、設備、和管理計算機軟件、和日常用品等。

  9.本合同期滿或合同提前解除后,乙方應將甲方的場地、設備、資金、證照等返還給甲方。

  10.會所的任何收入須嚴格按財務制度建賬登記,乙方須在支出相關款項前征得甲方審核同意。

  第九條 甲方在“z會所”投入的所有資產歸屬甲方所有,在甲方委任下乙方有權使用并且有責任保管和維修“z會所”的固定資產,在管理過程中如需要變賣、報廢處理固定資產時必須經甲方審核同意。

  第十條 乙方派出的會所管理人員的工資、保險、福利等全部由乙方負責支付。如甲方認為乙方派出人員不勝任該項工作,甲方有權向乙方提出要求作出更換,但必須有切實充分的理由。

  第十一條 甲方有權每半年一次對乙方的經營管理業績進行審核,并提出相應的整改意見,針對乙方提出的整改意見甲方應積極配合及時作出相應調整。

  第十二條 凡發生下列情況之一者,允許變更或解除本合同。

  1.甲、乙雙方經協商一致同意。

  2.訂立本合同所依據的法律法規和有關政策被修改或取消。

  3.由于不可抗力因素致使合同無法履行。

  4.由于一方違約,使本合同履行成為不必要或不可能。

  第十三條 若因不可抗力事件發生而導致任何一方不能全部或部分履行本合同時,雙方均可予以免責。

  第十四條 任何一方未按約定履行其義務,經對方催告后十日內不予糾正的,對方有權解除合同。

  第十五條 本協議在執行過程中如發生特殊情況的,雙方可根據具體情況協商制定特殊條款

  第十六條 本協議一式兩份,甲方持一份,乙方持一份。自甲乙雙方簽章后生效,具有同等法律效力,本協議未盡事項,由甲乙雙方另行議定,并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。

  甲方簽名(蓋章)乙方簽名(簽字/蓋章)

  年月日年月日

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