E房地產開發公司公文處理制度

　　1.0公司文件處理工作，有其自身的規律和程序，關鍵在于跟蹤文件的行程，監督和發揮文件本身應有的功能，起到完成行政管理的作用。

　　2.0公司文件處理必須經過下列程序：

　　2.1收文收文是指公文的收進，登記與傳閱。

　　2.1.1文件入門，無論是郵寄件還是送達件，都必須專人仔細清點，接收。

　　2.1.2對于專人遞送的機要、掛號及各種函件，要注意把住外查、驗戶、清點三關。

　　2.1.2.1外查，即對機要件、函件的信封信套進行外部檢查，查看與發文薄或回執單是否相符。

　　2.1.2.2驗戶，即核對收件封套注明的收件單位和姓名是否有誤。

　　2.1.2.3清點，即對投遞清單上的件數與實收件數是否一致。簽收時，一般都須注明收件的日期，分清責任。

　　2.2擬辦擬辦是指對來文進行閱讀后提出初步處理意見，由辦公室經理負責。

　　2.2.1收文登記后，要立即閱讀，弄清文件的性質、內容、密級、閱讀對象、來文份數和具體要求，并且考慮公司領導的分工，各部門的職能和其他實際情況，簡明扼要地擬出初步處理意見，簽署在文件處理單的擬辦意見欄內。

　　2.2.2擬辦意見應明確批閱對象、部門和閱讀范圍等。

　　2.2.3送閱（批）后的文件，應注意急件先處理。對特急的送批件，可提出處理時限，需送外單位的，應在信封上注明“急件”字樣，限時送達或通知來取。

　　2.3批辦批辦是指按照職權范圍與分工有權處理與文件相關事項的領導，在閱讀文件和擬辦意見后，對處理文件、辦理文件相關事項提出意見。

　　屬辦公室受理范圍的文件，可由辦公室主任批辦。批辦意見須明確、具體，要指明承辦的部門，辦法和承辦的期限。需由幾個部門共同完成的，須明確牽頭或為主者。對已有擬辦意見的呈批件，要批明是否同意擬辦意見，有何補充或修正意見。

　　2.4承辦承辦是指根據擬辦和批辦意見，具體辦理文件涉及的工作事項。

　　2.4.1承辦有兩種情況：

　　2.4.1.1閱知文件精神后，即行貫徹執行。

　　2.4.1.2須具文回復來文，或者形成文件以及指導具體工作，在接受承辦任務后，應迅速根據批辦意見，考慮執行的方案和計劃（方案和計劃需經領導批準同意的，要待批復后再辦）。

　　2.4.1.3凡屬幾個部門聯合承辦的事項，由牽頭部門主動做好協商工作，爭取協辦部門的積極配合，對于一段時間內的多項批辦的事項，要注意優先處理緊要文件及工作事項。

　　2.5傳閱傳閱是指組織有關人員閱讀一些不由他們承辦的文件，也包括閱讀單份或份數有限的文件。

　　2.5.1傳閱一般采用輪輻式的方式，即依次傳閱，不應“橫傳”。

　　2.5.2傳閱文件須建立嚴格的制度，文件上要貼附文件傳閱單，設置專用的卷宗或文件夾，屬于機密、緊急的文件應在文件夾上加以區分，以鮮明的標記提醒閱件人。

　　2.5.3文件傳閱過程中要進行必要的催閱，以防文件滯留。如漏閱、漏簽，應及時補辦。

　　2.6催辦催辦是指對文件承辦工作的督促和檢查，包括對內催辦和對外催辦兩個方面。

　　2.6.1催辦的文件主要有：需要辦理的收文，要求回復的發文，與外單位合辦的文件和送交領導審批的公文。

　　2.6.2催辦的重點應放在對內催辦和對急件、要件的催辦上。

　　2.6.3催辦形式可以視情況，或采用直接面詢、電話問詢、發函問詢等方法；或采取檢查、匯報、指導等辦法。

　　2.72.7.1公司辦事效率在很大程度上取決于辦復工作是否及時。凡投訴信件，上級或同級以及不相隸單位等需要答復的材料，承辦完畢后，都要對來文單位或個人作一一答復。

　　2.7.2對所需辦復的文件、信件或來訪，要件件有著落，事事有回音。凡是電復或面復的，還須注明當事人、時間、情況和答復意見，以便核查。

　　2.7.3辦復之后，有關文字材料即可歸卷保管。

　　3.0歸卷程序

　　3.1編制歸卷類目，包括歸卷類別和歸卷條目。

　　3.2進行系統的排列，并按次序在歸卷公文的箱柜或卷宗封面上編排代號。

　　3.3將整理好的案卷移交檔案管理員歸檔，需對案卷按照一定順序進行排列和編號，使卷與卷之間形成一定的聯系，清晰地反映出公司的工作情況。

　　3.4案卷排列編號后，填寫《歸檔案卷移交目錄》，雙方認真仔細清點、核對無誤后，再辦理簽收手續。

篇2：區政府公文處理制度

　　某地區政府公文處理制度

　　一、公務處理包括公文的辦理、管理、整理(立卷)、歸檔等一系列相互關聯、銜接有序的工作。要堅持實事求是、精簡、高效的原則，做到及時、準確、安全。公文處理必須嚴格執行國家有關保密法律、法規和其他規定，確保國家秘密的安全。

　　二、凡上級或各縣(市)、各部門來文來電，文秘科要認真做好簽收、登記工作。

　　三、收到下級機關上報的需要辦理的公文，文秘科應當進行審核。審核的重點是：是否應由本機關辦理;是否符合行文規則;內容是否符合國家法律、法規及其他有關規定;涉及其他部門職權的事項是否已協商、會簽;文種使用、公文格式是否規范。

　　四、經審核，對符合規定的公文，文秘科應及時送主管文字的副主任提出擬辦意見，按擬辦意見送領導批示后辦理。

　　五、未經登記的公文，一般不予辦理。未經登記、直接送領導的公文，秘書要及時發退文秘科補辦登記手續。

　　六、越級公文或不符合行文關系或程序的公文，文秘科不予簽收，并向其講明原因退回呈報單位，重新呈報。

　　七、文秘人員收到交辦的公文后，按要求及時辦理，不得延誤、推諉。

　　八、送領導批示或轉交部門辦理的公文，文秘科要負責催辦，要做到緊急公文跟蹤催辦，重點公文重點催辦，一般公文定期催辦。

　　九、傳閱的文件在閱者手中停留時間不得超過三天，急件或電報當天辦理。領導外出前，由文秘科負責督促將文件處理完畢。外出期間，急需辦理或處理的文件，由其他領導代行辦理，避免文件積壓。

　　十、行文應注重實效，堅持少而精，屬于部門職權范圍的事宜，應由部門自行發文;對領導批示，不帶普遍性的具體事項，可由秘書電話或復印領導批示予以答復，并報告分管秘書長，不再另行發文。

　　十一、文件起草，根據分工由分口秘書負責，應堅持七個方面的原則：

　　(一)符合國家的法律、法規及其他有關規定。

　　(二)情況確實，觀點明確，表述準確，結構嚴謹，條理清楚，直述不曲，字詞規范，標點正確，篇幅力求簡短。

　　(三)正確使用文種。

　　(四)人名、地名、數字、引文準確。引用公文應當先引標題，后引發文字號。引用外文應當注明中文含義。日期應當寫明具體的年、月、日。

　　(五)結構層次序號，第一層為“一”，第二層為“(一)”，第三層為“1”，第四層為“(1)”。

　　(六)應當使用國家法定計量單位。

　　(七)公文中的數字，除成文日期、部分結構層次序數和在詞、詞組、慣用語、縮略語、具有修辭色彩語句中作為詞素的數字必須使用漢字外，應當使用阿拉伯數字。

　　十二、文件起草成型送領導審批簽發之前，分管副主任、主管文字的副主任要對文件進行認真審核。審核的內容：是否需要制發文件，是否符合國家的法規要求，與黨和國家的方針、政策和上級的要求有無矛盾之處，結構是否合理，語言是否符合語法要求，文種使用、公文格式等是否符合《國家行政機關公文處理辦法》之規定。

　　十三、以行署、行辦名義發文，繼續按照《行署辦公室關于印發〈機關公文處理的有關規定〉的通知》(塔行辦[1998]170號)規定執行。

　　十四、文件簽發后，文秘人員送文秘科認真登記編號，計算印制份數，避免浪費。

　　十五、公文正式印制前，文秘人員應認真校核，重點是：有無錯、別字，審批、簽發手續是否完備，附件材料是否齊全等。因文秘人員校核失誤，造成較大影響或浪費的，要追究責任人的責任，損失由責任人承擔。

　　十六、文件繕印字跡要務求清晰、整潔、排列勻稱，印制要分清主次緩急，急件先印，密級較高的文件應專人打印。

　　十七、文件打印好后，要認真加蓋印章，加蓋印章應端正、居中下壓成文的時間。綜合科要加強印章管理，凡外單位需加蓋印章，應請示主任同意后方可加蓋。

　　十八、以行署、行辦名義發出的公文，文秘科均需嚴格登記，以便于管理、統計和查找。登記后便可封裝發送收文單位。封發時，收文機關的地點、名稱要寫清楚、準確。如系密件、急件、親啟件須分別注明，凡收回文件，要注明收回日期，并按期收回。

　　十九、公文辦理完畢后，文秘科應根據《中華人民共和國檔案法》和其他有關規定，及時整理(立卷)、歸檔。行署領導參加自治區人民政府召開的各類會議結束后，有關文件由分口秘書負責清收，交保密室歸檔。行署年度工作大事記由檔案室負責撰寫，當年七月底前上半年的大事記要撰寫完畢，次年一月底前下半年的大事記要撰寫完畢。

　　二十、擬制修改和簽批公文，書寫及所用紙張和字跡必須符合存檔要求。

　　二十一、文秘人員要認真做好各類會議記錄，并按有關要求進行整理。

篇3：某縣項目辦公文處理制度

>　　縣項目辦公文處理制度

　　1、公文處理必須做到準確、及時、安全、保密，公文處理由辦公室負責，并會同各科室共同完成公文處理任務。

　　2、機關的來文統一由辦公室管理，由文書人員及時登記、編號，然后由文書人員送領導批辦;如遇急件，應隨到隨送，不得積壓。文書人員應按領導批辦要求及時轉有關科室輪閱和辦理。對急件、重要文電或需二個以上科室閱辦的，應抓緊閱辦，并于當日退回辦公室。

　　3、各科室負責人應根據領導批辦意見，分輕重緩急，予以認真辦理，辦理過程中有關領導和辦公室應及時檢查督促，防止漏辦。

　　4、縣委、縣政府和上級業務部門的各類電話通知，辦公室要做好記錄，并在記錄本上簽注時間、日期和姓名，如為會議通知，必須及時告知有關領導和科室，并登記辦理情況。

　　5、參加各類會議帶回的文件應交文書人員登記保管，個人不得長期保存。

　　6、公文辦結后，批件、原件要及時交還文書人員，不得積壓。

　　7、草擬公文，格式要正確，行文關系要清楚，要符合黨和國家的方針、政策、法律、法規和上級機關的有關規定，主題要確定，觀點要明確，文字要精練，條理要清楚。

　　8、業務性公文，一般根據其內容由有關科室人員起草，科室負責人核稿后，分管領導復核，主任簽發后進入“兩辦”發文程序。對于某些重大的全局性的重要文稿由辦公室起草，辦主任班子成員會議集體研究修改通過，最后由主任簽發進入發文程序。

　　9、起草、修改、核稿、簽發一律須鋼筆(用碳素或黑藍墨水)書寫。

　　10、領導已簽批的文稿要及時印發。公文由擬稿人員負責校對，做到認真仔細，不出差錯;文書分送要及時、準確、安全。

　　11、收文辦結、發文簽發后，批件、原件、打印件均應及時完整保存。