營銷中心招商管理部經理崗位職責

　　崗位基本信息

　　崗位名稱：招商管理部經理所屬部門：營銷中心

　　職位等級：經理 定編數：1人

　　直接上級：營銷中心經理 直接下級：3人

　　職位聯系

　　可直接升遷的職位：營銷中心總監

　　可相互轉換的職位：專業經理

　　工作協作關系

　　對內：**公司審核部、財務部、辦公室；項目公司招商部經理

　　對外：客戶、協會、中介機構

　　主要崗位職責

　　一級職責（主要工作范疇）二級職責（具體業務活動）

　　價格制定

　　1、指導、審核年度目標定價

　　2、指導、審核各項目各階段價格策略方案

　　3、指導、審核新推項目價格體系、實收價格、銷售價格明細

　　4、指導、審核階段性調整已推未售項目價格策略

　　5、明確相關價格體系、明細價格表報審

　　招商管理

　　6、指導、審核項目公司完成年度招商計劃的制定、調整及上報

　　7、指導、審核項目公司招商政策、招商手段的制定、調整及上報

　　8、指導項目公司招商人員的招聘、培訓

　　9、監督指導項目公司招商工作，進行動態管理

　　10、組織項目公司開拓銷售渠道，開拓主力客戶、特色客戶

　　11、組織、指導項目公司與大客戶的合同洽談

　　12、物流公司在售項目營銷情況跟蹤

　　銷售統計管理

　　13、審核每日銷售報表

　　14、復核每周項目招商工作小結（含銷管總結、來電來訪分析、推廣建議等）

　　15、復核每月**公司月度招商總結（含項目工作總結及計劃、營銷中心工作總結及計劃等）

　　16、審核每周、每月上報地區公司的銷售統計報表

　　17、不定期抽查項目臺帳登記情況

　　工作計劃

　　18、制定計劃：制定招商組月度工作計劃，并組織實施

　　19、績效考核：按實際填寫完成時間，

　　日常工作

　　20、擬定合同：擬定品牌或項目與客戶、中介機構、協會等間發生合作關系的合同

　　21、簽訂合同：與客戶、中介機構、協會等簽訂相關合作合同

　　22、工作協調：協調本組與營銷中心其它組的工作及項目公司的關系。

　　23、起草公文：起草公司內部報審文件、立項報告

　　其他事宜

　　24、完成上級領導交辦的其它任務。

　　工作權限

　　1、組織定期召開各項目銷售情況討論例會、并制定相應階段促銷策略及價格調整策略

　　2、對項目銷售管理工作的指導、監控、建議權

　　3、對項目公司提交招商動態的催辦權和審核權

　　4、對市場研究報告及項目定位報告的建議權

　　5、對項目公司的工作計劃有審核權

　　6、對項目公司營銷人員的工作有監督、檢查權

　　工作臺帳明細表

　　1、各項目銷售日報、周報、月報

　　2、招商政策、資料、

　　3、價格調整臺帳

　　4、項目公司資金計劃

　　5、工作計劃和總結

　　工作流程明細表

　　1、銷售日報、周報、月報流程。

　　2、年度目標定價流程流程

　　3、新推項目定價流程

　　4、價格階段性調整流程

　　5、日常上報文件流程

　　6、工作計劃和總結

　　工作交接時須移交的資料

　　7、公司有關文件檔案

　　1）會議紀要；2）3）項目資料；4）項目各類推廣方案資料；5）待辦文件；6）參考資料；7）項目照片；8）項目影像資料、素材；9）借閱資料。

　　8、電子文檔

　　1）會議紀要；2）月度營銷計劃資料；3）項目各類推廣方案資料；4）廣告、圖片資料；5）待辦文件；6）項目圖紙（效果圖等）。

　　9、對外聯系名片冊

　　1）政府部門；2）同行業；3）其他。

　　10、通訊錄。

　　11、工作臺帳明細表。

篇2：商鋪招商部招商經理上崗要求職責規范

　　商鋪招商部招商經理上崗要求、職責及規范

　　1.招商經理的上崗要求

　　1)大專以上文化程度，從事商業招商工作3年以上；

　　2)具有良好的職業道德和敬業精神。

　　3)具有較強的組織、領導、協調能力。

　　4)具有豐富的商業管理經驗，熟悉商業地產的運作程序及特點。

　　5)在某一品類有豐富的客戶資源，對該類品牌的經營狀況較為熟悉；

　　6)具有較強的招商技巧和獨立談判能力，能撰寫市場調研、預測和分析經濟活動的專題報告。

　　7)具備良好的身體素質和心理素質。

　　2.招商經理的崗位職責

　　1)根據公司制定的整體工作計劃，制定本組招商計劃和總體任務的分解方案，帶領團隊完成每月招商任務；

　　2)負責本部門所劃分品類的市場動態進行調查分析，收集信息資料，向上級遞交分析調查報告。

　　3)負責按月編制本部門新商家引進計劃、進行品牌結構分析、不斷完善商家組合。

　　4)寫每周招商工作報告，包括招商業績、招商目標、業績顧問、個人評估、招商人員評估市場有待解決問題、成交因素等；

　　5)保持與招商總監之間的聯絡和傳達工作；

　　6)負責本部門所劃分商家引進、洽談、簽約工作，選擇品牌商及品牌

　　7)協助招商人員引進客戶加速成交，及時掌握招商人員的客戶情況；

　　8)處理屬下組員在招商過程中的突發事件及客戶投訴；

　　9)負責安排、監督屬下組員的每天工作內容；

　　10)收集并整理屬下組員的招商數據上交招商經理。

　　11)負責向總監匯報即時的現場招商情況；

　　12)負責編排招商組員當值時間表，如有變動，及時向公司匯報及更改；

　　13)負責完成招商總監安排的其它工作

　　3.招商經理的崗職規范

　　1)及時巡查下屬的工作，服務質量，并進行監督和指導，保持所屬員工工作的高質、高效。

　　2)常關心和幫助下屬，以提高所屬人員工作的積極性和主動性。

　　3)積極配合實施部門各項活動，認真組織人員執行各項計劃或方案。

　　4)經常組織培訓和再培訓工作，不斷提高所屬人員的工作技能和綜合素質。

　　5)日常檢查：

　　?每天檢查所屬員工工作情況，隨時進行監督、指導。

　　?分周、月、季檢查各種報表，及時發現問題，解決問題。

　　6)恪守職業道德，保守公司機密。

篇3：招商部副經理崗位說明書

　　招商部副經理崗位說明書

　　崗位基本信息

　　所在單位名稱：房地產開發有限公司直接上級：主管副總

　　所在部門名稱：招商部直接下屬

　　崗位類別：招商主管及招商員

　　崗位名稱：招商部副經理

　　崗位職能：在主管副總經理及招商部經理領導下，根據公司審定的年度開發計劃，確保公司招商階段性目標的實現。

　　在公司授權下進行招商部管理，培訓招商人員，提高客戶滿意度；為公司招商工作提出合理的建議。

　　崗位職責：

　　負責：

　　1、負責招商部的工作，

　　2、團結、協助招商部人員工作；

　　3、負責招商人員的現場管理工作，

　　4、保證招商工作的正常運行；

　　5、根據審定年度、月度招商計劃，

　　6、擬定招商人員工作任務分配方案；并及時上報完成情況；

　　7、負責與公司領導和其他部門聯系，

　　8、協調有關招商工作的順利開展；

　　9、負責專題招商推薦會的籌備

　　10、和最終執行實施；

　　11、組織招商人員進行專業培訓，

　　12、提高招商人員的項目及專業知識，

　　13、及時處理招商人員遇到的疑難問題；

　　14、負責制訂招商部管理制度及日常工作流程；

　　15、負責監督招商人員規章制度的執行情況并記入績效考核中；

　　16、根據招商階段性目標，

　　17、做好周、月、季、年度統計報表，

　　18、建立健全原始客戶資料庫，

　　19、匯總上報主管領導；

　　20、負責并掌握有關本部門工作職責所涉及范圍的具體工作狀況，

　　21、及時、準確上報有關領導

　　協助崗位職責：

　　1、協助策劃部完成對項目的招商宣傳推廣工作；

　　2、參與項目前期總規設計，

　　3、為設計單位提供基礎信息，

　　4、反饋客戶意見提出合理化建議；

　　5、協助解決客戶提出的設計變更要求；

　　6、協助處理工程遺留問題，

　　7、負責及時與業主保持聯系；

　　8、完成公司領導交辦的其他事項。

　　9、及時全面掌握開發項目的市場情況，

　　10、協助招商部經理做好競爭樓盤的市調工作，

　　11、并匯總與上報。

　　崗位工作內容：

　　例行工作：

　　1、招商部內部關系的協調、控制，

　　2、處理下屬之間的爭議；客戶與招商員的常規糾紛矛盾的處理；

　　3、常規招商公關活動的組織與實施；

　　4、公司、市場、客戶各種信息的匯總及上傳、下達；

　　5、國家與當地房地產政策法規的收集、學習與上報；

　　6、擬定客戶拜訪、回訪制度、招商人員管理制度及各項制度的落實；

　　7、安排招商員值班，

　　8、對招商員的考勤進行監督；

　　9、每月26日前匯總上報部門下月計劃，

　　10、每月3日前匯m.airporthotelslisboa.com總本部門月度總結及績效考評，

　　11、報主管領導及綜合部。

　　12、負責《租賃協議書》、《意想協議書》和其他合同

　　13、起草、審核及保管；

　　14、掌握招商的真實全面情況，

　　15、定期向公司領導匯報招商中的疑難問題；

　　16、督促招商人員收集客戶資料，

　　17、及時將有關資料匯總與保管；

　　18、完成公司領m.airporthotelslisboa.com導交辦的其他工作；

　　19、招商員的日常管理與培訓；

　　20、定期安排專題座談會；協助處理工程遺留問題，

　　21、及時反饋信；

　　22、掌握意想客戶對項目的意見及招商工作的進程；

　　23、關心招商人員的思想、工作、生活；

　　24、分析招商進度情況，

　　25、根據招商進度及時提出有關合理化建議。

　　26、招商現場管理、協議簽定、督促回款；

　　偶發工作崗位職責：

　　1、處理客戶投訴，

　　2、協助招商人員解決客戶疑難問題；

　　3、大客戶、主力店、知名

　　4、品牌的談判工作；

　　5、組織參加招商說明會、產品推薦會，

　　6、做好人員工作的分配；

　　7、處理招商過程中出現的不

　　8、可預見的問題；

　　9、完成公司領導交辦的其他工作。

　　本崗位工作要求

　　崗位辦公用具配置要求：電腦、固定電話

　　崗位工作環境要求：防濕、防潮

　　加班、出差、請客、送客要求：凡有以上需要著須按照有關規定執行

　　空崗（事假、病假、休假等）要求：由于各種原因需暫時離崗，出現空崗時，該崗位由招商部經理或主管代理，授權不授責。

　　其他要求：無

　　崗位任職條件基本要求年齡范圍：25歲—35歲

　　性別：不限

　　知識技能：專業及非專業要求：大專以上學歷營銷專業或相關專業。

　　知識結構：熟悉商業地產項目招商運作程序、相關政策法規。具備相關招商專業知識

　　工作經驗：2年以上相關工作經驗。

　　職稱及證照：無要求

　　辦公機具操作：熟練使用計算機及相關辦公自動化設備，熟悉互聯網。

　　個人素質語言文字：具備較強的語言表達能力和寫作能力。

　　英語水平：一般

　　學習能力：能經常接受專業知識的培訓，善于學習和自我提高，具有較好的學習能力。

　　其他要求具備高度的責任心、較強的組織、協調、溝通、管理能力，有團隊合作精神；具有良好的職業道德；對工作積極熱情、認真負責。