房地產公司銷售人員崗位職責（三）

　　1、營銷經理

　　1）對銷售現場進行全面管理（包括現場相關部門人員），對公司領導負責；

　　2）組織銷售代表的在職崗位培訓及測評、人員調整；

　　3）協調與公司其它部門之間的關系，做到“上情下達，下情上達”；

　　4）制定銷售策略，制定、提報廣告投放計劃、方案；

　　5）全面掌控銷售進度，對銷售現場進行實時監控，對銷售現場的房屋去化進行實時銷控；

　　6）處理銷售中的重大突發事件，協調處理重要客戶關系，現場重大事件的決策；

　　7）銷售狀況的評估，分析，解決，處理重大的客戶投訴。

　　2、銷售代表

　　1）主要職責是實現銷售活動，為客戶提供高質量的接待、咨詢服務；

　　2）完成公司制定的銷售任務；

　　3）充分展示公司、樓盤的良好形象；

　　4）主動，自覺完成本職租售任務及上級安排的各項工作；

　　5）協助銷售經理整理租售資料的統計和分類管理；

　　6）協助辦理相關的銷售手續，并做好檔案管理工作；

　　7）協助市場調查，及時上交工作計劃及總結；

　　8）負責與客戶溝通聯系，為客戶解決困難；

　　9）對客戶有禮有節，不準有超越權限的承諾；

　　10）在與客戶聯系中，要有禮有節，不違背公司利益，又使客戶滿意；

　　11）協助經理處理投訴問題的落實，解決；

　　12）做好對外公關工作，積極完成上司臨時安排的工作。

篇2：房地產經紀公司項目銷售人員職責要求

　　房地產經紀公司項目銷售人員職責要求

　　一、銷售總監一名，職責：

　　制定銷售方案及策略;

　　嚴格按照公司原則對銷售合同中的特殊條款進行審核;

　　協調開發商、工程、銀行、物業等部門的工作關系;

　　二、總監助理一名，職責：

　　本項目部日常的組織管理;

　　定期對所屬工作人員進行考核;

　　對銷售員定期培訓;

　　制定銷售管理的規章制度等工作;

　　負責協調與廣告公司的合作

　　維系與媒介的良好關系等;

　　三、銷售副總監兩名(前期一名)，職責：

　　負責對銷售代表的日常管理;

　　培訓及市場調研;

　　協助本組銷售代表簽署認購書、買賣合同并進行審核;

　　及時收繳銷售代表填寫的各種資料及日常工作匯報;

　　完成銷售總監交辦的臨時性任務，配合總監助理完成日常工作;

　　四、銷售代表十名(前期六名)，職責：

　　按照公司要求統一宣傳口徑;

　　嚴格執行工作流程;

　　認真填寫各項登記表格;

　　定期追蹤客戶;

　　及時反饋客戶意見和銷售問題;　　按期催款;

　　積極參加公司組織的業務培訓，不斷提高自身能力，確保每月完

　　成銷售任務;

　　五、銷售內勤一名，職責：

　　負責銷售合同、銷控、臺帳、客戶資料及各種銷售資料的管理;

　　完成銷售總監交辦的臨時性工作;

　　協助開發商的收款工作。

篇3：地產代理銷售人員職責

　　地產代理公司銷售人員職責

　　1)銷售人員必須自覺遵守公司的各項規章制度，服從現場經理的統一管理;

　　2)銷售人員應加強業務知識的學習，掌握充足的房地產相關知識及充分了解公司相關服務程序，提高銷售技巧;

　　3)每接待一位客戶，銷售人員應做好客戶來訪記錄，資料填寫必須盡量詳細;

　　4)不得欺瞞客戶，不得擅自對客戶有所承諾，如遇特殊情況須及時向銷售經理匯報以求處理;對于較為刁難的客戶，銷售人員不得有意與其爭執或表露不滿情緒，可由銷售經理協同處理;

　　5)銷售人員在與客戶洽談時，應主動向客戶說明成交后的相關辦事程序和應提交資料文件;

　　6)建立客戶檔案，定期跟進客戶，原則上不超過三天須跟進一次，每次做好跟進情況記錄并收集客戶反饋意見，定期匯總提交銷售經理;

　　7)銷售人員在與客戶簽訂《認購書》時，必須做到填寫資料準確無誤，不得涂改，并認真向客戶解釋《認購書》相關條款及填寫內容;

　　8)銷售人員應根據公司的有關銷售規定與客戶洽談，不得濫用折扣及優惠條件，不得炒樓，不得虛報銷售業績;

　　9)銷售人員的工作行為代表著公司形象，在工作期間應保持嚴謹的工作作風和良好的精神面貌;

　　10)如客戶放棄購買，要求了解清楚客戶不購買的原因，并把銷售抗性反饋到公司.