房地產開發公司置業經理崗位職責
置業經理由集團總裁管理,向集團總裁匯報工作并上報集團董事長;
1、協助上級領導全面管理部門日常工作事務,對部門的整體表現負責監督與管理的職責;
2、負責與集團各部門(財務部,采購部,物業公司)間的橫向溝通與協調;
3、管理置業顧問的日常工作(詳見置業顧問崗位職責);
4、按照公司的定價方案及營銷原則與客戶進行談判;
5、協助置業顧問做好續簽業主的價格制定;
6、根據客戶反映,向公司提供空置房間改造的合理化建議;
7、對部門內部人員進行培訓,監督與評估;
8、每月25日前提交下個月《市場調研計劃》;
9、每月5號前完成全面市場調研,向公司提交《調研報告》;
10、根據大廈具體情況對《市場調研計劃》進行調整;
11、每月最后一周周五提交《月度報表》;
12、每年年末上報年度《工作總結》及下年度《工作計劃》、營銷費用預算;
13、負責程序文件的簽批工作;
14、負責置業部管理制度及崗位職責的完善工作;
15、參與物業公司客戶聯誼活動的組織工作,建立良好的客情關系;
16、遵守各項管理制度熟練掌握各項工作操作流程;
17、認真參加公司組織的培訓,提高自己的專業能力;
18、完成領導交辦的其他工作;
篇2:安管部經理工作職責
安管部經理工作職責
1.負責擬定物業公司治安、消防季度、年度工作計劃。
2.負責維護物業公司內部秩序,預防治安事件發生;協助、配合公安部門有關治安和違法犯罪案件的偵破工作。
3.負責編寫安管部月、季、年度工作計劃及年度工作總結報告。
4.妥善處理業主有關安全方面的各種投訴。努力營造良好的治安環境,讓客戶具有安全感。
5.落實 “五防”(防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災害)工作,定期檢查“五防”設施,增強小區安全措施的監管。
6.負責制定夜間值勤、巡邏的流程和要求,對小區夜間安全工作進行不定期抽查。
7.適時完善小區的安全應急措施,并負責督促各部門員工嚴格執行和落實。
8.定期檢查消防設備設施,并做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。
9.負責對本部門員工的培訓、考核、評估工作及聘免和推薦。
10.做好本部門員工的思想工作,關心員工生活,提高業務水平。
11.完成上級交辦的其他任務。
安管部經理工作細則(量化):
1.每天至少1次對各崗位/簽到點進行巡查,發現值班/安全管理問題及時糾正處理。
2.每天至少1次對巡樓記錄進行抽查。
3.每周至少1次在夜間對本物業區域進行查崗查哨,并做好相關記錄。
4.及時收集各班次反映的值勤異常問題,及時給予解決。
5.每周二,召開部門工作例會,總結及布置工作。
6.指導/督導/輔導部門主管、領班執行、落實工作任務的進度及力度。
篇3:物管中心總經理/經理/主任崗位職責
物管中心總經理/經理/主任崗位職責
a)領導物管中心貫徹落實各項管理方針和目標/指標,保證管理體系的有效運行,對管理和服務的質量負責。
b)組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準,組織編制、批準本物管中心的管理手冊、服務標準、工作標準。
c)結合物業特點,提出業務發展建設與資源調配的建議。
d)接受公司總經理的行政領導與公司各職能部門的業務指導,協調本中心與公司、客戶及相關協作單位之間的關系。
e)組織制定物管中心工作計劃,審批各部門的年度工作計劃。
f)對在管物業的服務工作進行抽查。
g)負責處理本物管中心的重大質量問題、突發事件/事故,并組織實施糾正、預防和改進活動。