房地產開發有限公司日常管理制度和規范

　　為規范公司管理日常工作，樹立良好的公司形象，提高工作質量和辦事效率，制定如下制度：

　　第一條著裝儀表規范

　　1、公司員工日常著裝應以端莊大方、整齊清潔為標準。不允許衣著暴露。保證工作服及身份標識的完整和清潔以備隨時應對重大活動。

　　2、儀容要以干凈、整潔、素雅為標準，不得濃妝。行為舉止要文明、禮貌，不得打架，斗毆，酗酒，從事違法亂紀的活動。

　　3、說話要和氣、謙遜，要使用“請、您好、謝謝、對不起、再見”等文明用語。為集體創造團結、友善的氛圍。

　　第二條工作行為規范

　　1、公司員工應按時上下班，不得遲到、早退、曠工。臨時有事外出必須向部門主管領導請假，經領導批準后方可離開。

　　2、上班時間要認真學習業務知識，干好本職工作，不許亂竄辦公室，不許大聲喧嘩，不許在上班時間做與工作無關的事。嚴禁打牌、上網聊天、玩游戲。

　　3、辦公室人員不準拉幫結伙，撥弄事非，傳播小道消息，爭做文明員工。

　　辦公室要經常監督檢查日常管理制度的執行情況。各部門應積極協助工作，對違規者和不服從者，可以按章處以罰款。注意保持室內辦公環境和辦公臺面的整潔有序。

　　4、生活區內嚴禁隨地亂扔、亂倒垃圾，扔煙頭、紙屑、吐痰等。

　　5、愛護辦公設備、儀器。節約使用紙張，能用廢紙打印的不得使用新紙，節約用電、用水，做到人走燈滅、人走水停。

　　第三條招待管理制度

　　1、招待用餐管理。各部門需辦理招待用餐的，先填寫《招待用餐申請表》提交辦公室，由主管后勤領導審批后，持審批后的《招待用餐申請表》到出納員取款，拿錢就餐，一餐一結。

　　2、除必須招待用餐的情況外，其他一律在公司食堂用餐。由承辦部門報后勤主管領導批準后，由辦公室通知食堂，用餐后，食堂做好登記。

　　3、招待用煙、用酒、用茶和禮品由辦公室采購管理，根據需要從辦公室領取，做好登記。

　　第四條辦公用品管理制度

　　1、辦公用品采購本著實用、節約的原則，實行需求審批，計劃采購，每月由辦公室統一購買，建帳，專人負責。

　　2、各部門根據實際需求填寫《辦公用品申請（領用）表》，每月25日交辦公室，由辦公室匯總后，報主管后勤領導批準，再購置發放，并建立臺帳。

　　3、臨時急需使用的辦公用品由辦公室報主管后勤領導批準后采購。大型辦公用品采購必須報請董事長審批后方可購買。

　　4、采購人員應嚴格遵守職業道德，及時了解市場商品信息，選擇對口適用，質量可靠，價格合理的辦公用品。必須由兩人以上參加購買。

　　5、辦公用品入庫前，管理人員應認真驗收，登記入帳，妥善保管，做到帳物相符；對不符合要求的，由采購人員負責辦理調換或退貨手續。

　　6、公司已配發的電腦、打印機、復印機等設備及各種生活用具，由使用部門和個人認真保管、愛惜使用，不得私自轉借和處理。對無故損壞者，由個人負責。出現故障需以報告形式交辦公室，由辦公室報請經理批準后聯系維修。

　　7、公用復印機，由辦公室指定專人負責，實行打印復印登記制度。辦公室應每次對打印復印的部門、人員、主題、份數和日期做好登記。

　　第五條考勤管理制度

　　1、辦公室負責對全體員工的考勤工作，并有專人做好考勤記錄。

　　2、職工外出必須履行請銷假制度，工作時間內無特殊事由不得請假。

　　3、不請假外出者按曠工處理，曠工期間無工資和獎金，月曠工天數累計超3天者，扣發當月工資和獎金，年累計曠工超15天者，扣除所有剩余工資和福利，清退出公司。

　　4、不遲到不早退，月遲到2次扣一天工資，月早退3次扣一天工資。

　　5、考勤由辦公室每月1號負責整理報送，經領導審查后財務部門做為當月工資資金發放的依據。

　　第六條印章保管、使用制度

　　1、印章在項目經營中用途非常廣泛，作用很大。它表明一個單位或一個部門的合法地位，具有一定的權威性。它是項目對外聯絡，對內行使職權的標志和憑證。

　　如果對印章的認識不夠，造成管理不嚴、濫用或被非法使用，將會給項目造成嚴重的經濟損失。

　　2、公章、領導人名章應有專人負責保管，專業印章由各部門指定專人負責保管，專人印章由各部門指定專人保管；財務專用章和經理私章必須分開由專人保管。

　　3、印章要放在保險、安全的地方，放置印章的柜子鑰匙不得亂放。

　　4、印章保管人外出時，由領導批準后交給指定人代為保管。

　　5、凡蓋公章、領導人名章，必須經董事長、經理批準或授權。

　　6、印章保管人用印須登記，并填寫《印章使用登記表》。

　　7、嚴禁私自帶印外出，如因投標、簽訂合同須帶印時，須經公司經理批準，印章保管人或指定保管人帶上，并按規定實施使用。

　　第七條收發文及保密制度

　　1、上級機關來文由公司辦公室負責領取、簽收、登記。公司其他人員如有順便從建設單位、監理辦等單位帶回的文件應先交由辦公室統一編號、登記。

　　2、文件登記完畢，交經理閱批后，辦公室根據文件涉及承辦業務內容及部門，復印下發給相關部門進行處理，原件由辦公室負責存檔。各部門必須及時閱讀文件并提出相應的處理工作建議（呈領導傳閱、轉發、制定實施細則等）報相關領導審批。

　　3、文件按其所涉及內容的重要程度和閱讀范圍，分為秘

　　密文件、內部文件和公開文件三種。其中秘密文件指內容涉及公司及各部門的不能向外公開的資料。

　　4、重要文件在醞釀、起草、修改、討論過程中，要注意

　　保密，不能外傳。

　　5、打印、復制秘密文件必須經過請示、履行審批、登記

　　手續，并由檔案管理人員進行操作。檔案管理人員要嚴格按照批準的份數打印、復制，操作過程中形成的廢頁、清樣等必須及時銷毀，不得擅自多印留存。

　　6、要加強電腦的保密工作，重要文件要在電腦上加密處

　　理，一般人員未經準許不得在電腦上查閱文件。載有重要文件的磁盤由檔案管理人員妥善保管

　　7、文件收發是文件保密工作的重要環節，檔案管理人員

　　要按規定對收發文件一一登記，確切掌握每一份文件的收發情況和文件去向，傳閱文件一律采取直傳方式，由專人送閱，閱文人在《文件發放登記表》上簽名后方可閱覽，閱文人之間不得橫向傳閱。閱完和辦理之后要按文書立卷，要求交本公司檔

案管理人員歸檔。

　　8、檔案管理人員在工作調動或辭職時，必須將經管的秘密文件清理登記，全部移交清楚。移交時，要造冊、清點、核對，并辦理簽字手續。其他人員調動或辭職時，檔案管理人員要主動將其手中的秘密文件或資料收回，以免丟失。

　　9、各類紅頭文件由辦公室按照發文或收文日期及文件編

　　號統一編號，歸檔。

　　第八條食堂管理制度

　　1、廚師必須認真履行職責，熟練掌握和不斷提高烹飪技術，按時開飯，無特殊情況不得晚點。

　　2、食堂在核定的伙食標準內堅持每天制定食譜，按食譜購買食物，定期調劑花樣，做到飯熟菜香。在標準之內調節好伙食，讓大家吃飽吃好。

　　3、優質服務，保證因工作晚回人員吃上熱飯、熱菜。注意了解和掌握就餐人數，盡量避免剩飯剩菜，力爭不浪費。

　　4、食堂內外應保持整潔、衛生，無灰塵、蛛網，下水道暢通，堅持每天打掃衛生。每周廚師應對廚房進行一次衛生大掃除，徹底清理廚房各個死角的污物、保證廚房衛生、干凈。

　　第九條車輛使用管理制度

　　1、駕駛員要認真學習上級有關車輛管理、安全駕駛方面的規定，經常對車輛保養情況進行檢查。

　　2、遵守交通規則，服從交管人員的管理，凡發生一般級事故主要責任在我方者，給予駕駛員經濟處罰，嚴重事故給予辭退處理。

　　3、駕駛人員要保持車輛清潔，經常對車輛進行保養，使車輛處于良好的工作狀態，提前做好出車準備。避免出車途中發生車況故障。

　　4、車輛必須定期進行保養，如需要維修、更換零部件由駕駛員提出申請，由辦公室報經理批準后方可辦理。

　　5、司機不得私自將車借給他人,否則嚴肅處理，后果自負。非司駕人員原則上不允許私自開車。

　　第十條更夫管理制度

　　1、更夫熟悉所管轄范圍情況

　　2、上班應全面檢查，出現問題及時與領導聯系。

　　3、公司與臨時雇傭更夫簽定合同，明確責任，更夫不履行合同，應辭退。

　　4、更夫對安全、防火、防盜負有直接責任，發現有違規行為，除批評教育外，承擔相應責任。

　　5、更夫要記好《更夫值宿記錄》。

　　第十一條工作人員、保潔員日常保潔制度

　　為維護日常的辦公秩序，進一步規范工作人員的行為，提高工作效率，特制定以下幾項管理制度。

　　一、辦公室人員和保潔員每天要搞好各股室內的衛生，保持室內地面的潔凈，窗戶透明干凈，無死角，辦公室要不定期對各股室進行衛生檢查。

　　二、衛生間和公用設施保潔員每天必須把衛生間徹底打掃一遍，始終要保持地面、手盆、便池無污垢、玻璃鏡面的潔凈，室內無異味，公司地面每天要擦試，直到干凈為止。

　　三、辦公室每月要組織辦公室人員義務勞動，對室內外環境進行清掃。

篇2：辦公室日常管理制度(5)

　　辦公室日常管理制度范文(五)

　　1、早晨到崗及時打掃衛生，準備茶水、整理文件資料;

　　2、認真完成總經理交給的各項任務，并協調好各部門的工作，重大問題請示總經理以批示;

　　3、了解當日客情，有重要接待任務要通知到各部門并做好協調及督導工作;

　　4、有事外出要向總經理報告并說明原因;

　　5、接聽電話使用禮貌用語，當事人不在時，在對方愿意的情況下，仔細記錄要辦事項以便轉告，接待客人要文明禮貌、熱情周到;

　　6、下班前檢查當天工作是否落實，做好督辦。

篇3：大酒店康樂部員工日常管理制度

　　酒店康樂部員工日常管理制度

　　1.準時上、下班，不得遲到、早退、曠工，事假、病假應辦好請假手續。

　　2.按規定穿著工衣，佩戴工號牌，按規定簽到或簽退，見面要主動打招呼。

　　3.領班要參加班前、班后會，了解員工的工作情況，與各員工相互配合做好工作。

　　4.上班時不得會見親友，不準打私人電話，嚴禁在工作場所內抽煙、喝酒、吃東西、追逐打鬧，以及做其他與工作無關的活動，需要離開工作場所，必須征得上級同意。

　　5.拾獲客人遺留物品，必須及時報告上級處理

　　6.服從上級工作指揮，如發現物品損壞或出現故障要及時上報上級處理。

　　7.不準私自帶他人進人工作地點，不得私自將物品帶出或贈予他人。

　　8.工作用具使用前后必須清理干凈，擺放整齊，工作地點不得擺放與工作無關物品;工具用完后，必須放回原處。

　　9.工作要認真、負責，力求做到準確無誤地完成工作任務，如遇疑難問題要報告上級，請示處理，因責任心不強，不按服務規范操作而造成的人為錯誤。當事人要受到經濟處罰。

　　10.按規定交接班，如違反規定造成損失，當事人要受到經濟處罰。

　　11.下班前按消防制度檢查水、電、蒸汽、門窗，做好防火、防盜工作。