如何引導客戶適應所開發的房地產商品,促進商品房銷售,加快資金周轉,是開發企業面臨的首要問題。因此,房地產營銷要從消費者的需求著手,開發企業的一切經營活動,都必須圍繞消費者的愿望、需求和價值觀念來展開,即“以人為本”是房地產營銷的根本所在。
1、房地產商品的位置
房地產開發投資的“位置”論充分說明了房地產投資場地選擇的重要性。我們通過對消費者的調查也表明,位置是消費者選擇住房的首要因素,其次才是房屋的套型、價格等。開發企業對投資位置的把握還須利用動態變化的發展眼光,因為隨著經濟和城市建設的發展,城市中各區位的相對重要性也在不斷地發生變化。所以,房地產投資中的位置,應該重點考察其在城市社會經濟活動中的位置。
2、商品房的使用功能和美學功能
消費者在認可商品房的位置之后,接著關心的是商品房的使用功能和美學功能。使用功能包括房屋套型的適用性、質量可靠性和安全性,以及建筑物的易維修性;美學功能包括建筑物的造型、色彩及其與周圍環境協調等方面的內容。隨著生活水平的提高,人們對住宅的使用功能和美學功能提出了較高的要求。開發企業應在商品房的平面布置,適用程度,住宅區的衛生、治安、環境綠化上狠下功夫,并盡可能創新設計,使產品具有超前性和可改造的彈性。
3、對競爭者的調查
誰掌握了信息,就意味著誰掌握了市場,知已知彼,才能百戰不殆。開發商要在銷售動態、優勢、經驗教訓等方面對其競爭對手作詳細的分析和研究,取其精華,少走彎路,以利于自身企業的發展與壯大。
4、商品房的定價目標
開發企業須明確其價格的制定需實現什么目標,目標越明確,價格的制定就越容易。市場蕭條,供過于求時,為確保公司運轉,通常要降低價格,此時開發商的定價目標是為了生存。而當房地產市場繁榮時,開發企業要通過靈活多變的營銷策略實現利潤的最大化。我們曾做過這樣一個實例:在開發一個綜合小區時,將其中幾幢樓的頂層以較低的價格出售,從而在短期內制造出該小區銷售“火爆”的轟動效應,這樣一傳十,十傳百,廣告效應也隨之產生,引起了消費者對該小區商品房的購買熱情,使該小區的期房訂購達到了歷史銷售期房的最高水平。
5、培養營銷隊伍
由于國家的政策、法規每時每刻都在影響著房地產市場,所以開發企業要定期培訓銷售人員學習最新的影響房地產的政策、法規及相關專業知識,并采取一定的激勵措施發動員工的積極性。在顧客自主意識和自由選擇度日益增強的今天,如果銷售人員不經過系統的訓練,很難獲得與顧客的溝通機會。
6、注重廣告效應
房地產宣傳手段主要包括媒體廣告、發送售樓書和現場廣告牌等。廣告中應具有足夠的信息以吸引消費者,所選擇的傳媒工具應以地方性的電視臺和報刊為主。廣告詞語必須通俗易懂,盡量不用專業術語??紤]到平面圖不易被普通消費者看懂,最好是用照片和其它直觀材料,也可設置樣板間供人們參觀。要向客戶提供購房指南,介紹房屋購買程序,怎樣辦理有關手續等服務。
當然,房地產營銷作為一門藝術、一門科學,但并不是萬能的,畢竟房地產物業是第一性的,營銷是第二性的。開發企業在投資過程中,必須設身處地為用戶著想,針對客戶的不同需求提供優質服務,始終堅持“以人為本”,采取靈活多變的營銷策略,使開發企業立于不敗之地。
篇2:地產開發中的以人為本
1、在選擇開發項目位置時,巧用“以人為本”策略。
人們常說房地產開發重點第一是地段,第二是地段,第三還是地段,其次考慮的才是套形、價格,因此無論是開發商,還是購房者,對樓盤的位置地段都非常重視。隨著土地供給的規范化,城市規劃區域經濟的不斷調整,開發商拿到的地塊區域性差別大,地價有高有低,因此開發商應根據人們不同的需求,按不同地段作出不同的科學定位。通過市場細化調查分析,鎖定不同的購房群體,并據他們的消費心理與需求設計出富有一定地段特色的樓盤,以此為賣點,加大營銷力度。
2、樹立“以人為本”的開發理念,完善商品房的規劃設計功能。
消費者在認可商品房集團之后,接著關心的是該樓盤的規劃、設計功能如何。目前消費者對住房的要求愈來愈高,這就要求開發商將“以人為本”的規劃思想與開發理念上升到提高人居環境質量的高度,并以此作為目標去實現消費者的需求。規劃設計出總體布置合理、綠化環境系統完善,配套齊全、建筑風格、色彩獨特、套型功能布置合理的住宅產品。
3、摸清周邊項目情況,尋找市場空檔。
誰掌握了信息,就意味著誰掌握了市場,知已知彼,才能百戰不殆。開發商要在銷售動態、優勢、經驗教訓等方面對其競爭對手作詳細的分析和研究,取其精華,少走彎路,以利于自身企業的發展與壯大。通過掌握的信息,分別對他們的開發量、位置、價格、銷售情況、開發商的實力、樓盤特征、設計套型、開發時間、交付日期等諸多方面進行分門別類逐項分析,為自己樓盤的開發決策提供科學有力的依據。
4、做好成本預測,標定商品房的市場價格。
開發商須明確其價格的制定需實現什么目標,目標越明確,價格的制定越容易。市場蕭條,供過于求時,為確保公司運轉,通常要降低價格,而當房地產市場繁榮時,開發企業則要通過靈活多變的營銷策略實現利潤的最大化。因此在定價時應考慮:(1)開發商應做好成本測算;(2)對市場進行充分調查,不僅要對周邊樓盤房價調查比價,而且應對不同客戶群的需求、價格承受力進行心理摸底;(3)根據本樓的優缺點通過比較后定價;(4)預測市場發展走勢,從動態眼光定價;(5)房價升值空間分析。通過上述各種綜合因素研究,合理確定開發樓盤的均價、起價、層次差、朝向差,以及各種付款方式、入市價格等。
5、培訓銷售人員,做好“人本”管理。
每個樓盤均是通過銷售人員的努力推向客戶。一名優秀的營銷員,應具備如下良好的專業素質:(1)掌握公司的背景、公司目標;(2)掌握樓盤規模、定位、設施、買賣條件;(3)熟悉物業周邊環境、公共設施、交通條件;(4)了解該區域的城市發展計劃;(5)熟知本項目的優缺點;(6)了解競爭對手的情況;(7)學習國家及地區相關房地產業的政策法規、稅費規定、銀行按揭常識;(8)掌握房地產的基礎術語、建筑常識;(9)具備心理學基礎知識;(10)明確銷售人員行為準則、內部分工、工作流程。
房地產開發是一門綜合性的藝術與學科,開發企業在投資過程中,必須設身處地為用戶著想,針對客戶的不同需求開發出各類精品樓盤,提供優質服務,始終堅持“以人為本”,采取靈活多變的開發策略,才能使開發企業立于不敗之地。
篇3:以人為本仁者愛人:參加黨支部書記培訓班學習體會
參加黨支部書記培訓班的學習體會
以人為本、仁者愛人,提高患者就醫滿意度
*****大是我們黨在新的歷史時期、新的國際機遇關口,在國內社會主義建設事業取得重大成就、gg開放和民生需求又面臨新情況的時候,勝利召開的一次承前啟后、繼往開來的大會,也為今后工作指明了方向、提出了要求。
作為醫療衛生系統的工作人員,我們如何立足本職崗位、學習貫徹落實好十八大精神,是每一位黨員需要認真思考的問題;作為衛生系統的黨支部書記,我們的基層黨建工作應如何開展、怎樣推進?如何在確保醫療工作正常、有序的前提下,更好地發揮黨支部的戰斗堡壘作用,創建先進基層集體、培育優秀共產黨員?帶著這些問題,我們走進了黨校。
此次培訓班安排的課程緊湊高效,教學內容富有針對性,為我們新上崗的黨支部書記們釋疑解惑。我主要有兩點感受:第一,教學內容有理論高度,黨校老師從戰略理論高度宣講了*****大報告精神,為我們理清了方向、指出了重點;講解了新章程,讓我們今后在工作中有章可循,開展工作有依據、有底氣。第二,課程設置很有針對性,瑞金醫院嚴肅書記為我們講授了文化建設與黨務工作;六院方秉華書記和我們一起分享了他的豐富經驗,緊扣醫院工作實際為開展基層黨務工作作出親切指導;黨校顧處長還特地給我們安排了很好的黨組織生活案例教學與觀摩。由于精心組織使我們培訓班以三天的培訓時間,五天的教學內容,達成了七天的培訓效果。
在學習討論過程中,大家感興趣的熱點問題、期待得到幫助的難點問題,主要集中在黨務工作和業務工作的相互關系協調上:醫療業務工作時間緊、任務重,黨支部怎么樣協調安排組織生活?業務考核指標壓力大、需要盡心盡力去完成,黨務工作考核指標怎樣推進落實?對于支部范圍內職工群眾的培訓、考核通常圍繞業務知識和業務指標進行,如何引導群眾在做好本職工作的同時,鼓勵他們關注自身修養、積極向黨組織靠攏?支部活動經費有限,科室團隊也需要開展活動增強凝聚力,如何協調科室活動和支部活動?
經過培訓我體會到,要在三級醫院這樣緊張有序、高效率運轉的業務背景下開展黨支部工作,關鍵是要做好黨務和業務的協調統籌安排,黨務和業務要緊密結合。從制度層面上,申康中心對醫院黨務工作的考核評估與院長績效緊密關聯,從制度上要求黨務工作的中心必須緊緊圍繞醫院醫、教、研中心任務開展;在支部書記的公推直選過程中,由科主任兼黨支部書記的模式也顯示了較好的成效,讓科室和支部工作更容易配合;在發展黨員方面,“雙培養”策略也是有利于黨務和業務相互支撐融合,體現先進性。本著黨務與業務統籌融合的想法,結合我們皮膚病醫院臨床醫療支部的崗位特點,在今后的黨支部書記工作中,要凝聚集體力量、引導支部黨員同志們“以人為本、仁者愛人,提高患者就醫滿意度”。
醫者,仁心、仁術,仁者愛人。以人為本是十八大報告里邊,***的核心內容;我們的服務對象應該是人,不是以往所簡單理解的病人,他們有獨立的人格尊嚴和隱私訴求;仁者愛人,就必須要尊重患者的感受和體驗,注意保護患者隱私,展現人性溫馨一面。黨支部在門診醫生和治療科室間架起了橋梁、紐帶,加強行風建設,在工作實踐中響應倡導“三好一滿意”號召要求,不斷實踐、總結、交流、促進,傳播正能量,為實現我院的愿景——皮膚病性病診療首選醫院和渲染醫院文化建設添磚加瓦。