房地產銷售員的崗位職責（七）

　　一．項目前期（項目準備工作）

　　1.服從銷售部整體工作安排，接受專案組人員編排決定。

　　2.專案培訓工作。按時參加銷售部或公司組織的案前培訓，無故不得缺席。協助專案組進行前期準備工作，積極參與實地觀測與市場調查。

　　3.參加專案組上崗考核,考核通過后正式編入項目銷售專案小組.

　　4.協助專案組進行入場準備，按時進場，迅速適應環境并開展日常工作.

　　二．項目銷售期

　　1.完成計劃銷售任務，發揮工作能動性，自主地克服困難完成各階段及總體項目銷售任務，注意銷售數量與質量之間的關系，追求銷售量高質優的目標。

　　2.遵守現場操作流程，以規范行為完成集中引導，促進成交。銷售代表在現場應嚴格按照既定的現場操作流程開展工作，有條理有秩序地進行從樓盤介紹到訂購成交的各個環節。

　　3.客戶跟蹤服務，銷售代表應對累積潛在客戶進行隨時跟蹤回訪，并正確詳細記錄于客戶接洽表內，以主動出擊的精神，爭取有效客戶，促進銷售。銷售代表有責任對已成交客戶進行售后服務工作，根據客戶訂購條款內容、特殊情況與專案組其他成員共同完成合同簽定 、催款、特殊事項協調等售后收尾工作，并確保工作的時效與質量。銷售代表有責任對流失客戶進行統計與分析,并從中發現自身的操作問題,自主的加以改進,不斷提高銷售技能與銷售質量.

　　4.鉆研業務,努力學習案場其他人員的銷售特點,提高自身業務水準.

　　5.維護專案組團結，發揮團隊合作精神，增強互相之間的銷售配合，積極進行業務技能的交流，共同進步，以公司利益為最高目標。

　　6.與專案組外其他部門或單位取得良好溝通，步調一致，顧全大局，協同解決問題。

　　7.銷售代表的一切銷售行為均須符合公司總的業務指令精神，并接受現場銷售主管的指示監督，安排與調配。

　　三．項目收尾期

　　1.結合公司工作重心的轉移，服從部門工作崗位調整安排。

　　2.協助整個專案組進行收尾撤案工作。進行客戶遺留問題處理，于撤案前進行合理解決。協助進行現場財、物、檔案整理，并安全轉移至公司。

　　3.完成項目銷售個人總結。

篇2：房地產銷售員崗位職責（六）

　　房地產銷售員崗位職責(六)

　　1銷售接待

　　◇負責日常銷售接待業務，以專業服務水平為客戶提供業務咨詢及產品推薦服務，完成當月銷售任務。

　　2銷售洽談、簽約

　　◇在甲方授權范圍內負責房屋銷售洽談。負責房屋總價和按揭計算、開單、各類合同填寫工作，并將計算結果和合同報銷售主管助理審核。

　　3辦理入伙

　　◇負責收集按揭及辦證資料，全程協助開發商及物業公司分別辦理房屋預購登記、按揭、和交樓入伙手續。

　　4電話跟蹤

　　◇意向客戶跟蹤，定期對意向進行深度跟蹤，促成其購買。

　　◇認購客戶電話聯系，通知辦理簽約按揭及入伙手續。

　　5來電來訪客戶統計

　　◇負責客戶來電接聽，客戶資料登記、收集和整理工作，并對每天自己接待的客戶及電話進行統計，報銷售主管助理。

　　6市場調查

　　◇隨時負責客戶信息及市場信息的收集、整理工作，并將市場動態及項目銷售情況及時反饋上報，為項目銷售提供有效建議;

　　◇不定期完成銷售主管助理安排的市場調查任務，并統計交銷售主管助理。

　　7客戶滿意度調查

　　◇邀請來訪客戶詳細填寫《客戶滿意度調查表》，并報銷售主管助理。

篇3：房地產銷售員的工作職責（二）

　　房地產銷售員的工作職責(二)

　　1、推廣公司形象，傳遞公司信息。

　　2、按照服務標準指引，保持高水準服務質素

　　3、每月保持銷售業績

　　4、做好客戶情況記錄表，及時反映客戶情況

　　5、培養市場意識，及時了解并反映競爭對手的發展動向

　　6、愛護銷售物料，包括工卡、工衣等

　　7、保持服務臺及展場的清潔

　　8、不斷進行業務知識的自我補充與提高

　　9、嚴格遵守公司的各項規章制度

　　10、服從公司的人員調配與安排