五星級酒店銷售主管崗位職責

　　[直接上級]：營銷部經理

　　[直接下級]：政務客戶代表、商務客戶代表。

　　[職位描述]:制定銷售工作目標個銷售策略，并對銷售決策提出建議。掌握銷售工作營業收入等各項經營指標的分配和完成情況，控制成本。

　　[工作內容]：

　　1、在營銷部經理的領導下負責銷售各項工作的計劃，組織和控制工作，傳達、執行酒店會議決議和上級下達的經營管理指令。

　　2、制定銷售工作目標個銷售策略，并對銷售決策提出建議。

　　3、制定銷售工作年度預算及年、季、月的工作計劃，掌握銷售工作營業收入等各項經營指標的分配和完成情況，控制成本，力爭最佳經濟效益。

　　4、指導銷售代表研究銷售情況，進行市場開發，與其他相關部門協調溝通，密切合作。

　　5、組織員工收集市場信息，進行市場調查，歸納整理市場信息，認真作好市場研究，定期向營銷部經理提出市場研究報告。

　　6、制定銷售訪問計劃，審閱《銷售訪問報告》，檢查銷售訪問效果，并帶領下屬完成每月訪問任務。

　　7、負責制定、完善銷售工作的各項規章制度，不斷改進工作方法和服務程序，努力提高銷售水平。

　　8、主持銷售人員的工作例會，聽取匯報，審查各管區每天的業務報表，督導下屬工作，解決工作中的問題。

　　9、進行現場督導，發現問題，及時處理。

　　10、檢查落實重要客人的接待工作，經常拜訪客戶，聽取意見和建議，處理客人投訴。

　　11、定期訪問長住客人、政務客戶、商務客戶，收集意見，反饋要求，與公關經理配合策劃組織總經理酒會或其他聯歡活動。

　　12、督導銷售代表建立和健全客戶檔案及其他各類工作檔案。

　　13、主持每周一次的銷售人員工作會議，檢查上周工作落實情況，布置下周工作重點，并定期對員工進行培訓，評估，實施獎懲。

　　14、完成部門經理分派的其他任務。

　　[素質要求]：

　　1、基本素質：善于與人交際，有親和力，待人熱情、友善、有禮貌、性格外向，機警靈活、工作勤奮。

　　2、自然條件：年齡在25-40歲，外表端莊、大方、身體健康、干凈整潔，男女不限。身高：男1.74-1.79米，女1.65-1.68米。

　　3、文化程度：大學文化程度。

　　4、外語水平：熟練掌握和運用英語。

　　5、工作經驗：在四星級以上酒店中做過2年以上銷售經理。

　　6、特殊要求：與營銷部經理基本相同，此外，熟練掌握銷售的方法和推銷技巧。并能在工作中靈活運用。

　　[直接責任]：

　　1．對直接上級及本人所涉及的工作負直接責任，執行并完成上級下達的各項任務。定期匯報，請示工作，本人親自做的工作所連帶的責任。對所轄工作區域以及工作中個人行為負責。本人的工作行為所產生的最終結果負責。對本人的紀律行為負責。對本部門和本人所掌管的飯店和部門秘密的安全負責。本人承擔的本部門領導責任。

篇2：銷售主管職責

　　1、在銷售部經理領導下負責具體銷售工作。

　　2、根據公司整體經營目標,參與制定銷售計劃,同時制定本組每月銷售計劃,掌握銷售進度。

　　3、定期組織匯報銷售情況,編制銷售報表,定期報送經理。

　　4、主持周會和每日例會。

　　5、每日確認各業務員當日業績。

　　6、根據銷售計劃,參與制定和調整銷售方案(策略),并負責具體銷售方案實施。

　　7、銷售現場日常管理工作。

　　8、根據公司規定,m.airporthotelslisboa.com定期對業務員進行考核。

　　9、參與并制定現場銷售工作流程和標準,組織員工研究確定。

　　10、組織銷售培訓,支持員工對新的工作方法或流程的實踐。

　　11、好項目解釋,現場業主投訴等工作。

　　12、定項目月度公關活動、促銷活動、軟性宣傳主題文字及發布等,上報部門經理及總經理,在批準后負責月度公關活動、促銷活動、軟性宣傳主題文字及發布的實施,并進行資金(費用)的計劃與控制,做到有計劃按步驟的開展活動宣傳工作。

　　13、負責對銷售代表的日常管理。

　　14、負責培訓及市場調研,收集房地產信息并進行分析、評估,提交市場調查報告。

　　15、協助本組銷售代表與客戶談判,簽署認購書、預售契約并進行審核。

　　16、及時收繳銷售代表填寫的各種資料及日常工作匯報。

　　17、完成銷售經理交辦的臨時性任務。

　　18、對銷售經理交代的事馬上辦理,議定的事宜馬上處理并立即形成文字,發放各人。

篇3：地產項目異地案場銷售主管崗位職責

　　地產項目異地案場銷售主管崗位職責

　　(1)協助案場經理做好案場的日常管理工作在案場經理探親或不在案場時能承擔案場經理的工作。

　　(2)負責監督、協調置業顧問之間的關系，并指導置業顧問的銷售工作。

　　根據樓盤具體情況，每天向案場經理匯報銷售情況及存在問題并提出有利建議。

　　(3)負責案場考勤，統計銷售日報表。

　　(4)收集、整理有關銷售資料，并每周每月協助案場經理完成銷售統計。

　　(5)參與銷售業務及周、月的電腦統計分析，現場銷售客戶記錄的收集與匯總，每月將客戶統計資料(如每天前往案場的人數、來電次數、成交記錄、備注、分析表)交案場經理.

　　(6)注意與開發商財務部的工作協調，協助案場經理做好傭金的結算工作。

　　(7)根據樓盤的實際情況情況和客戶的有關正常合理化問題和建議,及時整理上報案場經理并盡快處理。

　　(8)負責及監督置業顧問的每日排班及輪值工作。

　　(9)負責及監督案場置業顧問和客戶的糾分，處理職責范圍內的突發事件，協調處理客戶關系。

　　(10)執行銷售經理安排的其他工作。

　　(11)每月或定期向案場經理提交個人工作總結及工作計劃。

　　(12)協助銷售代表完成有難度的銷售工作，控制案場SP活動。

　　(13)負責一般事務的聯絡工作，與開發商的相關部門及土地、房產局的業務聯絡。

　　(14)協助開發商辦理房產證，土地證等相關工作。

　　(15)督促銷售代表的工作，按公司計劃完成公司制定的銷售計劃，保證高質量的接待服務

　　(16)把外部信息及時匯報到銷售中心。

　　(17)定期召開例會，進行培訓，記錄。

　　(18)負責檔案管理，起草審核當前銷售業務的認購書、合同、通知、傳真等文件，處理往來函件。

　　(19)潛在客戶資料統計管理。

　　(20)價格系統的調整(如價目表、付封款方式)。

　　(21)負責會議紀要的記錄及督促落實。

　　(22)負責辦公設備、文具的保管和發放。

　　(23)據合同規定制定客戶應繳樓款金額及時間表，并落實到具體置業顧問，監督催款情況。

　　(24)負責購銷合同的申領及客戶關系處理、個別事件的應變協調。

　　(25)展銷期或活動協助策劃部的宣傳推廣活動。

　　(26)負責按揭的準備工作及辦理。

　　(27)負責案場和上海展廳購房合同的準備。