護膚品專營店管理制度
一、員工紀律管理
1、人員上崗必需經過面試，面試合格要填制員工履歷表并附本人身份證復印件一份，照片一張由公司統一存檔管理。
2、面試合格要統一參加培訓，培訓合格后方可進店見習，見習前需交清工服，紀律押金300元整。
3.必須按時上班，嚴格按照專營店所屬的商場的規定上崗。上班期間未經店長批準不得擅自離店及竄崗。因或因私不能正常上班時，要及時通知店長及上級主管。如有特殊原因請長假或離職應提前15天向店長及上級主管寫出書面申請，經上級主管批準同意后方可以請假及離職，如沒有按此條例執行的將不給予退還押金。
4、如造成空崗，遲到，早退及違反專營店管理條理者，視情況每次給予5-200元的罰款！3次以上者給予開除處理！
5、工作期間嚴禁閑聊，看與本店產品無關的報刊雜志，吃東西，靠在貨架上，化妝，及打私人電話等不雅行為。
6、嚴禁將店內的物品，贈品和試用產品，隨便給顧客以外的人員使用，并嚴禁未經許可將店內物品，贈品及試用產品歸私人所有！
7、應隨時確認店內商品內容和店內舉辦的各種銷售活動和情況，不明白者應及時向上級主管詢問。嚴格禁止和顧客發生爭執！
8、不得違反規定程序越權或私自對商品進行優惠，降價銷售。嚴禁私收挪用貨款！
9、不得故意隱藏顧客遺失物品，私留錢物不上交，不得在顧客面前貶低同行業產品或銷售人員！
10、因服務質量差被顧客投訴或被外界曝光，使本店聲譽受到損失者，給予開除處理！
11、因為服務及紀律問題，受專營店所在的商場管理的投訴3次以上者，或給所在商場因為服務及紀律問題辭退者，按開除處理！
12、員工離職后應在5天內將工服清洗干凈后交還公司，在離職當日，應做好與接替人的交接工作，經上級主管簽字，一個月后憑押金收條領回押金。
13、離職人員的工資延后一個月發放。
二、員工形象管理
1、淡妝上崗，女士短發不過肩，長發應扎在腦后。
2、著裝統一，上身穿店鋪統一的工作服，下身穿深色長褲，黑色皮鞋，并保持干凈整齊，扣子全部扣好，不允許卷袖口。并佩戴好店標。
3、接待顧客要有自然，親切的笑容。使顧客“高興而至，滿意而歸”
4、嚴格要求使用接待客人用語：“上午好(下午好,您好)，歡迎光臨LotionSPA”，“好的，知道了”，“請稍等一等”，“對不起”，“謝謝您”，“請保管好您的物品”，“歡迎您再來”。
5、回報顧客三大精神：“衷心感謝顧客的來臨”，“努力提供優質的服務”，“細心體察顧客的需要”
6、地板，燈具，貨架和促銷臺保持干凈，衛生無塵。
7、做到“陳列生動化，促銷多樣化，服務專業化，售后熱情化”
三、店長職責：
1、負責管理全店的人事及日常事務，如招聘人員，員工考勤，紀律，排班等。
2、負責本店與所在商場的溝通。如促銷活動，店的修葺，店內的布置，設備更新等。
3、負責本店的現金存款，每日匯報銷售情況，全店的賬目，月銷售報表，上報庫存，貨品調用等。
4、負責本店的銷售任務的完成情況，按具體的情況調整銷售的策略及方法，保證全店的銷售任務的完成。
5、負責及時將本店的動態向上級匯報溝通。
篇2：X護膚專營店店長月工資發放條例
zz護膚專營店店長月工資發放條例
工資考核辦法：實發工資=底薪+提成+獎金+補貼+單提
1、底薪：900
2、提成：
a,全店完成定額銷售金額的80%以上按個人銷售金額按3%的提成。
b,全店完成定額銷售金額的70%至80%按個人銷售金額2%提成。
c,全店完成定額銷售金額的60%至70%按個人按銷售金額1%提成。
d,全店沒有完成定額金額的60%以上的沒有提成。
e,全店超出定額的銷售金額120%內，按全店銷售超出部分5%提成。
F,全店超出定額的銷售金額120%以上，按全店銷售超出部分6%提成。
3、單提：由公司統一定制每月有單提的產品和具體的金額。全店銷售金額不到月全店銷售定額的65%以上沒有個人銷售單提。
4、獎金：
a,在全店完成銷售定額100%以上時，個人完成銷售定額100%以上，獎金200元。
b,全店完成總定額100%以上，獎金200。
c,全店超額完成超120%的，獎金300。
5、法定節假日及加班按國家有關規定執行。
6、補貼：滿勤400元
7、工資核算時間為每月26日至下月25日。
8、發放時間為每月30日。
篇3：X護膚專營店員工月工資發放條例
zz護膚專營店員工月工資發放條例
工資考核辦法：實發工資=底薪+提成+獎金+補貼+單提
1、底薪：850
2、提成：
a、完成定額金額的80%至100%以上按銷售金額按3%的提成。
b、完成定額金額的銷售70%至80%按銷售金額2%提成。
c、成定額金額60%-70%按銷售金額1%提成。
d、沒有完成定額金額的60%以上的沒有提成。
e、超出定額的銷售金額120%內，超出部分按6%提成。
F、超出定額的銷售金額120%以上，超出部分按7%提成。
3、單提：由公司統一定制每月有單提的產品和具體的金額。月銷售金額不到銷售定額金額65%以上沒有單提。
4、獎金：
a,完成定額100%以上，獎金200元。
b,完成120%以上，獎金200元
5、法定節假日及加班按國家有關規定執行。
6、補貼：滿勤50元（10元話費補貼，40元車費補貼）
7、工資核算時間為每月26日至下月25日。
8、發放時間為每月30日。