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機關工作人員服務大廳周值日制度

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  機關工作人員服務大廳周值日制度

  為加強對服務大廳的現場管理,保證服務大廳正常有序運行,進一步改進機關作風。特制定本制度。

  一、值日人員職責

  1、負責維護服務大廳工作秩序,保證正常有序運行;

  2、負責檢查窗口勞動紀律、服務態度、服務質量等,及時糾正不文明、不規范行為;

  3、協助分管領導和責任科室處理矛盾糾紛、服務對象投訴和突發事件;

  4、負責用電、防火、防盜等安全檢查,防止事故發生;

  5、督促各樓層衛生值日員做好清潔,保證服務大廳環境整潔優美。

  二、值日人員工作要求

  1、值日人員實行周輪值,每天提前10分鐘上班,下班后對服務大廳巡查確認無問題和隱患后方可離開。如外出辦事或其他原因不能履職,應提前與下一輪值日人員協商好頂班;

  2、實行定時和不定時巡查:每日上午8:00為食堂巡查時間;8:00—8:30、11:00—11:30、14:30—15:00、17:00—17:30為定時巡查時間,其他為不定時巡查時間;

  3、如遇到突發事件,應第一時間到達現場,迅速查明情況,及時向分管領導或主要領導報告,并積極協助處理;

  4、值日期間,要注意收集服務窗口工作人員的意見、建議,幫助解決實際問題,不能當場答復或解決的,要及時向分管領導反映;

  5、值日人員每天要認真填寫《服務大廳現場管理工作日志》,作好巡查記錄,并及時轉交下一輪值日人員;

  6、如遇節假日,按中心節假日值班安排執行。

  三、實行首次發現負責制

  機關工作人員每人都有責任參與服務大廳現場管理,無論是否當值,當發現問題能處理則處理,自己不能處理的應及時報告主管科室或分管領導,并協助處理,直至問題得到妥善解決。

  四、相對分工不變

  服務大廳現場管理以檢查督辦科為主,每天正常巡視檢查保持不變,綜合科積極參與,共同維護服務大廳辦公秩序。

篇2:某中學行政值日工作制度

  中學行政值日工作制度

  1.比上班時間提前15分鐘到校(早上、中午、晚修)佩戴值日標志,負責學校當日常規秩序的檢查、督促工作。

  2.例行以下幾項檢查、督促、評比、登記工作:

  (1)教師上班簽到、早讀落班、參加升旗、早操、*、晚修值班等情況。

  (2)上下午抽查一次教師坐班情況,教師上課情況。

  (3)值日教師的工作情況。

  (4)班級工作情況。

  (5)課外活動情況。

  3.巡視校區,全面檢查,了解學校的情況,維護學校秩序,處理突發事件記錄當日主要校務活動和師生中的主要表現。并對當日學校情況作出評價。

篇3:中心校教師辦公室值日及衛生管理制度

  中心校二樓教師辦公室值日及衛生管理制度

  1. 辦公室是教師處理教育教學業務的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節約的義務。

  2. 在辦公室內不做與工作無關的事情,不得大聲喧嘩,影響他人;不準擅離工作崗位,干擾他人。

  3. 辦公室保持整潔。作業本、教學用具按照要求有序擺放。

  4. 勤儉節約,室內無人時不開燈,不在辦公室內使用超負荷要用電的電器

  5. 辦公室無人時,要注意切斷電器電源,關閉門窗并上鎖,做好防盜工作,不得隨意將辦公用品私帶回家。

  6. 辦公室謝絕吸煙,嚴禁閑聊。

  7. 工作期間,私人電話盡量避免,確需處理時,力求簡短。

  8. 教師每天上班后和下班前把各自的物品進行整理,保持桌面整潔。

  9. 值日教師負責本辦公室當天的保潔工作,職責如下:

  (1)負責清晨清掃、拖地,并全天保持辦公室的衛生,做到地面任何時候都無碎紙及其他污物、泥濘、垃圾,門窗及花盆干凈整潔。負責澆花。

  (2)負責根據天氣情況,及時開關窗,預防惡劣天氣對辦公室內建筑、用品等的破壞。

  (3)每天下午離開辦公室前負責倒凈紙簍、水桶,掃帚、拖把放好。

  (4)負責飲水機衛生和用電安全,保證辦公室內教師的飲水健康。

  (5)負責發現需要維修之處,及時上報樓層負責人。

  (6)負責辦公室的節約用電,離開后關燈。如果不能最晚離開,須明確委托給辦公室內最后離開的老師代為履責。后果自負!

  (7)如果因某種原因無法履行值日職責時,值日教師可以自主互調。

  (8)值日情況接受學校組織的抽查。

  二樓教師辦公室值日輪流表

  ZZ中心校

  20**、9

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