物業經理人

某公司司機管理規定

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>  公司司機管理規定

  一、司機應自覺遵守公司規章制度,按時上班。

  二、公司司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關交通安全管理的規章規則,安全駕車。并應遵守本公司其他相關的規章制度。

  三、司機應愛惜公司車輛,平時要注意車輛的保養,經常檢查車輛的主要機件。經常對自己所開車輛進行檢修,確保車輛正常行駛。

  四、司機應抽適當時間擦洗自己所開車輛,以保持車輛的清潔(包括車內、車外)。

  五、出車回來后,要例行檢查車輛的水、油及其他性能是否正常,發現不正常時,要立即加補或調整,要檢查存油量,發現存油不足時,應立即加油,不得出車時才臨時去加油。

  六、司機發現所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的,應立即報告管理人員,未經批準,不許私自將車輛送廠維修。

  七、出車在外或出車歸來停放車輛,一定要注意選取停放地點和位置,不能在不準停車的路段停車。司機離開車輛時,要鎖好保險鎖,防止車輛被盜。

  八、司機對自己所開車輛的各種證件的有效性應經常檢查,出車時一定保證證件齊全。

  九、司機要注意休息,不準開疲勞車,不準酒后駕車。

  十、司機駕車一定要遵守交通規則,文明開車,不準危險駕車(包括高速、爬頭、緊跟、爭道、賽車等)。

  十一、司機因故意違章或證件不全被罰款的,費用不予報銷。違章造成后果由當事人負責。

  十二、車內不準吸煙。本公司員工在車內吸煙時,應有禮貌地制止;公司外的客人在車內吸煙時,可婉轉告知本公司陪同人,但不能直接制止。

  十三、司機對乘車人要熱情、禮貌,說話應文明。

  十四、上班時間內司機未被派出車的,應隨時在司機室等候出車。不準隨便亂竄其他辦公室。有要事確需離開司機室時,要告知相關管理人員去向和所需時間,經批準后方可離開。

  十五、司機對管理人員的工作安排,應無條件服從,不準借故拖延或拒不出車。對工作安排有意見的,事后可以反映。

  十六、司機出車執行任務,遇特殊情況不能按時返回的,并說明原因。

  十七、不論什么時間,司機身上必須帶手機。

  十八、下班后,應將車輛停放適當地點保管,不準私自用車。

  十九、司機未經領導批準,不得將自己保管的車輛隨便交給他人駕駛或練習駕駛;嚴禁將車輛交給無證人員駕駛;任何人不得利用公司車輛學開車。

  二十、 管理人員負責對司機進行考核,對于工作勤奮、遵守制度、表現突出的,可視具體情況給予嘉獎等獎勵;對工作怠慢、違反制度、發生事故者,視具體情節給予警告、記過直至除名處理。

篇2:總公司司機人員文明禮儀規定

  總公司司機人員文明禮儀規定范本

  第一章 總 則

  第一條為了適應總公司業務的不斷開拓與發展,更好地體現總公司的形象,建設一支高素質、講文明懂禮貌、規范化的司機隊伍,特制定本規定。

  第二條本規定適用于總公司車隊及各專業公司的所有在崗專職司機。

  第三條總公司司機應嚴格遵守《總公司車輛及駕駛員管理規定》和(中國EE發展總公司駕駛員守則)。

  第二章 文明札儀規范

  第四條為了使司機人員保持良好的精神面貌,同時也為了更好地向外界展示公司的形象,公司所有司機人員應按有關規定佩戴胸卡上崗。胸卡上印有中英文對照的本人姓名、所在公司名稱及公司標志圖案。

  第五條司機人員應加強自身精神文明建設,不講臟話粗話,衣著應隨時保持整潔。皮鞋經常擦油,在車內不準脫鞋。

  第六條司機人員應經常對所保管車輛進行清洗,按期打亮油,做到晴天停車后無灰塵,雨雪停車后無泥點。前后風擋玻璃和車門玻璃要保持清潔,輪胎外側和防護罩要經常清洗,做到無積土。車內經常保持清潔,座套要勤洗、勤換,方向盤、儀表要擦凈無塵土。車輛平時應停在指定的地點,不要亂停亂放。

  第七條司機人員應加強公關禮儀方面的學習,熟悉不同場合的禮儀規則。對待客人要有禮貌,主動向客人打招呼并作自我介紹,然后打開車門將客人讓進車內,關車間時要注意乘客的身體和衣物,防止被車門擠壓。如果客人有行李物品,自己應主動上前提供幫助,不要坐在車內旁觀。行車中應及時使用冷熱風,聽收音機或聽音樂應征得客人同意,聲音不要大大,以免影響客人思考或休息??腿酥g談話,不得隨便插話,客人問話,應禮貌回答。開車送人應盡量送到門口,等人時不能只顧自己睡覺或看書,而應隨時注意客人是否已出來。如客人在門口等車,應主動開車到門口接客人上車。遇大型活動車輛無法在近處停放時,應提前到門口或剛散場即到門口主動向客人打招呼,請其稍等,回來開車去接。如車輛堵塞,也可引導客人步行至停車處上車,不要讓客人到處找車??腿穗x別時,司機人員應主動向其道別并??腿艘宦菲桨?。

  第八條在涉外活動中,司機人員對待外賓既要彬彬有禮又要不卑不亢,態度要自然、大方。如果對方主動打招呼,可按一般禮貌同其握手、交談。如果本人外語水平有限,可向外賓明確表示自己不會講外語。此外,司機人員在涉外活動中不得向外賓索要禮品或示意索取禮品。對不宜拒絕的禮品可以接受,回公司后應上交辦公室統一登記,按規定處理。

  第九條為了保持和進一步提高總公司司機人員的精神面貌,總公司辦公室將配合人事本部對公司所有司機人員進行比較系統的精神文明和涉外禮儀方面的培訓。

  第三章 考核與獎懲

  第十條為了確保上述規定能認真貫徹執行,使總公司司機人員的總體素質能有顯著的提高,總公司辦公室將對所有在崗司機人員進行文明、禮儀方面的考核。

  第十一條考核采取年終考核與平時考核相結合、本部門考核與用戶考核相結合的辦法,考核的內容包括儀態儀表、個人精神文明建設情況以及公關禮節等方面的知識。

  第十二條對司機人員的文明禮儀考核分為優秀、達標和不及格三個檔次。對在年度考核中被評為優秀的司機人員,公司將給予一定的物質獎勵。連續兩年被評為優秀的司機人員,公司將作為,'文明禮儀"標兵通報表揚,并提請人事本部給予獎勵、工資晉級等。對沒通過考核的司機人員,應給予工資降級或有關主管部門領導應安排其下崗,進行培訓。如仍不能達標,轉人事部解除勞動合同。

  第四章 附 則

  第十三條本規定由總公司辦公室負責解釋。

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